Strategisch beleidsplan 2013-2016 van de VVS

Vereniging van Verpleegkundigen
in Suriname
STRATEGISCH BELEIDSPLAN
2013 – 2016
Samen sterker, beter en stappen vooruit!
Augustus 2013
Bestuur Somo – Welzijn
2
Inhoudsopgave
Hoofdstukken
Pagina
Voorwoord
1
Waar staat VVS voor?
1.1
Terugblik
1.2
Doel VVS en de verenigingsfuncties
1.3
Belangrijkste verenigingsfuncties
2
3
3
3
4
2
2.1
2.2
2.3
2.3.1
2.4
2.5
Normen en kernwaarden van de VVS
Missie
Visie
Kernwaarden
Gedragscode
Doelen
Werkgebieden van de VVS
5
5
5
5
6
6
7
3
3.1
3.2
3.3
Strategische doelen van de VVS
Een goede naam en het aangaan van partnerschappen
Kwalitatief hoogwaardige zorg
Management van zorgprocessen
8
8
8
9
4
4.1
Human Resource Development (HRD)
Leiderschapsontwikkeling
10
10
5
Tot slot
11
Bijlage 1:
Activiteitenplan 2013-2016
12
3
Voorwoord
Voor u ligt: ‘Samen sterker, beter en stappen vooruit’, het strategisch beleidsplan van de
Vereniging van Verpleegkundigen in Suriname (VVS) voor de periode 2013-2016. Stappen
vooruit staat voor het stap voor stap verwezenlijken van onze ambities en voor een stapje
meer voor onze Verpleegkundigen en verzorgenden.
Verpleegkundigen en verzorgenden vormen het tikkend hart van de gezondheidszorg in
Suriname. Dat doen we samen met onze medische specialisten en medewerkers. Maar we
richten onze blik ook naar buiten, naar verwijzers, zorgverzekeraars en andere
betrokkenen. Onze werkzaamheden beperken zich niet alleen tot het ziekenhuis en/of
bejaardentehuis. Maar reiken verder. Ze strekken zich uit over iedere burger die ‘zorg’
nodig heeft. De VVS stelt zich ten doel te werken aan een duidelijke visie en een
toekomstgerichte strategie binnen de gezondheidszorg in Suriname.
De uitdaging waarvoor de beroepsgroep staat is groot. t.o.v. de demografische
ontwikkelingen, de bouw van nieuwe ziekenhuizen en de invoering van het Nationaal
Zorgstelsel (NZS). De vraag naar zorg zal toenemen, maar ook de aard van de gevraagde
zorg zou kunnen veranderen. Verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig
specialisten vervullen een belangrijke regierol in het gehele zorgaanbod. Voor de
cliënt/patiënt zijn zij het gezicht van de hulpverlening. Deze regierol zal de komende jaren
steeds belangrijker worden. Hun visie op het VVS en op de ontwikkeling van de zorg
hebben we nodig bij ons streven naar kwaliteit.
Op basis van het strategisch plan zullen strategische beslissingen genomen, dienen te
worden. De VVS wil dit samen doen met de verschillende actoren binnen de
gezondheidszorg. Met de activiteiten die de VVS de komende jaren wenst te ontplooien zal
meer helderheid komen( – zowel intern binnen de organisatie als extern) naar
beleidsmakers en de Surinaamse samenleving toe.
De VVS hoopt met haar activiteiten invulling te helpen geven aan de doelstelling van het
Ministerie van Volksgezondheid c.q. de Regering van Suriname in het aanbieden van
hoogwaardige en kwalitatief goede gezondheidzorg aan de gehele bevolking van Suriname.
Het bestuur van VVS wil met haar plan verpleegkundigen, verzorgenden, medewerkers en
specialistische verpleegkundigen inspireren om met volle inzet en werkplezier bij te
dragen aan een vereniging waar verbetering van de kwaliteit van zorg op continue basis
wordt nagestreefd en waar de cliënt/patiënt zich welkom voelt en professionele zorg
ervaart.
Namens het bestuur van de VVS.
Mw.L.Somo,
President.
