Marktingplan - De Haagse Hogeschool

MARKETINGPLAN
TEAM INNOVATION
ONTWIKKELING DRINKVOEDING VOOR
ONCOLOGIEPATIËNTEN
Voeding & Diëtetiek Blok 2.3
Klas: VD2B1
Cathalijne de Klerk 12011045
Eline Dekker 12008419
Jill Picauly 12043249
Sanne van der Hooft 12072087
Sharon van der Meer 12032689
Stella Chong 09014918
Tutor Joke Verberg
10 april 2014
Den Haag
INHOUDSOPGAVE
Management summary
3
Inleiding
4
1. Analyse van de marketingomgeving
1.1 De interne analyse
1.2 De externe analyse
5
5
5
2. SWOT analyse
2.1 De conclusie SWOT
8
9
3. Productstrategie
3.1 De voedingskundige samenstelling
3.2 De vorm van het product
3.3 De verpakking en vormgeving
3.4 De productnaam
3.5 Positionering en USP
10
10
10
10
12
12
4. Promotiestrategie
4.1 Communicatiedoelstellingen
4.2 Communicatie doelgroep
4.3 Centrale boodschap
4.4 Promotiemiddelen
4.5 Activiteitenplan
13
13
13
14
14
14
Literatuurlijst
15
Bijlagen
Bijlage 1 :Concurrentenonderzoek
Bijlage 2: Confrontatiematrix
Bijlage 3: Voedingswaarde en ingrediëntenlijst
Bijlage 4: Verpakking en vormgeving
4.1: Constructie Verpakking
4.2: Constructie label
Bijlage 5: Advertentie
16
16
20
22
24
24
24
24
2
Management summary
In this marketing plan a new type of fluid nutrition will be introduced by Team Innovation. The
product is called Thalicare and is developed for oncology patients with the age above 18, having a
tumour in the gastrointestinal track. Thalicare is high in energy, protein, vitamins, minerals and
fibers, in addition, it contains Thalidomide, EPA, Megestrolacetaat and L-carnitine. Scientific research
has shown that the combination of these four matters is likely to have a positive effect on the
nutritional condition of cancer patients. This particular fluid nutrition will be the first fluid nutrition
produced by Sanutriënt for people with a specific disease.
Sanutriënt Research & Development department notices more demand for enteral nutrition for
people with diseases, by launching this qualitative product it will be possible for Sanutriënt to expand
her nutrition market share, to increase the quality of life of human with disease as well as to
conquer 5% of the entire segment of market for disease specific enteral nutrition in three years.
To acquire information about possibilities of Sanutriënt in the market, Team Innovation has done
research. There are three competitors: Nutricia, Abbot and Fresenius. Each of them already has
launched one enteral nutrition for oncology patients. None of the existing disease specific enteral
nutritions contains the matter Thalidomide nor combination of Thalidomide, EPA, Megestrolacetaat
and L-carnitine. In order to provide for as many as possible oncology patients, Thalicare is gluten-free
and dairy-free.
After the researching the market, Team Innovation has also done a SWOT analysis for Sanutriënt.
This was very useful to perform the confrontation matrix. The outcomes of both analyses were
processed in the conclusion SWOT and were the input for the Product Strategy. The Product Strategy
includes all the information about the new product as its packaging, design, nutritional value,
positioning and unique selling points.
Thalicare comes in a small green/white bottle of 125 ml and is recommend to be consumed three
times a day, beside the regular food intake. The product is based on milk with the flavour banana and
it will carry the claim 'Advance the nutritional condition of oncology patients. Contains Thalidomide'.
Oncology patients with allergic reactions to fish oil and soya are discouraged to consume this
product. This enteral nutrition is also disqualified for milk allergic patients.
Doctors and dieticians are 'the communication target group'. To persuade this group of the
effectively of the product, there will be six promotional tools utilised. One of them is to increase the
branch reputation by oncology patients from 0 to 20 % in the upcoming six weeks. Team Innovation
has used the competitive method on Nutricia basis to determine the communication budget since
Sanutriënt has no experience with disease specific enteral nutrition. The central message from
Thalicare is to improve the appetite among the target group.
After launching the product, there will be an e-mail send to every medical specialist with an
advertisement of the product. This advertisement will also be published in medical journals to extend
the reliability of Thalicare. These two methods will be used to increase the reputation of Thalicare in
the market.
3
Inleiding
Sanutriënt heeft momenteel een reeks aan standaard sonde- en drinkvoedingen op de markt. Door
Team Innovation, bestaande uit een marketingteam en onderzoeksteam, in te schakelen wil
Sanutriënt een ziekte specifieke drinkvoedingen ontwikkelen en introduceren op de Nederlandse
markt. Bij Sanutriënt Research & Development signaleert men al enige tijd dat de markt voor ziekte
specifieke enterale voeding in ontwikkeling is. Sanutriënt heeft als missie de kwaliteit van het leven
van de zieke mens te vergroten door het leveren van enterale voeding met hoge kwaliteit. Eén
categorie patiënten waar Sanutriënt een drinkvoeding van op de markt brengt is voor oncologie
patiënten, in het bijzonder patiënten met een leeftijd van 18 tot 65 jaar en een tumor aan het
maagdarmkanaal. Sanutriënt heeft als doel binnen 3 jaar 5% van het marktsegment van ziekte
specifieke drinkvoeding te veroveren, door middel van onder andere een drinkvoeding voor
oncologie patiënten. Het marktonderzoek van Team Innovation helpt bij de ontwikkeling van het
gewenste product. Een marktanalyse van de bestaande oncologische drinkvoedingen geeft aan waar
de kansen van Sanutriënt liggen. Het inspelen op deze kansen wordt bereikt door deze markt te
analyseren en wetenschappelijke onderzoeken te bestuderen. Als resultaat van het onderzoek zal er
een product ontwikkeld worden dat helpt de marketingdoelstelling van Sanutriënt te bereiken.
4
1. Analyse van de marketingomgeving
1.1 De interne analyse
In de interne analyse worden de sterke en zwakke punten van Sanutriënt uitgelicht. Het bedrijf
Sanutriënt heeft een aantal sterke punten. Sanutriënt heeft als missie de kwaliteit van het leven van
de zieke mens te vergroten door het leveren van kwalitatieve enterale voeding. Dit wordt bereikt
door de verschillende afdelingen in het bedrijf. Bij de afdeling onderzoek en ontwikkeling werkt een
team van voedingswetenschappers, statistici, clinical trial coördinators, datamanagers, diëtisten en
voedingskundige. Nieuwe ontwikkelingen op het gebied van enterale voeding worden door dit team
bijgehouden, hierdoor kunnen zij zowel intern als extern onderzoek uitvoeren. De bevindingen
worden doorgegeven aan de afdeling productontwikkeling, zo kunnen producten van Sanutriënt
vernieuwend blijven ten opzichte van de markt.
