Leerkring management en leiderschap

Centrum voor
Strategie en
Leiderschap
Leerkring
management
en leiderschap
Evenwichtskunst
voor ervaren
publieke managers
PBLQ ROI
1
Leerkring management
en leiderschap
Succesvolle managers kunnen schakelen tussen ontwikkelingen in de
politiek-bestuurlijke context en de richting waarin zij hun organisatie
willen sturen. Zij brengen mensen, visies en oplossingen samen. Dat is
verbindend leiderschap. In deze leerkring leert u de fijne kneepjes van
het vak en versterkt u samen met collega’s uw rol van verbindende leider.
Doelgroep
De leerkring richt zich specifiek op managers in de publieke sector, dat wil
zeggen werkzaam bij zowel nationale als lokale en regionale overheden, ZBO’s
en sectoren als veiligheid, zorg, welzijn, onderwijs, kunst- en cultuur en wonen.
Ook vertegenwoordigers van ‘partnerorganisaties’ van de overheid, bijvoorbeeld
pensioenfondsen, woningbouwcorporaties en nutsbedrijven, zijn van harte
welkom. De doelgroep bestaat uit leidinggevenden met ruime management­
ervaring als afdelingshoofd, plaatsvervangend directeur, strategisch adviseurs
van het topmanagement en/of leiders van strategische, organisatieoverstijgende
(verander-)programma’s (als indicatie: rijksschaal 15 en hoger).
De Leerkring Management en Leiderschap kan beschouwd worden als opmaat
voor onze Leergang Effectief Publiek Leiderschap. Op onze website vindt u meer
informatie: www.pblq.nl/roi
2
Leerkring Management en Leiderschap
Resultaat
De Leerkring management & leiderschap (LML) is gericht op het vergroten
van het leidinggevende en bestuurlijke vermogen van de deelnemers door
het aanleren c.q. aanscherpen van de competenties die op het niveau van
strategische managers zijn vereist.
Leiding geven op strategisch niveau is veeleisend. Het bevat elementen die
een groot beroep doen op het conceptueel vermogen.
Het gaat om het managen in een pluriform krachtenveld van verschillende
belangengroepen, om het dragen van eindverantwoordelijkheid voor besluit­
vorming bij interbestuurlijke (ook internationale) aangelegenheden, en om meer
sturen op afstand. De functie vraagt veel van uw persoonlijke leiderschap.
Het vereist dat u kunt anticiperen op ontwikkelingen in de politieke en bestuurlijke omgeving van uw organisatie en dat u in staat bent deze ontwikkelingen te
vertalen naar activiteiten in de eigen organisatie. U bent de verbinding tussen
uw organisatieonderdeel en de buitenwereld. U geeft richting en visie aan het
team dat u leidt en beïnvloedt de omgeving van uw organisatie. Soms wordt u
ook gestuurd door anderen. In dat hele proces weet u goed waar u voor staat,
wat uw eigen drijfveren zijn en kent u uw kwaliteiten.
Deelname aan de Leerkring management & leiderschap versterkt uw strategisch
vermogen en verbreedt uw handelingsrepertoire. U scherpt aanwezige
competenties aan en ontwikkelt essentiële nieuwe competenties.
Competenties
In deze leerkring werken we onder andere aan onderstaande competenties:
Bestuurssensitiviteit
Anticiperen op – en onderkennen van de relevantie van – gebeurtenissen die
van invloed zijn op het vigerend beleid en de positie van politiek/bestuurlijk
verantwoordelijken.
Omgevingsbewust handelen
Signaleren van maatschappelijke en politieke ontwikkelingen of andere
omgevingsfactoren, en deze kennis en/of ervaring effectief benutten voor de
eigen functie of organisatie.
Strategisch aansturen
Richting geven aan de organisatie door de visie te vertalen in bedrijfsprocessen
en operationele doelen.
Visie
Afstand nemen van de dagelijkse praktijk; zich concentreren op hoofdlijnen en
lange termijnbeleid en deze uitdragen.