4
Hoofdstuk 1
Waar staat VVS voor?
1.1
Terugblik
Op 27 oktober 1952 werd er een vereniging opgericht met de naam “Algemene Bond van
verpleegsters en Verzorgsters in het ‘sLands Ziekenhuis”. Na twintig jaar zocht deze
organisatie aansluiting bij de organisatie van verpleegkundigen in het Caraibisch gebied
“Caribbean Nursing Organisation” (CNO), hetgeen volgens de statuten van deze organisatie
onmogelijk bleek. Om lid van de CNO te worden moesten de ledende status van
verpleegkundigen hebben. Dit leidde tot de oprichting van de“Vereniging van
Verpleegkundigen in Suriname”. Suriname werd in 1974 lid van de CNO.
Suriname werd in juni 2009 lid van de International Council of Nurses (ICN).
Beweegredenen voor dit lidmaatschap zijn ingegeven door het feit dat de verpleging in
Suriname goed gebruik kan maken van de beschikbare resources van de ICN bij het verder
professionaliseren van het beroep.De beroepsvereniging is opgericht op 22 januari 1974 en
speelt een cruciale rol in de professionalisering van het verpleegkundige beroep in
Suriname. Zij zorgt immers voor een goede belangenbehartiging bij beleidsmakers en beslissers, levert een bijdrage aan de borging van de kwaliteit van het beroep en speelt in
op specifieke wensen van de leden c.q. de beroepsgroep. Uit: Afstudeeronderzoek
Kumbangsila, A.
1.2
Doel VVS en de verenigingsfuncties
Het doel van de VVS is om de belangen van de verpleegkundigen in Suriname te
bevorderen en te behartigen in de ruimste zin des woords met alle daartoe geëigende
geoorloofde middelen.
Naast dit doel houdt de VVS zich ondermeer ook bezig met het ontwikkelen en
implementeren van adequate beroepsprofielen. Tegelijkertijd verschuift het accent in de
zorg steeds meer van genezen en verplegen naar voorkomen preventie en beperking van
ziekte (o.m. door aanpassen van het gedrag en leef- en eetgewoonten). Met andere
woorden: de focus wordt verlegd van ziekte naar gezondheid. In de zin van preventie zal de
rol van verpleegkundigen en verzorgenden toenemen: zij staan immers midden in de
samenleving en de leefomgeving van de (potentiële) patiënt en zijn uit dien hoofde in staat
de burger vanuit hun professie, letterlijk met raad en daad ter zijde te staan. Gecombineerd
met de toegenomen alertheid en assertiviteit van de patiënt doet dit nadrukkelijk een
beroep op de sociale vaardigheden van verpleegkundigen en verzorgenden. Bovenstaande
brengt met zich mee dat de VVS zich de komende jaren in de eerste plaats zal richten op de
positionering van het beroep, op álle niveaus waar verpleegkundigen, verzorgenden en
verpleegkundig-specialisten mee te maken hebben.
5
1.3
Belangrijkste verenigingsfuncties
De belangrijkste verenigingsfuncties in deze beleidsperiode tot 2016 zijn:
Beroepsontwikkeling en
Ledenwerving.
Het beroep van verpleegkundige moet zich niet alleen blijven ontwikkelen, maar moet ook
meegaan met de nieuwste technologische ontwikkelingen van deze tijd. De groei van het
ledenbestand (en daarmee van de representativiteit van de vereniging) is een
noodzakelijke voorwaarde voor het bestaan van de vereniging en blijft derhalve een
voortdurend aandachtspunt van het bestuur.
6
Hoofdstuk 2
Normen en kernwaarden van de VVS
Om goede en verantwoorde zorg te kunnen bieden, streeft de verpleegkundige en
verzorgende naar evidence-based practice. Met Evidence-based practice wordt in dit plan
bedoeld;
“Het zorgvuldig, expliciet en oordeelkundig gebruik van het huidige beste
bewijsmateriaal en evidence om beslissingen te nemen met individuele patiënten om
de zorgverlening te verbeteren. De praktijk van evidence-based practice impliceert het
integreren van individuele professionele kennis van de verpleegkundige met de wens
en voorkeur van de patiënt en het beste externe bewijsmateriaal dat vanuit
systematisch onderzoek beschikbaar is. De voorkeuren, wensen en verwachtingen van
de patiënt spelen bij de besluitvorming een centrale rol.”