Het marketingteam bestaat uit voedingskundige met marketingkennis. De afdeling sales bouwt een
relatie op met de klant. Accountmanagers van Sanutriënt bezoeken diëtisten en artsen, er zijn 4
accountmanagers in de buitendienst met een voedingskundige achtergrond. Zij bezoeken
specialisten om de producten van Sanutriënt aan te prijzen, op deze manier profileert het bedrijf
zich. Sanutriënt adverteert in medische tijdschriften en er vindt communicatie plaats via direct
mailing. Tevens is er een moderne website en een afdeling klantenservice voor professionals en
patiënten. Sanutriënt kan zelf produceren, omdat zij een eigen fabriek heeft. Het gebruik van
tetrapakjes heeft meerdere voordelen, zoals een gebruiksvriendelijke vorm voor patiënt, een
universele maat (leidt tot ruimtebesparing en stapelbaarheid) en ze zijn recyclebaar1.
Door de zwakke punten van Sanutriënt kan de vraag naar producten verminderen of de groei beperkt
worden. Sanutriënt zit met haar prijzen aan de bovenkant van de markt op het gebied van enterale
voeding, waardoor instellingen sneller geneigd kunnen zijn om voor een goedkopere concurrent te
gaan. Het assortiment is momenteel vrij beperkt vergeleken met andere marktspelers. Er is geen
ziekte specifieke enterale voeding, waardoor er weinig ervaring op dit gebied is. In het huidige
assortiment is er weinig variatie aan smaken.
1.2 De externe analyse
Omvang van de markt
De markt is waar vraag en aanbod bij elkaar komen, in dit geval voor oncologische drinkvoeding.
Deskresearch wijst uit dat het huidige aanbod drinkvoeding voor oncologische patiënten klein is,
slechts drie van de vier producenten(bijlage 1) hebben een ziekte specifieke drinkvoeding. Dit is bij
alle fabrikanten één variant in verschillende smaken. Het product is bedoeld voor alle oncologie
patiënten. Sinds de jaren 90 is er een grote opkomst op het gebeid van drinkvoeding, waardoor het
scala aan drinkvoeding fors is toegenomen2. Drinkvoeding heeft, ook als het niet ziekte specifiek is,
een ondersteunende werking bij ziekte. Dit zorgt ervoor dat er bij specifieke ziekte een substituut is
voor de specifieke drinkvoeding. Zo heeft Nutricia drie drinkvoedingen voor oncologie patiënten,
waarvan er slechts één ziekte specifiek is. Seniordiëtist Elles Steenhagen van het UMC Utrecht heeft
kunnen constateren dat het aantal varianten aan drink- en sondevoeding sterk is toegenomen en nog
toeneemt, maar dat academische ziekenhuizen terughoudend zijn bij het toepassen ervan. Zij ziet in
de nabije toekomst wel meer toepassing van medische voeding en verwacht dat de effectieve vraag
zal toenemen3.
5
Concurrentie
In bijlage 1 zijn drie tabellen te vinden die overzichtelijk in beeld brengen wat er in de markt van de
ziektespecifiek drinkvoeding gebeurt en wat de concurrentie doet. Dit zorgt ervoor dat een heldere
vergelijking mogelijk is. De huidige spelers op de markt van de ziektespecifieke drinkvoeding zijn
Nutricia, Abott en Fresenius. De verschillen tussen de producten van de concurrentie zijn te vinden in
de tabellen van bijlage 1.
Globale weergave van de concurrenten
De concurrenten worden in tabel 1 weergegeven. Hierin wordt meer informatie gegeven over de
inhoud en claims van de producten. Uit deze tabel is gebleken dat er 3 verschillende ziekte specifieke
drinkvoedingen voor oncologische patiënten bestaan op de markt. Fresubin heeft de minste keuze in
smaken. Alleen Forticare en Prosure bevatten EPA. Tenslotte zijn Fresubin en Forticare glutenvrij.
Voedingskundige samenstelling van de concurrenten
Fresubin is op basis van vetten samengesteld in tegenstelling tot Forticare en Prosure. Deze twee
producten zijn op basis van koolhydraten, wel is bij beiden extra DHA en EPA toegevoegd. Fresubin
levert aanzienlijk meer energie per 100 milliliter. (tabel 2 in bijlage 1)
Activiteiten van de concurrenten
De activiteiten van de concurrenten worden in tabel van de 3,bijlage 1 ,weergegeven. De drie
concurrenten hebben speciale ingrediënten in hun product zitten waarmee ze hun product willen
onderscheiden van de rest van de concurrenten. Deze afstemming op de oncologie patiënt is
belangrijk en vormt de belangrijkste structuur voor de activiteiten van de concurrenten. Alle drie de
producten hebben een positionering gericht op de doelgroep oncologie patiënten. De producten
willen een imago wekken van een medische voeding die veilig, betrouwbaar en overzichtelijk is. Bij
dit imago is er een presentatie gecreëerd die deze aspecten ondersteunen. Tijdens het bepalen van
de tactiek is er gebruik gemaakt van eenzelfde methode.1 Er is uit een selectie van tactieken gekozen.
Deze selectie is: “Creëer personae”, “Spreek de taal van de patiënt”, “Houd rekening met
gevoeligheden” en “Bekijk de concurrentie” 4.
Conclusie concurrentenonderzoek
De hoofdvraag was: ‘Wat is er al op de markt aan ziekte specifieke producten?’ Uit het
marktonderzoek is gebleken dat er op de markt 3 ziekte specifieke drinkvoedingen voor oncologische
patiënten bestaan Fresubin, Forticare en Prosure. Deze hebben allemaal een andere inhoud
waarmee ze zich onderscheiden van elkaar. Zo zijn er 2 die glutenvrij zijn, waarvan 1 ook lactosevrij
is. Daarnaast levert Fresubin meer energie per 100 milliliter dan de rest en is de enige ziekte
specifieke drinkvoeding die op basis van vetten is samengesteld. Daarentegen is Fresubin wel het
enige product dat geen DHA en EPA bevat. Tot slot hebben de concurrerende producten een
eenvoudig, overzichtelijk, professioneel en betrouwbaar uiterlijk. Op de verpakking staat alleen de
merknaam en de claims. Hierdoor is het imago gecreëerd dat deze ziekte specifieke drinkvoedingen
professioneel en voor elke oncologische patiënt geschikt zijn.
