Jaarverslag_2013 - Voedselbank Haaglanden

Jaarverslag 2013
Voedselbank Haaglanden
met regionale distributie functie
Maart 2014
Stichting Voedselbank Haaglanden
Distributiecentrum: Boomaweg 101, 2553 EB, Den Haag
Postadres: Postbus 63592, 2502 JN, Den Haag
Telefoonnummer: 0174 – 212 000
Website: www.voedselbankhaaglanden.nl
Email: [email protected]
IBAN: NL83INGB0004215892 (tnv stichting Voedselbank Haaglanden)
KVK: 27263211
ANBI: 81279916 (sinds 2009 als Stichting Voedselbank Regio Haaglanden)
2
Inhoud
Voorwoord
1 Inleiding
2 Doel en werkwijze
3 Vrijwilligers
4 Organisatie
5 Aanname cliënten en intakecriteria
6 Acquisitie en goederenregistratie
7 Subsidie, fondsen, sponsoren
8 Plannen
9 Financiële verantwoording
Bijlage 1: Dankwoord
2
3
Voorwoord
Het is het bestuur van de Voedselbank Haaglanden een groot genoegen het jaarverslag 2013
aan te bieden en hopen u hiermee voldoende te informeren over het afgelopen jaar en onze
plannen (wensen) voor het jaar 2014. 2013 kende twee perioden van voorzitterschap.
De eerste helft is de periode dat ik het voorzitterschap mocht uitvoeren en dus mijn verhaal
beslaat. Het tweede gedeelte beslaat de periode welke door Bert Mulder als interim voorzitter
uitgevoerd. Samen met de andere bestuursleden en vrijwilligers is 2013 uitstekend verlopen en
zijn alle processen zonder verstoringen voortgezet.
Zo zijn procedures in de voedsel veiligheid, koel- en koudeketen probleemloos van start
gegaan.
Verbeteringen in de processen registraties, vrijwilligers beleid en aanname, acquisitie en acties
zijn geweldig verlopen en hebben een hele boel producten opgeleverd. De trainingen en
opleidingen, voor onze vrijwilligers hebben goede resultaten gehad.
Behalve voor mij persoonlijk, is ook voor Haaglanden het jaar 2013 iets anders verlopen dan we
in het jaarverslag van 2012 als verwachting hadden neergezet.
In begin 2013 kwam er een snelle groei van het aantal cliënten en gelukkig kwam er ook heel
snel veel meer producten naar ons toe.
Deze combinatie eisten van het bestuur het snel nemen van beslissingen, om wachtlijsten en
verdere problemen in de logistiek te voorkomen
Zo is er op de woensdagavond een nieuwe inpak ploeg geformeerd, die de druk op de
donderdag ploeg enigszins ontneemt.
Voor de toekomst zal de donderdag ploeg ook met een middagploeg moeten worden uitgebreid.
Het bestuur is op zoek gegaan naar een andere locatie, omdat de huidige te klein begint te
worden. Samen met gebouwbeheer Den Haag zijn we op zoek gegaan, maar hebben geen,
voor de toekomst gewenste ruimten kunnen vinden.
In overleg met de gemeente hebben we de mogelijkheden voor aanpassingen op de huidige
locatie onderzocht en al snel is er een ploeg geformeerd welke door creatief denkwerk tot een
goede oplossing van ons ruimte gebrek is gekomen. En in 2014 zal, als het ons lukt de gelden
bij elkaar te krijgen, een grote verbouwing plaats vinden waarmee we zeker weer vijf jaar
vooruit kunnen.
Landelijk is de stichting Voedselbanken Nederland het afgelopen jaar omgezet in de
“Vereniging Voedselbanken Nederland” met meer dan 140 aangesloten voedselbanken en 8
distributie centrales.
In onze regio hebben zich in de afgelopen periode ook een aantal nieuwe voedselbanken
aangesloten. Samen met de reeds aangesloten voedselbanken staat de teller in onze regio nu
op 8 voedselbanken.