Zelfreflectie
Eigen gedrag en standpunten kritisch evalueren en openstaan voor evaluatie
door anderen. Van deze evaluaties leren door eigen gedrag of standpunten te
wijzigen. Kansen zoeken en benutten voor eigen ontwikkeling
PBLQ ROI
3
Unieke eigenschappen van de LML
Dankzij de jarenlange ervaring die PBLQ ROI in en om het publieke domein heeft
zijn we in staat een bijzonder en inspirerend programma voor u samen te stellen
dat zich karakteriseert door:
Voor de publieke sector
Het programma is exclusief bestemd voor ervaren managers in de publieke
sector. Zo bent u verzekerd van sparring partners op gelijk niveau en vormt met
hen een kring van gelijkgestemden. Ook de kerndocenten en gastsprekers zijn
allen goed bekend met de publieke sector en hebben wortels in de praktijk.
Zij zijn verbonden aan universiteiten, onderzoeksinstituten of werken als adviseur
of als manager. Zij hebben allen jarenlange ervaring als trainer of als consultant.
Zij bepalen mede het bijzondere karakter.
Interbestuurlijke invalshoek
PBLQ ROI werkt voor alle bestuurslagen, Europa, Rijk, Provincie & Gemeente.
Wij kunnen u dus een programma bieden waarin casuïstiek uit alle lagen een
plek heeft. Daardoor bent u in staat verbinding te leggen tussen de bestuurs­
lagen en wat er in de samenleving speelt.
Praktijkgerichtheid en toepasbaarheid
Wij zijn een instituut dat geworteld is in de praktijk. Voor de Leerkring management en leiderschap programmeren wij onderwerpen die relevant zijn voor uw
eigen situatie en in de managementpraktijk toepasbaar. Waar nodig halen we
theoretische kennis van buiten, ook van universiteiten.
Inspiratie en uitdaging
Het programma daagt u uit om nieuwe ideeën te verwerven en oude te verrijken
met nieuwe gezichtspunten. U raakt geïnspireerd door de andere groepsleden,
de kerndocenten, gastsprekers en de onderwerpen die aan bod komen. In de
leerkring kunt u actief aan het werk met uw eigen leerdoelen.
Leergebieden
‘Het is heel prettig in
een andere context
bij te tanken over hoe
de ontwikkelingen zijn
bij andere overheids­
organisaties en van
anderen feedback en
reflectie te krijgen’
4
Leerkring Management en Leiderschap
In de leerkring staan de volgende leergebieden centraal: ‘ik’, ‘wij’, ‘het’ en ‘zij’.
Deze elementen vormen de rode draad in het programma. ‘Ik’ gaat over uzelf
als leider en als manager. Welke drijfveren heeft u en welke historie draagt u
met zich mee? We bepalen samen met u in het eerste seminar wat uw ambitie
voor de toekomst is, uw persoonlijk leiderschapsstatuut. In de volgende seminars vertalen we dit statuut naar persoonlijke groei en nieuwe vaardigheden.
‘Wij’ gaat over de groep. Leidinggevenden opereren in groepen. In deze
leerkring, maar ook in uw eigen organisatie. Tussen andere leidinggevenden
en als leidinggevende van medewerkers. In het tweede seminar kijken we
nadrukkelijk naar het ‘wij’ in relatie tot veranderen.
Juist veranderen doet een groot beroep op het groepsproces en de leiding die
de leider daaraan geeft.
‘Het’ gaat over uw vak en over het werk dat u doet. Over publiek management
in een veranderende wereld. Thema’s die hierbij een rol spelen, zijn onder meer
politiek-bestuurlijke gevoeligheid, proces- en programmamanagement,
organisatieontwikkeling & management. Dit is het ambacht van de manager.
‘Het’ gaat ook over uw eigen organisatie en wat de inzichten uit seminar een,
twee en drie betekenen voor uw organisatie. Deze vraag komt met name in
seminar drie aan bod.
het
‘Zij’ gaat over de buitenwereld, de samenleving en andere bestuurslagen in uw
geval. Welke maatschappelijke trends zien we en wat zijn de gevolgen voor ons
werk? We werken met scenariotechnieken om de toekomst tastbaar te maken.