6
Eigen marktpositie
Sanutriënt heeft maar 3% marktaandeel en heeft daarmee een kleiner marktaandeel dan de
producenten die onderzocht zijn in het marktonderzoek. Verder heeft Sanutriënt zich nooit
bevonden op het gebied van ziektespecifieke drinkvoeding en is daarmee nog onbekend bij deze
specifieke groep directe afnemers, oncologen, en indirecte afnemers, oncologische patiënten.
Producenten (ZSD)
Nutricia
Abbott
Nestlé Nutrition
Fresenius Kabi
Sanutriënt
Marktaandeel*
78%
7%
6%
5%
3%
Wel heeft Sanutriënt veel wetenschappelijke onderzoeken gedaan waardoor zij goed op de hoogte
zijn van de laatste ontwikkelingen op het gebied van oncologie en voeding. Dit kan ervoor zorgen dat
zij toch een specifieke drinkvoeding van hoge kwaliteit kunnen maken, omdat Sanutriënt veel
wetenschappelijke kennis bezit. Dit zorgt voor vertrouwen bij zowel de directe als indirecte
afnemers.
Potentiële klanten
Door de vergrijzing stijgt de incidentie van kanker met 40% per jaar. Hiermee stijgt ook het aantal
potentiele klanten met 40% per jaar. In 2011 werden in Nederland 100.600 nieuwe gevallen van
kanker vastgesteld: 52.600 bij mannen en 48.000 bij vrouwen5. Naast de vergrijzing is ook de
stijgende levensverwachting een oorzaak van de toename van het aantal nieuwe oncologie
patiënten, in de periode 2001-2011, gem. 3% per jaar 6. Bij oncologie patiënten komt vaak een
verminderde eetlust voor, dit kan komen door verschillende oorzaken, waaronder bestraling en
chemotherapie7.De behandelingen voor oncologie patiënten worden complexer en zijn steeds meer
afgestemd op individuele patiënten. De vraag naar ziekte specifieke behandelingen stijgt, ook op het
gebied van voeding 8.
Groeimogelijkheden
Oncologie patiënten lopen een hoog risico op ondervoeding, vanwege een verminderde eetlust en
een verhoogde behoefte aan energie en eiwit. Het gebruik van ziekte specifieke drinkvoeding kan
een positief effect hebben op het tegengaan van ondervoeding. Dit biedt kansen voor Sanutriënt,
omdat veel oncologie patiënten met ondergewicht baat hebben bij het gebruikt van ziekte specifieke
drinkvoeding. Er is nog weinig evidence based informatie op het gebied van oncologie en voeding, dit
komt doordat kanker een gecompliceerde ziekte is, met name door de vele verschillende soorten.
Deze complexheid kan een bedreiging vormen voor Sanutriënt, omdat niet bekent is welk
hoofdingrediënt gebruikt kan worden en daadwerkelijk een functie heeft bij oncologie. Uit het
literatuuronderzoek is naar voren gekomen dat de stof Thalidomide wellicht een positieve invloed
kan hebben op de eetlust. Sanutriënt zou Thalidomide kunnen gebruiken in de ziekte specifieke
drinkvoeding om zo een uniek product op de markt te brengen.8 Een uniek product levert kansen op
voor Sanutriënt, met name op het gebied van vergroting van het marktaandeel.
7
2.SWOT analyse
In de SWOT analyse worden de externe analyse en de interne analyse beschreven. De externe
analyse beschrijft de kansen en de bedreigingen voor Sanutriënt die gebaseerd zijn op de uitkomsten
van het marktonderzoek en het literatuuronderzoek. De interne analyse beschrijft de sterkten en de
zwakten van Sanutriënt.
Kansen
1. Groeiende markt voor ziekte specifieke
drinkvoedingen.
2. Het huidige aanbod drinkvoeding voor
oncologische patiënten, van de
concurrentie, is klein.
3. Oncologische patiënten hebben in de
meeste gevallen ondervoeding.
4. Door de vergrijzing stijgt de incidentie
van kanker met 40% per jaar.
5. In de toekomst wordt er verwacht dat
er meer medische voeding toegepast
gaat worden.
Bedreigingen
1. Er is nog weinig evidence based
informatie op het gebied van oncologie
en voeding.
2. De concurrenten hebben een grotere
marktaandeel.
3. De concurrenten verkoopt goedkopere
ziekte specifieke drinkvoedingen.
4. Academische ziekenhuizen zijn
terughoudend bij het toepassen van
drink- en sondevoeding.
Sterkten
1. Sanutriënt heeft veel wetenschappelijk
onderzoek gedaan naar ziekte
specifieke drinkvoeding.
2. Sanutriënt heeft een moderne website
met alle productinformatie.
3. Sanutriënt heeft afdeling
klantenservice.
4. Sanutriënt bouwt een relatie op met de
klant via de afdeling sales.
5. Sanutriënt produceert in de eigen
fabriek drinkvoeding en verpakt in
tetrapakjes, deze worden goed
ontvangen in de markt.
6. Sanutriënt heeft bekendheid in de
medische wereld door mailen en
adverteren in medische tijdschriften.
7. Sanutriënt heeft verschillende
afdelingen en veel specialisatie voor
hogere kwaliteit.
Zwakten
1. Sanutriënt zit met haar prijzen aan de
bovenkant van de markt.
2. Sanutriënt heeft geen ervaring met het
maken van ziekte specifieke
drinkvoedingen.
3. Sanutriënt heeft weinig
naambekendheid op de markt voor
ziekte specifieke drinkvoeding vanwege
het beperkte assortiment.
