“Hoe halen we nieuwe zorgcontracten binnen?”

“Hoe halen we nieuwe
zorgcontracten binnen?”
De komende veranderingen bij gemeenten stellen ook nieuwe eisen aan uw organisatie.
•Hoe houdt u zich staande tussen de
concurrentie?
•Hoe krijgt u werkbare contracten?
•Zijn uw medewerkers voorbereid op het
scouten van aanbestedingen en op een
scherpe bestekanalyse?
•Kent uw organisatie alle juridische en
bedrijfseconomische voetangels en klemmen?
De experts van BMC delen graag hun kennis
en ervaring met u.
Alles wordt ingewikkelder
De gemeenten krijgen nieuwe taken op het gebied van
Wmo/AWBZ, jeugd en participatie. Op het speelveld van
inkopen en contracteren verschijnen meer vragers en
aanbieders. Het spel wordt veel ingewikkelder.
Als zorgaanbieder hebt u nu vooral te maken met
zorgverzekeraars, het zorgkantoor of de provincie. Vanaf
2015 krijgt u te maken met gemeenten die hele trajecten
of afzonderlijke diensten komen inkopen. Soms gaat het
om individuele gemeenten, dan weer om groepen van
samenwerkende gemeenten. Wat alvast zeker is: ze hebben
allemaal hun eigen eisen, wensen en bijzonderheden.
Dat betekent veranderingen in uw opstelling, uw werkzaamheden en uw organisatie. De nieuwe eisen zijn van
groot belang voor de toekomst van uw organisatie, van uw
medewerkers en van uw cliënten.
Laat u niet verrassen
BMC werkt exclusief voor de publieke sector, met een grote
nadruk op gemeenten. Uit onze ervaring bij gemeenten
weten wij dat zij op een nieuwe manier zullen gaan inkopen.
De regels voor inkoop van zorgdiensten veranderen
ingrijpend, zowel bij aanbestedingen als bij subsidiëring.
Het nieuwe inkoopproces vraagt om snelle aansluiting
bij de vraag. Innovatieve zorgarrangementen moeten op
een aansprekende manier worden gepresenteerd. De vele
juridische voorwaarden en uitvoeringsaspecten moeten
helder en waterdicht zijn, voor de beide partijen aan de
tafel. Een goede voorbereiding is het halve werk: laat u niet
verrassen door de nieuwe werkelijkheid.
Het BMC Tenderbureau kan u helpen
Het Tenderbureau van BMC zelf heeft de afgelopen jaren
veel kennis en ervaring opgedaan met het inschrijven op
Waarmee wij u van dienst kunnen zijn
1. O pzetten van een tenderorganisatie/bureau
zorgcontractering
De nieuwe – en blijvende – werkelijkheid van (bestuurlijk)
aanbesteden of subsidiëring vraagt om een structurele
oplossing: uw eigen tenderorganisatie.
Een tenderorganisatie is meer dan een bureau dat zich
bekommert om aanbesteding of zorgcontractering. Het
gaat niet alleen om bewaking van processen en financieeljuridische aspecten, maar vooral ook om afstemming met
de inhoudelijke onderdelen van uw organisatie. Dat gebeurt
bij BMC ook in afstemming met de experts op het gebeid
van Zorg. Het samenspel tussen de zakelijke oriëntatie en
de vakinhoudelijke oriëntatie is essentieel om de ‘juiste en
winnende’ offerte te kunnen opstellen.
2. T
rainen van medewerkers binnen uw
tenderorganisatie
Alle inspanningen van uw tenderorganisatie of bureau
moeten zijn afgestemd op het resultaat: de winnende
offerte. Daarom is onze training gericht op de voorbereiding en organisatorische inrichting van een adequaat
tenderbureau, dat de noodzakelijke afstemming binnen
uw bedrijf of instelling op een effectieve manier tot stand
brengt. De trainingen, gebaseerd op de ervaring van BMC,
zijn verder gericht op het dagelijks werk van de medewerkers
van uw tenderorganisatie of bureau zorgcontractering. In
deze training verwerven zij:
• kennis van de aanbestedingswetgeving;
•de vaardigheid om uitsluitings- en selectiecriteria te
hanteren (zoals het herkennen van de meest voorkomende
criteria, of het verzamelen van de toegesneden referenties);
•concentratie op de gunningscriteria en valkuilen
van het bestek.
3. Scouten van aanbestedingen
BMC kan u ondersteunen bij praktische vraagstukken,
zoals:
•Hoe kunt u vooruitlopend op een aanbesteding of
subsidieaanvraag informatie verkrijgen?
•Kunt u invloed uitoefenen op een inkooptraject van
gemeenten?
•Op welke wijze kunt u het beste aanbestedingen op
het spoor komen en uitzetten binnen uw organisatie?
• Welke spelregels gelden er op het speelveld?
4. B esteksanalyse
Het lezen van een bestek is een vak apart. Wat wordt
precies gevraagd en kunt nu voldoen aan de voorwaarden?
Kan uw organisatie dat leveren met de beschikbare
uitvoeringskracht? Wat moet u precies doen, volgens
welke planning? Wanneer en hoe hakt u de knoop door of
u gaat investeren in deze tender of niet?
Ook bij dit traject helpt een gestructureerde procesmatige
aanpak, op basis van ervaring. Er is immers geen ruimte
voor een leerproces via vallen en opstaan.
Onze ervaren aanbestedingsspecialisten kunnen u handreikingen geven om een bestek gestructureerd en eenduidig
te analyseren, vervolgens helpen wij u die analyse kritisch
te vergelijken met de eigenschappen en mogelijkheden
van uw bedrijf of instelling.
5. Samenstellen van het team, vragen stellen
Zorg voor de juiste teamsamenstelling! Dit is niet zo
vanzelfsprekend als het lijkt. De leden van het team
moeten elkaar aanvullen, kritisch kunnen doorvragen, en
geen risico’s nemen tot vrije interpretatie en aannames.
Zij moeten precies onderzoeken wat de aanbieder bedoelt.
Niet iedereen is geschikt voor deze taak. Wij kunnen u
adviseren over de teamsamenstelling. Ook helpen wij
bij het voorbereiden van de vragen om tot de juiste
afwegingen en antwoorden te komen.
6. Inrichten contractbeheer
U krijgt met een aantal (gemeentelijke) opdrachtgevers
te maken. Zij stellen ieder eigen eisen aan de uitvoer
van de contracten. Zo willen zij waarschijnlijk van u op
een verschillende manier rapportages krijgen. Voor uw
toekomstige contracten hebt u daarom professioneel
contractbeheer nodig. BMC kan u helpen dit contractbeheer
te organiseren en te bewaken.
7. Leren van ervaringen
Wij hebben in onze rijke geschiedenis met aanbestedingen
komische èn pijnlijke ervaringen opgedaan. Graag delen
wij deze ervaringen met u in een boeiende presentatie.
Dat kan u helpen te beoordelen of en op welke punten u
versterking kunt gebruiken.
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met
Erwin Scheepers, manager BMC implementatie, via telefoonnummer (033) 496 52 00 of een e-mail sturen naar
[email protected].
april 2014
aanbestedingen. De positie van BMC, als marktleider voor
gemeenten en instellingen, is voor een groot deel te danken
aan de successen van het Tenderbureau. De experts van het
BMC Tenderbureau helpen nu ook graag u als zorginstelling
bij uw voorbereidingen op de nieuwe marktsituatie.

Download Report