Ook het aantal uitdeelpunten is onder Bert uitgebreid en een enkel uitdeelpunt moest verhuizen
omdat het huidige onderkomen wordt afgebroken of omdat de toestroom van cliënten te veel
werd voor één locatie.
Door de steeds groter wordende organisatie en ook het door landelijk beleid te voeren
opdrachten zal de organisatie (op papier) gescheiden moeten worden in een
“Distributiecentrum Haaglanden” en een “Voedselbank Haaglanden”.
Lees hiervoor in de plannen (8) meer.
Bert Mulder en Ton van Schie
3
4
1 Inleiding
Zoals u al eerder heeft kunnen lezen in dit jaarverslag, is er heel veel gebeurt in 2013 en dat zal
in 2014 niet anders zijn.
De organisatie zal moeten worden gesplitst in een “Regionaal Distributiecentrum Haaglanden”
En een “Voedselbank Haaglanden” die ook vanuit de Boomaweg alle 15 uitdeelpunten in Den
Haag van pakketten voorziet.
Het regionale distributie centrum zal landelijk sterk gaan samenwerken met de ander zeven
landelijke distributiecentra.
Landelijk zullen deze acht centra veel producten moeten gaan inzamelen bij grote producenten
en winkelketens. Dit zal worden gecoördineerd vanuit het landelijk centrum van de
Voedselbanken Nederland, welke sinds dit jaar gehuisvest is in Houten.
Dit moet wel goed gebeuren, willen we met de landelijke groei van bijna 20% in 2013, iedereen
van een redelijk pakket kunnen blijven voorzien
Alle werkzaamheden (en dat worden er van lieverlee steeds meer) wordt in heel voedselbank
land uitgevoerd met uitsluitend vrijwilligers die zich geheel belangeloos inzetten voor de
mensen die we met een pakket voedsel een steuntje in de rug willen geven.
Bij ons op de Boomaweg en op de uitdeelpunten in Den Haag zijn ruim 175 vrijwilligers soms 60
uur en andere toch minimaal 8 uur per week bezig om te zorgen dat alles soepeltjes verloopt en
zij die er recht op hebben een mooi pakket voedsel krijgt.
Zonder de inzet van deze vrijwilligers (en dat geld voor heel veel werken in ons mooie land) zou
het ons niet lukken om wekelijks te zorgen dat er in onze regio meer dan 3000 huishoudens in
elk geval een paar dagen voedsel in huis hebben.
4
5
2 Doel en werkwijze
De missie van de voedselbanken in Nederland luidt:
Wij gaan verspilling van goed voedsel tegen door dit bij bedrijven in te zamelen en dit
gratis te verstrekken aan mensen die in Nederland onder de armoedegrens leven.
Dit doen we uitsluitend met onbetaalde vrijwilligers.
Het doel van de voedselbanken is en blijft dus om overtollig voedsel in te zamelen bij productie
bedrijven, distributeurs en retailers. Dit verstrekken we aan gezinnen en alleenstaande die
volgens de landelijke norm in aanmerking komen voor een pakket.
Het pakket is bedoeld als aanvulling en niet als wekelijks benodigde hoeveelheid.
Distributiecentrum en Voedselbank Haaglanden
Toen de eerste voedselbanken zo’n elf jaar geleden van start gingen kon niemand bevroeden
dat dit model door de kerken (diaconieën), vrijwilligersverenigingen en welzijnsorganisaties,
zo voortvarend, door mensen van goede wil, zou worden opgepakt.
Vanaf het eerste begin was er veel belangstelling voor een pakket voor mensen die wel wat
ondersteuning konden gebruiken.
Zo ging het ook in Den Haag, waar zo’n 50 cliënten zich aanmelden om een pakketje te komen
halen op ons eerste uitdeelpunt aan de Zoutkeetsingel.