8
2.1 Conclusie SWOT
Sanutriënt heeft bij het produceren van een ziekte specifieke drinkvoeding zowel kansen als
bedreigingen op de markt. Sanutriënt heeft een paar sterke punten, er is bijvoorbeeld veel
wetenschappelijke onderzoek gedaan naar voeding, een goede klantbinding door moderne website
en afdeling sales, naamsbekendheid in de medische wereld en er zijn veel afdelingen met goede
specialisatie voor hogere kwaliteit. Daarnaast heeft Sanutriënt als zwakke punten dat ze met haar
prijzen van haar huidige assortiment aan de bovenkant van de markt zit, geen ervaring heeft met het
maken van ziekte specifieke drinkvoedingen en weinig naambekendheid op de markt heeft. Deze
sterktes en zwaktes, kansen en bedreigingen kunnen elkaar versterken of elkaar beïnvloeden (zie
bijlage 2 Confrontatiematrix). Zo zal Sanutriënt door haar moderne website veel klanten kunnen
bereiken om hun naambekendheid te vergroten. Daarnaast zal de kwaliteit hoog zijn bij de
productontwikkeling door specialisatie voor hogere kwaliteit. Hoewel Sanutriënt met haar prijzen
aan de bovenkant van de markt zit, maakt zij een kans op het verhogen van het markt aandeel omdat
het huidige aanbod aan ziekte specifieke drinkvoedingen klein is. Dit kan er toe leiden dat Sanutriënt
een kans heeft om te groeien in het marktaandeel.
Er zijn een aantal bedreigingen voor Sanutriënt, maar deze kunnen grotendeels verzwakt worden
doordat Sanutriënt een uniek product heeft. Bovendien heeft Sanutriënt haar sterke punt dat zij een
moderne website heeft en daarmee haar naambekendheid kan vergroten. De zwaktes en
bedreigingen hebben een negatief invloed op elkaar. Maar doordat Sanutriënt veel sterktes en
kansen hebben, zal zij de zwaktes en bedreigingen kunnen overwinnen.
9
3.Productstrategie
3.1 De (unieke) voedingskundige samenstelling
Thalicare is een energie- en eiwit verrijkte drinkvoeding ter ondersteuning bij oncologie. Door de
eetlust te verbeteren kan een reductie van de katabole toestand worden bereikt. De combinaties van
ingrediënten zijn van belang om dit te kunnen bereiken. In bijlage 3 zijn de verhoudingen van de
voedingsstoffen te vinden, ook de ingrediënten staan in bijlage 3. Uit de resultaten van het
literatuuronderzoek komt naar voren dat megastrol acetaat, EPA, L-carnitine en thalidomide in een
bepaalde verhouding in het eindproduct gebruikt kunnen worden. De ingrediënten zijn in lage dosis
aanwezig, om zo het risico op bijwerkingen en overdosis te verlagen. Bij de samenstelling van het
product is rekening gehouden met een consumptie van maximaal 8 flesjes per dag.
3.2 De vorm van het product
De ziektespecifieke drinkvoeding voor oncologiepatiënten wordt in handige drinkflesjes verpakt.
Deze flesjes zijn gestroomlijnd, in een zandloperfiguur, waardoor zij gemakkelijk vast te pakken zijn.
In deze flesjes zit een drinkbare voeding op basis van melk. Om de smaak te bepalen is een
sensorisch onderzoek gedaan. Het onderzoek onderzocht of de voorkeur voor banaan of aardbei
was. Uit het onderzoek is geen significant resultaat gekomen, maar er leek een trend te zijn voor de
smaak banaan. Daarom is deze smaak gekozen voor het product. Om onze markt te vergroten heeft
Sanutriënt ervoor gekozen om de ziektespecifieke drinkvoeding gluten- en lactosevrij te maken.
Patiënten met lactose intolerantie en coeliakie kunnen dit product hierdoor consumeren tijdens de
behandeling.
3.3 De verpakking en vormgeving
Sanutriënt zal bij de productlijn van Medical Nutrition Care dezelfde vormgeving/ontwerp gebruiken
voor alle andere producten van deze lijn. De medische voeding zal worden voorzien van een groen
lijntje onder de dop, zodat de producten duidelijk herkenbaar zijn. Om de medische voeding verder
te onderscheiden van de andere productlijnen zal Sanutriënt de medische voeding niet in een
tetrapakje, maar in flesjes aanbieden. Het flesje zal handig mee te nemen zijn en bevat een
compacte inhoud. Het flesje zal dus klein van formaat zijn en 125 ml bevatten.
Kleuren
De vormgeving van een klinische voeding moet vooral zorg uitstralen. Hiermee wordt bedoelt:
betrouwbaar, overzichtelijk, veilig, rustgevend en duidelijk. Een kenmerk van medische voeding is
wittinten, dit creëert rust, daarom is ervoor gekozen Thalicare ook wittinten te geven. Ook is de kleur
groen gekozen als kenmerkende kleur voor de klinische voeding. Groen staat voor veiligheid, denk
aan het groene verkeerslicht of het bord van een nooduitgang. De kleur groen werkt kalmerend en
geeft rust. Deze kleur is daarom uitermate geschikt voor een verpakking van een ziektespecifieke
drinkvoeding.10
Duidelijke informatie op de verpakking
Thalicare valt in de categorie “specifiek ontwikkeld; niet geschikt als enige voedingsbron”. Naast de
normale voeding wordt er 3 pakjes Thalicare per dag geadviseerd. Hieronder vind u de informatie die
op de verpakking komt te staan 11,12:
10
 Aanduiding:
Om medische voeding voor iedereen toereikend te maken heeft Sanutriënt ervoor gekozen om
deze ziektespecifieke drinkvoeding gluten- en lactosevrij te maken. In het product zit een
minimale hoeveelheid lactose zodat patiënten met lactose intolerantie zonder problemen dit
product kunnen consumeren bij de behandeling. Hieronder zijn de aanduidingen te vinden die op
de verpakking staan vermeld:
-“Dieetvoeding voor medisch gebruik”
-“Glutenvrij”
-“Lactosevrij”
- Mogelijke allergenen (dikgedrukt in ingrediëntenlijst, zie bijlage 3)
 Vermelding:
Op een medische voeding zijn een aantal vermeldingen verplicht. Zo is het verplicht dat er op het
product vermeld moet worden dat het onder toezicht van een arts of diëtist moet worden
gebruikt. Daarom wordt het volgende op het product vermeld:
- “Onder medisch toezicht toedienen”
- Ziekte/aandoening: Oncologie patiënten (volwassenen, vanaf 18 jaar)
 Claims:
“Bevorderd de voedingstoestand van oncologie patiënten. Bevat Thalidomide.”
Thalidomide bevorderd de eetlust van de patiënten, waardoor de inname van voedingstoffen zal
toenemen. Thalicare bevat ingrediënten die de voeding ondersteunen. Hierdoor kan de
weerstand verhogen waardoor er minder klachten ontstaan van de bijwerkingen die ontstaan bij
de behandeling van kanker.
 Voedingsdeclaratie/ingrediëntenlijst(uitgebreide voedingswaarde)
Zie hiervoor de bijlage 3.