Uit; Evidence-based practice voor verpleegkundigen (2012); Karen Cox, David de Louw, Joan Verhoef en Chris
Kuiper).
2.1
Missie
Het bijdragen aan de verbetering van de Volksgezondheid in Suriname door het promoten
vanverbeteringen in de standaarden van de verpleegkundige zorg en door het bevorderen
van deeducatieve, professionele en economische ontwikkeling van alle verpleegkundigen.
2.2
Visie
De VVS is een dynamische organisatie die beschikt over de nodige kennis, strategieën,
middelen en mensen om de beroepsgroep door de noodzakelijke veranderingen in de
gezondheidszorg te leiden, zodat zij ten alle tijde goede en verantwoorde zorg leveren,
kwalitatief goede dienstverlening aanbieden aan individuen, gezinnen en gemeenschappen
in Suriname.
2.3
Kernwaarden
De kernwaarden van VVS vormen de basis van waaruit wij zorg verlenen en omschrijven
wie wij zijn, wat wij willen, waarin wij geloven en welke kwaliteiten wij belangrijk vinden
in onze dienstverlening. Wij handelen vanuit morele principes en persoonlijke waarden.
Bestuur en leden van de VVS zullen de volgende kernwaarden uitdragen.
1.
Respect:
in de VVS behandelt men elkaar altijd met respect en
respecteert men elkaars mening en/of opvatting.
2.
Samenwerken:
de VVS streeft naar een harmonieuze samenwerking, elkaar te
7
helpen waar nodig en gezamenlijke verantwoordelijkheid te
dragen. Stap voor stap streven wij naar uitmuntende prestaties
bij alles wat we doen in dienst van de cliënt/patiënt en elkaar.
3.
Integriteit:
het bestuur van de VVS is integer en standvastig tegenover
haar leden en toekomstige leden, stakeholders en de
samenlevingen voert een transparant beleid.
Wij zijn niet geheimzinnig;we zeggen wat we doen en doen wat
we zeggen en houden onsaanafspraken.
4.
Professionaliteit:
de beroepsvereniging streeft voortdurend naar uitmuntende
prestaties bij alles wat zij onderneemt en poogt de
beroepsgroep door het proces van veranderingen heen te
leiden.
2.3.1 Gedragscode
Bestuursleden committeren zich aan hun taak als bestuurslid en staan open voor
communicatie en stellen zich benaderbaar op naar de beroepsgroep. Bestuursleden zullen
een voorbeeld zijn voor de beroepsgroep in hun functioneren, inzet en gedrag. Het bestuur
zal als een eenduidig team met respect voor elkaar en voor de structuren van de VVS
handelen.
2.4
Doelen
In dit strategisch beleidsplan worden bovenstaande missie en visie vertaald naar een
beperkt aantal concrete doelen voor de komende vier jaar. In het kort zijn er vijf
doelstellingen/thema’s aan te geven, die vertaald zijn naar activiteiten, zie het PR plan en
het activiteitenoverzicht.
1.
Ledenwerving: in december 2016 bestaat het leden bestand van de VVS uit
minimaal 90% geregistreerde verpleegkundigen en ziekenverzorgenden.
2.
Informatie & communicatie; in december 2013 is de informatie aan en
communicatie met het beroepenveld efficiënter en effectiever.
3.
Financiën: het organogram van de VVS is aangepast. Eind november 2013 is de
begroting voor 2014 gereed. De VVS is in control van haar bedrijfsvoering.
8
4.
Verpleegkundigonderwijs en de Verpleegkundige praktijk: het niveau van de
opleiding tot verpleegkundige in Suriname is kwalitatief hoogstaand en voldoet aan
(inter) nationale wetgeving en regels en waar mogelijk wordt gewerkt met
standaarden en protocollen.
5.