Nu is de Haagse organisatie uitgegroeid tot één distributiecentrum voor de hele regio met
8 voedselbanken, van de Bollenstreek tot aan Maassluis en van Gouda tot aan de kust.
En één voedselbank voor Den Haag en wijde omgeving met 22 uitdeelpunten.
Producten
Het voedsel dat wij wekelijks ophalen is van goede kwaliteit, maar kan om een of andere reden
niet in het verkoopcircuit worden afgezet. Dit bijvoorbeeld door overproductie of restanten na
een actie. Of het product heeft een verkeerde tekst op de wikkel, of vanwege kwaliteit verlies
dan wel afwijkend van vorige productie niet meer geschikt voor het normale verkoopcircuit.
De producten zijn nog wel prima te consumeren en hiervan profiteren onze cliënten maar ook
de producenten, immers het vernietigen van voedsel kost €150.- per ton plus 750 ton CO2
uitstoot minder (per ton voedsel) door het bij de cliënten van de voedselbank uit te delen.
Toch wordt er in Nederland nog jaarlijks ruim 300.000 ton goed voedsel vernietigd.
Ook zijn er regelmatig inzamelingsacties van houdbare producten (blikken, pasta’s, rijst, enz.)
door scholen, kerken, supermarkten en particulieren. Zij zamelen ook persoonlijke hygiëne
producten in zoals shampoo, tandpasta, zeep, wasmiddelen, enz.
Al deze producten worden zeer gewaardeerd door onze bijna 3000 huishoudens in onze regio!
5
6
Voedselveiligheid
In 2013 is er een begin gemaakt met het opstellen van regels die de voedselveilheid in
overeenstemming moeten brengen met het niveau, overeenkomstig de afspraken met de
nieuwe Voedsel en Waren Autoriteit (nVWA).
Met deze maatregelen willen we aantoonbaar maken dat we met de producten, ons
toevertrouwd, op een goede verantwoorde hygiënische manier omgaan.
Het landelijk bestuur heeft hiervoor Holthakker en Houwers ingehuurd om de nulmetingen te
doen en ons te helpen de processen te verbeteren.
Bij ons is de nulmeting in “Orange” gewaardeerd en dat betekend aanpassingen doen aan
gebouw en methodieken. Tevens willen we de uitdeelpunten meenemen in de verbeterpunten.
Hiervoor gebruiken wij het handboek voedselveiligheid en het infoblad 76 van de nVWA.
Ook zullen de regels voor het uitdelen van koel en vries producten verder moeten verbeteren
door goed te administreren en de uitvoering volgens regels die daarbij horen te respecteren.
Alles is erop gericht de gehele organisatie op een gecertificeerd niveau te brengen.
3 Vrijwilligers
Alle landelijke, regionale en lokale werkzaamheden van de voedselbanken worden gedaan door
onbetaalde vrijwilligers, net als alle overige taken, zoals bestuurders, acquisiteurs,
coördinatoren, administratie, servicecentrum, enz.
De enige beloning voor al dit werk is een
“GRENZELOZE VOLDOENING”
Elke werkdag zijn landelijk bijna 6000 onbetaalde vrijwilligers bezig; chauffeurs rijden vele
kilometers om producten in te zamelen en later in pakketten naar uitdeelpunten te brengen.
Anderen zijn bezig de ingezamelde bulken producten in te pakken of om te pakken naar
redelijke porties. Weer anderen doen de cliëntregistratie en controleren of de opgegeven cliënt
recht heeft op een pakket. Ook de registratie van producten en fust als kratten en pallets welke
weer terug moeten naar de leverancier moeten nauwkeurig worden geadministreerd zodat alle
leveranciers hun spullen weer netjes terug krijgen.
En ten slotte zijn er op de uitdeelpunten weer onbetaalde vrijwilligers die cliënten ontvangen
met een bakkie koffie, een praatje, adviezen en het overhandigen van het pakket
In Den Haag alleen al zijn er wekelijks ruim 175 onbetaalde vrijwilligers actief!