 Instructies en waarschuwingen:
 Dosering/gebruiksadviezen
De frequentie van de consumptie en de gebruiksduur van Thalicare moeten door de arts
worden vastgesteld. Daarom staat er op de verpakking: gebruik Thalicare onder medisch
toezicht. Als er geen specifieke aanwijzingen voor gebruik zijn, kan men het algemene
gebruiksadvies volgen: als aanvulling op uw voeding, 3 flesjes Thalicare per dag gedurende 3
maanden. Als volledige vervanging van de dagelijkse voeding wordt 8 of meer flesjes
geadviseerd. Thalicare smaakt gekoeld het lekkerst. Gebruik de voeding bij voorkeur tussen
de maaltijden door. Bij misselijkheid (zo mogelijk) wél Thalicare innemen. De misselijkheid
kan juist minder worden als uw maag gevuld is.
 Allergenen
Bevat visolie, koemelk en soja.
 Sanutrient Medical Nutrition service
“Heeft u vragen of opmerkingen over de voeding van uzelf of van een familielid, bel ons
gerust. Wij zijn er voor u. Ons team van voedingskundige is 24 uur per dag 7 dagen per week
gratis bereikbaar vooral uw vragen. U kunt ons bereiken via: 0800-0111616. Ook hebben wij
een website: www.sanutrient.nl. U kunt ook schrijven naar:
Sanutriënt Medical Nutrition service
Antwoordnummer:10062
2700 VB Utrecht
11
 Waarom Thalicare?
ThalicareTM is een energie- en eiwit rijke drinkvoeding. De samenstelling is speciaal afgestemd op
de behoefte van patiënten met kanker aan het maagdarmkanaal. Thalicare is verkrijgbaar in de
smaak banaan en is speciaal afgestemd op de smaak bij oncologiepatiënten. Thalicare is verrijkt
met eiwitten, vitaminen, mineralen en voedingsvezels. Ook bevat Thalicare Thalidomide, EPA en
andere belangrijke stoffen die in combinatie met elkaar een goede werking hebben op de
voedingstoestand van de patiënt.
Thalidomide
Door verschillende factoren kan de oncologie patiënt een verminderde eetlust krijgen. Eén van de
oorzaken is de bestraling die behoort tot de therapie bij kanker. Ook door de aanwezigheid van
de tumor zelf, heeft uw lichaam veel energie nodig en verminderd de eetlust. Het gevolg is dat u
afvalt. Uit onderzoek blijkt dat door Thalidomide de eetlust kan worden opgewekt en u dus uw
voedingstoestand kan helpen in stand te houden.
3.4 Productnaam
De productnaam is Thalicare. Thalicare is een product van Sanutriënt uit de productlijn Medical
Nutrition Care. Het product Thalicare bevat een aantal specifieke stoffen, waaronder Thalidomide. In
combinatie met de andere stoffen in het flesje heeft deze toevoeging een positief effect op de
vetvrije massa, eetlust, vermoeidheid en “resting energie exposure”. De productnaam is afgeleid van
de naam van het nutriënt Thalidomide. Care is de Engelse vertaling voor zorg. Dit gedeelte van de
naam zorgt voor een medisch imago van het product. Thalicare is één van de eerste drinkvoedingen
die bij de medische tak van Sanutriënt wordt toegevoegd (Sanutriënt Medical Nutrition)13. In bijlage 4
is er een constructie te zien van de vormgeving van het product 14.
3.5 Positionering en USP
Sanutriënt heeft een productlijn Medical Nutrition die de ziektespecifieke drinkvoeding Thalicare op
de markt heeft gebracht voor oncologie patiënten. Het product is specifiek gericht op patiënten met
een tumor in het maagdarmkanaal in de leeftijdscategorie 18 tot 65 jaar. Deze ziektespecifieke
drinkvoeding heeft als doel de oncologie patiënt te helpen met de voeding gerelateerde complicaties
bij de behandeling van kanker. Goede voeding kan de behandeling van kanker ondersteunen, de
weerstand verhogen en de klachten van bijwerkingen verminderen. 14
Uit het marktonderzoek is gebleken dat concurrenten nog geen ziektespecifieke drinkvoedingen
hebben met de stof Thalidomide. Het belangrijkste unique selling point is hiermee dat Thalicare
Thalidomide bevat en zich daarmee onderscheidt van de concurrenten Nutricia, Abbott en Fresenius.
Een tweede punt is dat Sanutriënt een moderne website voor professionals en patiënten heeft
evenals een afdeling klantenservice. Hiermee verstrekt Sanutriënt duidelijke informatie over haar
producten en bouwt zij goede relaties op met patiënten en professionals uit de medische wereld. Tot
slot doet Sanutriënt veel wetenschappelijke onderzoeken en produceert daardoor ziektespecifieke
drinkvoedingen van topkwaliteit met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van oncologie en
voeding.
12
4.Promotiestrategie
4.1 Doelgroep en communicatiedoelgroep
De doelgroep voor Thalicare is in het begin van het verslag al duidelijk uiteengezet. Thalicare is
speciaal voor oncologie patiënten, specifiek bij patiënten met een tumor in het maagdarmkanaal. De
“communicatiedoelgroep” kan anders zijn dan de doelgroep voor een product. Dit is bij Thalicare het
geval. De oncologie patiënten krijgen het product aanbevolen door behandelende artsen of diëtist.
De artsen en/of diëtisten zullen de informatie over het effect van het product kunnen overbrengen
aan de oncologie patiënten. De groep specialisten moeten als eerste worden overtuigd van de
effectiviteit van het product. Dit kan gedaan worden door middel van verschillende
promotiemiddelen. Het marketingteam van Sanutriënt heeft de taak de beste promotiemiddelen uit
te zoeken voor dit nieuwe product.
4.2 Communicatiedoelstellingen

Het doel is om in de komende zes weken de spontane merkbekendheid bij de oncologie
patiënten te verhogen van 0 naar 20 procent.

In een periode van twee weken wordt er gestreefd naar een imago verandering van alleen
standaard sonde- drinkvoeding naar zowel standaard als ziektespecifieke drinkvoeding.

Het doel is om in drie maanden één op de vijf medische specialisten op oncologisch gebied
bekend te laten worden met Thalicare.

Het doel is om in een half jaar de helft van de medische specialisten op het gebied van oncologie
het belang in te laten zien van Thalicare.

Het doel is om in één jaar alle medische specialisten op het gebied van oncologie te voorzien van
een Thalicare-proefpakket.

Het doel is om binnen 3 jaar 5% van het marktsegment van de ziektespecifieke drinkvoedingen te
veroveren.
