Dagziekenhuis geriatrie

Onthaalbrochure
Medisch geriatrisch
dagziekenhuis
4NB
Inhoudstafel
Voorstelling ziekenhuis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Voorstelling afdeling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Meest voorkomende pathologieën en behandelingen. . . . . . . . . . . . . . . . 6
Verpleegkundige dagindeling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Meest voorkomende verpleegactiviteiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Overlegstructuren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Patiëntgerelateerd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
• Briefing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
• Overleg met artsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
• Multidisciplinair overleg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Afdelingsgerelateerd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
• Schriftelijke communicatie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
• Mondelinge communicatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Opleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Studentenwerking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Uurregeling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Goede afspraken, goede vrienden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Diversen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2
Voorstelling
ziekenhuis
In 1997 werd het officiële startschot gegeven van het ziekenhuis AZ Monica. De vzw Monica is een fusie van de vroegere
Eeuwfeestkliniek (Antwerpen) en het vroegere Onze-LieveVrouw Middelares in Deurne. Als één van de Antwerpse
ziekenhuisgroeperingen bieden we een ruim aanbod van
topgeneeskunde en kwalitatieve patiëntenzorg.
Het ziekenhuis telt 477 erkende bedden, verspreid over de
twee campussen. Met 190 toegelaten artsen en ruim 1200
medewerkers is AZ Monica een niet onaardige werkgever in
Antwerpen.
Jaarlijks nemen we ongeveer 20.000 patiënten op. Daarnaast
zijn er meer dan 35.000 daghospitalisaties en vinden er een
veelvoud aan raadplegingen per jaar plaats. Ons ziekenhuis wil
een kwalitatief hoogstaande verzorging bieden voor een prijs
die voor iedereen betaalbaar blijft. Onze organisatie staat open
voor de verschillende levensbeschouwelijke overtuigingen.
Missie AZ Monica
Op een respectvolle, vriendelijke
manier kwaliteitszorg aanbieden.
3
Voorstelling
afdeling
Naam afdeling Medisch - geriatrisch dagziekenhuis
tel.: +32 3 240 24 41
mail: [email protected]
Missie afdeling
Vanuit een christelijke inspiratie met respect voor de levensbeschouwing, culturele achtergrond en taal van elke individuele persoon wil het dagziekenhuis
van het AZ Monica campus Antwerpen:
• Een individuele planning en zorg aanbieden, op maat van elke persoon
of aanvrager, rekening houdend met alle aspecten van de aandoening en
de specifieke achtergrond van de zorgvrager,
• Duurzame kwaliteitszorg aanbieden met een gemotiveerde personeels equipe aan een medische en geriatrische patiëntenpopulatie in een
dagziekenhuissetting,
• Zorgen voor het welzijn van de patiënten met aandacht voor zowel de
fysieke, psychische, sociale als ethische aspecten,
• Een kwaliteitsvol leven mogelijk maken voor de oudere persoon (75+),
• Multidisciplinaire samenwerking voorzien met arts, kinesitherapie en
ergotherapie,
• Op een correcte wijze de verwijzende arts en eventueel de thuiszorg op de hoogte houden van het verloop van de dag en hen correct informeren over de nazorg,
• Via een goed ontslagmanagement duidelijke ontslaginformatie meegeven,
• Via permanente bijscholing, ontwikkeling en stimulatie van de mede werkers een hoge graad van efficiëntie en arbeidsvreugde nastreven. Dit
zal resulteren in een optimale begeleiding, opvang en behandeling van de
patiënt.
4
Aantal bedden: 8 bedden en 8 zetels
Aantal kamers: Dagzaal / 2 pers.: 2 / 4 pers.: 1
Bezoekuren: Openingsuren van het dagziekenhuis: 08u00 – 16u30
Verpleegkundig team
DIENSTVERANTWOORDELIJKE
Bertels Julienne
tel.: +32 3 240 24 41
mail: [email protected]
REFERENTIEVERPLEEGKUNDIGEN
• Ziekenhuishygiëne: Bertels Julienne
• VG-MZG: Bertels Julienne
• Palliatieve zorgen: Danni Aerts
• Wondzorg: Bertels Julienne
• Diabetes: Vermeiren Yolanda
• Pijn: Vermeiren Yolanda
STAGEMENTOR
• Vermeiren Yolanda
Disciplines - artsen
•
•
•
•
•
•
•
Geriater: Dr. Verhaert, Dr. Haider
Internist: Dr. De Corte
Urologie: Dr. Dervaux, Dr. Thüer, Dr. Demeulenaere, Dr. De Weerd
Nefroloog: Dr. Verschoren
Neurologie: Dr. Louis, Dr. Renders, Dr. Van Walleghem
Pneumoloog: Dr. Roelandt
Fysische geneeskunde: Dr. Vande Vijver
5
Meest
voorkomende
pathologieën en
behandelingen
• Endoscopie onder algemene narcose
•Bronchoscopie
•Infuustherapie
•Wondzorg
•Revalidatie
• Blaasinstillatie met mitomycine® bij operatiepatiënten
•Onderzoeksprogramma’s:
– geheugenstoornissen
– probleem van gewichtsverlies
– gang- en valproblematiek
•Chirurgiepatiënten
Kwaliteitsvolle zorg voor de
kwetsbare ouderen
6
Verpleegkundige
dagindeling
Uurroostercode:
• D: 08u00 - 16u00
• D13: 08u30 - 17u00
• U156: 07u00 - 15u30
• D150: 10u00 - 18u30
07u00 Start
• Telefoons activeren
• Computers opstarten
• San - Joachimcode invullen
• Patiënten opnemen:
– toewijzing van een bed of zetel
– starten van de voorbereiding van het onderzoek of de
behandeling volgens voorschrift.