4 Organisatie
Vrijwilligerswerk is niet vrijblijvend; ook om te werken bij de voedselbank heb je talenten,
vaardigheden en capaciteiten nodig. Het is voor ons dan ook niet altijd eenvoudig om
“de juiste vrijwilliger op de juiste plek” te krijgen”
Niet iedereen is immers geschikt om alle soorten werkzaamheden te doen. Daarom hebben we
een eenvoudige structuur van coördinatoren en uitvoerende. Deze coördinatoren sturen
werkzaamheden aan en zien erop toe dat de vrijwilliger, op de meest voor hem, geschikte plek
zit en de mensen in de uitvoering het naar hun zin hebben.
Zo zijn er coördinatoren voor het werven van voedsel. Zij hebben contacten met de ander 7
distributiecentra, maar ook met de grote leveranciers in de regio zij plannen alle ritten.
Coördinatoren aan de inpaktafels, coördinator vries- en koelproducten, coördinator voor het
werk aan de lopende band (vullen van de kratten) en het klaar zetten van de bulkpartijen.
6
7
Bestuur
In 2013 heeft Peter Geurts het bestuur verlaten en is Hugo Achthoven en Cheryl Miskow het
bestuur komen versterken als adviseurs organisatie inrichting in verband met de structuur
wijziging van één centra Haaglanden naar één DC Haaglanden en één voedselbank
Haaglanden. Deze omzetting is een van de speerpunten voor 2014.
Toen in juli 2013 de voorzitter (Ton van Schie) ziek werd, heeft het bestuur uit haar midden Bert
Mulder aangesteld als interim voorzitter en in december 2013 als voorzitter voor zowel de
voedselbanken Haaglanden en het distributiecentrum regio Haaglanden. De oud voorzitter (Ton
van Schie) is zonder specifieke functie in het bestuur gebleven en zal in 2014 (voor zover
mogelijk) zich gaan bemoeien met aanpassingen in en om het gebouw Boomaweg 101.
De aanpassing van de huisvesting aan de Boomaweg is het gevolg van ruimtegebrek.
Samen met gebouwbeheer van de gemeente Den Haag is gezocht naar een geschikte locatie
in Den Haag en niet gevonden. Toen onze buurman een gedeelte van het pand niet meer nodig
had, is besloten om op de huidige locatie aanpassingen te gaan doen zodat we het ruimte
probleem voorlopig kunnen oplossen. Dit is een tweede speerpunt voor het bestuur in 2014.
De opleidingen en trainingen voor de vrijwilligers is het derde speerpunt voor 2014.
In 2013 deden 13 vrijwilligers mee aan een training BHV en reanimatie. Dit wordt in 2014
herhaald. 10 mensen behaalde het certificaat heftruck rijden (lastverplaatsen).
Alle medewerkers worden nu de fijne kneepjes van de voedsel veiligheid en werken volgens de
hygiëne code bijgebracht.
Negen maal kwam het bestuur nagenoeg voltallig bijeen om het wel en wee van de organisatie
toekomst gericht de besturen. Elk bestuurslid heeft een aantal taken onder zich die moeten
leiden tot korte lijnen van de werkvloer tot aandacht op de bestuurstafel.
Een groot aandachtspunt is en blijven de financiën. Met de stijgende brandstofprijzen, de groei
van het cliënten bestand (ruim 20% in 2013), waardoor meer producten moeten worden
ingezameld, meer kratten worden gevuld, meer cliënt administratie (vaak meer dan 100
mutaties per week), meer uitdeelpunten in de stad uitzetten, meer directe en indirecte kosten
(verpakking materialen, opslag capaciteit, enz.)
Maar gelukkig weten we ons gesteund door veel organisaties, kerken, fondsen en particulieren
die deze zorgen voor een groot deel wegnemen door ons financieel te ondersteunen.