Lustrumviering van de VVS: in December 2016 heeft de VVS een eigen
verenigingshuis en ontmoetingsplek die de basis vormt voor een eigen identiteit.
Naast bovenstaande doelen wil de VVS in haar bestuursperiode onderstaande doelen
ookrealiseren:
6.
Het voeren van zodanig financieel beleid dat de vermogens- en solvabiliteitspositie
van VVS versterkt.
7.
Er moet een programma komen voor duurzaamheidsbeleid binnen de
beroepsvereniging VVS wat haar invloed heeft op de verpleegkundige en
verzorgende.
2.5
Werkgebieden van de VVS
De statuten geven aan dat de VVS de belangen van de verpleegkundigen in de ruimste zin
des woords behartigt en bevordert. De VVS functioneert als organisatie voor het overgrote
deel als een beroepsvereniging die volgens het traditioneel model is georganiseerd met
beroepstechnische belangen als enig aandachtspunt, terwijl statutair de VVS ruimte heeft
om zowel op beroepstechnisch - als op sociaal-economisch gebied de belangen van de
verpleegkundigen te behartigen. Uitgaande van het feit dat de belangen van
verpleegkundigen zowel beroepstechnische als sociaal-economische aspecten hebben,
streeft de VVS ernaar een evenwicht te bereiken in het aanwenden van haar middelen en
mogelijkheden bij het behartigen van de belangen.Dit evenwicht is ook van belang voor
behoud en werving van leden. Deze vorm van belangenbehartiging heeft direct effect op
haar leden.
Het bestuur van de VVS zal zich nadrukkelijker richten op de volgende drie onderstaande
gebieden:
1.
Professionele status voor Verpleegkundigen en Verzorgenden.
2.
Human Resource Development (HRD); personeelsbeleid.
3.
Het verpleegkundigeonderwijs en praktijk.
9
Hoofdstuk 3
Strategische doelen van de VVS
3.1
Een goede naam en het aangaan van partnerschappen
De VVS heeft haar bestaansrecht getoond in de samenleving. Het behouden en uitbouwen
van deze goede naam is daarom voor het huidig bestuur de belangrijkste drijfveer voor de
komende jaren. De goede naam is gekoppeld aan het realiseren van de doelen. De
beroepsgroep zal kwalitatief hoogwaardige zorg moeten leveren aan de cliënt/ patiënt.
Hierbij mag de beroepsgroep zich gesterkt voelen in de leidende rol die het bestuur van de
vereniging hierin neemt.De gerespecteerde plaats van weleer van het beroep in de
gemeenschap moet worden herwonnen door het ondersteunen van de ruimere behoefte
van de samenleving aan goede zorg. Het bestuur zal daarom activiteiten ontplooien ter
versterking en ondersteuningvan het Human Resource, het menselijke potentieel binnen de
sector. Zij zal hierbij samenwerkingsverbanden aangaan met de spelers in het totale
zorgstelsel en de gezondheidszorg van Suriname.
3.2
Kwalitatiefhoogwaardige zorg
Het bestuur van de VVS is van mening dat verplegenden en verzorgenden kwalitatief goede
zorg dienen te bieden. Maar om op peil te blijven moet er altijd gestreefd worden naar
verbetering van de kwaliteit. Daarom streeft de VVS ernaar om haar focus te verruimen op
meerdere gebieden van de dienstverlening. Er wordt hierbij gedacht aan goede geestelijke
gezondheidszorg, thuiszorg, geriatrische zorg en preventie. Op al deze gebieden zal de VVS
bij- en nascholings activiteiten ontwikkelen en aanbieden. Er zal in binnen- en buitenland
worden gekeken naar de nodige expertise ter versterking van het menselijk kapitaal
binnen de zorg. Ons streven naar kwalitatief hoogwaardige zorg wijkt niet van het
regeringsstreven.
Het Ontwikkelingsplan 2012 – 2016 van de regering van Suriname vermeldt dat de staat
ten aanzien van de algemene gezondheidszorg als hoofddoel heeft ‘het bereikbaar en
toegankelijk maken van de zorg voor de hele bevolking en deze zorg steeds kwalitatief te
verbeteren.’ In deze periode zal de regering grote nadruk leggen op de primaire preventie.
