INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP

CASE
INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
INHOUD
1 INLEIDING
1.1 DE CASUS
1.2 MISSIE INTERMAX
2. STRATEGIE
2.1 DOEL VAN DE PR CAMPAGNE
3. UITVOERING
3.1 EEN VOORBEELD
3.2 VERDERE VERSPREIDING
4. KENNISAUTORITEIT
4.1 GEROEMD OF GENOEMD?
4.2 HET BALBOEKJE
5 SAMENWERKEN DOE JE NIET ALLEEN
5.1 WERKWIJZE
5.2 SAMENWERKEN OVERIG
6. BOVEN VERWACHTING
6.1 RESULTATEN ALGEMEEN
6.2 RESULTATEN KWALITATIEF
6.3 RESULTATEN KWANTITATIEF
PAGINA 4
PAGINA 5
PAGINA 5
PAGINA 7
PAGINA 8
PAGINA 8
PAGINA 10
PAGINA 13
PAGINA 14
PAGINA 15
PAGINA 16
PAGINA 17
PAGINA 18
PAGINA 19
PAGINA 20
PAGINA 21
PAGINA 21
PAGINA 22
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
INZENDING
DUTCH PR AWARDS
INTERMAX
VAN ROTTERDAMSE HOSTER
NAAR
NATIONALE OPINIELEIDER
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
1. INLEIDING
“Mogge,
Zin in een kopje koffie op het Weena? Kunnen we eens
kijken of jullie wat voor ons kunnen betekenen...”
Met vriendelijke groet, Kind regards,
John T. Knieriem
Algemeen directeur Intermax
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
1.1 DE CASUS
Vergroot in 2013 het podium van Intermax om onze missie
landelijk onder het voetlicht te brengen binnen een vooraf
opgesteld budget.
1.2 MISSIE INTERMAX
John T. Knieriem, algemeen directeur Intermax
“Naast het aanbieden van hostingdiensten zien wij voor
onszelf als bedrijf een maatschappelijke taak weggelegd om
bedrijven, consumenten en de overheid bewust te maken
van issues rondom veiligheid en privacybescherming.”
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
DE MAATSCHAPPELIJKE AGENDA
“Als belangrijke
zaken niet besproken
worden, dan zorgen
we er zelf voor dat ze
besproken worden.”
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
2. STRATEGIE
• Werk met behulp van een thought leadership strategie
aan (milde) agenda-setting bij pers en publiek.
• Vind mede-symphatisanten, help hen en vraag hen om
te helpen bij het uitdragen van de Intermax-boodschap.
• Verspreid met behulp van een mediarelatiecampagne
-met name opiniërende- content via landelijke en
vakmedia.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
2.1 DOEL VAN DE PR CAMPAGNE
• Het agenderen van hoofdonderwerpen om de maatschappelijk relevante
discussie er omheen te faciliteren en te leiden.
• Dit alles vanuit de overtuiging dat de doel- en publieksgroepen baat hebben
bij bewustwording van issues die spelen op het gebied van online veiligheid
en privacybescherming.
3. UITVOERING
Om autoriteit te bouwen op onderwerpen die niet direct als ‘sexy’ of makkelijk
te boek staan, is gekozen de media op te zoeken met eigen content die
aansluit bij actualiteit: newsjacking.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
NEWSJACKING VRAAGT EEN FLEXIBELE INSTELLING
“Kunnen we het verschil
niet maken, dan houden
we onze mond.”
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
3.1 EEN VOORBEELD
Intermax wilde het publiek bewust maken van aftappraktijken in
Nederland. En maakte gebruik van de nieuwsaandacht rondom
afluisterpraktijken van de VS.
Algemeen directeur John T. Knieriem
ging in een opiniestuk in NRC Next
met de billen bloot. Hij liet als eerste
hostingbedrijf in Nederland weten
dagelijks persoonlijke data (van klanten
en gebruikers van klanten) verplicht
beschikbaar te moeten stellen aan de
overheid.
NRC NEXT
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
HET VERVOLG
In een tweede opiniestuk
in NRC Handelsblad dat de
aftappraktijken in Nederland
verder moest uitdiepen,
werd gepleit de overheid
aan banden te leggen bij het
opvragen van informatie.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
ANDERE MEDIA
Onder meer De Telegraaf en Vrij Nederland maakten melding van dit
nieuws naar aanleiding van een paginagroot interview met Knieriem
in de Volkskrant. Ook EenVandaag interviewde Knieriem om het
nieuws te duiden.
DE VOLKSKRANT
EENVANDAAG
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
3.2 VERDERE VERSPREIDING
Alle gepubliceerde opinie-artikelen, interviews en overige relevante content
werden gedeeld via het eigen blog van Intermax en sociale mediakanalen.
Ook interne communicatie speelde een rol. De verschillende media-uitingen
zijn besproken en gedeeld met en door de eigen werknemers.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
4. KENNISAUTORITEIT
De gepubliceerde opiniestukken en televisie- of radio-optredens die
in de loop van de tijd zijn opgebouwd, stelt Pride PR in staat om de
boodschap van Intermax verder te pitchen bij diverse media.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
4.1 GEROEMD OF GENOEMD?
Knieriem als het gezicht van Intermax is bewust als informele
sparringpartner bij de pers geïntroduceerd.