Het bestuur bestond in 2013 uit de volgende personen:
Ton van Schie
Voorzitter vanaf juni 2011 tot juni 2013 (door ziekte uitgeschakeld)
Bert Mulder
Bestuurlid oa. ICT cliëntregistratie, webmaster en vanaf juni interim
voorzitter
Aad van Wallené
Notulist secretariaat
Gerard Alblas
Penningmeester
Marcel van Gestel
Bestuurslid acquisitie en voedselveiligheid (lokaal en landelijke
werkgroep)
Andre Zwinkels
coördinatie
Peter Geurts
personele zaken. In oktober gestopt.
Het bestuur werd in deze periode ondersteund door:
Henk Baars
Adviseur bestuur, fondsenwerven en bijzondere projecten
Hugo Achthoven
Adviseur organisatie en omzetten van Haaglanden naar DC en VB
7
8
Communicatie
Het werken met vrijwilligers is wel even wat anders als met personeel in dienstverband. Ook de
communicatie structuur is anders, zo wordt er veel gewerkt met bulletins waarmee de vrijwilliger
op de hoogte wordt gehouden van wat er allemaal speelt, landelijk, regionaal en lokaal.
Voorts is onze website weer aangepast en worden de wetenswaardigheden voor de
buitenwacht regelmatig bijgehouden. Met name de externe hulpverleners maken gebruik van de
informatie als hulpmiddel bij het aanmelden van de mensen die bij hun aan het bureau komen.
Regio en Uitdeelpunten overleg
De voedselbanken uit de regio zijn in 2013 drie maal bijeen geweest om de gewenste contacten
en het wel en wee van elkaar te vernemen. Veelal kwamen gezamenlijke problemen aan de
orde en is vaak door van elkaars oplossingen te leren konden steeds weer verbeteringen in de
regio worden toegepast. Zoals het gezamenlijk inkopen van veiligheidsschoenen. Ook de
voedselveiligheid en de methodiek van koel en vriestransporten waren overleg punten.
Ook is er drie maal een overleg geweest met alle uitdeelpunten en ook hier waren
voedselveiligheid en koel en vries methodiek een regelmatig punt van overleg.
Ook de nieuwe manier van werken (met kratten ipv bulk) en de nieuwe manier van cliënt
administratie volgens het systeem “voedselbank Nu” was op veel uitdeelpunten even wennen.
5 Aanname cliënten en intakecriteria
In 2011 is gestart met een nieuwe opzet voor het aannemen van cliënten. We nemen alleen
cliënten aan welke door een hulpverlener bij ons worden aangemeld, onder het mom van.
“geen pakket zonder een traject”
Onze mensen van de cliëntregistratie verwerkten in 2013 gemiddeld 60 mutaties per week.
Hulpverleners zijn veelal mensen van de sociale dienst, maatschappelijk werk, welzijnswerkers,
wijkagent, diaken, schuldhulpverleners, enz. in Den Haag en omgeving komen de aanvragen
van meer dan vijftig organisaties. Onze vrijwilligers hebben regelmatig contact met de
hulpverleners over specifieke hulp vragen. Een maal per jaar nodigen wij alle bij ons bekende
hulpverleners uit voor een bijeenkomst waar we specifieke problematiek bespreken en tevens
elkaar te zien en begrip te kweken over onze gezamenlijke doelgroep.
De cliënt moet elke zes maanden terug naar de hulpverlener voor een hertintakegesprek,
waarna indien noodzakelijk, een heraanvraag kan worden ingediend.
De achterliggende gedachten hierbij is; Wij voorzien de cliënten van een pakket voor de periode
die de hulpverlener nodig heeft om de zaken voor de cliënte te regelen en zorgen dat de cliënt
krijgt waar deze recht op heeft tot een maximum van drie jaar. Deze (strenge, maar
rechtvaardige) aanpak zorgt ervoor dat we in onze regio geen wachtlijst hebben.