Ook Het Sectorplan Gezondheidszorg 2010–2015van het Ministerie van Volksgezondheid
noemt de stand van zaken met betrekking tot de gezondheidszorg in ons land bepaald niet
slecht, zeker niet in vergelijking met enkele jaren terug. Positieve resultaten zijn geboekt
op het gebied van preventieve zorg en ziekenhuiszorg. Het strategischeactiviteitenplan
10
2013-2016 van de VVS beoogt bij te dragen aan het bereiken en borgen van de
beleidsdoelen van de overheid.
3.3
Management van zorgprocessen
Het managen van zorgprocessen vormt een cruciaal onderdeel van het
kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) in zorgorganisaties (zie figuur hieronder). Goed
ingerichte, en goed geleide zorgprocessen dragen bij aan de bevordering van het
genezingsproces van patiënten, aan de tevredenheid van patiënten én van medewerkers en
daarmee aan het bedrijfsresultaat van de gehele zorgorganisatie. Bovendien helpen goed
ingerichte en goed geleide zorgprocessen de interne relaties met behandelaars te
verbeteren en de externe relaties met andere zorgaanbieders te versterken , waardoor er
een kwaliteitsketen in onze gezondheidszorg tot stand komt. Daarom zal de VVS in de
beleidsperiode 2013-2016 middels bijscholingsactiviteiten aandacht besteden aan het
managen van zorgprocessen en aan kwalititeit. De VVS definieert kwaliteit alsvolgt: ‘Het
voldoen aan de verwachtingen van de in- en externe cliënt/patiënt.
Strategisch
management
Human
Resource
Management
tt
Kwaliteit van:
-zorg
-arbeid
-continuïteit
-samenwerking
Procesmanagement
Management van
bedrijfsmiddelen
11
Hoofdstuk 4
Human Resource Development (HRD)
In de gezondheidszorg zijn mensen het belangrijkste kapitaal. Het ontwikkelen van de
menselijke potenties heeft daarom de aandacht van de VVS. Middels haar
bijscholingsactiviteiten zal de VVS bijdragen aan deze ontwikkeling. Tevens zal de
vereniging middels adviezen en gevraagde bijdragen deelnemen aan activiteiten op het
gebied van Human Resource van het Ministerie van Volksgezondheid en van de diverse
zorgorganisaties.
4.1
Leiderschapsontwikkeling
Het bereiken van de ambities (voorgoede gezondheidszorg voor iedere burger in
Suriname) vereist competente leiders in de gezondheidszorg. Voor de verdere
ontwikkeling en versterking van het verpleegkundige leiderschap, zal de VVS activiteiten
ontplooien en aanbieden aan haar leden en aan andere beroepsgroepen uit de
gezondheidszorg.
12
Hoofdstuk 5
Tot slot
Het bestuur van de VVS staat voor een belangrijke opgave, namelijk het antwoord bieden
op een groeiende vraag naar (complexe) zorg en deskundig personeel. Zij neemt daarin
haar verantwoordelijkheid als beroepsvereniging en maatschappelijke organisatie door
mogelijkheden voor vergroting van het aanbod te creëren. Dat vraagt creativiteit maar
vooral het doorbreken van bestaande patronen. Een nieuw stringent strategisch beleid is
de sleutel tot het positioneren van de beroepsvereniging met haar leden, maar evenzeer tot
groei van de vereniging.
Voor iedere verpleegkundige en verzorgende ligt er een grote opgave, maar ook voor de
individuele medewerker. Er wordt van iedereen flexibiliteit gevraagd, maar meer nog dat
iedereen zich wil committeren aan de doelen van de VVS. Want daarin ligt de sleutel tot
kwaliteit en continue verbetering. VVS opereert in een markt met toekomst. Door kwaliteit
te leveren zal zij daarin haar positie weten te behouden en versterken: “stappen vooruit
door kwaliteit”
Het strategisch beleidsplan is op 24 augustus 2013 aangenomen door de Algemene
Ledenvergadering.
Het bestuur van de VVS
13