BRN Projecten UPDATE 2014 024 8480-286 Update en eindredactie mei 2014 BRN Projecten Cees van Diemen Businessplan Canvas BIJLAGEN Confrontatiematrix Netwerkkaart Promotieplan format Literatuur en weblinks Inschrijving Handelregister t 21 % 21% 21% Handboek Ondernemen In het Handboek Ondernemen van de Belastingdienst vindt U alle basale fiscale informatie die voor een startende ondernemer van belang zijn. Deze is in pdf in te zien en te downloaden op de website van de Belastingdienst. Belangrijke items per hoofdstuk zijn: I Als u een bedrijf begint wanneer bent U ondernemer voor de IB en voor de omzetbelasting; keuze rechtsvorm; financiering II Aanmelden KvK en Belastingdienst personeel aanmelden bij de Belastingdienst III Algemene spelregels Belastingdienst IV Administratie opzetten V Ondernemerskosten, vrijstellingen en fiscale aftrekposten, verliesverrekening en BTW-verrekening VI Bedrijfsruimte Huren, kopen, bedrijf aan huis VII Investeren versus inkopen Afschrijven en investeringsaftrek VIII Autokosten auto van de zaak of prive auto IX Berekening BTW X Hulp van familie, freelancers, stagiaires XI Personeel XII Zaken doen met het buitenland XIII Belastingaangifte (IB, BTW, loonbelasting) XIV Overdracht bedrijf XV Bedrijf stoppen BELASTINGEN Tarieven box 1 schijf belastbaar inkomen 1 t/m 19.645,2 19.646 - 33.363 3 33.364 - 56.531 4 > 56.531 percentage 36,25% 42% 42% 52% Zorgverzekeringswet (Zvw) - werkgeversheffing 7,5% - eigen bijdrage, via werkgever/uitkerende instantie 5,4% - via aanslag: 5,4% Zvw max over inkomen 51.414,Aftrekposten Startersaftrek: 2.123,Zelfstandigen aftrek: 7.280 Mkb-vrijstelling: 14% over winst na ondernemersaftrek FOR Algemene heffingskorting (voor alle werkenden) tussen 1.366,- en 2.103 (inkomensafhankelijk) Toeslagen - zorgtoeslag - kindgebonden budget - huurtoeslag - kinderopvangtoeslag 5 5 Zie ook de bijlage is is zult Zie ook de bijlagen. ondernemen anno 21e eeuw In het 1e en 2e decennium van de 21e eeuw krijgen nieuwe waarden en normen steeds meer aandacht. Veel Zelfstandige Professionals willen alleen Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. De drie P's staan centraal: People Planet Profit. Concurrenten worden (con)cullega's, delen is belangrijker dan afschermen, gunnen is het 'toverwoord'. Het Businessplan Canvas is hier een mooie uitwerking van. Zie de bijlagen. netwerken Samen werken en - ontwikkelen. Dit betekent op marketinggebied dat 'netwerken' een belangrijke spil is. Denk aan het opfrissen en onderhouden van bestaande contacten (familie, vrienden, kennissen van: opleiding, werk, woonomgeving, hobby, sport, religie, inspiratie etc. etc.). En het leggen van nieuwe contacten via businessclubs, kennisorganisaties etc. etc. social media Relatief nieuw is de inzet van ICT om contacten te onderhouden en op te bouwen, denk aan: de website, blogs, nieuwsbrieven, FaceBook, LinkedIn, Twitter, Instagram etc. etc. Een website lanceren is 1, gevonden worden is belangrijker. Besluit starterkrediet arbeidsgehandicapten WIA speciaal voor arbeidsongeschikten WIA Overige Financieringsmogelijkheden subsidies Er zijn bedrijven gespecialiseerd in subsidieaanvragen. Vaak op basis van no cure no pay of no cure less pay. Subsidies zijn er - naast de al genoemde loonkostensubsidies - veelal op het gebied van high tec en innovatie. Ook in de kunsten-/creatieve sector zijn er diverse mogelijkheden. Naast Family, Friends & Fools kunt U terecht bij Qredits, de rente is hier wel erg hoog. Steeds meer wordt er gebruik gemaakt van crowdfunding. Sinds mei 2014 is KickStarter ook in Nederland operationeel. Check het Handboek Ondernemen. Check het Handboek Ondernemen. zorgverzekering kindgebonden budget/ kinderopvangtoeslag Zorg- huurtoeslag BTW Onderbouwing Omzetprognose De omzetprognose moet geloofwaardig en goed onderbouwd zijn. Uiteindelijk is dit de vertaling van het ondernemersplan in harde cijfers. Allereerst staat de ondernemer (Zelfstandige Professional) centraal. Waar bent U (waar is uw bedrijf) sterk en minder sterk (zwak) in. Dit blijkt uit Uw CV en de ondernemerstest. Uw competenties worden in kaart gebracht. Startpunt is uw missie en visie, concreter: uw persoonlijke en zakelijke doelen. Uw bedrijfsidee wordt vertaald in de product- marktcombinatie. Hieruit blijkt welke producten/diensten U gaat aanbieden en welke marktsegmenten - per aanbodcategorie - geintereseerd zijn. Relatieve sterkte en zwakte blijken uit de concurrentieanalyse. Uit het marktonderzoek komen kansen en bedreigingen naar voren. Deze 4 aspecten komen in de SWOT-analyse in een tabel bijeen. In de confrontatiematrix leidt dit tot een marketingstrategie. In het marketingplan wordt deze strategie vertaald in marketingacties. Tot slot is de omzetprognose