Ook trends als ICT in de nieuwe samenleving komen hierbij aan bod. Dit is
seminar vier.
zij
Tot slot gaat het ook over de verbinding tussen de vier delen en hoe u daar als
persoon in opereert. In het vijfde seminar leggen we deze verbinding in relatie
tot uw eigen thema’s uit uw persoonlijk missie document.
Schematisch ziet het leermodel er zoals hiernaast afgebeeld uit:
ik
wij
Programma
De kern van de leerkring bestaat uit zes seminars. Deze seminars kunnen naar
keuze ook worden uitgebreid met themabijeenkomsten met gelijkgestemden
buiten de eigen leergroep. Door middel van de aangereikte kennis, aangevuld
met actuele thema’s, kunnen de deelnemers hun inzichten, vaardigheden en
zelfkennis aanscherpen.
Daarnaast vervult de praktijkcomponent van de deelnemers in de leerkring
een belangrijke rol. In het programma is ruimte voor het inbrengen van eigen
casuïstiek, voor intervisie en, indien daaraan behoefte is, voor persoonlijke
coaching. We werken vanuit de leerkringgedachte. Die houdt in dat er geen
minutieus uitgestippelde, vooraf bepaalde leerroute is. In een leerkring staat uw
eigen ervaring centraal en gaat u samen met collega-deelnemers met actuele
vraagstukken aan de slag. De aangereikte kennis dient ter inspiratie en ondersteuning. Waar nodig en mogelijk passen we de programmering aan op basis
van uw vragen en de actualiteit.
Intake
De intakefase gaat in na aanmelding door betrokkene en positief advies van de
betreffende lijnmanager en/of MD-functionaris. Het intakegesprek vindt plaats
met de leerkringmanager en gaat over de individuele leerbehoeften en de
loopbaanwensen (gesprek 1 uur), indien gewenst gevolgd door het opstellen
van een persoonlijk actieplan.
Startbijeenkomst
De startbijeenkomst bestaat uit:
–– Kennismaken onderling en met de staf en de kerndocenten, waarin we
tevens de leerbehoeften vaststellen
–– De wederzijdse verwachtingen: wat kunt u van het leerkringteam verwachten,
en wat verwacht het leerkringteam van de deelnemers
–– Toelichting op het programma van de eerste maand en de wijze waarop het
vervolg wordt ingevuld; uitleg over intervisie en het geven van positieve
feedback
–– Toelichting op de mogelijkheid van coaching
–– Opdracht: spotten van ‘hot news’ voor de eerstvolgende bijeenkomst
Co-creatie
De hoofdlijnen van de seminars worden door het leerkringteam vastgesteld;
u treft ze hieronder aan. In overleg met u worden daarbinnen concrete thema’s
vastgesteld, en krijgen de seminars een nadere invulling met actuele issues en
met casuïstiek, ingebracht door uzelf.
PBLQ ROI
5
Inhoud van de seminars
Elk seminar start met ‘hot news’: uitwisseling van belangrijke nieuwsfeiten in
overheid en samenleving in relatie tot de eigen agenda: kansen en bedreigingen.
Ieder seminar eindigt met een reflectie op het geleerde in relatie tot de persoonlijke leerdoelen en ambities. In de seminars komen achtereenvolgens aan de
orde:
Seminar 1 De publieke manager als leider
(3 dagen met 2 tussenliggende avonden)
Een manager in een publieke omgeving moet over leiderschapskwaliteiten
beschikken. Leiderschap is geen kunstje of een vaardigheid maar gaat over
houding en gedrag dat gebaseerd is op sterke overtuigingen, zelfkennis en
persoonlijke kracht. Hieraan kunnen managers werken door reflectie, zelfonderzoek en toetsing aan anderen.