4.3 Communicatiebudget
Sanutriënt heeft een aantal grote concurrenten op de markt. Uit literatuuronderzoek is al eerder
gebleken dat Sanutriënt 3% van het marktaandeel heeft. Het bedrijf heeft geen ervaring met
medische drinkvoeding. Door deze twee bevindingen heeft het marketingteam besloten dat
Thalicare, de eerste medische drinkvoeding van Sanutriënt, meer ondersteuning nodig heeft dan
eerdere producten van Sanutriënt.
Voor het bepalen van het communicatiebudget heeft het marketingteam gebruik gemaakt van de
“Concurrentiemethode”. Er is gekozen voor deze methode, omdat Sanutriënt op de markt van
drinkvoeding voor oncologie weinig concurrenten heeft. Met de concurrentiemethode stelt het
marketingteam het budget vast op basis van Nutricia (de grootste concurrent). De
Concurrentiemethode word als streefdoel behouden, maar vanwege het beperkte budget van
Sanutriënt kan er besloten worden om de Sluitpostmethode aan te houden tot het aandeel van
Sanutriënt is gestegen en er meer budget is voor communicatie.
13
4.4 Centrale boodschap
De centrale boodschap voor Thalicare is al meerdere keren naar voren gebracht. Dit product werkt
ondersteunend bij oncologie patiënten met tumoren gelokaliseerd in het maagdarmkanaal. Door een
unieke samenstelling bereikt men een verbeterde eetlust bij deze patiënten. De verbeterde eetlust
zorgt voor een verbetering van de voedingstoestand. De voedingstoestand werkt ondersteunend in
het ziekteproces en verbeterd de kwaliteit van leven. De centrale boodschap is dus: De unieke
inhoud van Thalicare draagt bij aan de behandeling van ondervoeding bij oncologie patiënten met
tumoren in het maagdarmkanaal.
4.5 Promotiemiddelen
Om Thalicare meer bekendheid op de markt te geven wordt er gestart met twee technieken.
Allereerst worden er e-mails verzonden naar medische specialisten. Zo wordt de doelgroep direct
bereikt. Het gaat hierbij om een e-mail waarin de advertentie staat. De advertentie in de e-mail zal
overeenkomen met de advertentie in medische bladen. In de tijdschriften kan de betrouwbaarheid
vergroot worden. De medische bladen hebben een uitstekende drukkwaliteit, een langere
levensduur (een week of maand) en een meervoudig bereik (leesportefeuilles). Dit zal voor meer
publiciteit zorgen.15
4.6 Activiteitenplan
Allereerst wordt er een advertentie gemaakt. Deze advertentie zal direct naar de medische
specialisten worden gemaild, zodat zij als eerste op de hoogte zijn van de nieuwe ontwikkelingen op
het gebied van medische drinkvoeding bij oncologie patiënten. Vervolgens zal de advertentie in
meerdere medische tijdschriften worden geplaatst. De advertentie is in bijlage 5 weergegeven.
14
Literatuurlijst
1. De Haagse Hogeschool,academie gezondheid. Studiehandleiding blok3.Den haag. Opleiding
Voeding en Dietetiek. P 13-15
2. M.Former(Dietist).De opkomst van het grote scala aan drinkvoedingen. Nutritext.
Beschikbaar via:http://www.nutritext.nl/include/pdf/Art_Sorgente_Journaal.pdf
Geraadpleegd 16-02-2014
3. M.Evenblij. Gezondheid uit een pakje.Medisch contact.Beschikbaar
via:http://medischcontact.artsennet.nl/archief-6/tijdschriftartikel/12649/gezondheid-uiteen-pakje.htm Geraadpleegd 18-02-2014
4. Parkerwhite.Vijf tacktieken voor effectievere zorgmarketingcampagnes.nieuws.beschikbaar
via: http://www.marketingtribune.nl/zorg/nieuws/2014/01/vijf-tactieken-voor-effectieverezorgmarketingcampagnes/index.xml Geraadpleeg 25-02-2014
5. RIVM.Hoe vaak komt kanker voor en hoeveel mensen sterven
eraan?Nationaalkompas.Beschikbaar via:http://www.nationaalkompas.nl/gezondheid-enziekte/ziekten-en-aandoeningen/kanker/omvang/ Geraadpleegd 18-02-2014
6. RIVM. Neemt het aantal mensen met kanker toe of af?Nationaalkompas.Beschikbaar
via:http://www.nationaalkompas.nl/gezondheid-en-ziekte/ziekten-enaandoeningen/kanker/trend/ Geraadpleegd 18-02-2014
7. G.Hagopian.Loss of Appetite. Oncolink.Beschikbaar
via:http://www.oncolink.org/treatment/article.cfm?c=&id=14 Geraadpleegd 18-02-2014
8. Team Innovation. Onderzoeksrapport. Literatuuronderzoek. Den Haag ; 2014: pagina 9.
9. NFU Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra Oncologische
zorg.Thema’s.Beschikbaar via:http://www.nfu.nl/thema/oncologische-zorg/ Geraadpleegd
24-02-2014
10. Sila. Kleurenpsychologie betekenis kleur groen blauw.http://mens-ensamenleving.infonu.nl/psychologie/4050-kleurenpsychologie-betekenis-kleur-groenblauw.html. Geraadpleegd 25-03-2014
11. ir. Margriet Lerink-Mulderink. PARNUTS.Hoorcolleges Levensmiddelenleer.Den Haag.De
Haagse Hogeschool;2014.Slide 12
12. NVWA. Infobladen voor bedrijven en instelingen. Actueel.Beschikbaar
via:https://www.nvwa.nl/actueel/infobladen-voor-bedrijven-eninstellingen?onderwerp=0&maand=0&jaar=0&submit=&page=3. Geraadpleegd op 26-032014
13. Nurticia Advance medical Nutrition.Forticare.Beschikbaar via:
http://www.nutriciamedischevoeding.nl/patienten-en-verzorgers/onze-producten/forticare
Geraadpleegd 26-03-2014
14. Nutricia Advanced Medical Nutrition. Patientenfolder.Beschikbaar
via:http://www.nutriciamedischevoeding.nl/~/media/producten/brochures/patientenfolder
%20forticare.pdf Geraadpleegd 27-03-2014
15. Prof.dr.B.Verhage.Inleiding tot marketing.Groningen/Houten:Wolters-Noordhoff.p.177-212
15
Bijlagen
Bijlage 1 Bevindingen marktonderzoek:
Tabel 1 Globale weergave van concurrenten
Product
Smaak
Volume
Hoofd
ingrediënten
Claims
Fresubin® 5kcal
SHOT DRINK
Lemon
120 mL
Vet (MCT)
Fresubin® 5kcal SHOT DRINK is
gluten- en lactosevrij, vrij van
cholesterol en purine en heeft
een laag vezel- en
natriumgehalte.
