Jaarverslag 2013: wat hebben wij bereikt Verantwoording en toelichting op het verslagjaar 2013. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 2 Inhoudsopgave Deel 1: SVT in 2013 en onze omgeving .......................................................................................................... 5 1. Inleiding .................................................................................................................................................... 5 2. Verhuur van woningen ............................................................................................................................ 6 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 Doelgroep .................................................................................................................................................. 6 Een rechtvaardige verdeling ...................................................................................................................... 6 Huisvesting bijzondere doelgroepen .......................................................................................................... 7 Wonen en zorg........................................................................................................................................... 7 Betaalbaarheid van het wonen................................................................................................................... 7 Individuele begeleiding .............................................................................................................................. 8 De samenstelling van ons bezit ................................................................................................................. 8 3. Verkoop van woningen.......................................................................................................................... 10 3.1 Verkoop bestaande huurwoningen .......................................................................................................... 10 4. Leefbaarheid........................................................................................................................................... 11 5. Kwaliteit van woningen ......................................................................................................................... 12 5.1 5.2 5.3 5.4 Inleiding ................................................................................................................................................... 12 Organisatie en uitvoering ......................................................................................................................... 12 Onderhoudsuitgaven................................................................................................................................ 13 Onderhoudsprojecten in 2013 .................................................................................................................. 14 6. Nieuwbouw ............................................................................................................................................. 15 6.1 6.2 6.3 6.4 Projecten - uitbreidingslocaties ................................................................................................................ 15 Projecten - vervangende woningbouw ..................................................................................................... 15 Projecten - herontwikkeling ...................................................................................................................... 15 Groot onderhoud ...................................................................................................................................... 15 7. Betrekken van bewoners ....................................................................................................................... 16 7.1 7.2 7.3 7.4 Bewoners betrekken bij beheer en beleid ................................................................................................ 16 Bewoners informeren ............................................................................................................................... 16 Huurdertevredenheid ............................................................................................................................... 17 Regionale Klachtencommissie ................................................................................................................. 17 8. Organisatie in 2013 ................................................................................................................................ 18 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 Algemeen ................................................................................................................................................. 18 Het ondernemingsplan 2012-2016 ........................................................................................................... 18 Een nieuw ondernemingsplan voor de nieuwe organisatie ...................................................................... 18 De meerwaarde van de fusie ................................................................................................................... 18 De bestuurlijke organisatie ....................................................................................................................... 19 HRM......................................................................................................................................................... 19 OR ........................................................................................................................................................... 20 Sponsoring ............................................................................................................................................... 20 Samenwerking en belanghouders............................................................................................................ 20 9. (Financiële) continuïteit......................................................................................................................... 22 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 Algemeen ................................................................................................................................................. 22 Financieel Beleid...................................................................................................................................... 22 Resultaatanalyse ..................................................................................................................................... 24 Ontwikkeling Onderhoudskosten ............................................................................................................. 26 Treasury ................................................................................................................................................... 26 Huurachterstanden .................................................................................................................................. 27 Verbindingen ............................................................................................................................................ 27 Deel 2: verslag Raad van Commissarissen ................................................................................................. 28 Deel 3: Financiële Overzichten ..................................................................................................................... 32 Kengetallen ............................................................................................................................................................ 32 Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 3 Balans per 31 december 2013 ............................................................................................................................... 34 Winst- en Verliesrekening 2013 ............................................................................................................................. 35 Kasstromenoverzicht 2013 ..................................................................................................................................... 36 Toelichting op de balans en winst- en verliesrekening ........................................................................................... 37 Toelichting op de balans ........................................................................................................................................ 42 Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen ........................................................................................ 48 Toelichting op de winst- en verliesrekening............................................................................................................ 49 Bijlage 1: Projectenoverzicht op basis van MBB 2014-2018 ............................................................................ 54 Bijlage 2: Overzicht woningbezit per 31 december 2013 .................................................................................. 56 Leeswijzer: Voor u ligt het jaarverslag 2013 van SVT. Het is opgesplitst in drie delen. Deel 1 beschrijft de ontwikkelingen van SVT in 2013. In hoofdstuk 1 staan wij stil bij de bijzonderheden die 2013 ons heeft gebracht en die in 2014 komen. Hoofdstuk 2 tot en met 7 gaan over het werk van SVT; wat hebben wij in 2013 gedaan. Hoofdstuk 8 en 9 gaan over de organisatie zelf. Deel 2 bevat het verslag van de raad van commissarissen. In deel 3 staan de financiële overzichten. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 4 Deel 1: 1. SVT in 2013 en onze omgeving Inleiding Ook in 2013 is de corporatiesector sterk in beweging. De positie van corporaties wordt door de landelijke overheid aan de orde gesteld. Dit ondanks het feit dat praktisch alle corporaties heel veel goed werk hebben geleverd en waaraan de corporatiemedewerkers met volle inzet hun bijdrage hebben geleverd. SVT staat voor de resultaten van ons dagelijks werk. Wij zijn zelfbewust en zijn ervan overtuigd dat wij in de lokale en regionale woningmarkt een essentiële en duurzame waarde vertegenwoordigen. Dit geldt voor ons in de regio als ook voor de gehele corporatiebranche in wonend Nederland, nu en in de toekomst. Organisatie In 2013 hebben wij met succes de nieuwe organisatiestructuur verder vormgegeven. Alle afdelingen en vooral de wijkteams en het klantcontactcentrum hebben zich in hun vernieuwde vorm positief ontwikkeld en onderscheiden. Om te komen tot regionale versterking is in mei 2013 een intentie tot fusie getekend met Kleurrijk Wonen uit Deil. Verschillende onderzoeken hebben in de loop van het jaar uitgewezen dat de beoogde fusie kansrijk is. Het is de bedoeling deze fusie in het najaar van 2014 te realiseren. Landelijk beleid De landelijke overheid blijft een scherpe, voor corporaties beperkende, beleidslijn uitdragen. Onze activiteiten buiten de directe sociale woningbouw op het gebied van leefbaarheid, combinaties van wonen en zorg en maatschappelijk vastgoedontwikkeling en -beheer staan onder druk. Daarnaast heeft de verhuurdersheffing zijn weerslag op onze investeringsruimte. SVT-beleid Het algehele beleid blijft onveranderd. Wij blijven ons verantwoordelijk voelen voor het realiseren van woonruimte voor iedereen die dat niet zelfstandig kan; huidige en nieuwe woningzoekenden (starters), bestaande huurders (doorstromers) en bijzondere doelgroepen zoals senioren en huisvestingsvragers vanuit de verschillende treden van de woonladder. Maar door de overheidsheffingen hebben wij ons beleid op een aantal onderdelen fors moeten aanpassen. In het onderhoudsbeleid hebben wij noodzakelijkerwijs een aantal beoogde sloop-vervangende nieuwbouwprojecten omgezet naar een groot-onderhoudsaanpak. In de nieuwbouw hebben wij onze sociale woningbouwprojecten getemporiseerd. Nieuwbouw met verkoopwoningen zijn door de stilgevallen koopmarkt voorlopig aangehouden. Onder meer door de verkoop van woningen uit ons eigen woningbezit hebben wij voldoende financiële mogelijkheden behouden om onze oorspronkelijke ambitie en beleidsuitgangspunten op orde te houden. Toch blijft ons streven om onze investeringsinspanning op niveau te houden. Dit is goed voor onze bestaande en toekomstig huurders, en ook voor de regionale economie en werkgelegenheid. Wij blijven werken aan het realiseren van de doelen uit ons ondernemingsplan. In het kader van de beoogde fusie zijn we voorbereidingen gestart voor de opzet van een gezamenlijk nieuw ondernemingsplan voor de fusieorganisatie. Belangrijke activiteiten in 2013 Wij hebben 283 woningen aan nieuwe huurders toegewezen en ruim 2.800 serviceverzoeken behandeld. De realisatie van de Brede Zorgschool Tiel met 21 sociale huurappartementen is gestart. Regionaal hebben we een gunstig contract gesloten voor het CV en MV onderhoud in al onze complexen. Wij hebben het leefbaarheidsproject OK voor een goed buurtidee een vervolg gegeven. In samenwerking met de gemeente Tiel is de onderste trede van de woonladder ingevuld. De nieuwbouwplannen voor de Tielse Vogelbuurt, met onder andere seniorenappartementen, zijn definitief gemaakt. Ook hebben wij de nieuwbouw van Allardhof in Buren aanbesteed. In Beusichem zijn 9 nieuwbouwwoningen en in Tiel zijn 28 nieuwbouwappartementen opgeleverd. - Bij het op een na oudste complex van SVT: Badhuisplein, is de eerste fase van het groot onderhoud gestart waarbij ramen, kozijnen en de voordeur aan de voorzijde wordt vervangen. In dit verslag beschrijven en verantwoorden wij alle SVT beleids- en uitvoeringsactiviteiten en benoemen wij andere relevante ontwikkelingen. w.g. Ir. Frank Jasper directeur-bestuurder Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 5 2. 2.1 Verhuur van woningen Doelgroep Wij richten ons primair op het huisvesten van personen die door hun inkomen of door omstandigheden moeilijkheden ondervinden bij het vinden van passende woonruimte. Zelfstandig wonen is daarbij het uitgangspunt, met of zonder begeleiding. Europese regelgeving schrijft voor dat wij woningen onder de toeslaggrens voor 90% moeten toewijzen aan woningzoekenden met een maximaal jaarinkomen van € 34.229 (prijspeil 2013). De resterende 10% is bestemd voor onder andere urgenten en ouderen. De lage middeninkomens zijn de dupe van deze maatregel. De betaalbare huurwoning is niet bereikbaar en de koopwoning veelal niet betaalbaar of financierbaar. Wij richten ons daarom ook specifiek op deze groep. Lage middeninkomens kunnen bij ons ook reageren op de woningen met een huurprijs tussen € 581 en € 681,02 (prijspeil 2013). Deze verruiming van het toewijsbeleid heeft in 2012 geleid tot een kleine overschrijding van de toegestane 10%, te weten twee dossiers. Deze dossiers moeten in 2013 worden gecompenseerd. Lage middeninkomens kunnen ook bij ons terecht voor een vrije sector huurwoning of bij STAVASTkoop voor een betaalbare koopwoning. STAVASTkoop, de verkoopafdeling van SVT, zet voor de lage middeninkomens de Renteregeling in. Dit is een verkoopstimulerende maat regel voor de verkoop van (huur)woningen. 2.2 Een rechtvaardige verdeling Wij wijzen woningen toe volgens de spelregels van Woongaard. Woongaard borgt een rechtvaardige verdeling en past indien van toepassing nieuwe regelgeving toe. Overzicht toewijzingen 2013 verdeeld naar de inkomensvoorwaarden Inkomen < € 34.229 € 34.229 - € 43.000 > € 43.000 Sociale huurwoningen 91,5% 7,8% 0,7% Vrije sector huurwoningen 0% 0% 100% Voldoende keuzevrijheid Om de keuzevrijheid van woningzoekenden te garanderen stellen wij zo min mogelijk voorwaarden voor de toewijzing van een woning. Woningzoekenden zoeken op bijvoorbeeld: woningtype, woninggrootte of woonwijk. Uitzondering op dit uitgangspunt is de opgelegde inkomensvoorwaarde en het labellen van woningen zoals: seniorenwoningen en aangepaste woningen. Transparantie op de woningmarkt Alle woningen die in 2013 voor reguliere verhuur beschikbaar kwamen, zijn te huur aangeboden via Woongaard. Woningen waarvoor prestatie- of bemiddelingsafspraken gemaakt zijn, zijn achteraf verantwoord op de website van Woongaard. Beschikbaarheid woningen In 2013 zijn 283 sociale huurwoningen, negen vrije sector huurwoningen en vier kamers verhuurd. In totaal 242 woningen in Tiel (236 + 6) en 50 woningen in Buren (47 + 3). Dit is inclusief de oplevering van nieuwbouw: 28 appartementen Kleine Vos in Tiel en negen eengezinswoningen Condessahof in Beusichem. De mutatiegraad in ons bestaande bezit bedroeg 6,75% waarvan 7% in Tiel en 5,6% in Buren. Bijzonderheden Totaal toegewezen Toewijsmodel Handmatige toewijzingen Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 Sociale huur 283 woningen Aanbodmodel 66,6% Lotingmodel 10,5% Optiemodel 3,1% Handmatig 19,8% 37x nieuwbouw 12x bijzondere doelgroep 7x achtergebleven inwoning 4x woningruil 3x WMO 2x bemiddeling Vrije sector huur 9 woningen Aanbodmodel 7x Handmatig 2x Wegens ontbreken kandidaat uit reguliere advertentieproces handmatige toewijzing. 6 Gemiddeld aantal reacties per woning Gemiddeld aantal weigeringen per woning Gemiddelde wachttijd 1x urgent 1x doorschuif 1x overig Aanbodmodel 70,6 Lotingmodel 108,5 1,7 weigeringen 4,2 jaar Aanbodmodel 3,2 0,6 weigeringen 4,5 jaar Woongaard Het aandeel actieve woningzoekenden uit het totale woningzoekendenbestand is gedaald. 8,1% van alle woningzoekenden heeft in 2013 tenminste één keer gereageerd op het woningaanbod. In 2012 was dit nog 14,4%. Het aantal uitgebrachte reacties op woningen is in 2013 opnieuw afgenomen, gemiddeld 37 reacties in het aanbodmodel (43 in 2012) en 58 in het lotingmodel (74 in 2012). De gemiddelde wachttijd voor het verkrijgen van een woning bedroeg in 2013 in het aanbodmodel gemiddeld 5 jaar (4,4 in 2012). De gemiddelde zoektijd was 1,9 jaar. Overige verhuur Wij hebben in 2013 één winkel/woning, twee bedrijfspanden, drie garages,14 parkeerplaatsen en één woonunit voor de onderste trede van de woonladder verhuurd. Twee bedrijfspanden staan momenteel leeg bij gebrek aan belangstelling. 2.3 Huisvesting bijzondere doelgroepen Wij bieden woonruimte aan iedereen die met of zonder begeleiding zelfstandig kan wonen. Daarom hebben wij in 2013 de volgende woningen beschikbaar gesteld: 12 woningen in het kader van de regeling bijzondere doelgroepen; drie huurwoningen zijn na mutatie met behulp van WMO-financiering verbouwd tot aangepaste woning; in samenwerking met de gemeente Tiel één woonunit voor de onderste trede van de woonladder. 2.4 Wonen en zorg Wij dragen bij aan wonen, welzijn en zorg in Tiel en Buren door het bewoners mogelijk te maken zolang mogelijk zelfstandig te blijven wonen in hun woning. Om dit te stimuleren hebben wij in 2013: plannen ontwikkeld voor gelijkvloerse seniorenappartementen in het project Allardhof in Buren; plannen ontwikkeld voor seniorenwoningen in de Vogelbuurt in Tiel Oost; plannen ontwikkeld en uitgevoerd voor de stalling van scootmobielen in de Veilinghof; samen met STMR en Mozaïek plannen gerealiseerd voor een passend wijkaanbod wat betreft zorg en welzijn in het wijksteunpunt de Wilglaan in Tiel Oost; in samenwerking met de WMO 22 woningen in Tiel en zes woningen in Buren aangepast; het woningbezit in Buren geclassificeerd naar aantal toegankelijkheidssterren en het bijbehorende verbeterplan maken wij in 2014. 