Gezinnen van 1 t/m 4 personen krijgen één pakket. Gezinnen van 5 t/m 7 personen, twee
pakketten. Grotere gezinnen kunnen drie pakketten krijgen.
De cliënten die boven de norm van de voedselbank komen zijn nog steeds arm
8
9
Criteria
Voor het aannemen van cliënten hanteren we de landelijk, jaarlijks vastgestelde criteria.
Deze luiden als volgt;
Voor éénpersoonshuishoudens
Indien na aftrek van alle vaste lasten, zoals huur, energie, water, zorgverzekering en aflossing
van schulden houd de persoon niet meer geld over dan €180,- per maand (is €6,- per dag) voor
eten, drinken en kleding, wordt er een pakket verstrekt.
Uitgaven van internet, telefoon en TV mogen niet hoger zijn dan €50,- per maand.
Voor meer persoonshuishoudens
Geld ook deze €180,- voor elke volwassene wordt daar €60,- bijgeteld en voor elk kind tot 18
jaar nog eens €50,-. Dus voor een gezin met twee kinderen tot 18 jaar betekend dit dat zij na
aftrek van eerder benoemde kosten, maandelijks minder over houden dan €340,-, (is €11,- per
dag) zij in aanmerking komen voor een pakket. Mits doorgezonden door een hulpverlener.
“geen pakket zonder een traject”
6 Acquisitie en Goederenregistratie
In 2011 is er een groepje mensen uit de regio geformeerd die allemaal een gebied hebben
toegewezen gekregen om bedrijven te bezoeken die mogelijk voedseloverschotten hebben.
Zij hebben zich ook landelijk aangesloten en zo ontstaat er een groot netwerk dat probeert
producten van goede kwaliteit binnen te halen.
Omdat we steeds bezig zijn de kwaliteit van transport (met name koel en vries transport) op
hetzelfde nivo te krijgen als de grote transporteurs, lukt het ons steeds beter afspraken hierover
te maken met producenten, retailers en winkels, dat hun producten bij ons in veilige handen
zijn. Wij hebben een administratie die bijhoud welke producten, waar vandaan komen en waar
ze naar toe gaan of wanneer uitgedeeld.
Ook de pallets en kratten worden geadministreerd zodat deze weer bij de voedseldonateurs
terug komen.
7 Fondsen, Donateurs, Sponsoren en Subsidie
Fondsen
In 2013 hebben een aantal (stille) fondsen ons enorm geholpen met het realiseren van lang
gekoesterde wensen, mensen opleiden tot BHV-ers met reanimatie, de aanschaf van een
Automatisch Elektrische Defibrillator (AED), de aanschaf van EHBO koffer en blusmiddelen.
Ook ontvingen we een bijdrage voor de opleiding voor het werken met heftruck en elektrische
palletwagens. Tevens konden onze chauffeurs de cursus zuinig rijden gaan doen.
Donateurs
In 2013 mochten we van vele donateurs kleine en grotere bedragen ontvangen.
Sommige storten maandelijks een bedrag, waardoor we op een regelmatige stroom van gelden
kunnen rekenen. Onze dank daarvoor is groot en wij voelen ons hierdoor sterk gesteund in de
strijd de armoede voor onze cliënten enigszins te verlichten.
Geoormerkte giften worden door ons gerespecteerd en voor het opgegeven doel uitgegeven.
9
10
Sponsoren
Ook in 2013 mochten we ons verheugen in de aandacht welke sponsoren aan ons gaven.
Financieel, materieel, goederen en producten, maar ook in de uitvoering van werkzaamheden
(handjes aan de band) al dan niet in combinatie met een bedrijfsuitje gaven ons de gelegenheid
u kennis te laten maken met de werkzaamheden van de voedselbank.