In dit eerste seminar komen aan de orde:
–– Manager zijn in een publieke omgeving
–– De competenties van een publieke leider
–– Persoonlijke kracht
–– Schrijf uw persoonlijk leiderschapsstatuut
Seminar 2 Bestuurlijk management
(2 dagen met 1 tussenliggende avond)
U verkent uw positie als makelaar tussen belangen van de interne organisatie en
externe factoren. Ook verkent u nieuwe managementvormen als flexibilisering,
shared services, programma en procesmanagement.
In dit seminar geven we ruim aandacht aan uw omgeving:
–– Politiek-ambtelijke verhoudingen: twee zielen, één gedachte?
–– Omgevingsgerichtheid
–– De internationale context
–– Trends en ontwikkelingen nationaal en internationaal
–– Opereren tussen organisaties en bestuurslagen
–– Netwerk- en procesmanagement, regie voeren
–– Nieuwe managementvormen, shared services en uw rol als manager
–– Uw externe presentatie en optreden
Seminar 3 Het leiden van verandering
(2 dagen met 1 tussenliggende avond)
Internet, globalisering, Europese eenwording & flexibilisering zijn allemaal
trends die er toe leiden dat organisaties steeds sneller en alerter moeten
reageren op hun omgeving. Veranderen is dan ook de core-business geworden
van de hedendaagse leider. In dit seminar staat veranderen en het leiding geven
daaraan centraal.
De onderwerpen zijn:
–– Veranderen: is het nu echt zo moeilijk?
–– Leiderschap & inspiratie bij verandering
–– Procesmanagement bij verandering
–– Wat doet verandering met uw team? En met uzelf?
Seminar 4 Team- en organisatieontwikkeling
(2 dagen met 1 tussenliggende avonden)
Zonder leidingnemenden kunt u geen leidinggeven. Dit blok gaat over sturen
op ontwikkeling van uw organisatie, het vormen van teams en het boeken van
resultaat in samenwerking met uw medewerkers.
6
Leerkring Management en Leiderschap
‘De leerkring is een
krachtig en prachtig
instrument om
theorieën over
(organisatie)manage­
ment en leiderschap
te vertalen naar de
ontdekking en
ontwikkeling van je
persoonlijk leiderschap’
In dit seminar geven we ruim aandacht aan uw organisatie:
–– Bedrijfs-, organisatie-, beleids- en publiek management
–– Leiden van organisaties versus leiden van projecten en programma
–– Organisatiemodellen in vogelvlucht
–– Teamvorming, fases van teamontwikkelingen
–– Groepsdynamiek en posities in teams
–– Van missie en visie naar het boeken van resultaat in de praktijk
–– Uw managementprofiel
Seminar 5 Informatiemanagement
(2 dagen met 1 tussenliggende avond)
Informatietechnologie is niet meer weg te denken uit het openbaar bestuur.
In dit blok bespreken we de (on) mogelijkheden van ICT en uw rol binnen grote
projecten als gebruiker of als opdrachtgever. We bespreken praktijkvoorbeelden
van grote informatiseringprojecten.
De onderwerpen zijn:
–– E-government en concepten voor de nieuwe overheid
–– Publieke dienstverlening
–– Ketenmanagement, ketensamenwerking en de rol van informatie hierbij
–– Het besturen van ICT-projecten
–– ICT-beleid, -politiek en -sturing
–– Privacy en informatie
–– Casestudies informatiseringsprojecten
Seminar 6 Verbindend leiderschap
(3 dagen met 2 tussenliggende avonden)
Dit seminar staat in het teken van de samenhang tussen de verschillende
onderdelen. Met andere woorden hoe vertaalt u externe signalen naar interne
actie, hoe sluiten veranderingen aan op de politiekbestuurlijke context waarin u
opereert, hoe geeft u richting aan uw organisatie (-onderdeel) op een wijze die
overeenstemt met uw eigen doelen en hoe geeft u vorm aan een geïnspireerde
en bezielde werkomgeving voor uw medewerkers. Aan bod komen:
–– Schakelen en verbinden tussen binnen en buiten
–– Integraal management, integraal leiderschap
–– Leidinggeven met energie
–– Waardengedreven organiseren
–– Persoonlijk actieplan voor de toekomst
De genoemde thema’s en onderwerpen zijn indicatief. Op basis van de intakes
en de ontwikkelingen in de groep bepalen we samen met u de definitieve
invulling van de programmaonderdelen.