2.5 Betaalbaarheid van het wonen Onze huidige huurprijzen zijn nog niet markconform. Dit is deels een restant uit het verleden en deels het gevolg van een gematigd landelijk huurbeleid. Wij hebben beperkte ruimte om ons eigen huurbeleid te voeren. Waar mogelijk brengen wij kwaliteit en huurprijs meer in overeenstemming. In ieder geval zijn de huurprijzen van woningen die leegkomen opgetrokken volgens ons huurbeleid. Dit heet huurharmonisatie. Ook maken wij gebruik van de nieuwe regeling inkomensafhankelijke huurverhoging. Huurbeleid Het huurbeleid is na overleg en met positief advies van de Stichting Bewonersraad SVT vastgesteld. Per 1 juli 2013 is het mogelijk om een inkomensafhankelijke huurverhoging door te voeren. Wij maken hier gebruik van. Huishoudens met een gezamenlijk jaarinkomen hoger dan € 43.000 (in 2011) ontvingen een huurverhoging van in totaal 6,5% (2,5% inflatie en 4% extra toegestane huurverhoging). Alle andere huurders ontvingen een verhoging van 4% (2,5% inflatie en 1,5% extra toegestane huurverhoging): huishoudens met een gezamenlijk jaarinkomen lager dan € 33.614 (in 2011); huishoudens met een gezamenlijk jaarinkomen lager dan € 43.000 (in 2011) ; huishoudens waarvan het gezamenlijk huishoudinkomen niet door de belastingdienst is vastgesteld; huishoudens die een woning huren in de vrije sector oftewel boven de liberalisatiegrens van € 681,02 (prijspeil 2013). Wij passen de inkomensafhankelijke huurverhoging toe voor huurders met een inkomen boven de € 43.000 om het scheefwonen aan te pakken. Door het toepassen van een inkomensafhankelijke huurverhoging worden de woonlasten eerlijker over onze huurders verdeeld. Huurders met een inkomen tussen € 33.614 en € 43.000 hebben geen 0,5% extra huurverhoging gekregen omdat dit scheefwonen niet voorkomt. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 7 Bezwaarschriften huuraanpassing per 1 juli 2013 In 2013 zijn in totaal 61 bezwaarschriften ingediend. Naar aanleiding hiervan zijn 30 huurverhogingen teruggezet naar 4%. Deze huishoudens hebben een aanzienlijke inkomensdaling aangetoond of maken gebruik van een gehandicaptenregeling. 26 bezwaren zijn ingetrokken. De resterende vijf bezwaarschriften (vier maal over de huurverhoging 6,5% en een maal over de huurverhoging 4 %) zijn doorgestuurd naar de huurcommissie. Alle bezwaren zijn door de huurcommissie gegrond verklaard. Een huurder heeft bezwaar ingediend tegen de gegrondverklaring. Al met al valt het uiteindelijke aantal bezwaren die doorgestuurd zijn naar de huurcommissie mee. De rappelprocedure hoefde niet te worden ingezet. 2.6 Individuele begeleiding Uitgangspunt Wij zetten ons in om daar waar huurders problemen ondervinden ze te ondersteunen of op weg te helpen naar een goede oplossing. Huurachterstanden Onze werkwijze is om zo snel mogelijk in te grijpen zodat betalingsachterstanden zo min mogelijk oplopen en extra kosten worden voorkomen. Wij werken zo laagdrempelig als mogelijk. In goed overleg met onze huurder proberen wij tijdig een betalingsregeling treffen. Wij verwijzen bij voorkeur zo vroeg mogelijk door, bijvoorbeeld naar Bureau Schuldhulpverlening. Ontkenning van de schuldenproblematiek door onze huurders maakt het werken niet eenvoudig. Wij merken steeds meer dat geld “rondgepompt” wordt en dat er geen reserves meer zijn. Ontruimingen Ontruimen blijft een middel, geen doel. Wij streven er naar om voortijdig een sluitende oplossing te treffen. Hiervoor hebben wij overleg met allerlei betrokken partijen. Wij gaan over tot ontruiming als een sluitende oplossing niet mogelijk blijkt of als de huurder niet meewerkt. In 2013 hebben wij 26 aanschrijvingen voor een ontruiming uit laten gaan. Zes keer is een woning daadwerkelijk ontruimd. In alle gevallen betrof het een ontruiming in verband met huurachterstand. In veel gevallen was de huurder al uit de woning vertrokken. De tijdsinspanning die met ontruimingen gemoeid is groot, maar ook het belang om te komen tot een oplossing is groot. Overlast Wij ondersteunen onze huurders in overlastsituaties. In 2013 zijn 907 sociale meldingen verwerkt, een verdubbeling ten opzichte van 2013. De klachten variëren van eenvoudig tot zeer complex. 19,3% van de meldingen betrof huiselijke problemen, 17,4% geluidsoverlast, 13,7% een burenconflict en 9,4% de woonomgeving. Een klacht staat vaak niet op zichzelf. Daarom overleggen wij veel met hulpverleners uit allerlei disciplines. Wij investeren bewust in een goed en breed netwerk van hulpverleners. 2.7 De samenstelling van ons bezit Verdeling van het bezit over Buren en Tiel Categorie Woningen Garages Winkelruimten Diversen * Parkeerplaatsen Totaal Tiel 2965 131 16 28 90 3230 Buren 676 0 0 2 0 678 Totaal 3641 131 16 30 90 3908 * Onder diversen is opgenomen het maatschappelijk vastgoed, de bijzondere woonvormen en eigen kantoor. Om onze doelgroepen te huisvesten, hebben wij ‘stenen’ nodig. Officieel heet het: het bouwen, verwerven en bezwaren van woningen. Wij werken als toegelaten instelling binnen de grenzen van het Besluit Beheer Sociale Huursector (BBSH). Wij proberen zoveel mogelijk te voldoen aan de eisen die redelijkerwijs gesteld worden aan de kwaliteit van de woningen in de gemeenten Tiel en Buren en de doelgroepen waarvoor deze woningen bestemd zijn. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 8 Voorraad huurwoningen per 31 december 2013 Categorie Goedkoop Bereikbaar Betaalbaar Duur Niet DAEB Totaal < € 374,44 < € 535,91 < € 574,35 < € 681,02 > € 681,02 Eengezinswoningen 250 1139 288 265 41 1983 1 of 2 kamerwoningen 264 68 4 10 2 348 Appartementen 157 429 25 44 5 660 Seniorenwoningen 140 446 48 15 1 650 Totaal 811 2082 365 334 49 3641 De voorraad woningen in 2013 is ten opzichte van 2012 met 46 stuks afgenomen, als gevolg van enerzijds de verkoop van 42 huurwoningen , sloop van 41 woningen Appelgaard in Buren als anderzijds de oplevering van 28 appartementen Kleine Vos in Tiel en negen woningen Condessa in Beusichem. Op 31 december 2013 hebben 49 woningen een huurprijs die hoger is dan € 681,02. Per 31 december 2012 zaten 51 woningen boven de toenmalige huurgrens van € 664,66. Verdeling van het bezit over Buren en Tiel Categorie Tiel Buren Totaal Goedkoop Bereikbaar Betaalbaar Duur Duur niet DAEB Totaal < € 374,44 < € 535,91 < € 574,35 < € 681,02 > € 681,02 654 1657 332 283 39 2965 157 425 33 51 10 676 811 2082 365 334 49 3641 Voorraad huurwoningen per 31 december 2013 in Tiel Categorie Eengezinswoningen 1 of 2 kamerwoningen Appartementen Seniorenwoningen Totaal Goedkoop Bereikbaar Betaalbaar Duur Duur niet DAEB Totaal < € 374,44 < € 535,91 < € 574,35 < € 681,02 > € 681,02 178 921 267 224 32 1622 250 42 1 10 2 305 145 394 24 43 5 611 81 300 40 6 0 427 654 1657 332 283 39 2965 Voorraad huurwoningen per 31 december 2013 in Buren Categorie Eengezinswoningen 1 of 2 kamerwoningen Appartementen Seniorenwoningen Totaal Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 Goedkoop Bereikbaar Betaalbaar Duur Duur niet DAEB Totaal < € 374,44 < € 535,91 < € 574,35 < € 681,02 > € 681,02 72 218 21 41 9 361 14 26 3 0 0 43 12 35 1 1 0 49 59 146 8 9 1 223 157 425 33 51 10 676 9 3. 3.1 Verkoop van woningen Verkoop bestaande huurwoningen Wij willen met de verkoop van woningen extra inkomsten genereren. Daarnaast zetten wij bij de verkoop van woningen ook in om in bepaalde wijken en buurten een betere differentiatie te bereiken. Ook kunnen we zo de groep lage middeninkomens een kans op een betaalbare woning geven. Voor 2013 bedroeg de verkoopopgaaf van STAVASTkoop € 3.765.000 (verkoopprijs minus boekwaarde plus bijkomende verkoopkosten) ofwel een kasstroom van € 5.250.000. Om deze doelstelling te realiseren verkoopt STAVASTkoop woningen aan zittende huurders en aan koopstarters op de woningmarkt. Zij maken hiervoor gebruik van de Renteregeling. De woningen die leegkomen bij mutatie en op de te verkopen woningen lijst staan, worden aangemeld op de website van STAVASTkoop en bij Funda. Resultaat In 2013 heeft STAVASTkoop 42 woningen en twee garages verkocht, hierdoor is de verkoopopgave ruimschoots gehaald. Acht woningen zijn verkocht aan zittende huurders en 34 via de vrije verkoopmarkt. In totaal hebben 26 kopers gebruik gemaakt van de Renteregeling. In Tiel zijn 37 woningen en twee garages verkocht en in Buren vijf woningen. In het aantal van 37 verkochte woningen zijn vier woningen verkocht in complex Badhuisplein. De opbrengst van deze verkoop wordt in eerste instantie gereserveerd voor noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden. Verkochte woningen (bestaand) Plaats Aantal Verkoopprijs Kosten Intern Boekwaarde Opbrengst Begroot Tiel 37 5.486.000 133.352 37.000 1.477.500 3.838.148 3.765.000 Buren 5 841.000 9.430 5.000 265.000 561.570 0 Garages 2 24.000 91 1.000 2.500 20.409 0 diversen 21.156 -21.156 Totaal 6.351.000 164.029 43.000 1.745.000 4.398.971 3.765.000 Verkoopwebsite In 2013 is de site van STAVASTkoop door 9.056 unieke bezoekers bezocht. De gemiddelde bezoektijd is ongeveer 2,19 minuut en er worden gemiddeld 3,25 pagina’s bekeken. 93 mensen hebben zich aangemeld om geïnformeerd te worden over nieuw aanbod. Op het aanbod van STAVASTkoop is 115 keer gereageerd. Verkoopbudget STAVASTkoop heeft voor 2013 de beschikking over een verkoopbudget van € 9.000 voor commerciële activiteiten zoals: adverteren en versturen van mailingen. Van dit budget is € 6.615,06 gebruikt . Daarnaast heeft STAVASTkoop de mogelijkheid budget in te zetten om een bepaalde woning te verkopen. Voor zeven woningen is € 6.598,15 ingezet. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 10 4. Leefbaarheid In ons ondernemingsplan is het verhogen van de tevredenheid van de huurders over de sociale leefomgeving tot een van de vier kerndoelen benoemd. In 2013 is dan ook weer veel aandacht van sociaal beheer uitgegaan naar leefbaarheid. Maar het creëren van aantrekkelijke en leefbare buurten, wijken en kernen kunnen wij niet alleen. Hier hebben wij heel veel andere partijen voor nodig. Daarom hebben wij in 2013 overleg gehad met de Bewonersraad SVT, onze bewonerscommissies (Avezaathstraat, Klaverweide, Wilglaan, de Brug en Veilinghof), de wijkcomités (Westroijen, Ridderweide, Burgemeesterswijk) en allerlei instanties zoals: politie, GGD, Meldpunt OGGZ, Mozaïek en het kernenoverleg. Wij ondersteunden actief allerlei acties in diverse wijken, zoals vuilprikacties. Ook de tuinacties zijn nu een vast actiepunt . Wij hebben de sociale kwaliteit in onze complexen/buurten/wijken uitgedrukt in een kleur van het stoplicht. Een groene wijk/buurt/complex is woningbezit zonder grote problemen, waar geen speciale aandacht naar uit hoeft te gaan. Een oranje wijk/buurt/complex is woningbezit dat in de gevarenzoneis, of dreigt te komen. Een rode wijk/buurt/complex is woningbezit met problemen, waar speciale aandacht naar uit moet gaan. In 2013 is een tweede wijkbeheerder aangetrokken die een belangrijke rol heeft in het wijkbeheer. Leefbaarheidprojecten in 2013: Project ‘OK! voor een goed buurtidee’; een project van corporaties SCW en SVT in samenwerking met Mozaïek. De beoogde tien projecten zijn gehaald. Tiel-Oost is voorzien van een veilige oversteekplaats, een hondenuitlaatplaats, achterpadverlichting. Verder zijn er diverse activiteiten georganiseerd, zoals een sinterklaasfeest , een kinderrommelmarkt en een aanschuiftafel voor senioren. Deze projecten hebben een positieve invloed op de leefbaarheid in buurt en straat. De eigen verantwoordelijkheid die bewoners voor hun buurt oppakken heeft een goede uitwerking op de leefomgeving. - Project Prachtvaders; een initiatief van de Marokkaanse gemeenschap in Tiel West. De prachtvaders leveren door hun toezicht en contacten met jongeren in de wijk een bijdrage aan verbetering van de leefbaarheid en de sociale cohesie in de wijk. - Leefbaarheidingrepen Avezaathstraat; Bewoners uit de Avezaathstraat hebben aangegeven dat het ontbreken van een speelplek voor oudere jongeren een sterke negatieve invloed heeft op de leefbaarheid in en om de Avezaathstraat. In 2012 is met een groep enthousiaste bewoners een voorstel voor een speelplek in de groenstrook schuin tegenover de flat uitgewerkt. De realisatie van de speelplek neemt veel meer tijd in beslag dan verwacht. De planning is dat nog voor de zomer van 2014 er gespeeld kan worden. - Aanpassing complex Veilinghof ten behoeve van een opstelplaats voor scootmobielen; samen met de gemeente Tiel heeft SVT in het seniorencomplex Veilinghof een opstelplaats gerealiseerd voor scootmobielen. Hiervoor zijn twee voormalige garages omgebouwd. Een deel van de voorziening is in gebruik voor de huurders van de Veilinghof zelf, het andere deel is in gebruik als uitleenplaats (‘pool) van scootmbielen voor mensen uit de wijk. Leefbaarheidsbudget Voor investeringen in leefbaarheid was in de begroting 2013 een post opgenomen van € 55.766. Hiervan is € 42.105 uitgegeven. Een deel hiervan (ruim € 16.000) bestaat uit de kosten voor de aanpassing in de Veilinghof. De helft van deze kosten worden door de gemeente betaald. De overige kosten waren kosten voor leefbaarheidsinitiatieven, incidentele leefbaarheidskosten en vandalisme. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 11 5. 5.1 Kwaliteit van woningen Inleiding Wij streven naar goed onderhouden woningen die voldoen aan de eisen van deze tijd op het gebied van uitrusting, comfort en technische staat. Daarbij is de tevredenheid van de huurder over de woning mede bepalend. In het ondernemingsplan is daarom als speerpunt opgenomen dat wij meer huurders tevreden wil maken over hun woning. Dit betekent dat beheer en onderhoud van ons bezit meer en beter vanuit de klantbeleving moet worden opgesteld en uitgevoerd. Daarnaast is door de financiële druk besloten om flexibeler met de eerder opgestelde portefeuillestrategie om te gaan, omdat het transformatietempo dat daarin is benoemd in deze tijd niet haalbaar is. Ook dit betekent dat wij flexibeler met ons onderhoud moeten omgaan, in plaats van op basis van alleen langjarige cycli. De budgetten voor onderhoud en beheer zijn verlaagd. Hierdoor moeten wij nog meer keuzes maken in de werkzaamheden die wij uitvoeren aan onze woningen. In combinatie met onze gewenste ambitie om meer huurders tevreden te maken over hun woning is dit een hele uitdaging. 5.2 Organisatie en uitvoering Organisatie Medio 2012 is een organisatiewijziging in gang gezet. Wij werken voortaan met een front- en backoffice. De voormalige afdeling beheer en onderhoud is verdeeld over de integrale wijkteams (in de hoedanigheid van mutatieopzichter) en het stafbureau, waar ook de uitvoerende dienst bij hoort. De taken van dit stafbureau zijn: beleidsvoorbereiding het gebied van beheer en onderhoud; vertaling complexstrategie naar complexbeheerplannen en scenario’s; projecten op het gebied van energiebesparende maatregelen; deelnemen aan projectteams bij groot onderhoudsprojecten; mutaties waarbij de kosten hoger zijn dan € 12.500; werkvoorbereiding planmatig onderhoud; calculatie en onderhoudsbegroting. De technische kwaliteit van onze woningen borgen wij door jaarlijkse inspecties van 1/6 deel van het woningbezit en analyses vanuit het serviceonderhoud. Technische verbeteringen van het woningbezit voeren wij uit tijdens mutaties en groot onderhoud projecten. De dekking van de uitgaven en betaalbaarheid van de aanpassing stemmen wij af op ons huur- en financieel beleid. Vanuit de organisatie aanpassing is gestart met het actualiseren van de gegevens van de woningcartotheek. Hiertoe zijn allerlei gegevens op woningniveau die niet in het systeem vastlagen opgezocht en alsnog aan de cartotheek gehangen. Met behulp van externe ondersteuning zijn de tekeningen omgezet en geactualiseerd ten behoeve van de cartotheek. Met het KCC zijn afspraken gemaakt over de toegankelijkheid van de informatie die het KCC nodig heeft richting de klant. Verder is in 2013 hard gewerkt aan het actualiseren en herijken van de uitgangspunten van de meerjarenonderhoudsbegroting. Energetische maatregelen Enige jaren geleden zijn vanwege bezuinigingen alle investeringen in energetische maatregelen uit de onderhoudsbegroting gehaald. Medio 2013 hebben wij ons energiebeleid herijkt: besloten is bij planmatige vervangingen van installaties altijd te onderzoeken of een energiezuiniger investering haalbaar is, waarbij beperking van de woonlasten voor de huurder bepalend is. Daarnaast worden grootschaliger energiebesparende maatregelen uitgewerkt door middel van projectplannen per complex. Kostenbewustzijn Kostenbewustzijn is op het gebied van beheer en onderhoud meer dan ooit noodzakelijk. Wij besteden hier volop aandacht aan en er zijn ook resultaten geboekt. Kostenbewustzijn in de uitvoering resulteerde in 2011 en 2012 al in een collectieve inkoop met collega-corporaties. Hierbij zijn vervolgafspraken gemaakt voor het liftonderhoud en asbestsanering. In 2013 is een regionaal service contract afgesloten voor centrale verwarming en mechanische ventilatie. Afstemming onderhoud met gemeenten Jaarlijks is er overleg met de gemeente Tiel om te kijken waar projecten kunnen samenkomen om op deze wijze elkaar te versterken door gezamenlijk een aanpak en uitvoering van wijk en herstructurering projecten af te stemmen. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 12 5.3 Onderhoudsuitgaven De onderhoudsuitgaven worden verdeeld in niet-planmatig onderhoud, planmatig onderhoud en investeringen (activa). Daarnaast zijn er uitgaven voor leveringen en diensten. Deze uitgaven berekenen wij door naar de huurder in servicekosten. Niet-planmatig onderhoud Het niet-planmatig onderhoud is incidenteel onderhoud aan woningen en bestaat uit het serviceonderhoud (reparaties) en het mutatieonderhoud. De uitgaven voor het niet-planmatig onderhoud worden gebaseerd op voortschrijdende gemiddelden van de afgelopen vijf jaar. Serviceonderhoud In 2013 is in totaal 78% (€ 514.156) van het begrote bedrag uitgegeven aan serviceonderhoud. Dat de geboekte kosten zo laag liggen, wordt vooral veroorzaakt doordat diverse vervangingen (van bijvoorbeeld toiletpot, kranen en binnendeuren) zijn geboekt op het plusabonnement in plaats van op service onderhoud. Hier is intern daarom extra aandacht voor. Het aantal reparatieverzoeken kwam uit op 109% (2.807) van het verwachte aantal verzoeken. Sinds 2012 bewaken we de uitvoeringstijd. Bewaakt wordt of de aannemers de opdrachten binnen de gegeven uitvoeringstijd ook daadwerkelijk uitvoeren. Speerpunten hierbij zijn de hierboven genoemde afhandeling van reparatieverzoeken door de eigen dienst, een verbetering van prijsafspraken met leveranciers en automatisering van het magazijnbeheer. Mutatieonderhoud In 2013 is het bedrag dat in de begroting was opgenomen voor mutatie onderhoud overschreden met ruim 46%. De oorzaak hiervan lag nog in het verleden, waardoor het nieuwe beleid vanuit het ondernemingsplan (het verhogen van het uitrustingsniveau bij mutatie) nog niet in de begroting was opgenomen. In de begroting van 2014 en verder is hier wel rekening mee gehouden. Overigens vindt er intern bij elke duurdere mutatie een integrale toets plaats naar de noodzaak en kosten ervan. Planmatig onderhoud Het planmatig onderhoud is het terugkerend cyclisch onderhoud (zoals schilderwerk) of vervanging van bouwdelen aan de buitenschil of interieur van de woning. De post wordt gesplitst in planmatig onderhoud en schilderwerk. Op de vastgestelde begroting voor 2013 (€ 3.028.226) is in het eerste kwartaal van 2013 een extra bezuinigingsronde neergelegd. Opnieuw is heel kritisch gekeken of er posten konden worden doorgeschoven of eventueel konden vervallen. Dit leverde in twee rondes een bezuiniging op van € 811.920. Daarnaast was er afgelopen jaar een fors aanbestedingsvoordeel op het schilderwerk (€ 135.000). Hier stonden extra kosten (niet opgenomen in de begroting) tegenover van € 85.000. Van de begroting zoals na de bezuiniging neergelegd is uiteindelijk 73% aanbesteed, waarvan 93% gereed was op 1 januari. De overloop naar 2014 is € 3.535. Vooral de post asbestsanering bij mutatie viel lager uit: begroot was € 296.400 maar er was slechts € 80.445 benodigd. De begroting 2014 is afgestemd op de resultaten van 2013. In 2013 is daarnaast € 134.514 aan kosten geboekt vanuit 2012. Contractenonderhoud In 2013 is in totaal 90% van het begrote bedrag uitgegeven aan het contractenonderhoud (jaarcontracten). In het tuinonderhoud is er sprake geweest van meerwerk, onder andere door vorstschade beplantingen aan het begin van 2013 en het toegevoegde tuinonderhoud voor de appartementen in Passewaaij. Het begrote bedrag voor nieuwe contracten voor onder andere mechanische ventilatie, zonwering en brandblusvoorzieningen à € 37.345 is niet gebruikt omdat hier nog geen contracten voor zijn afgesloten. In het licht van de fusie wordt geïnventariseerd welke contracten de nieuwe organisatie zelf of regionaal wil afsluiten. Activa (investeringen) Onder activa verstaan wij de uitgaven voor investeringen voor levensduurverlenging of kwaliteitsverbeteringen aan exterieur en interieur van woningen en woongebouwen. Investeringen hebben meestal een huurverhoging en/of een levensduurverlenging tot gevolg. In 2013 is €1.785.821 opgenomen in de begroting. € 868.780,- (totaal 48% van het begrote bedrag) is uitgegeven aan investeringen. Dit heeft zijn oorzaak in het feit dat minder douche- en toiletrenovaties zijn uitgevoerd dat een besparing oplevert van ruim € 410.000. Daarnaast is er een bezuiniging geweest op de dakisolatie van complex ’t Ooy van ruim € 230.000. Badhuisplein In het kader van de portefeuillestrategie is besloten dat de woningen aan het Badhuisplein niet gesloopt worden, zoals eerder besloten. Ze worden verkocht aan zittende huurder of bij mutatie. Daarbij is ook besloten dat wij bij de huurwoningen het noodzakelijke onderhoud uitvoeren. Het project wordt uitgevoerd door een projectteam onder leiding van de afdeling projecten. De kosten voor het onderhoud worden gedragen door de opbrengsten uit de verkoop. In de begroting 2013 is een bedrag hiervoor opgenomen van € 505.767 . Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 13 Servicekosten Onder servicekosten vallen onder meer de kosten voor schoonmaken algemene ruimten, glasbreuk, het plusabonnement en schades. De schoonmaakkosten vielen in 2013 24% lager uit dan begroot vanwege een nieuwe voordeligere aanbesteding en het clusteren van de werkzaamheden. De kosten van het plusabonnement zijn echter 11% hoger dan begroot. Dit wordt vooral veroorzaakt door het boeken van service onderhoud op het plusabonnement. Aan brandschades is € 47.834 bij de verzekering gedeclareerd. Hiervan is één grote post (€ 32.292) vanwege een forse brandschade als gevolg van kortsluiting in een cv-ketel. Er zijn twee grote aanpassingen gedaan in het kader van de WMO voor een bedrag van € 48.000. Daarnaast zijn er twee badkamers aangepast voor een bedrag van € 10.000 per stuk. De totale WMO-kosten in 2013: € 124.330. 5.4 Onderhoudsprojecten in 2013 Schilderwerk In 2013 is het schilderwerk voor 100% aanbesteed voor € 234.994 . Ten opzichte van de begroting van € 372.143 is er een aanbestedingsvoordeel van € 137.149. Uiteindelijk is het schilderwerk gerealiseerd voor € 238.411. Asbestsanering In 2013 is er € 296.400 aan asbestsaneringen in de begroting is opgenomen. De realisatie aan kosten zijn € 80.445. De asbestsanering in complex 83 was begroot op € 299.209. De kosten ervan vielen lager uit: € 228.500. Dit kwam doordat 17 woningen al in het verleden bij mutatie waren gesaneerd. In 2012 is de het asbestbeleid vastgesteld en is begonnen met het preventief asbest saneren bij mutatie. Bewaking van de asbestsaneringen is erg belangrijk en houden wij daarom op adresniveau bij. Wettelijk is het verplicht een goed archief aan te leggen en is het noodzakelijk dat alle documenten die met de asbestsanering van doen hebben digitaal op te slaan. Impulsplan De provincie Gelderland stelt € 70 miljoen beschikbaar vanuit de opbrengst van de verkoop van NUON ten behoeve van energiebesparende maatregelen in de bestaande voorraad sociale huurwoningen. Het betreft een subsidie voor de periode 2014-2015. De voorwaarden zijn onder meer dat het gaat om de bestaande voorraad en projecten die al vanuit de begroting gepland waren om uit te voeren, dat er minimaal twee labelsprongen per woning gehaald worden en dat na ingreep per (deel-)project gemiddeld energielabel B bereikt is. De subsidie beslaat de helft van het te investeren bedrag (de andere helft is dus voor de corporatie zelf) tot een maximum van € 7000 per woning. Wij hebben recht op een subsidiebedrag van maximaal € 1.4 miljoen voor 200 woningen. De voorbereiding van de subsidieaanvraag is in oktober 2013 gestart. Wij vinden dat de maatregelen ook een duidelijk voordeel voor de huurder op moeten leveren op het gebied van de woonlasten en het wooncomfort. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 14 6. 6.1 Nieuwbouw Projecten - uitbreidingslocaties Passewaaij buurt 7 fase 3 in Tiel Dit project heet Kleine Vos en telt 28 appartementen. Passewaaij buurt 7 fase 3 is het tweede kwartaal 2013 opgeleverd. Scharenburg in Zoelen In Zoelen worden woningen gerealiseerd in een uitleggebied. Wij nemen 14 woningen af. Het plan is om 12 woningen in de sociale huursector en 2 hoekwoningen in de vrije huursector te exploiteren. De prijsonderhandelingen zijn positief afgerond en de contracten met de aannemer zijn in juli 2013 ondertekend. De start is vanwege bezwaarprocedures in het kader van de Wet Ruimtelijke Ordening met half jaar vertraagd en is nu gepland in het najaar van 2014. Passewaaij buurt 7 fase 6 in Tiel Wij willen 30 kleine tweekamerappartementen ontwikkelen en realiseren in Tiel Passewaaij. Daarvoor werken wij samen met bouwcombinatie Klokbouw/Van Arnhem. Wij verwachten de bouw in 2015 te starten en een jaar later op te leveren. 6.2 Projecten - vervangende woningbouw Allardhof in Buren De sloop van de 51 wooneenheden is afgerond alsmede de asbest- en bodemsanering. De bestemmingsplanprocedure is afgerond en de bouwvergunning is afgegeven. In de twee helft van 2013 hebben wij het project aanbesteed. De bouwvergunning en de aanbesteding hebben betrekking op 25 woningen in de sociale huursector. De uitvoering start in het eerste kwartaal 2014. Vogelbuurt in Tiel De sloop van de 24 bestaande woningen is in 2012 afgerond. Het nieuwbouwplan maakt onderdeel uit van het nieuwe bestemmingsplan voor Tiel-Oost. Deze ruimtelijke ordeningsprocedure is afgerond en het bestemmingsplan is in het vierde kwartaal 2013 definitief vastgesteld. Daarna is de bouwvergunning afgegeven en hebben wij het project aanbesteed. De bouw start in april 2014. 6.3 Projecten - herontwikkeling Condessa in Beusichem In Beusichem zijn woningen gebouwd op de locatie van een voormalige tuincentrum. Wij hebben negen rijwoningen overgenomen om te verhuren in de sociale huursector. De woningen zijn in het vierde kwartaal 2013 opgeleverd. Brede Zorgschool in Tiel Het project omvat een zorgschool en 21 huurappartementen. De procedure voor de Europese aanbesteding is met positief resultaat afgerond. In juli 2013 zijn de contracten getekend. De bouw is gestart in oktober 2013. Postlaantje in Tiel Dit is een binnenstedelijke herontwikkelingslocatie grenzend aan het herontwikkelingsproject ‘Binnenheuvel’. De locatie heeft een beperkte omvang en is reeds deels in eigendom van SVT en gemeente. Wij zijn met de gemeente in overleg. Het mogelijke plan is om circa 12 seniorenappartementen te bouwen. De verwachting is dat de bouw in 2015 start en en dat wij het project een jaar later opleveren. Rio-terrein Op de locatie van de voormalige tinfabriek in Tiel worden woningen gerealiseerd. Wij zijn benaderd om negen woningen af te nemen. De vraag is vervallen omdat de woningen verkocht zijn door de aannemer. 6.4 Groot onderhoud Badhuisplein Bij het complex Badhuisplein is het uitgangspunt om de 86 arbeiderswoningen te verkopen. Bewoners mogen kiezen om de woning te kopen of te blijven huren. Bij verhuizing worden de woning sowieso verkocht. Bij alle woningen in het complex worden de buitenkozijnen aan de voorzijde vervangen (fase 1). Bij de huurwoningen in het complex wordt ook het noodzakelijk onderhoud aan het interieur uitgevoerd (fase 2). De kosten van het onderhoud worden gedekt uit de opbrengsten van de verkochte woningen. De voorbereidingen voor fase 1 van het project zijn in het derde kwartaal 2013 afgerond. In het vierde kwartaal is het onderhoud van fase 1 gestart. De voorbereiding en start van de uitvoering van fase 2 staan gepland in de eerste helft van 2014. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 15 7. 7.1 Betrekken van bewoners Bewoners betrekken bij beheer en beleid Wij betrekken bewoners bij zaken die hun woning of woonomgeving aangaan. In de praktijk blijkt dat hoe duidelijker het belang is voor de bewoner, hoe groter de interesse. Belangrijk is ook in te spelen op initiatieven van bewoners om zo de betrokkenheid te vergroten bij woning of woonomgeving. In 2013 zijn bewoners als volgt betrokken bij ons beheer en beleid. Bewonersraad In 2013 hebben wij zes keer overlegd met de Bewonersraad. Een groot aantal onderwerpen is aan de orde geweest: huurbeleid, portefeuillestrategie, verkoopbeleid, projecten, jaarverslag, begroting en de voorgenomen fusie. Mevrouw van Groenesteijn en de heer van Ingen zijn opnieuw benoemd tot lid van de Bewonersraad. Ook de aspirant leden, de heren Aliskan en Stolker zijn benoemd tot lid van de Bewonersraad. De Bewonersraad is bovendien opnieuw uitgebreid met een aspirant lid. Mevrouw De Jager-van Zoelen en de heer Koning hebben afscheid genomen van de Bewonersraad. Naam Dhr. T.J. van Ingen Functie Dhr. A. van der Sluis Adres Mr. Spieringstraat 16 Tiel Aftredend Herbenoeming Lid sinds 2017 28-11-2013 13-12-78 Dorpsstraat Oost 43 Tiel 2015 12-12-2011 15-12-98 Mw. H. van Groenesteijn-Swart Voorzitter Veilinghof 9 Tiel 2017 28-11-2013 06-12-01 Dhr. G. Lokhorst Secretaris Dreef 3 Buren 2015 12-12-2011 01-01-02 Mw. C.M. de Bolster-Moret Penningmeester De Hennepe 88 Tiel 2015 12-12-2011 11-12-03 2014 09-12-10 Dhr. M. Aliskan Hertog Reinaldlaan Tiel 28 Burg. Schullstraat 7 Tiel 2017 28-11-13 Dhr. A.W. Stolker Peppellaan 15 2017 28-11-13 Mw. E.C. Baas – v.d. Eijkel Tiel Huurdersvergadering SVT Op 28 november 2013 is de huurdervergadering gehouden. Alle huurders ontvingen wederom dit jaar een persoonlijke uitnodiging om daarbij aanwezig te zijn en zich uit te spreken over de voor hen relevante onderwerpen van beheer en beleid. 27 huurders waren aanwezig! Wederom een prima opkomst. Bewonerscommissies Wij hebben overlegd met bewonerscommissies (Avezaathstraat, Klaverweide, Wilglaan, de Brug, Veilinghof, Esdoornstraat en Bomenbuurt), bewonersgroepen en een groot aantal bewoners over allerlei zaken die de woning en de woonomgeving betreffen. Waar nodig hebben wij ook andere overlegvormen georganiseerd. Wijkcomités Wij overlegden ook met wijkcomités (Westroijen, Ridderweide, Burgemeesterswijk), namen deel aan wijkschouwen en werden betrokken bij initiatieven rondom bijvoorbeeld veiligheid en schoonmaakacties. Groot onderhoud In complex Badhuisplein wordt een instandhoudingsprogramma uitgevoerd. In 2013 zijn de ramen en deuren van de voorgevels van de woningen van het Badhuisplein e.o vervangen. De plannen zijn besproken in de bewonersoverleggroep Badhuisplein. 7.2 Bewoners informeren Huurdersmagazine Wonen+ Het huurdersmagazine is in 2013 uitgebracht in nieuwe huisstijl. Het heet nu Wonen+ en is in 2013 twee keer uitgekomen. De helft van onze huurders leest het bewonersblad altijd, 39% soms en 11% nooit. Zowel de inhoud als ook de vormgeving wordt door onze huurders gewaardeerd met een 7,4. Woonmap Alle huurders beschikken over de “Woonmap”. In de Woonmap staat alle voor huurders relevante informatie. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 16 Website Wij maken actief gebruik van ons website om onze huurders te informeren. Met de introductie van de nieuwe huisstijl is ook een nieuwe website (www.svtwonen.nl) gelanceerd. Vanaf maart 2013 kunnen we de gebruikersstatistieken bijhouden. In 2013 bezochten 23.214 bezoekers onze website. Gemiddeld werden 2,3 pagina’s bezocht. De contactpagina (6.141), nieuwbouwpagina (3.205) en woningaanbod (2.308) zijn favoriet. Er zijn 575 digitale formulieren ingevuld, voornamelijk het contactformulier (54%) en formulier indienen reparatieverzoek (36%). Facebook In 2013 hebben wij 30 berichten op Facebook geplaatst en hebben we 84 “likes” ontvangen. Wij hadden met zes huurders interactie. Twitter In 2013 hebben wij 83 berichten op Twitter geplaatst. SVTwonen+ heeft 253 volgers. Wij hadden twee huurders interactie. Linkedin Wij hebben één bericht geplaatst: vacature wijkbeheerder. Wij hebben op LinkedIn 45 volgers. 7.3 Huurdertevredenheid Wij houden elk jaar een huurderstevredenheidsonderzoek. Het ene jaar doen wij dat in Tiel en het andere jaar in Buren. In 2013 was de gemeente Buren aan de beurt. De respons op ons onderzoek bedroeg 43%. Dienstverlening In het laatste ondernemingsplan is afgesproken dat wij streven naar een minimale klantwaardering van 7,5 voor de dienstverlening in algemene zin en een 7,0 voor de onze woningen. Uit het huurderstevredenheidsonderzoek Buren 2013 blijkt dat wij in Buren goed op koers liggen. Algemene dienstverlening Openingstijden kantoor Telefonische bereikbaarheid Digitale bereikbaarheid Tevredenheid over de woning Tevredenheid over de woonomgeving 7,4 8,2 8,0 9,3 7,1 7,6 Woningmarktinformatie Marktinformatie is verkregen in de vorm van het huurdertevredenheid onderzoek in Buren (2013) en in Tiel (2012). 7.4 Regionale Klachtencommissie In 2013 is 1 klacht over de uitvoering van onderhoud aan een woning voorgelegd aan de Regionale Klachtencommissie die is ingesteld door de Samenwerkende Woningcorporaties Rivierengebied (SWR). De klacht hoefde niet in behandeling te worden genomen omdat alsnog met huurder overeenstemming verkregen werd. De door de SWR-corporaties voorgestelde regionale commissie voor klachten over de toewijs- en/of urgentieregels is ondanks alle inspanningen nog niet van de grond gekomen. Deze klachten zijn in 2013 dan ook nog ge woon afgehandeld via de Bezwaar- en Beroepscommissie van de gemeente. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 17 8. 8.1 Organisatie in 2013 Algemeen In maart 2013 heeft de directie aangegeven dat er een onderzoek start naar een mogelijke fusie met corporatie KleurrijkWonen. Dit heeft geleid tot de ondertekening van een intentieverklaring in mei 2013. Vanaf dat moment zijn er diverse trajecten voor het onderzoek. Zo is er een visiedocument opgesteld waarin is vastgelegd hoe we aankijken tegen de onderscheidende mogelijkheden van de nieuwe organisatie. Er is gestart met het traject om te komen tot een ondernemingsplan voor de nieuwe organisatie en er is een werkgroep strategie opgericht die een meerwaardeonderzoek heeft uitgevoerd en dit heeft uitgewerkt tot een meerwaardenotitie. Naast deze ontwikkelingen liepen de taken en werkzaamheden in de werkorganisatie door. Ook de doelen uit het eigen ondernemingsplan bleven speerpunten. 8.2 Het ondernemingsplan 2012-2016 Ambitie en doelen SVT stelt zichzelf voor de periode 2012-2016 de volgende ambitie: SVT wil op basis van financiële continuïteit huishoudens die niet zelfstandig in hun huisvesting kunnen voorzien* meer garantie bieden op het verkrijgen van een woning** en ze meer tevreden maken over hun woning en sociale leefomgeving. * met inkomen tot € 43.000,= en/of personen met beperking of bijzondere indicatie ** in de gemeenten Tiel en Buren Onze doelen: 1. Wij verhogen de slaagkans van een actief woningzoekende in het aanbodmodel in Buren met 2%. 2. 85% van de huurders waardeert de woning met minimaal een 7. 3. 75% van de huurders in Tiel waardeert de sociale leefomgeving met minimaal een 7. 4. Ten behoeve van de financierbaarheid handhaven wij minimaal het huidige weerstandsvermogen en handhaven wij een jaarlijks positieve kasstroom. Activiteiten In 2013 zijn diverse activiteiten opgepakt die bijdragen aan de doelen van ons ondernemingsplan. Sommige activiteiten die al gepland stonden, droegen ook bij. Zo leidt de nieuwe website van Woongaard oor de woonruimteverdeling tot een bewustere zoektocht van woningzoekenden. Om de tevredenheid over de woning te verhogen zijn vanuit de onderhoudsbegroting een aantal zaken opgepakt. Er is meer budget beschikbaar gesteld om het niveau van mutatiewoningen te verhogen. Ook is er gewerkt aan een (regionaal) contract voor CV- en MV-onderhoud. De uitgangspunten van de meerjarenonderhoudsbegroting zijn op onderdelen aangepast om een hogere tevredenheid te realiseren, zowel op het gebied van de woning als de woonomgeving. Zo is er een apart budget beschikbaar gesteld voor leefbaarheidswerkzaamheden in de rode wijken. 8.3 Een nieuw ondernemingsplan voor de nieuwe organisatie In juni 2013 is gestart met het proces om te komen tot een ondernemingsplan voor de nieuwe organisatie, na de fusie met KleurrijkWonen. Ook voor de nieuwe organisatie wordt gewerkt met de methode zoals het Strategiehuis hanteert: vanuit ambitie en doelen naar strategieën en maatregelen. Met een breed gezelschap van medewerkers is gewerkt aan een ambitie en de bijbehorende doelen. Input voor de ambitie werd gegeven vanuit onder meer het visiedocument en de beide huidige ondernemingsplannen. In 2014 worden de doelen door zogeheten doelteams verder uitgewerkt naar strategieën. 8.4 De meerwaarde van de fusie De werkgroep strategie bestaat uit beleidsadviseurs van KleurrijkWonen en SVT. Zij hebben in de zomer van 2013 gewerkt aan een meerwaardeonderzoek. Het doel was om de te bereiken meerwaarde op het moment dat beide organisaties zouden fuseren, in beeld te brengen. Er is gestart met een SWOT analyse van de beide afzonderlijke organisaties, waarna een confrontatie van beide uitkomsten een beeld gaf van de nieuwe organisatie. Vervolgens zijn er interviews gehouden met vakinhoudelijke betrokkenen. De meerwaardenotitie is door BMC gevalideerd in een onafhankelijk onderzoek. De belangrijkste meerwaarden die kunnen worden bereikt liggen in de dienstverlening aan de klant door kennisbundeling en optimale inrichting van de klantprocessen. De nieuwe organisatie kan door een sterke regionale inbedding werken aan meer kennisverbreding en regionale dienstverlening. Wat de voorwaarden zijn om de meerwaarden ook echt te verzilveren wordt in de volgende fasen van het fusieproces uitgewerkt. Denk aan de optimale organisatiestructuur om de meerwaarden te bereiken en de inrichting van processen. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 18 8.5 De bestuurlijke organisatie De bestuurlijke organisatie is gebaseerd op onze statuten. De statuten zijn voor het laatst gewijzigd op 7 september 2006. De toezichthoudende, bestuurlijke en uitvoerende organisatie bestaat uit: raad van commissarissen; bestuur; managementteam. Aantal vergaderingen Aantal besluiten Raad van commissarissen 6 11 20 68 6 0 Algemene huurdersvergadering 1 0 Ondernemingsraad/directeur -bestuurder 2 0 Managementteam (besluiten directeur-bestuurder) Stichting Bewonersraad SVT Bestuur Het bestuur is belast met het besturen van de corporatie en is onder meer verantwoordelijk voor: de realisatie van onze doelstellingen; de strategie; de financiering; het beleid; de resultatenontwikkeling; het beleid ten aanzien van deelnemingen van de corporatie. Het bestuur legt hierover verantwoording af aan de raad van commissarissen. Het bestuur richt zich bij de vervulling van de taak naar het belang van de corporatie in het licht van haar volkshuisvestelijke en maatschappelijke doelstelling en weegt daartoe de in aanmerking komende belangen, van de bij de corporatie betrokkenen, af. Het bestuur verschaft de raad van commissarissen tijdig de informatie die nodig is voor de uitoefening van hun taak. De taken, bevoegdheden, werkwijze en besluitvorming zijn vastgelegd in de statuten en het huishoudelijk reglement. Het bestuur wordt op basis van de statuten gevormd door de directie die door de raad van commissarissen is aangesteld. Het bestuur wordt gevormd door de heer F. Jasper. In 2013 is geen sprake geweest van tegenstrijdige belangen met betrekking tot de directeur-bestuurder zoals bedoeld in de Governancecode Woningcorporaties. Managementteam Het managementteam bestaat sinds eind 2012 uit de directeur-bestuurder en drie afdelingshoofden. Op de functie manager backoffice is de heer A. Landmeter gevraagd langer aan te blijven als ad interim adviseur. Voor de functie van manager frontoffice is begin 2013 gekozen voor mevrouw M. Hermsen. Zij combineert de functie met strategie & beleid. De bevoegdheden van de afdelingshoofden zijn vastgelegd in het procuratiereglement en het managementreglement . Samenstelling managementteam op 31 december 2013 Naam Functie In dienst In deze functie Dhr. Ir. F. Jasper directeur-bestuurder 01-11-10 01-11-10 Mw. Drs. M. Hermsen-Iking manager frontoffice & strategie 01-04-06 01-03-13 Mw. J.J.S. van Wouwe hoofd wonen 01-01-89 01-01-89 Dhr. A. Landmeter Adviseur n.v.t. 14-11-11 Dhr. Ing. N.W.M. Habraken hoofd projecten 15-08-08 15-08-08 8.6 HRM Arbeidsvoorwaarden De arbeidsvoorwaarden binnen het personeelsbeleid zijn een verdere uitwerking van de CAO op sectorniveau. Arbobeleid SVT is aangesloten bij de arbodienst van Achmea. Deze dienst verzorgt de verzuimbegeleiding, de periodieke keuring van de medewerkers en de risico-inventarisatie. In dit kader fungeren drie medewerkers als bedrijfshulpverlener. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 19 Wijzigingen personeelssamenstelling In 2013 is de personeelssamenstelling gewijzigd. Directie en staf Begin 2013 is een senior HRM-adviseur van KleurrijkWonen voor een beperkt aantal uur per week in dienst gekomen. Zij wordt voor twee uur per week ondersteund door een junior HRM-adviseur van KleurrijkWonen. Backoffice De extern adviseur is als manager backoffice a.i. benoemd. Ook is er, op detacheringsbasis, 24 uur per week administratieve versterking gekomen. Projecten In 2013 is een medewerkster van KleurrijkWonen voor 20 uur per week de afdeling projecten komen versterken. Zij voert ondersteunende werkzaamheden uit voor de projectleiders. Frontoffice De ‘oude’ afdeling beheer en onderhoud is gesplitst in mutatie-onderhoud en planmatig onderhoud. Mutatie-onderhoud is ondergebracht bij de wijkteams van de afdeling wonen. Het planmatig onderhoud werkt nu onder de naam stafbureau. Stafbureau Het stafbureau heeft ten behoeve van de woningcartotheek in 2013 gebruik gemaakt van tijdelijke krachten voor de technische tekeningen en voor het vullen van de cartotheek met diverse gegevens op woningniveau. In de loop van 2013 is een medewerkster van het KCC op basis van een aangepast takenpakket toegevoegd aan het stafbureau. Wonen Omdat sociale veiligheid een van onze speerpunten is, is er in 2013 een tweede wijkbeheerder aangetrokken. Bij het KCC is één medewerkster voor het stafbureau gaan werken. Bij een aantal andere KCC-medewerksters zijn de uren uitgebreid. 8.7 OR De OR ziet er na de verkiezingen in 2013 als volgt uit: Samenstelling OR per 31 december 2013 Naam Functie Dhr. J. van Opijnen voorzitter Mw. A. van den Brink secretaris Dhr. C. Papeleu lid Dhr. R.J. van Eck lid 8.8 Benoemd 01-09-2010 07-06-2008 01-07-2010 18-06-2009 Aftredend 30-06-2017 30-06-2017 30-06-2017 30-06-2017 Sponsoring Wij hanteren een beperkt sponsorbeleid. In 2013 is € 2.786 aan sponsoring besteed. 8.9 Samenwerking en belanghouders Wij werken op diverse vlakken samen met partners. Voorbeelden zijn de zorgpartijen met wie wij werken bij projecten voor bijzondere doelgroepen en de welzijnspartijen met wie wij veel samenwerken op het gebied van leefbaarheid. Prestatieafspraken gemeente Tiel De gemeente Tiel heeft in 2013 haar nieuwe woonvisie vastgesteld. Op basis van deze nieuwe woonvisie is gestart met het proces om te komen tot nieuwe prestatieafspraken. Naar verwachting ronden wij dit proces af voor de zomer 2014. Prestatieafspraken gemeente Buren In 2013 heeft de gemeente Buren gewerkt aan een nieuwe woonvisie. Deze is in 2014 vastgesteld. Wij willen ook met de gemeente Buren komen tot prestatieafspraken waarvoor de woonvisie input geeft. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 20 Samenwerkende Woningcorporaties Rivierenland (SWR) Wij voeren het secretariaat van de SWR en wij nemen deel aan de kerngroep. Dit zijn de thema’s waar de SWR zich in 2013 mee bezig hield: gezamenlijke inkoop energie; vervolg op handreiking aan de Provincie Gelderland vanuit regio Rivierenland; woonakkoord en gevolgen voor de corporatie; coördinatie in platform Zelfredzaamheid/ scheiding wonen en zorg; discussie invulling en afronden woonladder; nieuwe regionale klachtencommissie; effecten vanuit verhuurdersheffing; woningmarktverkenning; Gelders Impulsplan; gezamenlijke MV- en CV-onderhoudscontract. Lidmaatschappen, aandeelhouderschappen en deelnemingen Wij zijn bij meerdere organisaties aangesloten: Aedes vereniging voor woningcorporaties, Den Haag. Belangenbehartigingsorganisatie van de corporaties. Waarborgfonds Sociale Woningbouw, Huizen. Voor het verkrijgen van garanties voor het aantrekken van kapitaalmarktleningen. Woningborg N.V., Gouda. Voor het verkrijgen van een garantiecertificaat op te bouwen koopwoningen Coörporatie Smart Finance B.A. voor gebruik van de Renteregeling. Samenwerkende Woningcorporaties Rivierenland. Een overlegplatform van 11 woningcorporaties die werken in Regio Rivierenland. Woningnet. Wij zijn aandeelhouder in het kader van woonruimteverdeling genaamd Woongaard. Vereniging van Toezichthouders in Woningcorporaties. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 21 9. 9.1 (Financiële) continuïteit Algemeen Dit jaarverslag is onderdeel van onze planning- en controlcyclus . Wij geven inzicht in onze prestaties en de samenhang met onze meerjarenbegroting en de daarvan afgeleide jaarbegroting. Dit jaarverslag vindt plaats in de context van een tijd waarin financiën bij corporaties nog altijd onder druk staan. Het algemene economische klimaat en de situatie op de vastgoedmarkt in het bijzonder beïnvloeden onze bedrijfsvoering. Er is reeds jarenlang sprake van stagnatie in de doorstroming en prijsdaling op de woningmarkt. Dit beïnvloedt onze kasstromen in negatieve zin. Daarnaast is sprake van waardevermindering van onze vastgoedposities. Verder zijn de gevolgen van het solidariteitssysteem (dossier Vestia), de verhuurdersheffing en de financierbaarheid van de sector belangrijke issues die onze bedrijfsvoering flink beïnvloeden. De vraag van starters kan steeds moeilijker worden ingevuld door een gebrek aan doorstroming in de bereikbare sociale huurmarkt. De middeninkomens (€ 34.000 - € 43.000) komen steeds meer in de knel. Steeds meer mensen moeten het doen met minder inkomen. Voor een deel van onze huurders met lagere inkomens blijken de woonlasten hoog met als gevolg een stijging van de huurachterstanden, een stijging van het aantal betalingsregelingen en het uit handen geven van meer zaken aan de deurwaarder. De turbulentie in onze sector houdt de komende tijd aan. Wij ontkomen niet aan het maken van keuzes. Daarom hebben wij de komende jaren gekozen voor een duidelijke positionering en focus. Wij hebben aandacht voor onze continuïteit. Immers hierdoor zijn wij in staat onze idealen waar te maken. Wij zijn een maatschappelijke ondernemer en voelen een verantwoordelijkheid voor adequate besturing van, en toezicht op, de bedrijfsvoering. Dat noemen wij Good Governance. Wij hebben de bedrijfsvoering ingericht vanuit professionele uitgangspunten, waarover ook op basis van de eisen van wet- en regelgeving wordt gerapporteerd. De toepassing van goed ondernemingsbestuur is voor ons vanzelfsprekend. Wij hechten grote waarde aan integriteit, onafhankelijkheid, deskundigheid en het afleggen van verantwoording. 9.2 Financieel Beleid Financiële kaders Het uitgangspunt van financiële sturing is het bereiken van voldoende rendement op het eigen vermogen. Alleen dan kunnen wij het gewenste beleid uitvoeren en een solvabiliteit realiseren die de continuïteit garandeert. Wij streven een liquiditeitsontwikkeling na waarmee wij kunnen financieren wat wij willen bereiken. Daarnaast beheren wij de dagelijkse bedrijfsvoering efficiënt . Vertaald in doelstellingen betekent dat: Continuïteit door het realiseren van de noodzakelijke solvabiliteit Realiseren van een passende liquiditeitsontwikkeling Zichtbaar maken van financiële resultaten van onze vastgoedexploitatie Bij de afwegingen over onze spankracht betrekken wij voortdurend: Het financiële beroep dat op de sector wordt gedaan ter dekking van bezuinigingen van de overheid De noodzaak van positieve operationele kasstromen De effecten van de marktontwikkeling bij onze projectenportefeuille Ons beleid is gericht dat, op basis van bestaand beleid, onze financiële continuïteit niet in het gedrang komt. Al het bovenstaande, in combinatie met de directe effecten van de crisis, maakt dat in de loop van 2013 verder is geanticipeerd op de aangekondigde ontwikkelingen. Hierdoor zijn wij op financieel en organisatorisch vlak voorbereid op de verwachte toekomstige ontwikkelingen. Ons ondernemingsplan bevat kaders voor het verder stroomlijnen van de organisatie. Ook door de nieuwe regels van het WSW zijn wij verplicht onze operationele kasstromen verder te optimaliseren. Daarnaast worden eisen gesteld aan de zogenaamde business risks. Ons uitgangspunt is er op gericht dat de continuïteit op basis van ons huidig beleid niet in gedrang komt. Daarbij blijven wij voortdurend kritisch in de richting van externe risico’s vanuit de markt en de negatieve effecten vanuit de sector. Ter ondersteuning hiervan hebben wij een financieel beleidsplan opgesteld. Hierin zijn de kaders vastgelegd waarop wij sturen om onze financiële vastgelegd. Hierbij wordt aansluiting gevonden bij de uitgangspunten welke het WSW en CFV bij onze beoordeling hanteren. Planning en control Wij besteden nadrukkelijk aandacht aan het beheersen, analyseren en bewaken van risico’s van onze activiteiten. Het is van groot belang dat de balans wordt gevonden tussen ondernemerschap en risicomanagement. Dit maakt integraal onderdeel uit van onze bedrijfsvoering en verantwoordingsstructuur. De risicovelden en de daarbij behorende risicofactoren worden continue gemonitord. Wij richten ons voornamelijk op de risico’s betreffende de nieuwbouw en financiering en het bepalen van de effecten op onze financiële positie. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 22 Wij hebben het beleid voor beheersing van financiering- en/of renterisico’s opgenomen in ons treasurystatuut. Hierin zijn de volgende risico’s onderkend: Financieringsrisico Corporaties zijn afhankelijk van externe financiering. Wij zijn deelnemer van het WSW. Wij sturen continue op voldoende borgingsruimte. Om hiervoor in aanmerking te komen moeten wij beschikken over een positieve operationele kasstroom rekening houdend met 2 % fictieve aflossing. Wij voldoen hieraan. Renterisico’s Wij maken geen gebruik van derivaten. Onze renterisico’s hebben wij afgedekt door jaarlijks niet meer dan 15% renterisico te lopen over onze leningenportefeuille. Dit is conform de richtlijnen van het WSW. Toezicht CFV en WSW Naast de interne bewaking van de financiële continuïteit is het voldoen aan de normen van CFV en WSW een belangrijke randvoorwaarde. Het CFV beoordeelt jaarlijks de financiële continuïteit. De basis hiervoor zijn de gegevens die door ons worden aangeleverd van prognose (DPI) en verantwoording (DVI). Op basis van de ingediende prognose gegevens 2013-2017 heeft het CFV risicogericht onderzoek gedaan op een zestal toezichtterreinen die van invloed zijn op onze financiële continuïteit.. Deze terreinen zijn kwaliteit financiële informatie, behoud van maatschappelijk gebonden vermogen, financieel risicobeheer, liquiditeit, solvabiliteit en draagkracht vermogen. In haar toezichtbrief 2013 geeft het CFV aan dat het uitgevoerde onderzoek geen aanleiding geeft tot opmerkingen of nader onderzoek. Kortom, hiermee blijkt dat wij onze zaken goed op orde hebben. In haar rapportage geeft het CFV aan dat wij op de diverse onderdelen als rentedekkingsgraad (loan to value debt service coverage ratio) voldoet aan de door externe toezichthouders gestelde normen en uitgangspunten. Faciliteringsvolume WSW Het WSW heeft onze kredietwaardigheid beoordeeld en faciliteringsvolume toegekend. Op basis van haar nieuwe richtlijnen past het WSW de regels stringenter toe en is men voorzichtiger geworden met het vrijgeven van borgingsruimte. Door het verder doorvoeren van efficiency maatregelen zien we in onze meerjarenprognose 2014-2018 positieve effecten op de kasstromen. SVT heeft vooralsnog voldoende ruimte om haar voorgenomen investeringen de financieren. Sturen op waarde en rendementen Ons bezit is ons verdienmodel. Wij willen meer op waarde en rendementen sturen. Hierdoor moet ons verdienmodel verder worden geoptimaliseerd. Als wij alleen op basis van bedrijfswaardes, onrendabele toppen en operationele kasstromen sturen hebben wij een minder goed beeld van de bedrijfseconomische resultaten. Wanneer wij eveneens kijken naar de marktwaarde in verhuurde staat heeft dat als voordeel dat het laat zien wat een externe partij bereid is te betalen bij de overname van het vastgoed. Bij investeringsbeslissingen krijgen wij een beter beeld van de waarde creatie. Uitgangspunt bij het rendementsdenken is dat het eigen vermogen tenminste waardevast is. Risicomanagement Wij zijn voldoende in control. Het treasury vraagstuk is belegd in de treasurycommissie onder leiding van en in samenwerking met Thesor. Driemaal per jaar komt de treasurycommissie bijeen. Op basis van geactualiseerde kasstroomoverzichten worden onze risico’s en in te nemen positie doorgesproken. Gehandeld wordt in de geest van ons tresurystatuut. Projecten worden nauwgezet gemonitord op basis van fasedocumenten. Meerdere beslismomenten zijn ingebouwd teneinde tijdig te kunnen sturen en bijsturen. Projecten worden financieel bijgehouden via een afzonderlijke IT-applicatie. Hiermee is verdere functiescheiding doorgevoerd tussen de afdelingen backoffice en projecten. BDO heeft onze ICT omgeving doorgelicht als onderdeel van haar controlewerkzaamheden 2013. Daar is onder andere geconstateerd dat wij in het kader van beveiliging haar wachtwoordenbeleid diende aan te scherpen. Inmiddels zijn hiervoor de nodige maatregelen getroffen. Belangrijke financiële kaders en kengetallen zijn benoemd en vastgelegd in ons financieel beleidsplan. Deze kaders worden periodiek getoetst en gemonitord. Hierdoor zijn wij in staat snel in te grijpen op veranderende omstandigheden en zo nodig in te grijpen of bij te sturen. Tevens hebben wij een aanzet gegeven tot het actualiseren van ons Intern controleplan. Met ingang van 2014 implementeren wij onze interne controlemaatregelen verder. Hierdoor vindt een onafhankelijke toets plaats op het functioneren van de organisatie en worden risico’s en of calamiteiten tijdig onderkend. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 23 9.3 Resultaatanalyse Het exploitatieresultaat over het boekjaar 2013 bedraagt € 1.138.205 positief. Het resultaat in de meerjarenraming 20132017 bedroeg voor 2013 € 4.589.900 negatief. De analyse van de verschillen ziet er als volgt uit. Analyse begroot en werkelijk resultaat 2013 (bedragen x € 1.000,00) Omschrijving Begroot Werkelijk Verschillen Bedrijfsopbrengsten Huren 20.268,7 20.996,0 727,3 Vergoedingen servicecontracten 1.376,6 1.322,6 -54,0 Overheidsbijdragen 0,0 0,0 0,0 Verkoop onroerend goed 3.765,0 4.399,0 634,0 Overige waardeveranderingen 0,0 735,8 735,8 Geactiveerde productie eigen bedrijf 214,5 109,8 -104,7 Overige bedrijfsopbrengsten 160,0 644,1 484,1 Hogere bedrijfsopbrengsten 25.784,8 28.207,3 2.422,5 6.035,2 6.590,0 0,6 2.538,9 338,1 390,9 4.454,0 176,6 1.015,9 5.861,7 4.121,7 0,6 2.554,8 317,5 360,2 3.462,0 28,1 787,5 173,5 2.468,3 0,0 -15,9 20,6 30,7 992,0 148,5 228,4 Bedrijfslasten Afschrijvingen Overige waardeveranderingen Erfpacht Salarissen Sociale lasten Pensioenlasten Kosten onderhoud Leefbaarheid Kosten servicecontracten Overige bedrijfskosten 2.836,9 3.920,8 -1.083,9 24.377,1 21.414,9 2.962,2 1.407,7 6.792,4 5.384,7 25,0 0,0 45,7 -5,9 20,7 -5,9 Rentelasten -5.927,5 -5.602,6 324,9 Lagere financiële lasten -5.902,5 -5.562,8 339,7 Hoger resultaat bedrijfsuitoefening voor Belasting -4.494,8 1.229,6 5.724,4 -95,0 0,0 -91,4 0,0 3,6 0,0 -4.589,8 1.138,2 5.728,0 Lagere bedrijfslasten Hoger bedrijfsresultaat Rente Rentebaten Waardeverandering financiële vaste activa Belastingen Buitengewone baten Hoger resultaat bedrijfsuitoefening na belasting Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 24 Opbrengsten De werkelijke bedrijfsopbrengsten ten opzichte van de begroting zijn € 2.116.500 hoger. Van de grote afwijkingen volgen onderstaande specificaties: Huren in € Ontvangen huur Huurderving Begroot Werkelijk Verschil 20.471.400 21.265.700 794.300 202.700 269.700 -/-67.000 20.268.700 20.996.000 727.300 De meerontvangsten zijn als gevolg van: huurharmonisatie bij mutatie € 259.000; meer inkomsten vanuit reguliere verhoging € 402.000; oplevering nieuwbouw € 155.000; minder inkomsten als gevolg van meer verkopen € 22.000. Verkoop onroerend goed in € Winst verkopen uit bestaand bezit Begroot Werkelijk Verschil 3.765.000 4.399.000 634.000 3.765.000 4.399.000 634.000 In de begroting is gerekend met de verkoop van 35 woningen uit ons bestaand bezit. In werkelijkheid hebben wij 42 woningen en twee garages verkocht. Een specificatie van het resultaat is gegeven onder hoofdstuk 3.1. Overige waardeveranderingen in € Onrendabele top project Passewaaij buurt 7 fase 3 Begroot 0 0 Werkelijk Verschil 735.800 735.800 735.800 735.800 Het ‘negatieve’ onrendabel verlies Passewaaij buurt 7 fase 2, is ontstaan door hogere aanvangshuren en daardoor een hogere bedrijfswaarde dan waar aanvankelijk mee is gerekend. Het uiteindelijke verlies bedraagt voor dit project € 947.500. in 2011 is al € 1.377.300 verantwoord en daarom staat er nu een ‘winst’ van € 429.800. Tevens is er een btw claim vervallen van € 306.000,Lasten De werkelijke bedrijfslasten ten opzichte van de begroting zijn € 2.962.200 lager. Van de grote afwijkingen volgen onderstaande specificaties/verklaringen: Overige waardeveranderingen in € Onrendabele top project Vogelbuurt Onrendabele top project Allardhof Onrendabele top project Brede Zorgschool Tiel Onrendabele top project ‘t Postlaantje Onrendabele top project Condessa Afwaardering grond Passewaaij Begroot Werkelijk Verschil 2.900.000 1.200.000 1.700.000 2.000.000 1.700.000 300.000 1.450.000 550.000 900.000 240.000 0 240.000 0 121.700 -/-121.700 0 550.000 -/- 550.000 6.590.000 4.121.700 2.468.300 Bij het Definitief Uitvoeringsvoorstel van de projecten Vogelbuurt, Allardhof en Brede Zorgschool Tiel zijn de verwachte onrendabele toppen bijgesteld. Het project ‘t Postlaantje is doorgeschoven. Voor het opgeleverde project Condessa zijn de investeringskosten hoger uitgevallen waardoor het totale verlies uitkomt op € 343.450 . Hiervan is in 2012 € 221.750 als verlies meegenomen, zodat er nu een aanvullend verlies resteert van € 121.700. Op de grondpositie Passewaay fase 9-10-11 is € 550.000 afgeboekt. Salarissen In de post salarissen is € 95.966 meegenomen voor kosten ingehuurd personeel. Onderhoud Voor een toelichting op de onderhoudskosten wordt verwezen naar paragraaf 9.4. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 25 Overige Bedrijfskosten Overige bedrijfskosten in € Overige bedrijfskosten Begroot Werkelijk Verschil 2.836.900 3.920.800 -/-1.083.900 2.836.900 3.920.800 -/-1.083.900 De overschrijding in de bedrijfslasten is grotendeels veroorzaakt door een hogere sanerings- en verhuurdersheffing dan verwacht. Het gaat om een bedrag van ongeveer € 650.000. Tevens zijn er kosten die verband houden met de voorgenomen fusie, het gaat om voorbereidingskosten alsmede advieskosten van ongeveer € 300.000. Belastingen De negatieve fiscale winst komt door een afwaardering op woningen en de verkoopopbrengsten die fiscaal in een herinvesteringsreserve mogen worden ondergebracht. Hierdoor beperkt de belastinglast over het boekjaar 2013 zich tot de jaarlijkse vrijval van de latente voorziening. 9.4 Ontwikkeling Onderhoudskosten De totale uitgaven voor het onderhoud in 2013 zijn € 3.462.000. Deze kosten zijn hieronder verdeeld: Onderhoudsoort (bedragen x € 1.000) Begroting Niet planmatig onderhoud Service onderhoud (inclusief leefbaarheid) Mutatie onderhoud Totaal niet planmatig onderhoud Planmatig onderhoud Planmatige werken Contractenonderhoud Overloopposten van 2012 Totaal planmatig onderhoud Rekening derden (zoals schades en WMO) Uren onderhoudsdienst Totaal ten laste exploitatie 2013 Realisatie Verschil 660 277 937 518 405 923 142 -128 14 3.028 774 3.802 1.771 699 134 2.604 1.257 75 -134 1.198 125 214 -89 -410 -279 - 131 4.454 3.462 992 Overzicht investeringen (activa) en servicekosten De totale uitgaven voor 2013 zijn: € 1.383.000. (bedragen x € 1000,00) Activa Regulier budget Overlopende posten 2012 met uitvoering in 2013 Niet begroot Totaal Activa Servicekosten Schoonmaken Glasfonds Plusabonnement Overige Totaal 9.5 Begroting Realisatie Verschil 1.786 867 867 919 1.786 867 919 279 45 209 36 569 212 38 232 34 516 67 7 -23 2 53 Treasury De treasurycommissie heeft in 2013 drie keer vergaderd. In deze commissie bestaat uit twee deskundigen van Thesor, onze directeur-bestuurder, manager backoffice ad interim en onze bedrijfseconomisch medewerker. In 2013 zijn de volgende transactievoorstellen uitgevoerd: aflossing geldlening: € 0,82 miljoen met een rente van 4,34%; aflossing geldlening: € 1,72 miljoen met een rente van 4,23%; Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 26 - 9.6 aflossing geldlening: € 2,72 miljoen met een rente van 5,35%; aflossing geldlening: € 6,4 miljoen met een rente van 5,17%; aan te trekken geldlening: € 5 miljoen fixe lening te storten per 1 augustus 2014; aangetrokken geldlening: € 4 miljoen fixe lening met een rente van 2,70%; aangetrokken geldlening: € 6 miljoen fixe lening met een rente van 2,84%; aangetrokken geldlening: € 3 miljoen fixe lening met een rente van 2,75%; opslagherziening en opsplitsen basisrentelening van € 14,5 miljoen in twee delen: € 7,5 miljoen voor twee jaar en € 7,0 miljoen voor drie jaar. Huurachterstanden Met een actief huurincassobeleid proberen wij de huurachterstanden te beheersen en deze niet te hoog op te laten lopen. Dit is voor ons eigen belang, maar nog meer voor dat van de betreffende huurder. Wij streven ernaar om met huurders die betalingsproblemen hebben, vroegtijdig in overleg te gaan en betalingsregelingen te treffen om het ontbinden van de huurovereenkomst en ontruimen van de woning te voorkomen. Helaas komt het voor dat ontruiming niet te voorkomen is. Oorzaken zijn bijvoorbeeld: gewijzigde financiële omstandigheden, vaak in combinatie met individueel gedrag en/of het maken van verkeerde persoonlijke keuzes. Bij een huurachterstand van drie maanden of meer wordt een ontbindingsvonnis bij de kantonrechter gevorderd. Bij zes huurders heeft dit in 2013 ook daadwerkelijk tot een woningontruiming geleid. Van de totale huurachterstand wordt circa € 202.000 veroorzaakt door vertrokken huurders. Het totaal van de aan de deurwaarder uit handen gegeven vorderingen is per 31 december 2013, ten opzichte van 2012, gestegen van € 276.000 naar € 355.000. De toename achterstand inclusief vertrokken bewoners van € 181.900 in 2013, ten opzichte van 2012, laat zich onder andere verklaren door een faillissement van een huurder met een huurschuld van € 65.000 en door het feit dat in 2013 geen schuldenafboekingen hebben plaatsgevonden. In 2012 was dit een bedrag van € 25.000. Jaarhuur, huurachterstand en huurderving (x € 1.000,00) Omschrijving 2013 2012 2011 2010 2009 23.147,9 Jaarhuur 22.076,1 21.499,2 20.829,1 20.439,6 Huurachterstand - inclusief vertrokken huurders - in % op basis van jaarhuur - exclusief vertrokken huurders - in % op basis van jaarhuur 504,1 2,18% 302,1 1,31% 322,2 1,46% 226,6 1,03% 318,9 1,48% 229,8 1,06% 303,6 1,46% 221,0 1,06% 237,8 1,16% 179,1 0,88% Huurderving - in % op basis van jaarhuur 269,7 1,17% 340,3 1,54% 449,1 2,09% 322,4 1,54% 289,7 1,42% 6 7 13 8 3 Ontruimingen 9.7 Verbindingen SVT Service Holding BV Voor de uitvoering van eventuele nevenactiviteiten is in 2004 SVT Service Holding BV opgericht. Deze BV is opgericht met het doel daarin de activiteiten onder te brengen welke in de toekomst (na wijziging van het BBSH) niet binnen de toegelaten instelling mogen plaatsvinden. Wij hebben een 100% belang in deze BV. De statutaire vestigingsplaats van SVT Service Holding BV is Tiel. In 2009 is SVT Holding energieleverancier geworden voor een groep huurders in een appartementencomplex voorzien van een warmte- en koudeopslag. Door de geringe activiteiten die in deze deelneming plaatsvinden is hier sprake van een laag risicoprofiel. De BV heeft een gestort aandelenkapitaal van € 18.000. Woningnet / Woongaard In het kader van de overgang van de woonruimteverdeling per 1 november 2005 naar Woningnet (en met de profileringsnaam Woongaard) heeft SVT 400 aandelen Woningnet gekocht. Door aandeelhouder te worden van Woningnet wordt voorkomen dat BTW betaald moet worden over de verleende diensten. De waarde van deze deelneming bedraagt € 4.124. Wij hebben een belang van 0,5%. Door het geringe belang heeft deze deelneming een laag risicoprofiel. De statutaire vestigingsplaats van Woningnet is Utrecht. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 27 Deel 2: verslag Raad van Commissarissen Inleiding In dit hoofdstuk legt de Raad van Commissarissen uit hoe zij haar taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden heeft uitgevoerd in het afgelopen jaar. De Raad van Commissarissen houdt toezicht op het bestuur en op de algemene gang van zaken bij SVT. In het bijzonder let de Raad van Commissarissen op het realiseren van de doelstellingen van SVT, op de risicobeheersing en de daarbij behorende controlesystemen, op de maatschappelijke en financiële verslaglegging en de naleving van wet- en regelgeving in het algemeen. De taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de Raad van Commissarissen worden vermeld in onze statuten. Samenstelling Raad van Commissarissen De Raad van Commissarissen bestond in 2013 uit vijf leden. De samenstelling van de Raad van Commissarissen is als volgt: De heer drs. R.J. Hagemans Mevrouw ir. U.W. Looman voorzitter huurderscommissaris remuneratiecommissie vicevoorzitter huurderscommissaris remuneratiecommissie auditcommissie benoemd per: 07-04-2008 herbenoemd per: 07-04-2012 aftredende per: 07-04-2016 benoemd per:24-08-2006 herbenoemd per: 24-08-2010 aftredende per: 24-08-2014 Deskundigheid: bedrijfseconomie en vastgoedonderhoud Beroep: projectmanager en directeur adviesbureau Nevenfuncties: directeur-bestuurder Schilder^sCOOL Deskundigheid: organisatieontwikkeling Beroep: senior adviseur bedrijfsprocessen Nevenfuncties: geen De heer P.A.J.M. van den Hurk Mevrouw C.H.W. Buurman lid lid benoemd per: 17-12-2012 herbenoembaar per: 17-12-2016 aftredende per: 17-12-2020 benoemd per: 17-12-2012 herbenoembaar per: 17-12-2016 aftredende per: 17-12-2020 Deskundigheid: bestuur en ruimtelijke ordening Beroep: adviseur Nevenfuncties: Eigenaar Elan B.V. Deskundigheid: bestuur en communicatie Beroep: adviseur Nevenfuncties: lid hoofdbestuur VVD De heer drs. ing. H.F. Vos lid auditcommissie Benoemd per: 17-12-2012 herbenoembaar per: 17-12-2016 aftredende per: 17-12-2020 Deskundigheid: vastgoedontwikkeling Beroep: partner en aandeelhouder in bouw- en vastgoed Nevenfuncties: lid RvC Area Wonen te Uden Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 28 Kosten De totale kosten van het toezicht door de Raad van Commissarissen in 2013: € 58.860 Voorzitter Vicevoorzitter 3 huidige leden (per lid €9.075) Totaal € 14.520 € 12.705 € 27.225 € 54.450 inclusief BTW Aftredende voorzitter Aftredende vicevoorzitter € 2.541 € 1.870 Aandachtsvelden in 2013 In 2013 heeft de Raad van Commissarissen zich in het bijzonder gericht op de volgende onderwerpen: aanpassing van de SVT-organisatie; inwerken van de nieuwe leden van de RvC; voorbereiding van de fusie met Kleurrijk Wonen (w.o. opdrachtverlening due diligence onderzoek); onderhoudsbegroting 2014 en MJOB; herbenoemingen auditcommissie en remuneratiecommissie; honorering commissarissen in relatie tot het WNT; woningtoewijzing in relatie tot accountantscontrole; diverse beleidsdiscussies w.o. consequenties rijksbeleid; ontwikkelingen rondom diverse lopende projecten. Fusievoornemen In mei 2013 heeft de Raad van Commissarissen gezamenlijk met de directeur- bestuurder van SVT, en de Raad van Commissarissen en directeur- bestuurders van KleurrijkWonen, een intentieovereenkomst getekend om te komen tot een fusie. Vervolgens is opdracht verstrekt om een due dilligence onderzoek te verrichten voor dit fusievoornemen. Tevens is door de werkorganisaties een start gemaakt met het uitvoeren van een meerwaardeonderzoek. Ook zijn de zienswijzen van belanghouders, waaronder huurdersorganisaties en de gemeenten opgehaald. Kleine Commissie De Kleine Commissie is een afvaardiging van beide RVC’s, De Kleine Commissie bewaakt en monitort het fusieproces. Deze commissie heeft vier keer vergaderd in 2013. Organisatieontwikkeling Door gewijzigde wet- en regelgeving , de marktomstandigheden en in het kader van de nieuwe bedrijfsdoelen is in 2013 voortzetting gegeven aan de gewenste organisatieaanpassing. De organisatie is ingericht naar het principe van front- en backoffice. Er is een Klanten Contact Centrum geformeerd dat haar waarde inmiddels aantoont. Overleg De Raad van Commissarissen heeft het afgelopen jaar zes keer vergaderd. Deze besluiten zijn in 2013 door de Raad van Commissarissen genomen: vaststelling rooster van aftreden en vastlegging nevenfuncties RvC-leden; vaststelling intentieovereenkomst SVT-KleurrijkWonen; vaststelling jaarverslag 2013; benoeming de heer H. F. Vos als lid van de auditcommissie; benoeming van R.J. Hagemans en U.W. Looman als leden van de remuneratiecommissie; mandatering en samenstelling Kleine Commissie; opdrachtverstrekking due diligence onderzoek fusie; vaststelling Definitief Uitvoeringsvoorstel Brede Zorgschool Tiel inclusief 21 huurappartementen; verlenen van goedkeuring aan de directeur-bestuurder ter ondertekening van de “overeenkomst tot lastgeving private werking/onherroepelijke volmacht aan de Stichting Waarborgfonds Sociale Woningbouw(WSW)”; vaststelling begroting “met het oog op 2014”. Daarnaast hebben twee vergaderingen met de RVC van Kleurrijk Wonen plaatsgevonden om de voortgang van het fusieonderzoek met elkaar te bespreken. In het kader van informatievoorziening, opleiding en scholing kan het volgende worden aangegeven. De RvC heeft kennisgenomen van de reacties van externe stakeholders op het Ondernemingsplan 2013-2017 tijdens de presentatie daarvan in januari 2013. In het kader van het inwerkprogramma van de drie nieuwe commissarissen is een zogenaamd SVT-college georganiseerd waarin het risicoprofiel, financiële continuïteit, relevante ontwikkelingen in het volkshuisvestingsbeleid zijn besproken en kennis is gemaakt met de verschillende afdelingen van de werkorganisatie. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 29 Halverwege het jaar is een extra bijeenkomst belegd om de nieuwe commissarissen bij te praten en werkafspraken te maken rondom de RvC-vergaderingen. Ook heeft er een projectenbezoek plaatsgevonden met de voltallige RvC. Daarnaast wordt de Raad van Commissarissen met grote regelmaat door de directeur-bestuurder op de hoogte gehouden van relevante ontwikkelingen in het volkshuisvestingsbeleid, zowel landelijk als regionaal/plaatselijk. De individuele leden van de Raad van Commissarissen scholen zich voortdurend door het bijwonen van vakinhoudelijke bijeenkomsten. Tevens worden zij geïnformeerd door de Vereniging van Toezichtshouders van Woningcorporaties (VTW) inzake inhoudelijke en toezicht-technische aspecten. Remuneratiecommissie De Raad van Commissarissen is verantwoordelijk voor een goed bestuur. De remuneratiecommissie binnen de Raad van Commissarissen is het aangewezen orgaan om toe te zien op de bestuurder, zijn prestaties en bezoldiging. In het jaarlijkse beoordelingsgesprek is vastgesteld dat de opgestelde en afgesproken prestatie-eisen in 2012 in ruime mate zijn gerealiseerd. De remuneratiecommissie heeft in 2013 tweemaal vergaderd. Zij heeft gesproken over de volgende onderwerpen: beoordeling functioneren bestuur 2012 en hieruit voortvloeiende prestatiecriteria 2013; beloning bestuurder; extra pensioenvoorziening bestuurder (uitvoering van een bepaling uit de in 2010 gesloten arbeidsovereenkomst); belasting bestuur en werkorganisatie als gevolg van het fusie-onderzoek. Bestuur De arbeidsovereenkomst met de directeur-bestuurder is in 2010 aangegaan voor onbepaalde tijd. Voor het bestuursmandaat is een overeenkomst gesloten voor vier jaar met een optie voor verlenging. Voor de overeengekomen primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden van de directeur-bestuurder is de overgangsregeling volgens de WNT van toepassing. Auditcommissie In de Governance Code is beschreven dat de auditcommissie toezicht houdt op de werking van de interne risicobeheersing en controlesystemen, het systeem van financiële informatieverschaffing, de naleving van aanbevelingen en opvolging van opmerkingen van de externe accountant. De auditcommissie van SVT fungeert als voorportaal van de Raad van Commissarissen en wordt op specifieke onderwerpen ingeschakeld voor advies. De auditcommissie functioneert als onderdeel van de Raad van Commissarissen en heeft in het verslagjaar geen afzonderlijk overleg met de werkorganisatie gehad. Samen met het bestuur beoordeelt de Raad van Commissarissen ten minste eens in de vier jaar het functioneren van de externe accountant. Herbenoeming heeft eind 2012 plaatsgevonden dus dat betekent dat het functioneren uiterlijk 2016 weer beoordeeld dient te worden. Overleg met de OR en Bewonersraad In het verslagjaar is geen overleg geweest tussen een delegatie van de Raad van Commissarissen en de OR. Overleg met de Bewonersraad. De Raad van Commissarissen heeft in 2013 de communicatie met de voorzitter van de Stichting Bewonersraad SVT onderhouden. In de RvC zijn twee specifieke RvC-leden benoemd die binnen de Raad de belangen van de huurders nadrukkelijk vertegenwoordigen. Deze twee RvC-leden hebben op 26 november 2013 met de Bewonersraad van gedachten gewisseld over de volkshuisvestelijke ontwikkelingen en de impact daarvan voor de huurders. In het kader van de kennismaking zijn bij dit overleg eenmalig ook de nieuw aangestelde commissarissen aangeschoven Werkwijze Voor haar functioneren is het van belang dat de Raad van Commissarissen op de hoogte is van de actualiteiten van SVT, haar samenwerkingspartners en belanghouders, de ontwikkelingen in het werkgebied en van de sector. De Raad van Commissarissen wordt daarom regelmatig door het bestuur geïnformeerd over het realiseren van de doelstellingen, (financieel) resultaten, relevante (externe) ontwikkelingen en de samenwerking met belanghouders. Periodiek is er overleg met het bestuur, de externe accountant en Bewonersraad SVT. Daarnaast volgen de leden van de Raad van Commissarissen relevante themabijeenkomsten en lezen zij relevante literatuur. Bij het nemen van besluiten, het beoordelen van bestuursvoorstellen en de bewaking van de realisatie van de doelstellingen gebruikt de RvC een passend toezichtkader. Dit toezichtkader wordt gevormd door de wetgeving (BBSH) en de missie, het ondernemingsplan 2013-2017, de begroting en meerjarenplan beleid en beheer van SVT. Onafhankelijkheid In de Governance Code staan de bepalingen over onafhankelijkheid en tegenstrijdige belangen. De Raad van Commissarissen bewaakt dat haar leden aan deze criteria en bepalingen voldoen. In 2013 is geen sprake geweest van (transacties met) tegenstrijdige belangen waarbij leden van de Raad van Commissarissen en/of het bestuur betrokken zijn geweest. Ook vervullen de leden van de Raad van Commissarissen of het bestuur geen nevenfunctie die onverenigbaar is met hun werkzaamheden voor SVT. In 2013 is er niet door derden melding gemaakt van tegenstrijdige belangen volgens de regeling melding onregelmatigheden. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 30 Governancecode Woningcorporaties SVT volgt de Governancecode. Daar waar afwijkingen aan de orde zijn, zijn deze afzonderlijk verantwoord volgens het principe “pas toe of leg uit”: Afwijking van II.3.5 is in een seperate notitie gemotiveerd. Er is in 2013 geen zelfevaluatie uitgevoerd omdat drie van de vijf RvC-leden per 1 maart 2013 nieuw in hun functie zijn gestart (III.1.7). Het ontbreken van een Reglement Raad van Commissarissen en reglementen voor overige commissies (III.1.1 en III.5.1) is door de auditcommissie gesignaleerd. Bepaald is dat uitwerking hiervan lopende het fusieonderzoek geen prioriteit heeft. Met betrekking tot de auditcommissie is omwille van de betrokkenheid ervoor gekozen dat niet de auditcommissie maar de gehele Raad van Commissarissen de taken zoals genoemd in III.5.4.d, III.5.5, III.5.9 (in aanwezigheid van het bestuur), IV.2.2 en IV.3.1 vervult. Bericht van de Raad van Commissarissen Op basis van onze statuten is door BDO Audit & Assurance B.V. te Hengelo het jaarverslag van SVT over het boekjaar 2013 gecontroleerd. Wij hebben als Raad van Commissarissen kennis genomen van het accountantsverslag en van de bij de jaarrekening 2013 afgegeven goedkeurende controleverklaring. Mede op basis van deze verklaring keurt de Raad van Commissarissen het jaarverslag 2013 goed. Aldus vastgesteld op 24 juni 2014 bij Raad van Commissarissen volgens RvC-besluit 14-06 w.g. drs. R.J. Hagemans voorzitter w.g. ir. U.W. Looman vicevoorzitter w.g. drs. ing. H.F. Vos lid w.g. C.H.W. Buurman lid w.g. P.A.J.M. van den Hurk lid Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 31 Deel 3: Financiële Overzichten Kengetallen Kengetallen 2013 2012 2011 2010 2009 Gegevens woningbezit Woningen - vooroorlogs 117 121 126 126 126 - na-oorlogs 3.524 3.566 3.596 3.596 3.616 In exploitatie 3.641 3.687 3.722 3.722 3.742 - verzorgingshuis 1 1 1 1 1 - aanbouw 0 0 0 0 0 130 132 133 134 138 - garages - woongebouw 1 1 1 1 1 20 20 20 20 19 - overig 3 3 2 2 2 - aangekochte panden in ontwikkeling 2 2 2 2 2 3.798 3.846 3.881 3.882 3.905 345.179 343.209 368.994 358.247 347.475 95 93 99 96 93 594 625 708 686 549 - winkels/overige bedrijfsruimten Totaal Verzekerde waarde (x € 1.000,-) Per woning (x € 1.000,-) Onroerende zaak belasting (x € 1.000,-) Per woning (x € 1.000,-) WOZ waarde (x € 1.000,-) Per woning ( x € 1.000,-) 0,16 0,17 0,19 0,18 0,15 566.588 638.459 647.914 654.245 614.627 156 173 174 176 164 37 32 33 5 118 Mutaties woningbezit in exploitatie - opleveringen - aankoop 0 5 1 1 1 - verkoop 42 38 12 24 9 - "sloop" of bestemmingswijziging 41 34 22 2 0 Huurprijsklasse Tot € 374,44 1) 811 951 1.023 1.110 1.308 2.830 2.736 2.699 2.612 2.434 0,8 0,8 0,7 0,7 0,7 Service onderhoud 142 224 380 339 337 Mutatie onderhoud 111 95 151 165 164 Planmatig onderhoud 715 782 1.020 653 650 Technisch beheer 422 330 326 320 318 1.390 1.431 1.877 1.477 1.470 Woningwaardering 143 138 136 135 134 Netto huurprijs 465 421 411 398 395 6,8% 5,8% 7,7% 6,9% 7,1% 246 215 285 257 266 € 374,44 plus Kwaliteit - werkopdrachten per woning 2) Kosten per woning Totaal per woning Prijs- en kwaliteitsverhouding Verhuren van woningen Mutatiegraad Aantal verhuringen (exclusief nieuwbouw) Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 32 Kengetallen 2013 2012 2011 2010 2009 Financiële continuïteit Solvabiliteit 12,5% 11,7% 10,1% 11,7% 9,4% Rentabiliteit eigen vermogen 5,5% 15,8% -14,8% 20,7% 41,1% Rente vreemd vermogen 4,0% 4,1% 4,2% 4,4% 4,3% Rentabiliteit totaal vermogen 4,1% 5,3% 2,0% 6,1% 7,4% Interne financiering per woning 5.678 5.298 4.420 5.072 3.999 1,17 1,56 0,48 1,55 2,06 5.678 5.298 4.420 5.072 3.999 102 57 145 0 148 Opbrengsten 7.747 7.172 6.308 6.372 5.868 Kapitaalslasten 1.528 1.537 1.541 1.603 1.521 Bedrijfslasten 5.881 4.773 5.574 3.882 2.742 Jaarresultaat 313 836 -652 1.051 1.645 Rentedekkingsgraad Balansgegevens (per woning) Eigen vermogen Voorziening onrendabele investeringen Exploitatiegegevens (per woning) 1) Grens vorig jaar was € 374,44 2) Fonds 11 service-onderhoud Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 33 Balans per 31 december 2013 (bedragen x € 1.000,00) Omschrijving 31-12-2013 31-12-2012 Omschrijving Activa Passiva Materiële vaste activa Eigen Vermogen - sociaal vastgoed in exploitatie - in ontwikkeling - voor de exploitatie 31-12-2012 140.806,7 142.089,0 - overige reserves 19.534,6 16.450,5 8.029,1 11.752,8 - resultaat boekjaar 1.138,2 3.084,1 20.672,8 19.534,6 - voorzieningen 370,7 210,2 370,7 210,2 139.850,4 140.848,9 573,5 564,8 Totaal 140.423,9 141.413,7 Totaal lang vermogen 161.467,4 161.158,5 - leveranciers - belastingen en sociale verzekeringen 600,9 1.613,6 256,8 663,2 - overige schulden 456,1 392,1 - overlopende passiva 2.504,9 2.848,4 Totaal kortlopende schulden 3.818,7 5.517,3 165.286,1 166.675,8 1.085,4 1.178,6 149.921,2 155.020,4 6.900,6 7.722,8 156.821,8 162.743,2 21,4 27,3 - latente belastingen 457,1 548,6 Totaal - overige vorderingen 554,4 342,2 Langlopende schulden Totaal 31-12-2013 Totaal Vastgoedbeleggingen - commercieel vastgoed in exploitatie Totaal Financiële vaste activa - deelnemingen Voorzieningen - leningen - waarborgsommen Totaal 1.032,9 918,1 157.854,7 163.661,3 117,2 137,9 504,1 322,2 - overige vorderingen 725,1 256,1 1.840,3 176,3 - overlopende activa 441,9 335,2 Totaal 1.927,2 2.674,0 Liquide middelen 5.387,0 202,6 Totaal vlottende activa 7.431,4 3.014,5 165.286,1 166.675,8 Totaal vaste activa Voorraden Vorderingen - huurdebiteuren - belastingen en sociale verzekeringen Totaal generaal Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 Kortlopende schulden Totaal generaal 34 Winst- en Verliesrekening 2013 (bedragen x € 1.000,00) Omschrijving 2013 werkelijk 2013 begroot 2012 werkelijk - huren 20.996,0 20.268,7 20.097,3 - vergoedingen servicecontracten 1.322,6 1.376,6 1.330,5 - verkoop onroerend goed 4.399,0 3.765,0 4.273,9 - overige waardeveranderingen 735,8 0,0 211,1 - geactiveerde productie eigen bedrijf 109,8 214,5 201,7 - overige bedrijfsopbrengsten 644,1 160,0 327,1 Totaal opbrengsten 28.207,3 25.784,8 26.441,6 - afschrijvingen 5.861,7 6.035,2 6.104,6 - overige waardeveranderingen 4.121,7 6.590,0 606,8 - erfpacht 0,6 0,6 0,6 - salarissen 2.554,8 2.538,9 2.789,8 - sociale lasten 317,5 338,1 309,4 - pensioenlasten 360,2 390,9 388,3 - kosten onderhoud 3.462,0 4.454,0 3.728,6 - leefbaarheid 28,1 176,6 41,2 - lasten servicecontracten 787,5 1.015,9 875,6 - overige bedrijfskosten 3.920,8 2.836,9 2.753,9 Totaal lasten 21.414,9 24.377,1 17.598,8 Bedrijfsresultaat 6.792,4 1.407,7 8.842,8 - rentebaten 45,7 25,0 99,7 Bedrijfsopbrengsten Bedrijfslasten Financiële baten en lasten - rentelasten -5.602,6 -5.927,5 -5.765,2 Som van de financiële baten en lasten -5.556,9 -5.902,5 -5.665,5 Resultaat gewone bedrijfsuitoefening voor belasting 1.235,5 -4.494,8 3.177,3 - belastingen -91,4 -95,0 -91,4 - resultaat deelnemingen -5,9 0,0 -1,9 Resultaat gewone bedrijfsuitoefening na belasting 1.138,2 -4.589,8 3.084,1 Eigen vermogen per 1 januari 19.534,6 19.534,6 16.450,5 Resultaat 1.138,2 -4.589,8 3.084,1 Eigen vermogen per 31 december 20.672,8 14.944,8 19.534,6 Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 35 Kasstromenoverzicht 2013 (bedragen x € 1000,00) Kasstroom uit operationele activiteiten 2013 2012 Bedrijfsresultaat 6.481 8.841 Afschrijvingen Waardeveranderingen materiële en financiële vaste activa 5.448 6.121 4.554 396 Verandering in werkkapitaal: - mutatie voorraden - mutatie vorderingen - mutatie kortlopende schulden Mutatie voorzieningen 21 535 -1.699 281 -50 -839 160 -331 -983 Kasstroom uit bedrijfsoperaties Ontvangen rente Betaalde rente Buitengewone baten Betaalde winstbelasting -938 15.500 46 -5.603 306 -91 100 -5.765 0 -91 -5.342 Kasstroom uit operationele activiteiten Kasstroom uit investeringsactiviteiten Investeringen in materiële vaste activa Desinvesteringen in materiële vaste activa Mutatie financiële vaste activa -5.826 1.745 97 -11.956 2.594 93 13.000 9 -13.998 Netto-Kasstroom Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 8.662 -3.984 Kasstroom uit financieringsactiviteiten Liquide middelen 2012 Netto kasstroom 2013 Liquide middelen ultimo 2013 -5.757 10.158 Kasstroom uit investeringen Kasstroom uit financieringsactiviteiten Ontvangsten uit langlopende schulden Mutatie waarborgsommen Aflossing langlopende schulden 14.419 202 5.185 5.387 -9.270 12.000 7 -11.559 -990 448 5.185 -159 361 - 159 202 36 Toelichting op de balans en winst- en verliesrekening Toepassing Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving 645 Grondslagen algemeen De jaarrekening 2013 is gebaseerd op de geldende Richtlijn voor de Jaarverslaggeving 645 ‘Toegelaten Instellingen volkshuisvesting’ (aangepast 2011). Vergelijkende cijfers De cijfers voor 2013 zijn, waar nodig, geherrubriceerd teneinde vergelijkbaarheid met 2012 mogelijk te maken. Schattingen Bij het opstellen van de jaarrekening dient het bestuur, overeenkomstig algemeen geldende grondslagen, bepaalde schattingen en veronderstellingen te doen die medebepalend zijn voor de opgenomen bedragen. De feitelijke resultaten kunnen van deze schattingen afwijken. Financiële instrumenten Grondslagen financiële instrumenten Financiële instrumenten Onder financiële instrumenten worden zowel de primaire financiële instrumenten, zowel vorderingen, en schulden, als de financiële derivaten verstaan. Voor de grondslagen en toelichting van de primaire financiële instrumenten wordt verwezen naar de toelichting per balanspost. Er is geen sprake van embedded derivaten. Valutarisico's Er vinden geen transacties in vreemde valuta plaats. Daarom is er geen sprake van valutarisico’s. Kredietrisico's Kredietrisico's worden gereduceerd door alleen zaken te doen met derden met een hoge kredietwaardigheid en interne beheersing van huurincasso. Renterisico’s Met rente-instrumenten kun je een gewenst risicoprofiel krijgen in vaste en variabele renteposities. Binnen ons treasurybeleid maken wij geen gebruik van financiële instrumenten om renterisico’s te beperken. Consolidatie Gezien het geringe materiële bedrag is consolidatie tussen SVT en SVT Serviceholding BV achterwege gebleven. Grondslagen voor het opstellen van het kasstroomoverzicht Het kasstroomoverzicht is opgesteld in overeenstemming met de indirecte methode zoals opgenomen in de RJ 360. Grondslagen materiële vaste activa Classificatie en kwalificatie vastgoed in exploitatie Op grond van Richtlijn 645 (2011) wordt het vastgoed in exploitatie op eenheidsniveau gesplitst in sociaal en commercieel vastgoed. Daarnaast wordt het sociaal vastgoed op portefeuilleniveau gekwalificeerd als bedrijfsmiddel of als vastgoedbelegging. Het sociaal vastgoed gekwalificeerd als bedrijfsmiddel wordt gepresenteerd onder materiële vaste activa, terwijl het commercieel vastgoed wordt gepresenteerd onder vastgoedbeleggingen. Wij kwalificeren het sociaal vastgoed als bedrijfsmiddel, aangezien wij een beleid hebben dat gericht is op het realiseren van de volkshuisvestelijke taken. Het volkshuisvestelijk beleid staat hierbij centraal. Sociaal vastgoed in exploitatie Het sociaal vastgoed in exploitatie omvat woningen met een huurprijs onder de huurtoeslaggrens, het maatschappelijk vastgoed en het overige sociale vastgoed. De huurtoeslaggrens is een algemeen huurprijsniveau dat jaarlijks per 1 juli door de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties wordt vastgesteld. Het maatschappelijk vastgoed is bedrijfsonroerend goed dat is verhuurd aan maatschappelijke organisaties, waaronder zorg-, welzijns-, onderwijs- en culturele instellingen en dienstverleners, die zijn vermeld op de bijlage zoals opgenomen in de Beschikking van de Europese Commissie d.d. 15 december 2009 aangaande de staatssteun voor toegelaten instellingen. Sociaal vastgoed in exploitatie wordt gewaardeerd op verkrijgingsprijs/vervaardigingsprijs, verminderd met de cumulatieve afschrijvingen en bijzondere waardeverminderingen. Of sprake is van een bijzondere waardevermindering wordt jaarlijks getoetst op basis van de realiseerbare waarde, voor sociaal vastgoed de bedrijfswaarde. Een bijzondere waardevermindering is het verschil tussen de boekwaarde en de lagere bedrijfswaarde. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 37 Afwaardering vindt plaats indien dit naar verwachting duurzaam is en wordt direct in de winst-en-verliesrekening verwerkt onder de post overige waardeverminderingen vastgoedportefeuille. Eveneens wordt jaarlijks getoetst of bijzondere waardeverminderingen die in voorgaande jaren zijn verantwoord, kunnen worden teruggenomen. Indien de bedrijfswaarde duurzaam hoger is dan de boekwaarde, worden de bijzondere waardeverminderingen uit voorgaande jaren teruggenomen tot maximaal de boekwaarde op basis van verkrijgings-/vervaardigingsprijs verminderd met afschrijvingen. Deze terugneming wordt direct in de winst- en verliesrekening verwerkt onder de post overige waardeverminderingen vastgoedportefeuille. De afschrijvingen worden gebaseerd op de geschatte gebruiksduur en worden volgens de lineaire methode berekend op basis van een vast percentage van de verkrijgingsprijs, rekening houdend met een eventuele restwaarde. Er wordt afgeschreven vanaf het moment van ingebruikneming. Bij bepaling van de afschrijvingen, wordt de componentenbenadering toegepast, waarbij de volgende levensduren worden gehanteerd: Casco 40-50 jaar. Installaties 20-25 jaar. Inrichting 10-15 jaar. Op grond wordt niet afgeschreven. Bedrijfswaarde De bedrijfswaarde per 31 december 2013 van de woongelegenheden die gekwalificeerd zijn als sociaal vastgoed heeft een waarde van € 264,1 miljoen. De algemene uitgangspunten zijn als volgt gekozen: Voor de periode van de verwachte levensduur van alle complexen, zijn de toekomstige inkomsten uit huur, bijdragen en overige inkomsten verminderd met de toekomstige uitgaven aan onderhoud, beheer en dergelijke, contant gemaakt. De waardering van de grond is gebaseerd op een inschatting van de ‘werkelijke’ waarde van de grond. Deze is doorgerekend met een prijsstijging van 3,0% (aanname inflatie 2% + 1%) en na aftrek van de ingeschatte sloopkosten contant gemaakt naar 31 december 2013. Als parameter voor de verhuurdersheffing is meegenomen een bedrag van € 750,- per verhuureenheid. De toegepaste parameters zijn per 31 december 2013 Huurstijging Stijging baten 4,25%¹ 2,50% Lastenstijging Disconteringsvoet 2,50%¹ 5,25% Grond Tiel: € 250,00 p m2 Prijsstijging: 3,00% (inflatie + 1,%) Grond Buren: € 270,00 p m2 Sloopkosten: € 7.500,00 ¹SVT rekent voor de jaren 2014-2018 met een jaarlijkse huurstijging van 4,25%, daarna 2,50% De lastenstijging betreft een gemiddelde van de onderhoudslasten (3,00%) en de overige lasten (2,0%). Ten aanzien van investeringen in de bestaande en nieuwe voorraad hanteren wij het uitgangspunt dat per individuele investering niet meer wordt geactiveerd dan de stijging van de totale bedrijfswaarde van het gehele bezit als gevolg van die investering. Door deze benadering zal de overwaarde op totaalniveau minimaal gelijk blijven. Er wordt dus niet ingeteerd op de verdiencapaciteit van het totale bezit. Alleen wijzigingen in de uitgangspunten bij de bepaling van de bedrijfswaarde kunnen op enig moment leiden tot een daling van de verdiencapaciteit. Vastgoed in ontwikkeling bestemd voor eigen exploitatie (sociaal) Vastgoed in ontwikkeling bestemd voor eigen exploitatie betreft sociaal vastgoed in aanbouw ten behoeve van toekomstige verhuurexploitatie. Dit vastgoed in ontwikkeling worden gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs en toegerekende kosten van het werkapparaat uit hoofde van voorbereiding, toezicht en directievoering onder aftrek van bijzondere waardeverminderingen. Indien de bijzondere waardevermindering hoger is dan de waarde van de onroerende zaken in ontwikkeling, wordt de onroerende zaak op nihil gewaardeerd en wordt een voorziening aan de creditzijde van de balans opgenomen. Ingenomen grondposities worden onder deze post verwerkt tegen verkrijgingsprijs en bijkomende kosten. Rentetoerekening vindt eerst plaats nadat ontwikkelactiviteiten zijn gestart. Afschrijving vindt plaats na ingebruikneming van de complexen. Groot onderhoud en woningverbetering Uitgaven voor planmatig onderhoud worden niet geactiveerd, maar direct ten laste van de winst- en verliesrekening gebracht. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 38 Afschrijvingstermijnen De activa ten diensten van de exploitatie zijn gewaardeerd tegen de historische kostprijs. De afschrijving vindt lineair plaats waarbij als levensduur is aangehouden: Actief Kantoorgebouw Verbouwing kantoor Stoffering kantoor Zonwering Magazijninrichting Termijn 30 jaar 25 jaar 15 jaar 10 jaar 20 jaar Actief CV-kantoorgebouw Inventaris kantoor Machines kantoor Automatisering Vervoermiddelen Termijn 20 jaar 4-10 jaar 5 jaar 3 jaar 7 jaar Grondslagen vastgoedbeleggingen Commercieel vastgoed in exploitatie Het commercieel vastgoed in exploitatie omvat woningen met een huurprijs boven de huurtoeslaggrens, het bedrijfsmatig vastgoed (niet zijnde maatschappelijk vastgoed) en het overige commercieel vastgoed. Commercieel vastgoed in exploitatie wordt gewaardeerd op verkrijgingsprijs/vervaardigingsprijs, verminderd met de cumulatieve afschrijvingen en bijzondere waardeverminderingen. Of sprake is van een bijzondere waardevermindering wordt jaarlijks getoetst op basis van de realiseerbare waarde, voor commercieel vastgoed de reële waarde (marktwaarde). De reële waarde wordt vastgesteld aan de hand van courante prijzen op een actieve markt voor gelijksoortige onroerende zaken op dezelfde locatie en in dezelfde staat. Een bijzondere waardevermindering is het verschil tussen de boekwaarde en de lagere reële waarde (marktwaarde). Afwaardering vindt plaats indien dit naar verwachting duurzaam is en wordt direct in de winst-en-verliesrekening verwerkt onder de post overige waardeverminderingen vastgoedportefeuille. Eveneens wordt jaarlijks getoetst of bijzondere waardeverminderingen die in voorgaande jaren zijn verantwoord, kunnen worden teruggenomen. Indien de reële waarde duurzaam hoger is dan de boekwaarde, worden de bijzondere waardeverminderingen uit voorgaande jaren teruggenomen tot de boekwaarde en direct in de winst- en verliesrekening verwerkt onder de post overige waardeverminderingen vastgoedportefeuille. De afschrijvingen worden gebaseerd op de geschatte gebruiksduur en worden volgens de lineaire methode berekend op basis van een vast percentage van de verkrijgingsprijs, rekening houdend met een eventuele restwaarde. Er wordt afgeschreven vanaf het moment van ingebruikneming. Bij bepaling van de afschrijvingen, wordt de componentenbenadering toegepast, waarbij de volgende levensduren worden gehanteerd: Casco 40-50 jaar. Installaties 20-25 jaar. Inrichting 10-15 jaar. Op grond wordt niet afgeschreven. Grondslagen Financiële vaste activa Deelnemingen Dit betreft onder andere onze in 2004 opgerichte 100 % deelneming “ SVT Service Holding BV “ te Tiel. Deelnemingen waarin invloed van betekenis kan worden uitgeoefend worden gewaardeerd tegen netto vermogenswaarde. Overige deelnemingen worden gewaardeerd tegen betaalde verkrijgingprijs. Tevens hebben wij 400 aandelen Woningnet gekocht in het kader van de overgang van de woonruimteverdeling. De waardering van deze deelneming is tegen verkrijgingprijs en bedraagt € 4.124. Voorts hebben wij in 2011 een toetredingsfee betaald van € 15.000 aan Smart Finance voor het gebruik van de Renteregeling voor kopers in het kader van het nieuwe verkoopbeleid. Belastingen Belastingen over de resultaten omvatten de over de verslagperiode verschuldigde en verrekenbare winstbelastingen en latente belastingen. De belastingen worden in de winst- en verliesrekening opgenomen, behoudens voor zover deze betrekking hebben op posten die rechtstreeks in het eigen vermogen worden opgenomen, in welk geval de belasting in het eigen vermogen wordt verwerkt. De over het boekjaar verschuldigde en verrekenbare belasting is de naar verwachting te betalen belasting over de belastbare winst over het boekjaar, rekening houdend met de fiscale faciliteiten en de vaststellingsovereenkomst (VSO), berekend aan de hand van belastingtarieven die zijn vastgesteld op verslagdatum, dan wel waartoe materieel al op verslagdatum is besloten, en eventuele correcties op de over voorgaande jaren verschuldigde belasting. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 39 Voor latente belastingen wordt een voorziening getroffen voor tijdelijke verschillen tussen de boekwaarde van activa en verplichtingen ten behoeve van de financiële verslaggeving en de fiscale boekwaarde van die posten. Er wordt uitsluitend een latente belastingvordering opgenomen voor zover het waarschijnlijk is dat er in de toekomst belastbare winsten beschikbaar zullen zijn die voor de realisatie van het tijdelijke verschil kunnen worden aangewend. Latente belastingvorderingen worden per iedere verslagdatum herzien en verlaagd voor zover het niet langer waarschijnlijk is dat het daarmee samenhangende belastingvoordeel zal worden gerealiseerd. Latente belastingvorderingen zijn opgenomen onder de vlottende activa of onder de financiële vaste activa indien de verwachte looptijd groter is dan een jaar.. De berekening van de latente belastingvorderingen en -verplichtingen geschiedt tegen de contante waarde op basis van het geldende belastingtarief. Saldering van latenties vindt plaats indien en voor zover voldaan wordt aan de wettelijke bepalingen hieromtrent artikel BW 2.363. Grondslagen Voorraadwaardering Voorraad De magazijnvoorraad is gewaardeerd tegen een vaste verrekenprijs. Grondslagen Vorderingen Vorderingen Vorderingen zijn gewaardeerd tegen nominale waarde onder aftrek van een eventuele voorziening oninbaarheid. De vorderingen hebben een resterende looptijd van maximaal 1 jaar. Grondslagen Liquide Middelen Liquide Middelen Deze zijn gewaardeerd tegen nominale waarde en staan direct ter vrije beschikking. Grondslagen langlopende schulden Schulden op lange termijn De leningen worden deels afgelost op basis van annuïteiten. De vervaldatum van de rente en aflossing van rijks- en gemeentevoorschotten ligt elk jaar op 15 november. De vervaldata van de overige leningen, waarvan in toenemende mate FIX-leningen, liggen gespreid over het jaar. De piek daarvan ligt in februari en december. Tussentijds vinden geen aflossingen hierop plaats. Per einde datum wordt het gehele bedrag ineens afgelost. Grondslagen kortlopende schulden Kortlopende schulden Deze verplichtingen met een looptijd korter dan een jaar zijn tegen nominale waarde opgenomen. Pensioenverplichtingen Wij vallen onder de pensioenregeling van Stichting Pensioenfonds voor Woningcorporaties (SPW). De pensioenregeling is een toegezegde pensioenregeling. De werkgever heeft in het geval van een tekort bij SPW geen verplichting tot het voldoen van aanvullende bijdragen anders dan hogere toekomstige premies. Daarom is geen voorziening voor pensioenen gevormd. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 40 Grondslagen voor resultaatbepaling Het resultaat wordt bepaald met inachtneming van de hiervoor vermelde waarderingsgrondslagen. Baten worden verantwoord in het jaar waarin zij geïnd of invorderbaar zijn. Lasten worden opgenomen in het jaar waarin zij gerealiseerd dan wel voorzienbaar zijn. Bedrijfsopbrengsten Huren Dit betreft de ontvangen huuropbrengsten na aftrek van huurdervingen als gevolg van onder andere leegstand en oninbare huurbedragen. Vergoedingen Dit zijn de ontvangen vergoedingen voor leveringen en diensten. Verkoop onroerend goed Dit zijn de ontvangen verkoopprijzen van verkochte woningen na aftrek van resterende boekwaarden en kosten. Overige bedrijfsopbrengsten Hieronder vallen de baten onderhoud- en beheeractiviteiten alsmede baten als gevolg van diverse werkzaamheden voor derden. Bedrijfslasten Afschrijvingen Op het vastgoed in exploitatie is lineair afgeschreven. Voor het sociaal vastgoed in exploitatie is de componentenbenadering toegepast waardoor separaat wordt afgeschreven op casco, installaties en inrichting. Overige waardeveranderingen Dit zijn kosten die bij investeringen voorzienbaar niet worden terugverdiend alsmede gemaakte voorbereidingskosten waar geen investering tegenover staat en ten laste van het exploitatieresultaat zijn genomen. Salarissen, sociale lasten en pensioenlasten Hieronder vallen naast de salariskosten en werkgeverslasten van de werknemers ook de kosten voor ingehuurd personeel. Wet normering bezoldiging topfunctionarissen Voor de uitvoering van de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen in de (semi)publieke sector (WNT) heeft SVT zich gehouden aan de Beleidsregels toepassing WNT. SVT heeft de Beleidsregels toepassing WNT, waaronder het wetsvoorstel Aanpassingswet WNT, als normenkader bij het opmaken van deze jaarrekening gehanteerd. Eerder genoemd wetsvoorstel mag op grond van de mededeling van de Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties van 12 februari 2014 worden toegepast als ware de wettekst reeds in werking getreden. Kosten onderhoud Hieronder vallen de kosten voor planmatig, klachten- , contracten- en mutatieonderhoud. Overige bedrijfskosten Hieronder worden de kosten verantwoord die zijn gemaakt voor de gewone bedrijfsvoering zoals huisvestingkosten, bestuurskosten, automatisering, algemene kosten, belastingen, verzekeringen, levering goederen en diensten. Financiële baten en lasten Rentebaten en rentelasten Post betreft enerzijds rente opbrengsten en anderzijds toegerekende renteleningen. Resultaat Deelnemingen Deze post heeft betrekking op het resultaat van SVT Service Holding BV. Belastingen De belasting over het resultaat wordt berekend over het resultaat voor belastingen in de winst- en verliesrekening, rekening houdend met de vrijgestelde winstcomponenten en na bijtelling van niet of beperkt aftrekbare kosten. Tevens wordt rekening gehouden met de mutaties in de latente belasting vorderingen en schulden. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 41 Toelichting op de balans (bedragen x € 1.000,00, daardoor kleine afrondingsverschillen) ACTIVA Materiële Vaste Activa 31-12-2013 Sociaal Vastgoed in exploitatie Vastgoed in ontwikkeling bestemd voor eigen exploitatie Onroerende en roerende zaken ten diensten van de exploitatie Totaal 31-12-2012 140.807 8.029 1.085 149.921 142.089 11.753 1.178 155.020 Specificatie materiële vaste activa Sociaal vastgoed in exploitatie Totaal Vastgoed in ontwikkeling bestemd voor eigen exploitatie Onroerende en roerende zaken ten diensten van de exploitatie Saldo per 1 januari 2013 Aanschafwaarde 188.389 172.659 Cumulatieve afschrijving -31.004 -30.570 Overige waardeveranderingen Voorziening onrendabele investeringen Boekwaarde 14.118 1.612 -434 -2.575 -2.575 210 210 155.020 142.089 11.753 3.815 0 3.815 1.178 Mutaties in het boekjaar Investeringen nieuwbouw Opleveringen 0 5.030 -5.030 Overboeking 0 -1.022 1.022 988 902 -1.745 -1.745 Investeringen overig Desinvesteringen Desinvestering commercieel vastgoed Afschrijvingen Mutatie commercieel vastgoed Mutatie voorziening 651 651 -5.328 -5.149 50 50 160 0 86 -179 160 Afboeking onrendabele top -3.691 -3.691 Saldo -5.099 -1.282 -3.724 93 Aanschafwaarde 190.475 176.526 12.251 1.698 Cumulatieve afschrijving -36.332 -35.719 Saldo per 31 december 2013 Overige waardeveranderingen Voorziening onrendabele investeringen Boekwaarde Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 -613 -4.593 -4.593 370 370 149.921 140.807 8.029 1.085 42 De activa in ontwikkeling per 31 december 2013 zijn als volgt gespecificeerd: Projecten in ontwikkeling Panden Binnenstad Grachtenhuys Binnenhoek De Waarden fase 3 Nieuwbouw Allardhof Onderhoud Badhuisplein Nieuwbouw kantoor Diverse projecten in ontwikkeling Totaal € 695 46 626 1.146 146 813 4.557 € 8.029 In de post diverse projecten in ontwikkeling zit een bedrag van € 5 miljoen dat betrekking heeft op aangekochte gronden in voorgaande jaren. Deze gronden zijn momenteel getaxeerd op een waarde van € 4,4 miljoen. In 2013 heeft daarom ook een afwaardering plaatsgevonden van € 0,55 miljoen. Zekerheden In 2013 is een volmacht verstrekt aan het WSW, waardoor deze in eventueel voorkomende gevallen de mogelijkheid heeft direct hypotheek te vestigen op het bezit. WOZ-waarde De totale WOZ-waarde van het bezit in de gemeenten Tiel en Buren bedroeg € 566,6 miljoen (peildatum 1 januari 2012). Dit was in 2012 € 638,4 miljoen (peildatum 1 januari 2011). Verlaging is voornamelijk als gevolg van hertaxatie van het bezit. Bedrijfswaarde De bedrijfswaarde van de woongelegenheden bedroeg per 31 december 2012 € 260,7 miljoen. Per ultimo 2013 bedraagt de bedrijfswaarde € 264,1 miljoen. De bedrijfswaarde is in het verslagjaar toegenomen met een bedrag van € 3,4 miljoen ten opzichte van de bedrijfswaarde ultimo voorgaand verslagjaar. Deze mutatie in de bedrijfswaarde laat zich globaal als volgt verklaren: x € 1.000.000,00 Jaarresultaat Effect contante waarde en restant levensduur -6,7 Gevolgen van aanpassing beleidsparameters en uitgangspunten In de huurprijscomponent In de variabele lasten onderhoud In de variabele lasten overig In de restwaarde In de levensduur In de verhuurdersheffing 17,0 -2,9 -0,6 -4,1 0,2 1,21 Gevolgen mutaties in het bezit Verkocht Sloop Opleveringen Totaal -1,9 -1,4 5,0 3,4 Het effect van de verhuurdersheffing voor de jaren 2015-2018 op de bedrijfswaarde bedraagt circa € 48,5 miljoen. Verzekeringen De woningen en woongebouwen zijn verzekerd tegen brand- en stormschade. De verzekerde waarde op indexbasis bedroeg op 31 december 2013 ruim € 345 miljoen. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 43 Vastgoedbeleggingen Commercieel Vastgoed in exploitatie Woningen met huur boven de huurtoeslaggrens Cumulatieve afschrijving woningen Winkelruimten Cumulatieve afschrijving winkelruimten Per saldo ultimo Totaal commercieel vastgoed in exploitatie Saldo per 1 januari 2013 Aanschafwaarde Cumulatieve afschrijving 31-12-2013 31-12-2012 5.903 6.604 -568 -479 1.715 1.715 -149 -117 6.901 7.723 Woningen boven de Winkelruimten huurtoeslaggrens 8.319 -596 6.604 -479 1.715 -117 7.723 6.125 1.598 -651 -50 -121 -822 -651 -50 -89 -790 -32 -32 Saldo per 31 december 2013 Aanschafwaarde Cumulatieve afschrijving 7.618 -717 5.903 -568 1.715 -149 Boekwaarde 6.901 5.335 1.566 Boekwaarde Mutaties in het boekjaar Desinvestering Naar sociaal vastgoed Afschrijvingen Saldo De bedrijfswaarde voor het commercieel vastgoed bedraagt per 31 december 2013 € 8,1 miljoen voor de woningen en € 3,9 miljoen voor de winkelruimten. De marktwaarde in verhuurde staat voor het commercieel vastgoed bedraagt per 31 december 2013 € 7,4 miljoen voor de woningen en € 1,4 miljoen voor de winkelruimten. Financiële vaste activa Deelnemingen Saldo begin jaar Mutatie Per saldo ultimo 31-12-2013 Vordering Latente belastingen Saldo begin jaar Vrijval boekjaar Per saldo ultimo 31-12-2013 31-12-2012 27 -6 21 29 -2 27 31-12-2012 549 -91 457 640 -91 549 De latente belastingvordering ultimo 2013 betreft verrekenbare verliezen ( € 0,5 miljoen vordering) en tijdelijke verschillen uit hoofde van verwachte verkopen ( € 0,8 miljoen vordering), WOZ- afwaardering (€ 1,3 miljoen verplichting) en leningen ( € 0,5 miljoen vordering). De overige latente belastingvorderingen en –verplichtingen zijn ultimo 2013 niet tot waardering gebracht, gelet op de looptijd van of onzekerheid over realisatie van het tijdelijke verschil in de toekomst. Dit betreft tijdelijke verschillen inzake vastgoed in exploitatie (latente vordering circa € 73,6 miljoen nominaal, gewaardeerd op nihil) en projecten in ontwikkeling (latente vordering circa € 1,4 miljoen nominaal gewaardeerd op nihil). Overige Vorderingen (SRR) Saldo begin jaar Mutatie Per saldo ultimo Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 31-12-2013 31-12-2012 342 212 554 0 342 342 44 Vlottende activa Voorraden Magazijn 31-12-2013 31-12-2012 Vorderingen Huurdebiteuren Belastingen en sociale verzekeringen Overige vorderingen Overlopende activa Totaal 31-12-2013 Huurdebiteuren Percentage (huidige huurders) 31-12-2013 31-12-2012 1,35 1,03 117 117 138 138 31-12-2012 504 725 256 442 1.927 1 maandhuur Langer dan 1 maand Deurwaarder Overige achterstanden Totaal 322 1.840 176 335 2.673 99 117 255 33 504 65 19 219 19 322 Specificatie huurvorderingen naar status: Huurdebiteuren Huidige huurders Vertrokken huurders Huurvorderingen bij deurwaarder in kas Huurvorderingen al in mindering gebracht Totaal Belastingen en sociale verzekeringen Te vorderen vennootschapsbelasting Totaal 31-12-2013 Overige vorderingen Overige debiteuren Rc serviceholding Totaal 31-12-2013 Overlopende activa Vooruitbetaalde bedragen Nog te ontvangen overig Totaal 31-12-2013 31-12-2012 302 202 76 -76 504 31-12-2013 226 96 51 -51 322 31-12-2012 725 725 1.840 1.840 31-12-2012 239 17 256 165 11 176 31-12-2012 279 163 442 132 203 335 De Rabobank fungeert als huisbankier. De rente op het rekening-courant krediet is gebaseerd op het maandgemiddelde van het 1-maands Euribortarief verhoogd met een liquiditeitsopslag. Liquide middelen: Specificatie Liquide middelen Kas ING Rabobank Rabo Spaar Totaal Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 31-12-2013 2 37 148 5.200 5.387 31-12-2012 1 82 120 0 203 45 PASSIVA Eigen vermogen Eigen vermogen Stand per 1 januari Mutaties boekjaar Totaal 31-12-2013 31-12-2012 19.534 16.450 1.138 3.084 20.672 19.534 Voorzieningen Voor zover een verwachte onrendabele top van een project de bestede kosten per ultimo datum voor het project overschrijden, dient een voorziening voor onrendabele investeringen te worden gevormd. Voorziening onrendabele investeringen Saldo per 01-01 Mutatie vanwege plan Scharenburg Zoelen Mutatie vanwege plan Vogelbuurt Tiel Mutatie vanwege plan Brede Zorgschool Tiel Totaal 31-12-2013 31-12-2012 210 -9 139 30 371 210 210 Vreemd vermogen Langlopende schulden Leningen Saldo per 01-01 Ontvangen leningen Subtotaal 31-12-2013 31-12-2012 140.849 140.408 13.000 12.000 153.849 152.408 Aflossing leningen Jaarlijkse aflossing Totaal -11.451 -2.547 139.850 De leningen zijn als volgt te specificeren 31-12-2013 Leningen overheid -9.089 -2.470 140.849 31-12-2012 124 130 Leningen van kredietinstellingen Overige leningen kredietinstellingen Subtotaal 139.726 139.726 140.719 140.719 Totaal 139.850 140.849 De rente- en aflossingsverplichtingen bedragen in de komende jaren (per € 1.000). Van de leningen is € 139.726.000 (99,91%) van de totale portefeuille geborgd door het WSW. 2014 2015 2016 2017 2018 Jaarlijkse aflossing Aflossing lening /bijschrijving 2.652 1.644 1.712 1.782 1.855 15.600 6.000 8.500 2.300 6.000 Totaal aflossingsRente verplichting 18.252 7.644 10.212 4.082 7.855 5.562 5.316 5.100 4.697 4.623 De (ongewogen) gemiddelde rentevoet van de leningen bedraagt circa 3,96% (2012: 4,07%). De schuldrest van de leningen met een looptijd langer dan 5 jaar bedraagt € 90.378.000,- Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 46 Waarborgsommen Totaal complexen Reserve onbekende waarborgsommen Totaal 31-12-2013 31-12-2012 571 2 573 563 2 565 De door de bewoners bij het sluiten van een nieuw huurcontract te storten waarborgsom dient ter dekking van eventueel mutatieonderhoud voor rekening van de vertrekkende bewoner. Op jaarbasis wordt aan deze waarborgsom 3% rente toegevoegd. Kortlopende schulden 31-12-2013 Schulden aan leveranciers Belastingen en sociale verzekeringen Overige schulden Overlopende Passiva Totaal 31-12-2012 601 257 456 2.505 3.819 1.614 663 392 2.848 5.517 Specificatie Belastingen en sociale verzekeringen Pensioen Loonheffing BTW Totaal 31-12-2013 Specificatie overige schulden Te verrekenen bewoners Te verrekenen leveringen en diensten Vooruit ontvangen huren Weerstraat Stichting Stadsherstel Totaal 31-12-2013 Specificatie overlopende Passiva Niet vervallen rente Nog te betalen bedragen Totaal 31-12-2013 31-12-2012 2.365 2.625 140 223 2.505 2.848 Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 31-12-2012 45 163 49 257 62 142 459 663 31-12-2012 236 68 102 46 4 456 159 60 104 42 27 392 47 Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen Aangegane Verplichtingen Ultimo boekjaar is sprake van een (restant) verplichting van € 2.497.791 betreffende nieuwbouwprojecten waarvoor opdrachten met derden zijn aangegaan en die nog niet geheel of gedeeltelijk zijn afgewikkeld. Het bedrag aan aangegane verplichtingen heeft betrekking op: Brede Zorgschool Tiel en 21 appartementen: € 2.091.077; Groot onderhoud complex Badhuisplein: € 406.714. Daarnaast zijn er restant verplichtingen van € 3.535 voor onderhoudswerkzaamheden die het jaar overlopen en nog niet geheel zijn afgerond. Obligo aan het WSW Er bestaat een voorwaardelijke verplichting uit hoofde van door het WSW geborgde leningen, die opeisbaar worden indien blijkt dat het aan het WSW betaalde disagio niet voldoende is om aanspraken op het WSW te dekken. Voor de borgstellingovereenkomsten met het WSW moeten wij een obligo van € 5,38 miljoen aanhouden. WSW volmacht Als onderpand voor de WSW - geborgde leningen is in de DVI 2012 € 572,4 miljoen aan WOZ-waarde als onderpand ingezet (peildatum WOZ waarde 1-1-2012). Dit betreft het gehele bezit. In 2013 is op verzoek van het WSW een volmacht afgegeven aan het WSW om hypotheekrecht te vestigen op het onderpand, in lijn met artikel 30 van het WSW reglement. Hierdoor kan het WSW bij eventuele niet-nakoming van betalingsverplichtingen door de corporatie direct hypotheekrecht vestigen zonder dat hiertoe vooraf de formele bevestiging benodigd is van bestuur en commissarissen. Wet Ketenaansprakelijkheid Wij zijn door de wetgever als eigenbouwer aangemerkt. Daarom passen wij de Wet Ketenaansprakelijkheid toe bij alle investeringen en onderhoudswerkzaamheden. Dit houdt in dat een deel van de loonsom in het factuurbedrag op een geblokkeerde rekening wordt gestort. Tevens passen wij in genoemde gevallen de BTW -verleggingsregeling toe. Overige Er is in de balans geen reservering opgenomen voor niet opgenomen vakantiedagen van werknemers en voor jubileumuitkeringen voor een bedrag van circa € 20.000. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 48 Toelichting op de winst- en verliesrekening (alle bedragen x €1000) BATEN Huren Woningen en woongebouwen Overige onroerende zaken Totaal te ontvangen huren 2013 Huurderving leegstand/overig Oninbaar Totaal huurderving Netto te ontvangen 2012 19.908 1.358 21.266 19.126 1.312 20.438 -251 -19 -270 -305 -35 -340 20.996 20.098 De stijging van de huuropbrengst over het boekjaar bedraagt 898 Deze stijging is als volgt te verklaren: Oplevering Algemene huurverhoging 1 juli 2013 Algemene huurverhoging 1 juli 2012 Daling huurderving Verkoop woningen Overige mutaties Totaal 155 402 208 70 -109 172 898 De overheid heeft de afgelopen vijf jaar corporaties opgelegd om de huurverhoging te beperken tot het geldende inflatiecijfer .Het effect van deze overheidsmaatregel bedraagt voor SVT in 2013 circa 4,34%. Vergoedingen leveringen en diensten Stook- en servicekosten Glasbreukfonds Huurderonderhoud Totaal 2013 Verkoop onroerend goed Opbrengst Tiel bestaand bezit Opbrengst Buren bestaand bezit Opbrengst Buren Koopwoningen 2013 Overige waardeveranderingen Onrendabele top Passewaaij buurt 7 fase 2 Onrendabele top Passewaaij buurt 7 fase 3 Vrijval BTW claim Totaal waardeverandering 2013 2012 1.044 65 213 1.322 1.061 63 206 1.330 2012 3.837 562 0 4.399 3.357 947 -31 4.273 2012 211 430 306 736 211 De onrendabele top Passewaaij buurt 7 fase 3 is een terugneming van al voorzien verlies van dit project, vanwege hogere aanvangshuren en daardoor een hogere bedrijfswaarde. Overige bedrijfsopbrengsten (inclusief activering productie) Baten beheersactiviteiten Baten onderhoudsactiviteiten Overige baten Totaal 2013 2012 271 277 206 754 278 173 78 529 De baten onderhoudsactiviteiten betreffen onder meer voor rekening van huurders uitgevoerd onderhoud, schade-uitkeringen en onderhoudswerkzaamheden voor derden. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 49 LASTEN Afschrijvingen Sociaal Vastgoed in exploitatie Commercieel Vastgoed in exploitatie Overige goederen Subtotaal 2013 Activa ten diensten van de exploitatie Totaal afschrijvingen Overige waardeveranderingen Onrendabele top Condessa Onrendabele top Scharenburg Onrendabele top Passewaaij buurt7 fase 4 Onrendabele top 21 appartementen Brede Zorgschool Tiel Onrendabele top Allardhof Onrendabele top Vogelbuurt Afwaardering Grond Passewaaij buurt 7 fase 9-10-11 Totaal waardeverandering 2013 Salarissen Salariskosten Bijdrage ziektekostenverzekering Overige kosten Totaal 2013 Sociale lasten Sociale lasten 2013 Pensioenlasten Pensioenpremie 2013 2012 5.526 121 36 5.683 5.712 200 51 5.963 179 5.862 142 6.105 2012 122 222 210 175 550 1.700 1.200 550 4.122 0 0 0 607 2012 2.154 92 309 2.555 2.246 102 442 2.790 2012 318 309 2012 360 388 Per 31 december 2013 zijn 46 medewerkers in dienst. Dit betreft in totaliteit 38,22 fte’s. Formatieplaatsen Directeur-bestuurder Secretariaat Vastgoed Frontoffice Backoffice Totaal aantal fulltime 1 1 3 35 6 46 1,00 0,67 3,00 28,40 5,15 38,22 Wij vallen onder de pensioenregeling van Stichting Pensioenfonds voor Woningcorporaties. Deze regeling is een toegezegde pensioenregeling, dat wil zeggen dat in geval van een tekort bij de Stichting Pensioenfonds voor Woningcorporaties geen verplichting bij SVT is tot het voldoen van aanvullende bijdragen anders dan hogere toekomstige premies. Kosten Onderhoud Totaal onderhoudsuitgaven Af: loonkosten onderhoudsdienst 2013 2012 3.741 279 3.462 4.035 306 3.729 Hieronder vallen de kosten voor het jaarlijks terugkerend onderhoud alsmede het planmatig onderhoud. In de winst- en verliesrekening zijn de kosten van de eigen dienst opgenomen bij de kostensoorten salarissen, sociale lasten, pensioenpremie en overige bedrijfskosten. Specificatie van de onderhoudsuitgaven: Service onderhoud en leefbaarheid Mutatieonderhoud Schadegevallen en dergelijke Abonnementenonderhoud Planmatig onderhoud Totaal jaarlijks onderhoud Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 2013 2012 519 405 214 699 1.904 3.741 666 347 140 686 2.196 4.035 50 Kosten Servicecontracten Onderhoud leveringen en diensten Energie en overige servicekosten Totaal 2013 Overige bedrijfskosten (incl. leefbaarheid) Algemene beheerskosten Leefbaarheid Contributie Aedes Erfpacht Belastingen Verhuurder-en saneringsheffing Assurantie Overige lasten Totaal 2013 2012 233 555 788 279 596 875 2012 1.538 28 35 1 956 916 88 387 3.949 1.266 41 37 1 1.002 72 79 298 2.796 In 2013 is voor € 2.786,- aan sponsorbijdragen gedaan. In de post algemene beheerkosten zijn opgenomen de honoraria van de accountant. Een specificatie van deze post voor 2013 is als volgt: BDO Audit & Assurance Kosten Controle Jaarrekening Advies kosten Andere Controle Opdrachten Fiscale Adviesdiensten BDO Accountants & Belastingadviseurs 41 2 12 25 25 55 FINANCIËLE BATEN EN LASTEN Rentebaten Rente beleggingen en liquiditeiten Overige rentebaten Totaal 2013 Rentelasten Rente leningen Toegerekende rente Overige rentelasten Totaal 2013 Deelnemingen Resultaat Totaal 2013 Belastingen Correctie voorgaande jaren Latente belastingen Totaal 2013 2012 21 25 46 8 91 99 2012 5.552 26 24 5.602 5.719 24 22 5.765 2012 -6 -6 -2 -2 2012 0 91 91 0 91 91 De belasting over het resultaat wordt berekend over het resultaat voor belastingen in de winst- en verliesrekening, rekening houdend met beschikbare fiscaal compensabele verliezen uit voorgaande boekjaren (voor zover niet opgenomen in de latente belastingvorderingen) en vrijgestelde winstbestanddelen en na bijtelling van niet-aftrekbare kosten. Tevens wordt rekening gehouden met wijzigingen die optreden in de latente belastingvorderingen en latente belastingschulden uit hoofde van wijzigingen in het te hanteren belastingtarief. Het gemiddelde wettelijke belastingtarief bedraagt 25,5%. De lagere effectieve belastingdruk wordt veroorzaakt door het benutten van fiscale verliescompensatie, de waardering van latenties en fiscaal vrijgestelde winstbestanddelen. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 51 De berekening van de belastingplicht is als volgt opgebouwd: Commercieel resultaat conform de winst- en verliesrekening over 2013 Bij: Fiscaal lagere afschrijving mva Fiscaal geen waardeveranderingen Bijdrageheffing CFV Gemengde kosten 1.229 4.613 4.122 839 10 9.584 Af: Fiscaal geen opbrengst woningverkopen , vorming herinvesteringsreserve Fiscaal afwaarderen huurwoningen Fiscaal lagere waarde leningen kredietinstellingen Fiscaal hogere lasten onderhoud Kleinschaligheidsaftrek Onbelaste vordering BTW Onbelaste teruggave Pro Rata BTW 4.454 6.057 457 950 15 306 12 12.251 Fiscaal resultaat 2013 Belastbare bedrag 2013 -1.438 Dit verlies wordt verrekend met toekomstige resultaten. De af te dragen vennootschapsbelasting voor 2013 is nihil. OVERIGE INFORMATIE Werknemers Gedurende het verslagjaar 2013 had de corporatie gemiddeld 38,22 werknemers in dienst. Dit is gebaseerd op het aantal fulltime equivalenten. WNT Per 1 januari 2013 is de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (verder: WNT) in werking getreden. De directeur wordt op grond van deze wet gezien als topfunctionaris. In het kader van de WNT worden de volgende gegevens gemeld. (bedragen in euro’s) Naam Functie Bruto -salaris Door de werkgever betaalde vrijwillige sociale -verzekeringspremies Belastbare vaste en variabele onkostenvergoedingen Voorzieningen ten behoeve van beloningen op termijn (pensioen) Totale uit publieke middelen gefinancierde bezoldiging en relevant voor de toepassing van de WNT Duur van het dienstverband in het boekjaar (in maanden) Omvang van het dienstverband in het boekjaar (in uren per week) Jaar waarin het dienstverband is geëindigd In het boekjaar verrichte uitkeringen wegens beëindiging van het dienstverband F. Jasper Directeur-bestuurder 131.263 0 5.184 30.819 167.266 12 36 N.V.T. N.V.T. De directeur-bestuurder valt in de overgangsregeling van de WNT, nu de met hem gemaakte bezoldigingsafspraak (ruim) voor 1 januari 2013 is overeengekomen. Dat betekent dat de bezoldiging overeenkomstig de wettelijke regeling in zeven jaar zal worden aangepast. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 52 Bezoldiging raad van commissarissen De WNT geeft ten aanzien van de bezoldiging van commissarissen aan dat deze per 1 januari 2013 maximaal 5 % (lid) of 7,5 % (voorzitter) mag bedragen van de voor de organisatie geldende maximale bezoldiging van de bestuurder. Een commissaris die voor 1 januari 2013 is benoemd en wiens vergoeding hoger is dan de WNT aangeeft, kan deze vergoeding blijven ontvangen tot het moment van herbenoeming op basis van overgangsrecht. Bezoldiging commissarissen in 2013 Bezoldiging commissarissen 2013 (bedragen excl. Btw in euro’s) Naam R. Hagemans Functie - Voorzitter raad van commissarissen per 1 april - Lid raad van commissarissen tot 1 april - Lid remuneratiecommissie U. Looman - Vice - voorzitter raad van commissarissen per 1 april - Lid raad van commissarissen tot 1 april - Lid remuneratiecommissie H. Vos - Lid raad van commissarissen - Lid auditcommissie P. van den Hurk - Lid raad van commissarissen C. Buurman - Lid raad van commissarissen A. Keijman - aftredend Voorzitter raad van commissarissen per 1 april J. Koops - aftredend vice – voorz. raad van commissarissen per 1 april Bezoldiging 12.000 10.500 7.500 7.500 7.500 2.100 1.800 Totale bezoldiging in 2013 48.900 De bezoldiging van de raad van commissarissen bedroeg in 2013 in totaal € 48.645,De bezoldiging van enkele leden van de raad van commissarissen was in 2013 hoger dan de WNT aangeeft. De vergoeding valt echter onder de overgangsregeling die de WNT kent, omdat de benoeming van deze leden (ruim) voor de inwerkingtreding van de WNT plaats vond. OVERIGE GEGEVENS Resultaatbepaling Het resultaat over het boekjaar bedraagt Totaal 2013 2012 1.138 3.084 In afwachting van goedkeuring door het bestuur en de Raad van Commissarissen is het resultaat over 2013 nog niet toegevoegd aan de reserve. Belangrijke gebeurtenissen na balansdatum Op het moment van het opstellen van de jaarrekening waren er geen belangrijke gebeurtenissen (van enig financieel belang) na balansdatum. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 53 Bijlage 1: Projectenoverzicht op basis van MBB 2014-2018 Samenvattend overzicht projecten (bedragen x € 1.000,00) Project/fasering opmerking investering onrendabel Planning start/oplevering Realisatiefase Passewaaij 7 fase 3 (28 appartementen) opgeleverd 4.614 947 2012/2013 Condessa Beusichem (9 woningen) opgeleverd 1.706 343 2012/2013 Brede Zorgschool Tiel (21 appartementen) uitvoering 3.250 550 2013/2014 Allardhof huur (25 appartementen) uitvoering 5.200 1.700 2014/2015 Vogelbuurt (totaal 36 woningen) uitvoering 6.100 1.200 2014/2015 Scharenburg (14 woningen) uitvoering 2.392 210 2014/2015 Badhuisplein (86 woningen) uitvoering 550 2013/2014 uitgesteld 4.209 2015/2016 ‘t Postlaantje 3.000 240 2015/2016 Rio-terrein (9 woningen) 1.500 138 2014/2015 Passewaaij buurt 7 fase 6 (24 appartementen) 3.900 1.388 2015/2016 Huisvesting 5.000 2015/2016 Ontwikkelingsfase Allardhof koop en vrije sector huur (16 appartementen) Initiatie/definitiefase Totaal 41.421 6.716 Projecten opgeleverd Tiel Passewaaij buurt 7 fase 3 Oplevering en ontwikkeling in samenwerking met projectontwikkelaar/bouwer. Investering totaal € 4,61 miljoen waarvan onrendabel: € 0,95 miljoen. Condessa Beusichem Aankoop 9 turn-key grondgebonden rijwoningen, in de huursector. Investering totaal € 1,71 miljoen waarvan onrendabel: € 0,34 miljoen. Projecten in uitvoering/ontwikkeling Brede Zorgschool Tiel Het project bestaat uit twee onderdelen: Nieuwbouw Brede Zorg School, een schoolgebouw voor speciaal onderwijs gecombineerd met zorgvoorzieningen. samenwerking met gemeente en zorgaanbieder wordt de school gerealiseerd met SVT als ontwikkelaar. Gemeente wordt eigenaar van de school. 21 huurappartementen van 90 m2 BVO. Investering (appartementen) totaal € 3,25 miljoen waarvan onrendabel: € 0,55 miljoen. Allardhof Buren Herontwikkeling verouderd wooncomplex in appartementen voor senioren. Wij willen 25 huur- en 16 koopwoningen in dit plan realiseren. Ontwikkelingsproces is gekenmerkt door het continu inspelen op de veranderende regelgeving en markt. Door de gewijzigde marktsituatie is de keuze voor een combinatie van vrije sector huur en koop een voorwaarde geworden. De nieuwbouw betreft 41 gestapelde appartementen waarvan 25 in de sociale huursector en 16 in de luxe koopsector en vrije huursector. In verband met de moeilijke situatie waarin de koopmarkt zich momenteel bevindt is de realisatie van de 16 vrije sector huurwoningen/koopwoningen voorlopig uitgesteld. In het najaar van 2014 worden de huurwoningen opgeleverd. Investering totaal € 9,4 miljoen waarvan € 5,2 miljoen betrekking heeft op de huurwoningen en € 4,2 miljoen betrekking heeft op de koopwoningen. Totaal onrendabel € 1,7 miljoen. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 54 Vogelbuurt Tiel Herstructurering Vogelbuurt betreft de sloop van 24 woningen en de nieuwbouw van 36 woningen (eengezinswoningen, appartementen en ‘beneden-boven’-woningen). Het project maakt deel uit van integrale herontwikkeling Vogelbuurt dat naast sloop/nieuwbouw ook grootonderhoud en herinrichting openbaar gebied omvat. Samenwerking met gemeente. Investering totaal € 6,10 miljoen waarvan onrendabel €1,20 miljoen. Scharenburg Zoelen Aankoop 14 turn-key grondgebonden woningen, allen in de huursector. Investering totaal € 2,40 miljoen waarvan onrendabel: € 0,21 miljoen. Badhuisplein Groot onderhoud aan 86 woningen in een twee fasen: Vervanging kozijnen, vensterbank en voordeur Onderhoud aan binnenzijde van de woningen. De totale investering bedraagt € 0,55 miljoen. Initiatieffase/definitiefase ‘t Postlaantje Tiel Ontwikkeling woonvoorziening samen met GGZ-zorgaanbieder. Investering totaal geraamd op € 3 miljoen waarvan onrendabel: circa € 0,24 miljoen. Rio-terrein Wij hadden de mogelijkheid om negen eengezinswoningen turn- key af te nemen. Inmiddels is deze mogelijkheid vervallen. Passewaaij buurt 7 fase 6 Tiel Ontwikkeling en realisatie van 30 appartementen. Investering totaal € 3,9 miljoen waarvan onrendabel € 1,38 miljoen. Huisvesting Wij ontwikkelen in Tiel een kantoorlocatie voor nieuwe huisvesting. Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 55 Bijlage 2: Overzicht woningbezit per 31 december 2013 Cpl: Omschrijving Gemeente Tiel 0010 Rode Pannenbuurt 0020 Badhuisplein 0040 Burg. Bonhofflaan 0050 t Ooy 0060 Burgemeesterswijk 0061 Burgemeesterswijk 0081 Avezaathstraat 0082 Neerijnen-/Rijswijklaan 0083 Tiel-West 0084 Maurik-/Geldermalsenstraat 0085 Burgemeesterswijk 0100 Tielerwaardlaan 0120 Kesteren-/Ochtenstraat 0130 Eiklaan 0140 Hazelaarplein/Wilglaan 0150 Wadenoyenlaan 0160 De Hennepe 0162 Westroyen 0163 Westroyen/Kloosterbuurt 0170 De Hennepe 0180 Het Achterveld 0200 Buitenlust 0220 Achterweg 0230 Het Achterveld 0240 Anna Hendrixlaan 0250 Rauwenhof 0260 Rauwenhof 0280 Rauwenhof 0300 Kwelkade 0330 Weerstraat 0340 Ambtmanstraat 0360 St. Walburgstraat 0370 Kurz 0380 Rauwenhof 0390 Wielewaallaan 0400 Kl. Plantage 0401 2e Achterstraat 0402 W. Marrisstraat 0410 Suze Groenewegstraat 0441 Bomenbuurt 0442 Bomenbuurt 0451 Bomenbuurt 0453 Bomenbuurt 0455 Bloemenbuurt 0457 Bloemenbuurt 0471 t Ooy 0490 Zoelensepad 0510 Dorpstraat 0520 Oranjebuurt 0530 Achterweg 0540 Peppellaan 0550 Veilinghof 0560 Ontariopad/Benonipad 0570 Pimpernel/Klaproos 0580 De Tol Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 Aantal 35 77 2 46 102 28 72 72 67 54 32 22 105 20 86 74 170 101 123 58 104 39 20 14 15 123 133 24 20 6 10 19 27 72 8 12 14 12 11 21 74 100 75 40 16 88 3 6 4 63 14 53 32 62 75 Bouwjaar 1919 1921 1923 1957 1960 1960 1967 1967 1967 1967 1967 1969 1971 1972 1973 1973 1975 1975 1975 1976 1980 1981 1982 1982 1981 1983 1984 1984 1985 1986 1986 1987 1988 1989 1989 1989 1989 1989 1989 1950 1950 1952 1952 1952 1952 1962 1948 1954 1956 1990 1990 1990 1993 1996 1999 Eind expl 2018 2022 2012 2037 2024 2032 2032 2033 2039 2040 2017 2029 2027 2022 2040 2035 2028 2025 2029 2036 2038 2031 2032 2028 2031 2023 2036 2034 2025 2026 2036 2037 2038 2039 2039 2039 2039 2039 2039 2025 2025 2018 2018 2035 2017 2037 2014 2010 2011 2040 2040 2047 2043 2046 2049 Segment 1.1. 1.1. 1.2. 1.2. 3.1. 1.3. 3.1. 4.1. 1.3. 3.1. 4.1. 1.3. 3.1. 1.3. 3.2. 4.2. 1.3. 1.3. 1.3. 4.1. 1.3. 4.2. 2.2. 2.1. 3.2. 2.1. 1.3. 4.2. 2.1. 2.1. 2.1. 3.1. 1.3. 1.3. 1.3. 3.1. 3.1. 3.1. 1.3. 1.1. 2.1. 1.2. 1.1. 1.1. 1.3. 1.2. 1.2. 1.1. 1.3. 4.2. 1.2. 4.2. 1.3. 1.2. 3.2. Woningtype Egw. Hat-won. App. Senioren 35 77 2 46 102 28 72 72 67 54 32 22 105 20 86 74 170 101 123 58 104 8 14 6 123 39 12 9 133 24 24 72 8 20 6 6 7 3 4 12 12 14 12 11 21 10 94 75 40 16 88 3 6 4 64 6 63 14 53 32 62 15 60 56 0590 Passewaaij buurt 8 0600 Woningen Binnenstad 0601 Jaagpad 0602 De Waarden 0610 Passewaaij buurt 7 fase 1 0611 Passewaaij buurt 7 fase 2 0612 Passewaaij buurt 7 fase 3 Gemeente Buren 1701 kom Asch 1702 kom Asch 1710 De Wiel 1711 kom Beusichem 1712 De Lagewaard 1713 Plan Zuid 1714 De Wiel 1715 Het Zoetzand 1716 Plan Zuid 1717 Plan Zuid 1718 Plan Zuid 1719 Condessa 1731 Tielseweg 1 1732 Tielseweg 2 1733 Stad Buren 1734 Appelboomgaard 1735 De Toeren 1736 Tielseweg 1737 De Toeren 1739 Fr. Lanoistraat 1740 Lage Korn 1741 Lage Korn 1750 kom Erichem 1751 kom Erichem 1760 De Avezathen 1761 De Avezathen 1762 De Avezathen 1770 De Soel 1771 Vergarde 1772 De Soel 1773 De Soel 1780 Zoelmond 1781 Zoelmond Overige percelen 5730 49 k. Verz.huis Oranjehof 2801 Rode Pannenbuurt 2802 Badhuisplein 2804 Tiel-West 2805 Tielerwaardlaan 2806 Veilinghof 2807 Gallencamp/Buitenlust 2808 B. van Welderenstraat 50 4830 De Tol 4831 Bedrijfspanden binnenstad 4832 School met Gymzaal 4833 Gezondheidscentrum 4834 Wijkservicepunt Wilglaan 4835 Thedinghsweert 4836 ECT 2 4838 Woonvorm Kwelkade 4000 Kantoor SVT Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 51 8 2 57 38 26 28 1999 2004 2006 2009 2011 2012 2013 2049 2054 2056 2059 2061 2062 2063 1.3. 3.3. 3.4. 3.3. 1.3. 1.3. 3.3 51 2 11 24 22 36 20 19 39 18 28 5 9 43 16 32 26 12 7 44 31 24 10 14 9 34 22 12 3 33 33 10 20 8 3641 2022 2023 2030 2015 2017 2044 2024 2017 2043 2046 2060 2063 2016 2023 2015 2015 2037 2020 2038 2059 2059 2059 2024 2016 2038 2031 2045 2015 2021 2027 2043 2022 2019 1.2. 4.1. 1.3. 1.1. 1.2. 1.3. 4.2. 4.1. 4.2. 2.1. 2 1 1 1 81 30 6 12 1 13 3 1 3 1 1 19 1 1 176 2057 1.1. 1.3. 1.1. 1.1. 1.2. 4.1. 4.2. 8 2 57 38 26 28 11 24 22 36 20 19 39 18 14 14 5 9 43 16 32 26 12 7 44 13 18 24 1.1. 4.1. 1.3. 4.1. 2.1. 1.1. 1.2. 4.2. 2.1. 1.1. 4.1. 10 14 9 34 22 6 6 5 5 303 704 3 33 33 20 1984 8 650 57 Stichting Volkshuisvesting Tiel Lutterveldweg 6 4005 LD TIEL telefoon e-mail internet (0344) 615214 [email protected] www.svtwonen.nl Algemene gegevens boekjaar 1 januari 2013/31 december 2013 oprichtingsdatum 20 december 1911 koninklijk besluit toelating 3 juni 1976, nummer 12 laatste wijziging statuten 7 september 2006 stichtingenregister 41069050 handelsregister 11022055 Kamer van Koophandel te Tiel werkgebied Tiel en Buren (Regio Rivierenland) NRV-register 2127 ir. F. Jasper directeur-bestuurder Bestuur Leden managementteam drs. M. Hermsen-Iking A. Landmeter J.J.S. van Wouwe ing. N.W.M. Habraken manager frontoffice & strategie adviseur hoofd wonen hoofd projecten Raad van commissarissen drs. R.J. Hagemans ir. U.W. Looman drs. ing. H.F. Vos C.H.W. Buurman P.A.J.M. van den Hurk Jaarverslag 2013 SVT 24 juni 2014 lid (voorzitter) lid (vicevoorzitter) lid lid lid 58
© Copyright 2025 ExpyDoc