Scholen, kerken, clubs en particulieren deden inzamelingen van producten en gelden voor onze
voedselbank. Met name de acties voor het inzamelen van houdbare en persoonlijke
verzorgingsmiddelen waren een welkome aanvulling in de pakketten.
Les Enfant hield een geweldige inzameling van speelgoed voor de kinderen met sinter klaas
Den Haag Cares hield dit keer samen met RTV West een inzameling voor alle cliënten
(volwassenen en kinderen) van de voedselbank. Een geweldige happening bij het inpakken in
de studio van RTV West was het gevolg met als hoogtepunt het uitdelen van al dit moois.
Wekelijks worden er dozen met alles wat een verjaardag leuk maakt uitgedeeld aan jarige
kinderen in onze regio, nationaal “stichting Jarige Job geheten. De dozen worden in Den Haag
verzorgt door de stichting leergeld en de Esloo school.
Een nieuw project in 2013, is de start van het verstrekken van vouchers voor theater
voorstellingen die niet zijn uitverkocht. Elke cliënt kan voor twee personen een voucher
aanvragen bij het uitdeelpunt, hij neemt op de dag van de voorstelling contact op met het
theater en kan indien er plaatsen over zijn, de voorstelling bezoeken.
Zonder al deze steun is het voor ons niet mogelijk het werken leuk te houden.
Dank daarvoor!
Subsidies
Daarnaast vinden we ook een warme steun van een aantal gemeenten in onze regio.
Van de gemeente Den Haag ontvangen we subsidie, waarmee we de huur van het pand aan de
Boomaweg 101 kunnen betalen. De gemeente Delft en Zoetermeer ondersteunen de
voedselbanken met substantiële bedragen, waarmee de energie en veel van de logistieke
kosten kunnen betalen.
8 Plannen
In 2013 zijn in verband met de groei van de organisatie, de groei van het aantal cliënten en de
groei van het aantal vrijwilligers in een werkgroep gestart die de problemen in kaart moesten
brengen en met voorstellen te komen om de problemen voor te blijven. Hun bevindingen waren;
meer ruimten in de hal, extra toiletten, meer opslag mogelijkheid.
Toen in overleg met de gemeente Den Haag geen passende ruimten beschikbaar bleek, is er
een bouwteam samengesteld om te zien of er op de huidige locatie mogelijkheden zijn voor
uitbreiding.
Het bouwteam is met praktische voorstellen gekomen en als we de financiën rond krijgen willen
we in het tweede kwartaal een kantoor maken waar de logistieke handelingen plaats vinden.
De koelcel naar buiten verplaatsen zodat er in de hal veel meer ruimten ontstaat voor het
uitvoeren van werkzaamheden en opslag. Een aparte (muisvrije) brood inpakruimten. Een extra
toiletgroep (één dames en één heren toilet is bij de huidige bezetting te weinig).
Ook in 2014 zal de aandacht onverminderd op voedselveiligheid zijn gericht, zowel op het DC
als tijdens transport en op de uitdeelpunten. Hiervoor zullen we blijven opleiden en trainen.
10
11
Op enig moment zullen we ons moeten laten certificeren, zodat uit alles blijkt dat we processen
(hygiëne, schoonmaak, inpakwerken, transporten, koel en diepvries) volgens CBL, HACCP, en
nVWA waardig uitvoeren.
Behalve grote investeringen, zijn we ook in de slag met bijscholingen en trainingen zoals elk
jaar BHV en reanimatie, elke 5 jaar het heftruck certificaat en nieuwe vrijwilligers opleiden in het
voedselveiligheid gebeuren.
Behalve verbouwen zijn we ook bezig met de organisatie om te bouwen van één, naar twee
organisaties. Een voedselbank en een DC.
Hiervoor hebben we de ondersteuning van Hugo Achthoven die dit proces als bestuursadviseur,
samen met Cheryl Miskow regelmatig ter bespreking voorlegt.
