Psychologie - Zorgwinkelloket

Behandelcentrum Crabbehoff
Psychologie
Groen van Prinstererweg 38
(078) 652 87 86
[email protected]
Over Zorggroep Crabbehoff
Protestantse Zorggroep Crabbehoff biedt in Dordrecht een kwalitatief hoogwaardig en samenhangend
dienstenpakket van wonen, welzijn en zorg.
We zetten ons in om ouderen en/of mensen met een
beperking zo optimaal mogelijk te ondersteunen
in hun streven naar een zelfstandig en zinvol leven.
Vertrekpunt hierbij is de individuele vraag om zorg- en
dienstverlening van onze cliënten en bewoners.
We doen ons werk vanuit een protestants-christelijke
levensovertuiging. Hierbij zijn waarden als ‘aandacht’,
‘respect voor elkaars overtuiging’ en ‘dienstbaar zijn
aan onze naaste’ ongeacht zijn of haar karakter, geaardheid, huidskleur
of levensovertuiging’ - leidend. In onze visie op zorg
en dienstverlening staat de levenskwaliteit van mensen
centraal. Dit betekent onder meer dat we mensen
stimuleren zelf de regie over hun leven te houden
en dat we zoveel mogelijk inspelen op individuele
behoeften en wensen.
Dit is een uitgave van:
Protestantse Zorggroep Crabbehoff
Postbus 1493
3300 BL Dordrecht
[email protected]
Juni 2014
www.zorggroepcrabbehoff.nl
Psychologie
Behandelcentrum Crabbehoff
Specialisaties:
Volwassenen
Ouderen
Psychische gevolgen van CVA,
Multiple Sclerose, Parkinson
en ALS
Neuropsychologisch
onderzoek
Hoe maakt u een afspraak?
U kunt op werkdagen telefonisch contact
opnemen met het secretariaat van het Behandelcentrum Crabbehoff: (078) 652 87 03.
Of per e-mail:
[email protected]
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van
08.30 tot 16.30 uur.
Wat doet de psycholoog?
Soms kan het u allemaal teveel worden. U bent
humeurig of erg gespannen. U krijgt angstige
gedachten of paniekgevoelens. Mogelijk gaat
het slapen moeilijker of krijgt u sneller en vaker
ruzie met uw partner, uw baas en/of
collega’s. Door onderzoek, advies en behandeling kunnen de psychologen van Zorggroep
Crabbehoff u helpen weer greep op uzelf en
uw situatie te krijgen. Voorbeelden van klachten, waarmee u bij ons terecht kunt, zijn:
• Depressieve klachten: bijvoorbeeld aanhoudende somberheid en verlies van plezier.
• Angstklachten: bijvoorbeeld paniekgevoelens, fobieën, overmatig piekeren.
• Onbegrepen lichamelijke klachten: medisch
onderzoek heeft geen afwijkingen
aangetoond maar toch blijft u last houden
van deze klachten.
• Psychische gevolgen van een hersenaandoening zoals CVA of MS.
• Problemen bij overgewicht, omgaan met
diabetes, hartaandoeningen, COPD en
andere chronische aandoeningen.
• Klachten als gevolg van traumatische
ervaringen of verlies.
Hoe werken we?
In het eerste gesprek verkent de psycholoog
uw probleem. Uw klachten en de factoren
die daarmee samenhangen worden in kaart
gebracht. Het is gebruikelijk dat de psycholoog
hierbij ook vragen stelt over uw achtergrondsituatie. In samenspraak met u stelt de psycholoog een behandelplan op. Als het nodig is,
neemt de psycholoog tijdens de behandeling
contact op met de huisarts. Als de problematiek een meer intensieve behandeling vereist,
kan het voorkomen dat de psycholoog u, in
overleg met u en uw huisarts, doorverwijst naar
een andere hulpverlener.
Neuropsychologisch onderzoek
Ook kunt u bij ons terecht voor neuropsychologisch onderzoek. Met dit onderzoek kan de
psycholoog nagaan of er mogelijk sprake is van
een hersenbeschadiging (bijvoorbeeld na een
val op uw hoofd) of een hersenaandoening
(bijvoorbeeld dementie). De psycholoog kan
aangeven welke invloed deze beschadiging
heeft op uw dagelijks functioneren. Vervolgens
kan de psycholoog op basis van zijn bevindingen advies geven over het omgaan met de
beperkingen.
Kosten en vergoeding
Psychologische hulp in de Generalistische
Basis GGZ (GBGGZ) wordt vergoed vanuit de
basisverzekering. U hoeft hiervoor geen eigen
bijdrage te betalen. Wel vallen de afspraken
onder uw eigen risico, mocht u deze nog niet
opgebruikt hebben. De huisarts verwijst u
met een diagnose. Op basis daarvan wordt
ook bepaald hoeveel gesprekken u vergoed
krijgt. Of een neuropsychologisch onderzoek
vergoed wordt, hangt af van uw zorgverzekeraar. U kunt dit bij uw eigen zorgverzekeraar
navragen.
Wanneer u voor een afspraak verhinderd bent,
dient u minimaal 24 uur voor de afspraak telefonisch contact op te nemen met het secretariaat van het Behandelcentrum. Wanneer u niet
tijdig afbelt of niet verschijnt op uw afspraak,
zijn we genoodzaakt het consult bij u in rekening te brengen.
U wordt direct geholpen
Psychologische behandeling binnen de eerste
lijn staat bekend om de goede bereikbaarheid
en de korte wachttijd. Kenmerkend is ook de
klachtgerichte en praktische werkwijze. Hierdoor is de behandeling meestal kort. Vaak kunt
u na de behandeling met enkele richtlijnen zelf
goed verder.
Wie zijn wij?
De afdeling Psychologie is onderdeel van
het Behandelcentrum Crabbehoff. De psychologen van Zorggroep Crabbehoff zijn lid
van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en werken conform de Beroepscode van het NIP. De afdeling is erkend als
opleidingsplaats Gz-psycholoog.
Zorg met een kwaliteitskeurmerk
Zorggroep Crabbehoff is HKZ-gecertificeerd en voert het kwaliteitskeurmerk voor
instellingen in zorg en welzijn. Concreet
betekent dit dat we kwaliteit bieden in
het gehele zorgproces. De normen van het
HKZ-keurmerk voldoen aan de internationale standaard voor kwaliteitsmanagementsystemen, ISO
9001:2000. Een goedgekeurde organisatie krijgt een
certificaat voor drie jaar en
wordt elk jaar getoetst.
Klachtenregeling
Binnen Zorggroep Crabbehoff bestaat een
klachtenregeling. De informatiefolder over
deze klachtenregeling is verkrijgbaar bij de
recepties van onze locaties en in de Zorgwinkel. De folder kunt u ook downloaden
van onze website:
www.zorggroepcrabbehoff.nl