Thought leadership betekent niet dat je altijd met je naam in de
krant moet staan.
Zo bracht NOS een item naar aanleiding
van een tip van Knieriem over de
Miljoenennota dat op NOS.nl terecht
kwam en later ook bij Radio 1 een item
was. Intermax werd niet genoemd,
maar Knieriem staat bij de betreffende
journalist wel te boek als expert in zijn
veld.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
4.2 HET BALBOEKJE
De bereidheid om informatie te delen, in combinatie met het snel
kunnen reageren op actualiteit, maken dat Knieriem inmiddels in
het ‘balboekje’ staat van menig journalist.
SOCIAL BNR SELFIE
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
5. SAMENWERKEN DOE JE NIET ALLEEN
“Die negen-tot-vijfmentaliteit laten we
even achterwege.”
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
5.1 WERKWIJZE
• Aan de hand van een brainstorm aan het begin van 2013, zijn
de hoofdonderwerpen verder uitgewerkt door Pride PR en
Intermax.
• Een RSS-programma en een monitoringtool zijn op deze
onderwerpen en relevante mediatitels ingericht.
• Biedt de actualiteit de gelegenheid om aan te haken, en
worden er nieuwe inzichten geboden, dan volgt een telefonisch
interview. Waarna Pride PR de kennis en mening van Intermax
op papier uitwerkt in een opiniestuk, als een pitch voor een
interview of een speaking opportunity.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
5.2 SAMENWERKEN OVERIG
Werken aan de hand van actualiteit en het signaleren van kansen,
vraagt van het pr-bureau ook kennis van zaken van de markt en
de issues die er spelen.
De pr-adviseur van Pride PR werkt minimaal een dag in de maand
op locatie bij Intermax. Er ontstaat zo meer binding met de
organisatie en door informeel contact wordt er makkelijk kennis
gedeeld om tot nieuwe ideeën en inzichten te komen.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
6. BOVEN VERWACHTING
“De maatschappelijke
privacydiscussie in
Nederland is weer wat
verder.”
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
6.1 RESULTATEN ALGEMEEN
Een algemeen resultaat is dat de campagne de maatschappelijke privacy discussie in
Nederland heeft aangezet en gefaciliteerd. De resultaten gebaseerd op gepubliceerde
content en mediacontacten zijn boven verwachting van beide partijen.
6.2 RESULTATEN KWALITATIEF
De relatieve onbekendheid van Intermax en de ingewikkelde onderwerpen maakten het
een uitdaging om de onderwerpen naar buiten te brengen.
Door nieuwe en voor Nederland relevante inzichten te bieden, is dit mogelijk gebleken.
Per kans is geprobeerd de onderwerpen op zo’n manier aan te vliegen, dat het
begrijpelijk en nieuwswaardig is voor de media (en het publiek).
Het werpt zijn vruchten af om als pr-bureau de mindset van een uitgever aan te nemen.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
6.3 RESULTATEN KWANTITATIEF
• Er zijn 9 opinie-artikelen geplaatst in landelijke media;
• Naar aanleiding van opinie-artikelen is het betreffende onderwerp 9 keer
door landelijke media overgenomen in een nieuw item;
• Vakmedia heeft 16 keer het nieuws opgepakt;
• 3 blogs geplaatst op vakmedia;
• 1 5 keer gebeld door een journalist met een specifieke vraag naar de
expertise van Knieriem;
• 5 persberichten die gemiddeld 8 plaatsingen opleverden;
•2
artikelen in landelijke media waaraan Knieriem heeft bijgedragen met
zijn kennis, maar waar hij niet met een quote werd genoemd;
• 5 speaking opportunities;
• 10 interviews (door onder meer BNR, EenVandaag en de Volkskrant);
• Naar aanleiding van een persevent zijn er nog eens 10 extra
mediaplaatsingen gerealiseerd.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
Intermax heeft onder meer de volgende landelijke media bereikt:
NRC Next, NRC Handelsblad, de Volkskrant, De Telegraaf, Nederlands
Dagblad, Trouw, Het Financieele Dagblad, EenVandaag, BNR en
Vrij Nederland.
Van de vakmedia is onder meer bereikt:
Computable, Baaz, MarketingTribune, Webwereld, Twinkle Magazine,
CloudWorks, S&D, SC (opvolger Staatscourant), ISP Today, AppWorks,
Automatisering Gids, Rijmond.nl, IT-Infra, Financieel Management,
Dagelijkse Standaard, Executive People, Infosecurity Magazine,
Telecompaper, Dutch IT-channel, ISPam.nl en XR Magazine.
Contacten zijn gelegd bij onder meer:
NOS.nl, Radio 1 en Nieuwsuur.
CASE INTERMAX THOUGHT LEADERSHIP
Knieriem: “Pride PR is een echte
fan van ons en dat zie je terug
in de gezamenlijk behaalde
resultaten. Het voelt alsof we een
partner hebben die in de loop van
de tijd een stukje van onszelf is
geworden.”
Pride PR
Evertsenstraat 111
2315 RZ LEIDEN
Nederland
T : +31 71 568 00 28
E : [email protected]
I : www.pridepr.nl