Werkwijze
De leerkring is een duaal leersysteem; dat wil zeggen dat de zes seminars
van twee of drie dagen (met optionele overnachting) worden afgewisseld met
werkplekbijeenkomsten (groepsopdrachten en collegiale uitwisseling).
In de zes seminars wordt gewerkt aan aanscherping van de competenties, niet
alleen door middel van kennis- en inzichtverwerving, maar vooral door aandacht
te besteden aan persoonlijke vaardigheden als bijvoorbeeld zelfinzicht, resultaatgerichtheid, visie, coachen, presenteren en (probleem)analyse. Na de
leerkring weet u waar u zelf staat en waar u naar toe wilt en bent u in staat dit te
vertalen in een visie waarmee u anderen ook kunt inspireren en overtuigen.
PBLQ ROI
7
Locatie
De intakes vinden plaats bij PBLQ ROI te
Den Haag en de seminars in een conferentieoord.
Kosten
Opleidingskosten: € 11.200,- exclusief
verblijfskosten conferentieoord.
Maatwerk
Dit programma of delen ervan kunnen wij ook
op maat verzorgen. Daarbij wordt de inhoud
toegesneden op uw organisatie en op de
problematiek waar u en uw mensen voor staan.
Bel voor meer informatie over de maatwerk­
mogelijkheden van dit programma met
drs. Teresa Cardoso Ribeiro 070 – 376 36 26.
Indien nodig worden in korte workshops noodzakelijke, aanvullende compe­
tenties bijgebracht. Tevens besteden wij aandacht aan de ‘vertaalslag’ naar de
dagelijkse werksituatie.
Leerkringteam
Het leerkringteam bestaat uit een team van kerndocenten die met elkaar de
hoofdlijnen van het programma samenstellen. De leerkringmanager is Teresa
Cardoso Ribeiro. Zij bewaakt de rode draad in het programma. Co-manager is
Eric van den Bergh. Hij richt zich met name op de persoonlijke ontwikkeling van
de deelnemers en op het groepsproces. Eric is tevens de kerndocent van het
eerste en het laatste seminar.
Meer informatie en inschrijving
Voor meer informatie over PBLQ CSL of voor aanmelding voor de Leerkring
Management en Leiderschap, kunt u mailen naar: [email protected]
of contact opnemen met de leerkringmanager: Teresa Cardoso Ribeiro
([email protected]) tel. 06 2219 6750.
Over PBLQ ROI Centrum voor Strategie en Leiderschap (CSL)
CSL draagt bij aan het vergroten van het strategisch vermogen en de ontwik­
keling van leiderschap zodat publieke organisaties, maar ook individuen,
slagvaardiger kunnen omgaan met de vele uitdagingen die op ze afkomen.
We doen dit onder andere door:
–– Het organiseren van inhoudelijke bijeenkomsten
–– Het aanbieden van trainings-, ontwikkelings- en opleidingsprogramma’s
gericht op strategie en/of leiderschap (als ‘open programma’ of als maatwerk)
–– Het aanbieden van coaching en intervisie
–– Het doen van onderzoek naar en publiceren over aspecten van strategie en
publiek leiderschap
–– Het uitvoeren van adviesopdrachten voor opdrachtgevers op dit vlak
We werken altijd vanuit een eigen herkenbare visie op strategie en leiderschap
en hanteren in de ontwikkeltrajecten altijd een leerfilosofie die specifiek is
gericht op het leren leren door professionals. Dat betekent een goede balans
tussen ‘theorie’ en ‘praktijk’ met veel aandacht voor eigen casuïstiek van
deelnemers. We maken daarbij gebruik van bewezen methodes op het gebied
van action learning en verantwoorde instrumenten zoals Insights.