08u30 Start
Verdeling telefoons:
• D-dienst neemt telefoon 2441
• D13-dienst neemt telefoon 2424
Patiëntverdeling:
• D-dienst verzorgt de patiënten in de bedden.
• D13-dienst verzorgt de patiënten in de dagzaal.
De etiketten van de patiënten waarvan de behandeling nog moet gestart
worden liggen op volgorde op de etikettenkaft.
Tijdens de behandeling ligt het verpleegdossier op het werkblad achter de balie.
Voor het verlaten van het dagziekenhuis, moet worden nagegaan of
• de patiënt een afspraak moet krijgen en /of vervoer nodig is
• het apotheekblad volledig ingevuld is.
7
Wanneer de patiënt een nieuwe afspraak krijgt, dient dit gepland te worden in
de ultra-agenda en dient een reservatie in OAZIS gemaakt te worden.
Bij het verlaten van het dagziekenhuis door de patiënt: in het XDE-programma het vertrekuur invullen. Het ontslaguur invullen in het XDE-programma bij vertrek patiënt.
Tegen sluitingstijd: de bedden terug opmaken en de kamers opruimen.
In de dagzaal: de koffiemachine spoelen, de waterflessen die open zijn wegdoen, de toebehoren drank aanvullen, de gebruikte handdoek in de was doen,
de infuuspompen reinigen en in het stopcontact steken en bloeddrukmeters
ontsmetten.
Tussendoor
• De verpleegkundige die de dag daarop werkt gaat in het computer programma OAZIS de patiënten plannen voor de volgende dag en
maakt daar een printafdruk van. Zij kijkt tevens na in de outlookagenda
of er aandachtspunten staan en vermeld dit op de printafdruk bv.
vormingsmoment van een medewerker. Vervolgens zoekt zij de dossiers
op of stelt ze samen; maakt de werkbladen op en legt de medicatie klaar.
• De bestelling van de maaltijden voor de volgende dag en de aanvulling
van onze voorraad doorsturen naar de keuken.
• Het beantwoorden e-mails van het dagziekenhuis geriatrie.
• De bestellingen van verpleegkundig en administratief materiaal
doorvoeren.
• Het melden van herstellingen die dienen te gebeuren.
Weekindeling
• Op maandag de apotheekvoorraad opnieuw in de kast leggen en
controleren aan de hand van de bijgevoegde formulieren.
• Op donderdag de patiënten die de volgende week komen, nakijken in
de ULTRA-AGENDA dagziekenhuis ca, de niet-formulariummedicatie
en Sandoglobuline® reeds per e-mail aankondigen bij de apotheek.
’s Avonds de koffiemachine na het spoelen afzetten en de telefoons
doorschakelen naar de receptie.
Multidisciplinaire samenwerking
8
Meest
voorkomende
verpleegactiviteiten
• Voorbereiding en nazorg van patiënten voor endoscopie
onder algemene narcose
• Voorbereiding en nazorg van patiënten voor een
chirurgische ingreep
• Voorbereiding en nazorg van patiënten voor onderzoeken
met lokale anesthesie
• Perifeer infuus plaatsen
• Aanprikken en afsluiten van een intraveneus poortsysteem
•Transfusie
•Wondzorg
•Blaasinstillatie
• Opvang en begeleiding van geriatrische patiënten bij de onderzoeken en de consultatie van de geriater
Integrale zorgverlening
9
Overlegstructuren
Patiëntgerelateerd
BRIEFING
Waar: Bureel.
Wanneer: Bij aanvang van de 2e dienst, voor het vertrek en bij de terugkomst
van de middagpauze. Gedurende het verloop van de dag wanneer er veranderingen zijn.
Hoe: Mondeling en met het verpleegdossier.
OVERLEG MET ARTSEN
Waar: De consultatieruimte op de afdeling of bij de arts en aan bed
van de patiënt.