hierop gebaseerd, het mooist is het als er al concrete opdrachten dan wel intentieverklaringen of leads zijn. Zeker bij kleinere bedrijven is de micro omgeving belangrijker dan de (inter)nationale cijfers en trends. Business Plan Canvas Op basis van de informatie uit het ondernemersplan kunt U nu het Business Plan Canvas invullen. Aan de linkerzijde: de infrastructuur. Vul uw Key Resources in (kennis/creativiteit/vakmanschap?). Wie zijn uw Key partners? (de belangrijkste mensen waar u in of met uw bedrijf mee samenwerkt). Wat zijn uw Key activities? (core business/primaire proces). Aan de rechterzijde: de customer. Customer relationships: hoe legt en onderhoudt U Uw contacten? Distribution channels is niet alleen logistiek maar ook de communicatiekanalen waar U gebruik van maakt. Customer segments is het marktsegment (of de marktsegmenten) waar u zich op richt met uw aanbod. In het centrum de Value proposition, oftewel waar bent U zo bijzonder in? En vanuit de klant: waarom komt de klant bij U? In het onderste segment de Profit equation: kostenstructuur en inkomstenstromen (omzet). Zie ook het DHZ Werkboek. confrontatiematrix Confrontatiematrix, maart 2012, ©BRN Word 2010 S T E R K S.1 S.2 S.3 S.4 GroeiStrategieën Z.1 Z W A K Z.2 Z.3 Z.4 K.1 K A N S K.2 B E D R E I G B.1 S.1K.1; S.2K.2K.3 Verbeterstrategieën Z.1Z.3K.4; Z.4Z.5K.2K.3 S.1B.1; S.2B.2 K.3 Terugtrekstrategieën K.4 Z.4B.2; Z.2B.3 B.2 B.3 B.4 Marketingstrategie: 1. Groeistrategie, op basis van sterktes en kansen: 2. Verbeterstrategie, op basis van zwaktes en kansen: 3. Verdedigingsstrategie, op basis van sterktes en bedreigingen: 4. Terugtrekstrategie, op basis van zwaktes en bedreigingen: Verdedigingsstrategieën netwerkkaart warme contacten I. Vul al je (potentiele) netwerkcontacten in, in het juiste kleurvlak. II. Geef per netwerkcontact aan: 1. om wie het concreet gaat: naam persoon/bedrijf/organisatie 2. of er overlap is (bv warm contact is ook een vriend en ook een (potentiele) klant 3. wat dit netwerkcontact voor jou kan betekenen (halen) 4. wat jij voor dit netwerkcontact kan betekenen (brengen) 5. hoe je a) dit netwerkcontact gaat benaderen b) en/of warm maakt c) en/of warm houdt Literatuur en weblinks Hoofdstuk 1 De ondernemer diverse persoonlijkheidstesten http://www.123test.nl/ ondernemerstest: e-scan http://www.ondernemerstest.nl/ literatuur Competentiemanagement, persoonlijk ontwikkelplan; Roel Grit, Roelie Guit en Nico van der Sijde Persoonlijke kwaliteit; Gramsbergen-Hoogland, Deveer en Leezenberg Hoofdstuk 2 De wettelijke eisen/verzekeringen www.kvk.nl http://wetten.overheid.nl/ verzekeringen: www.independer.nl zie ook : broodfonds Hoofdstuk 3 Belastingen www.belastingdienst.nl • Handboek ondernemen • BTW • Inkomstenbelasting • Tarieven en: http://www.allesoverheffingskortingen.nl/ Hoofdstuk 4 Personeel & Oganisatie Bereken uw loonkosten: Bereken Het Loonwijzer www.kvk.nl zie wetten en regels www.belastingdienst.nl www.uwv.nl literatuur • Grondslagen van het management; Keuning • Leerboek personeelsmanagement; F. Kluytmans redactie Hoofdstuk 5 Product en markt literatuur • Mood 14, trendslator 2014 • Nieuwe producten bedenken; Gijs van Wulfen • Werken met logistiek; Visser en Van Goor Locatiekeuze Locatus Hoofdstuk 6 Marktonderzoek Websites voor deskresearch Business Compleet www.zoekprof.nl www.cbs.nl (StatLine) www.wikipedia.org www.scp.nl www.goudengids.nl www.hbd.nl www.hoi.nl www.marktonderzoek.startpagina.nl http://epp.eurostat.ec.europa.eu www.missmag.nl www.moaweb.nl www.kvk.nl www.rabobank.nl www.tns-nipo.nl www.mozlog.nl www.marketingfacts.nl www.marketingresearchbase.nl www.svp.nl www.kwalon.nl www.geoplan.nl www.needscope.com www.tim-online.nl www.kellysearch.nl www.bibliotheek.nl www.funda.nl Hogescholen / universiteiten www.picarta.nl (universiteits)bibliotheken / Nederlandse Centrale Catalogus (NCC) / On Line Contents (wetenschappelijke) tijdschriften www.LexisNexis.nl www.Reach.nl www.Retriever.nl www.Kluwer.nl www.Kompass.nl Tip: zoek ook bij de diverse onderzoeken/scripties zie ook links op website www.BRNprojecten.eu Hoofdstuk 7 Marketing Geo marktprofiel literatuur • Grondslagen van de marketing; Verhage • Strategische Marketingplanning; Alsem • Principes van marketing; Phlip Kotler • Verkoper & Verkoop; Tak • Handboek voor de persoonlijke verkoop; Kluwer Bedrijfswetenschappen, Deventer • Psychologie en techniek van het verkoopgesprek; Samson, Alphen aan den Rijn. Hoofdstuk 8 Investeren & financieren Subsidiezoeker: www.antwoordvoorbedrijven.nl www.aanbestedingenonline.nl Check uw klant: Graydon Bureau Kredietregistratie Tiel Financiers Qredits Crowdfunding (KickStarter) literatuur Financieel management, voor ondernemers in het MKB; Heezen & Kroot