FortiCare
Cappuccino,
perzik-gember
,sinaasappelcitroen
125 ml
Vet(MOV)
FortiCare is een kant-en-klare
energie- en eiwitrijke
drinkvoeding met extra
toegevoegde visolie(EPA),
antioxidanten en voedingsvezels
voor de dieetbehandeling van
ondervoeding en gewichtsverlies
bij oncologische patiënten.
Daarnaast is de smaak afgestemd
op de (veranderende) smaak van
oncologische patiënten.
FortiCare is glutenvrij
PROSURE
Vanille, banaan,
sinaasappel,
koffie,
chocolade
220 ml
EPA
ProSure® is een energierijke
drinkvoeding verrijkt met EPA.
ProSure® helpt
stofwisselingsstoornissen bij
kanker normaliseren en draagt bij
aan een verbetering van de
eetlust. ProSure® bevat FOS,
voor een natuurlijke stoelgang.
Neutraal
16
Tabel 2: Voedingskundige samenstelling van de concurrenten
Voedingstoffen
(per 100ml)
Fresubin®
5kcal SHOT
DRINK
Forticare
PROSURE
Energy (kcal)
500
163
127
Eiwit (g)
0
9
6,65
Koolhydraten (g)
4,0
19,1
18,3
Vet (g)
53,8
5,3
2,56
MCT (g)
13,9
-
-
LCT (g)
-
-
-
Verzadigd (g)
2,8
1
0,7
Enkelvoudig
onverzadigd (g)
24,6
1,6
0,5
Meervoudig
onverzadigd (g)
12,5
2,7
1,2
Linolzuur (g)
8,34
1,32
0,2
A- linoleenzuur (g)
3,63
0,1
0,1
EPA (g)
0
0,6
0,4
DHA (g)
0
0,3
0,2
Cholesterol (mg)
0
Vezel (g)
0,4
2,1
2,1
Water (mL)
40
73
79
17
Tabel 3: Activiteiten van de concurrenten
Presentatie
Positionering
Hoofd
ingrediënten
Claims
Fresubin®
5kcal SHOT DRINK
De merknaam staat
groot bovenaan het
flesje en dat het een
compacte versie is staat
groot in het rood
vermeld. Verder is de
verpakking vrij neutraal.
Fresenius straalt
professionaliteit uit. Zo
zal het merk niet meer
dingen toevoegen dan
nodig is aan de
marketingcampagnes.
Water, raapzaadolie,
MCT, sacharose,
emulgator (E472c),
aroma’s*, stabilisatoren
(E460),
verdikkingsmiddel (E415
FortiCare
PROSURE
Het flesje heeft een simpel
uiterlijk dat
betrouwbaarheid uitstraalt.
De gegevens staan duidelijk
en overzichtelijk op de
verpakking.
Het flesje heet een neutrale
betrouwbare uitstraling. Alleen
de merknaam staat in het groot.
Ten slotte staan de claims erbij.
Het imago dat Nutricia
ermee wil uitstralen is
betrouwbaarheid, veilig,
overzichtelijk, serieus en
nemen hiermee de positie in
van een medische voeding
Gedemineraliseerd water,
glucosestroop,
melkeiwitisolaat,
trehalose*, suiker,
plantaardige oliën,
voedingsvezels
(oligofructose, inuline,
cellulose, resistent zetmeel),
visolie, wei-eiwitconcentraat
(uit melk), aroma's
Fresubin® 5kcal SHOT
DRINK is gluten- en
lactosevrij, vrij van
cholesterol en purine en
heeft een laag vezel- en
natriumgehalte.
FortiCare is een kant-enklare energie- en eiwitrijke
drinkvoeding met extra
toegevoegde visolie(EPA),
antioxidanten en
voedingsvezels voor de
dieetbehandeling van
ondervoeding en
gewichtsverlies bij
oncologische patiënten.
Daarnaast is de smaak
afgestemd op de
(veranderende) smaak van
oncologie
patiënten. FortiCare is
glutenvrij
Prosure straalt een eenvoudige
imago uit. Het is belangrijk dat
een flesje een overzichtelijk
simpel imago heeft om
consumenten niet moeilijk te
maken.
Maltodextrine,
Calciumcaseïnaat, sucrose,
Marine Olie, fructooligosachariden, Mineralen:
(magnesiumsulfaat,
natriumfosfaat, natriumchloride,
kaliumchloride,
calciumcarbonaat,
natriumsulfaat, kaliumchloride,
zink sulfaat, mangaan sulfaat,
koper sulfaat, Chroomchloride,
Natriummolybdaat,
Kaliumjodide, natriumselenaat),
Arabische gom
ProSure® is een energierijke
drinkvoeding verrijkt met EPA.
ProSure® helpt
stofwisselingsstoornissen bij
kanker normaliseren en draagt bij
aan een verbetering van de
eetlust. ProSure® bevat FOS, voor
een natuurlijke stoelgang.
18
Tactiek1
Sterkten
Fresubin®
5kcal SHOT DRINK
De promotie van dit product
is niet door middel van
personages of figuren. Het
bedrijf houdt rekening met de
gevoeligheid van de oncologie
patiënt. Dit wordt gedaan
door middel van het product
geen naam te geven dat men
associeert met oncologie.
Doordat dit product in
shotversie verkrijgbaar is zal
deze eerder bij oncologische
patiënten worden
aangeschaft. Deze
drinkvoeding op deze manier
ook beter vindbaar.
-Gluten- en lactose vrij.
-vrij van cholesterol en purine
- laag vezel en natrium
gehalte
- gevestigde merknaam
- compacte verpakking
Zwakten Weinig verschillende smaken,
geen EPA en DHA toegevoegd
FortiCare
PROSURE
Het product Forticare word niet
gepromote met personages omdat
dit product in veel
leeftijdscategorieën toegepast kan
worden. De tactiek is universeel
gehouden. De patiënt zal
waarschijnlijk weinig waarde
hechten aan de uitstraling en daar is
dan ook rekening mee gehouden.
Nutricia probeert de klant te laten
merken dat er alles voor ze is
gedaan om de consumptie van het
product zo prettig mogelijk voor ze
te maken.