Wanneer: Bij aanwezigheid van de patiënt.
Wie: Dokter + Patiënt + verpleegkundige.
Inhoud: Aan de hand van de klachten en onderzoeksresultaten
+ wondzorg patiënt.
Hoe:Mondeling.
MULTIDISCIPLINAIR OVERLEG
Niet van toepassing
Afdelingsgerelateerd
SCHRIFTELIJKE COMMUNICATIE
Waar: Bureel, outlook-agenda en worddocument.
Wanneer: Zo nodig.
Wie: Verantwoordelijke verpleegkundige en al zijn medewerkers.
Inhoud: Aan de hand van de afgedrukte, te verspreiden dienstnota’s
en informatie.
10
MONDELINGE COMMUNICATIE
Waar: AZ Monica.
Wanneer: 4x per dienstjaar.
Wie: Verantwoordelijke verpleegkundige en alle medewerkers.
Inhoud: Aan de hand van een op dat ogenblik op te stellen agenda.
Hoe: Een lokaal op de afdeling.
Opleiding
Interne en externe vormingen kunnen gevolgd worden in samenspraak met
de hoofdverpleegkundige. Er wordt de voorkeur gegeven aan het volgen van
vorming binnen het referentiedomein. De te volgen procedure en de gerelateerde documenten zijn via het procedureboek te raadplegen op het intranet.
De inscholing van de nieuwe medewerker gebeurt onder begeleiding van
een meter/peter, indien mogelijk binnen het uurrooster, aan de hand van
een inscholingsbrochure.
Vraag tijdig info aan je hoofdverpleegkundige!
Kwaliteitsvol leven voor de
geriatrische patiënt
11
Studentenwerking
Uurregeling
Het dienstrooster voor de student wordt opgesteld door de verantwoordelijke verpleegkundige in samenspraak met de praktijklector en de student.
In overleg kan er voor laatstejaarsstudenten de mogelijk worden geboden
om gedurende een af te spreken periode verantwoordelijkheid te nemen
voor een groep patiënten ter voorbereiding tot deelname aan het echte
werkveld.
Eventuele wijzigingen kunnen in onderling overleg gebeuren. Afspraken
van de school dienen gerespecteerd te worden. Bij afwezigheid worden
zowel de school en de afdeling voor de aanvang van de stagedag verwittigd.
Goede afspraken, goede vrienden
Binnen AZ Monica willen we kwaliteitsvolle stages realiseren.
Een goede voorbereiding is het halve werk, verdiep je daarom alvorens te
starten in onze algemene en dienstgebonden stagebrochures. Op deze manier
maak je naast onze praktische afspraken alvast kennis met de afdeling.
Tijdens de stage zal een stagementor je ondersteuning verlenen. Hierbij dien
je te denken aan begeleiding op de afdeling, coaching en hulp bij je persoonlijk
leertraject alsook de respectievelijke evaluaties. Dit heeft als groot voordeel
dat je een vast aanspreekpunt hebt om zo snel mogelijk goed te evolueren
binnen de afdeling en zodoende een goede stage te kunnen volbrengen. Ook bij
discussies tussen studenten en/of collega´s kan je hier beroep op doen. Wanneer de hoofdverpleegkundige en/of de stagementor niet aanwezig is, zal een
andere verpleegkundige je deze dag begeleiden.
Vergeet zeker ook niet je dagevaluaties !
12
•
•
•
•
Voor de studenten kan er, indien gewenst, de mogelijkheid voorzien worden om onderzoeken en een operatie te volgen met een voorkeur voor
de ingreep die voorkomt bij de patiënt die moet worden gevolgd in het
kader van de stageopdracht.
Indien de student bepaalde technieken wil oefenen, kan dit in overleg met
de stagementor of de verantwoordelijke verpleegkundige. Van deze student
wordt wel een zekere vorm van initiatiefname gevraagd op het ogenblik
wanneer deze oefenmogelijkheid zich voordoet.
Dagelijks zal de student aan zelfreflectie doen en dit schriftelijk
voorbereiden zodat evaluaties correct en vlot kunnen verlopen.
De student is zelf eindverantwoordelijke in verband met het voldoen aan de
eisen gesteld vanuit de school wat betreft het aantal stage-uren, stageopdrachten, oefenmogelijkheden, het aanbieden van dagelijkse evaluaties
alsook het aanbieden van het stageboek.
13
Diversen
14
15
AZ Monica Antwerpen
Harmoniestraat 68
2018 Antwerpen
T 03 240 20 20
F 03 240 20 40
AZ Monica Deurne
Fl. Pauwelslei 1
2100 Deurne
T 03 320 50 00
F 03 320 56 00
[email protected]
www.azmonica.be
140410

Download Report