De bedoeling is dat het DC op termijn door de voedselbanken uit de regio geleid wordt en de
voedselbank door de uitdeelpunten geleid wordt.
Maar andere vormen staan ook nog in de belangstelling.
9 Financiële verantwoording
Begin 2013 leek het even financieel een moeilijk jaar te gaan worden. De economie liep terug,
het aantal cliënten nam toe, we moesten meer producten ophalen, we moesten extra kratten
aanschaffen, we moesten extra uren draaien (op de woensdagavond) om het aantal kratten op
donderdag bijtijds op de uitdeelpunten te krijgen, enz.
Maar zie we hebben met de steun van velen de financiën op orde kunnen houden.
Een aantal fondsen bedrijven namen de directe kosten voor hun rekening, het is geweldig zulke
relaties te hebben, die in onze gezamenlijke strijd voor mensen die het tijdelijk moeilijk hebben
een steuntje in de rug te kunnen zijn.
Of zoals een moeder van twee kinderen ons schreef:
“jullie hebben mij en mijn twee kinderen na een scheiding door de moeilijkste periode van ons
leven geholpen. Zonder jullie zou ik mijn kinderen en mijzelf iets hebben aangedaan”
Hier doen wij het met z’n allen voor!
De stichting Voedselbank Haaglanden is en blijft voor haar activiteiten geheel afhankelijk van
giften en donaties welke veelal door kerkelijke instellingen, bedrijven, particulieren, overheden
uit de regio en door de landelijke vereniging Voedselbanken Nederland.
Vele grote en kleine inzamelingen zorgen voor de nodige middelen om de exploitatie van de
voedselbank te continueren.
Onze jaarrekening 2013 kan indien u dat wenst nagezonden worden!
11
12
Bijlage 1
Dankwoord
Misschien tegen alle jaarverslag reglementen in, heb ik heel veel behoefte om een persoonlijk
dankwoord in dit jaarverslag te schrijven en wel om de volgende reden.
Het jaar 2013 leek eenzelfde te worden als alle andere jaren.
Lekker aan het werk voor de voedselbanken in Nederland, als ook in onze regio.
Helaas kwam er in juli na een periode van lichamelijke ongemakken het bericht, dat ik ernstig
ziek was en dat een grote ingreep (Whipple operatie, een operatie aan de alvleesklier)
onvermijdelijk was.
Ik heb direct mijn mede bestuursleden, hun partners en coördinatoren op de hoogte gebracht
en gevraagd alle taken van mij over te nemen, zodat ik me, met alle energie op de vervelende
periode die mij te wachten stond, kon richten.
Niet alleen het bestuur, coördinatoren, maar ook hun partners en alle vrijwilligers van de
Boomaweg de uitdeelpunten, als ook alle relaties van de voedselbanken hebben een bijzondere
inzet en medeleven betoond in deze voor ons wel heel spannende en moeilijke periode.
De vele bloemen, kaarten, mailtjes en meegezonden gebeden vanuit alle religies, zijn voor mij,
maar ook voor mijn vrouw en ons gezin een enorme steun geweest en hebben zeer zeker
bijgedragen in het herstel tot nu toe.
Ik was dan ook erg emotioneel toen ik in december weer eens op het distributiecentrum
aan de Boomaweg kon zijn en zag dat alles wat in gang was gezet, ook nog steeds in
volle gang doorliep. “Trots”, dat is wat ik samen met alle emotie voelde!
Nu is de tijd van herstel aangebroken en ga ik met de revalidatie beginnen.
Nogmaals dank jullie wel voor wat jullie allemaal gedaan hebben voor de voedselbank en voor
mij. Ik hoop in de loop van 2014 weer helemaal (zij het op een lager pitje) terug te kunnen
komen.
“Geluk bestaat niet uit ; grote dingen bereiken,
Maar uit kleine dingen waarderen”
Ton en Clara van Schie
12

Download Report