Het product is verrijkt
met EPA en bevat FOS,
zodat Prosure zich wilt
onderscheiden van
andere concurrenten.
Daarnaast heeft Prosure
verschillende smaken
zodat er een ruime
keuze is voor de patiënt.
-Extra toevoegingen(EPA,
antioxidanten en voedingsvezels)
-Afgestemd op de voorkeur en
behoefte van oncologische
patiënten
-Glutenvrij
- De smaak van ProSure®
is afgestemd op de
veranderde
smaakbehoefte van
mensen met kanker
- Vele smaken
- Verrijkt met EPA
- Bevat FOS
- verhoogd gehalte
fosfor, magnesium, zink,
vitamine E, vitamine C
en foliumzuur specifiek
aangepast aan de
behoefte van patiënten
met kanker;
-
Geen compacte versie
19
Sanutriënt heeft
veel
wetenschappelijk
onderzoek gedaan
Sanutriënt heeft
moderne website
met alle
productinformatie
Sanutriënt heeft
afdeling
klantenservice
Sanutrient bouwt
een relatie op met
de klant via de
afdeling Sales.
Sanutriënt
produceert door
eigen fabriek de
drinkvoeding in
tetrapakjes en deze
worden goed
ontvangen in de
markt
Groeiende markt voor ziekte specifieke drinkvoedingen
Het huidige aanbod aan drinkvoedingen voor oncologische
patiënten, van de concurrentie, is klein
Oncologie patiënten hebben in de meeste gevallen
ondervoeding
Door de vergrijzing stijgt de incidentie van kanker met 40%
per jaar
In de toekomst wordt er verwacht dat er meer medische
voeding toegepast wordt.
Er is nog weinig evidence based informatie op het gebied
van oncologie en voeding
De concurrenten hebben een grotere marktaandeel
De concurrenten verkoopt goedkopere ziekte specifieke
drinkvoedingen
Academische ziekenhuizen zijn terughoudend bij het
toepassen van drink- en sondevoeding.
Bijlage 2: Confrontatiematrix
O1
O2
O3
O4
O5
T1
T2
T3
T4
S1
+
+
S2
+
+
++
+
S3
++
+
++
+
S4
+
+
+
++
S5
++
+
+
+
-
--
20
Sanutriënt heeft
goede
communicatie met
de medische wereld
door mailen en
adverteren in
medische
tijdschriften
Sanutriënt heeft
verschillende
afdelingen en veel
specialisatie voor
hogere kwaliteit
Sanutriënt zit met
haar prijzen aan de
bovenkant van de
markt
Sanutriënt heeft
geen ervaring met
het maken van
ziekte specifieke
drinkvoedingen
Sanutrient is niet
bekend op de markt
vanwege het
beperkte
assortiment
S6
++
+
++
+
++
S7
++
++
+
+
++
+
+
-
--
--
--
+
--
--
--
+
--
--
--
W1
--
W2
W3
-
21
Bijlage 3: Voedingswaarde en ingrediëntenlijst
Thalicare , Sanutriënt Medical Nutrition (SMC)
Gemiddeld gehalte per 100 ml*:
Energie
163
865
Vetten (29 En%)
5,3
Verzadigd vet
1
Enkelv. Onverz. Vet
1,6
Meerv. Onverz. Vet
2, 7
Linolzuur
0,76
α-linoleenzuur
0,06
AA
19,8
DHA
172
EPA
220
kcal
kJ
g
g
g
g
mg
mg
mg
mg
mg
Koolhydraten (46 En%)
Glucose
Fructose
Lactose
Maltose
sacharose
trehalose
polysachariden
Overig
19,1
0,2
0,025
4
4,7
4,6
5,1
0,4
g
g
g
g
g
g
g
g
g
Vezels (3 En%)
2,1
g
Eiwitten (22 En%)
caseïne
Wei-eiwit
8,8
5,6
3,2
g
g
g
Zout
0,27
g
Vocht
73
ml
Mineralen
Na
K
Cl
Ca
P
Mg
110
215
140
170
120
28
mg
mg
mg
mg
mg
mg
Samenstelling
Spoorelementen
Fe
Zn
Cu
Mn
F
Mo
Se
Cr
I
1,9
2
0,29
0,68
0,16
16
14
11
21
mg
mg
mg
mg
mg
µg
µg
µg
µg
Vitamines
A
Carotenoïden
D
E
K
Thiamine
Riboflavine
Niacine
Pantotheenzuur
B6
Foliumzuur
B12
Biotine
C
130
0,32
1,1
4,1
8,5
0,24
0,25
2,9
0,85
0,68
67
0,95
6,4
30
µg
µg
µg
mg α-TE
µg
µg
µg
µg
µg
µg
µg
µg
µg
mg
Overige
L-carnitine
Choline
Taurine
Thalidomide
Megestrolacetaat
400
59
13
20
32
mg
mg
mg
mg
mg
Osmolariteit
730
mOsmol/l
321
4
200
1,5-2,2
mg
per dag
gram per dag
mg
per dag
gram per dag
Overig
Megestrolacetaat
L-carnitine
Thalidomide
EPA
22
Ingrediëntenlijst
Banaan: gedemineraliseerd water, glucosestroop, melkeiwitisolaat, trehalose*, suiker, plantaardige
oliën (maïsolie, koolzaadolie), voedingsvezels (oligofructose, inuline, cellulose, resistent
zetmeel), visolie, aroma's (banaan), kaliumcitraat, natriumchloride, natriumcitraat,
magnesiumwaterfosfaat, cholinechloride, carotenoïden (bevat soja) (beta-caroteen, luteïne,
lycopeen), kleurstof (sulfiet ammonia karamel)(E150d), natrium L-ascorbaat, magnesiumcarbonaat,
kaliumhydroxide, dextrine-maltose, taurine, L-carnitine, ijzerlactaat, DL-α-tocoferylacetaat,
zinksulfaat, nicotinamide, natriumseleniet, mangaansulfaat, kopergluconaat, retinylacetaat,
pyridoxinehydrochloride, chroomchloride, calcium-D-pantothenaat, pteroymonoglutaminezuur, Dbiotine, cholecalciferol, thiaminehydrochloride, natriummolybdaat, riboflavine, natriumfluoride,
kaliumjodide, cyanocobalamine, fytomenadion.
*Trehalose is een bron van glucose.
23
Bijlage 4: Verpakking en vormgeving
4.1: Constructie Verpakking
4.2: Constructie label
Bijlage 5: Advertentie
24