Bestuursverslag 2012

Stichting IBAN Service NL
Amsterdam
17 juli 2013.
BESTUURSVERSLAG
OPRICHTING
In het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Amsterdam zijn
onder dossiernummer 343.10.613 de volgende gegevens geregistreerd:
Rechtsvorm
Statutaire naam
Statutaire zetel
Adres
Akte van oprichting
: Stichting
: Stichting IBAN Service NL
: Amsterdam
: Gustav Mahlerplein 29-35, 1082 MS Amsterdam
: 12 september 2008
DOELSTELLING
Stichting IBAN Service NL is een initiatief van de gezamenlijke Nederlandse banken. De
Stichting heeft tot doel om zonder winstoogmerk diensten aan te bieden die de overgang naar
SEPA binnen Nederland ondersteunen. Het biedt consumenten en bedrijven de mogelijkheid
om (bestanden met) Nederlandse bankrekeningnummers te laten verrijken met het
International Bank Account Number (IBAN) en de bijbehorende Business Identifier Code
(BIC).
EXTERNE ONTWIKKELINGEN
Op 30 maart 2012 publiceerde de Europese Commissie de door het Europees Parlement
aangenomen langverwachte SEPA Verordening 260/2012. Deze Verordening bepaalt dat
banken, bedrijven en consumenten in de eurozone uiterlijk 1 februari 2014 de huidige lokale
overboekingen en incasso’s moeten hebben vervangen door de Europese tegenhangers: SEPA
Credit Transfer (SCT) en SEPA Direct Debit (SDD) met de bijbehorende technische
standaards. De Verordening bevat daarnaast maatregelen om consumenten te beschermen
tegen ongewenste incasso’s en stelt het gebruik van IBAN verplicht.
Om de overgang naar SCT en SDD in Nederland soepel en efficiënt te laten verlopen, is
- door het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) - het Nationaal Forum voor de
SEPA-migratie (NFS) opgericht. Door het NFS is onder meer een nationaal SEPAmigratieplan opgesteld, waaraan alle betrokken partijen zich hebben gecommitteerd.
Om te waarborgen dat de aanbieders van betaaldiensten (PSP’s) de Rulebooks voor SCT en
SDD consistent toepassen, publiceerde de European Payments Counsil eind 2012 de eerste
editie van een ‘Clarification Paper’: een nadere toelichting op vooral de operationele aspecten.
Mede daarmee werd duidelijk dat een vernieuwde versie van de in 2009 geïmplementeerde
SEPA Governance, de Payment Services Directive (PSD), noodzakelijk is. Hoewel in PSD-
pag. 1 / 5
artikel 87 als invoeringsdatum november 2012 is vermeld, meldde de Europese Commissie
dat de PSD2-voorstellen pas omstreeks juli 2013 verwacht mogen worden.
ACTIVITEITEN
In drie vergaderingen en een aantal telefonische afstemmingen werkte de Stichting in het
verslagjaar vooral aan het:
 Realiseren en implementeren van een directe koppeling voor servicebureaus;
 Ontwikkelen en introduceren van de IBAN app;
 Verhogen en optimaliseren van de kwaliteit en de beschikbare capaciteit van de
dienstverlening;
 Blijven voldoen aan het Waarmerk drempelvrij.nl;
 Verlenen van diverse bijdragen aan de campagnesite www.overopiban.nl;
 Verlenen van ondersteuning aan early movers, het MKB en overheidsorganen bij het
verrijken van BBAN’s;
 Optimaliseren en overdragen van de BIC uit IBAN-tabel.
Voor servicebureaus is het mogelijk gemaakt een directe datacommunicatie- koppeling te
leggen met de IBAN/BIC-database van de Stichting. Daarmee zijn de BBAN-data in
bijvoorbeeld de administraties van en de betaalopdrachten uit softwarepakketten desgewenst
real-time te verrijken met IBAN en eventueel BIC.
De Stichting waakte hierbij vooral voor het behoud van een level playing field en besteedde
veel aandacht aan de onderliggende juridische aspecten en het zorgvuldig omgaan met het
gestelde in de Wet bescherming persoonsgegevens.
De enorme toename van het aantal smartphones op de Nederlandse markt heeft geleid tot een
sterke stijging van het gebruik van mobiel internet. Eind 2011 had circa de helft van de
12,2 miljoen internetgebruikers tussen 12 en 75 jaar in Nederland toegang via een mobiele
verbinding, zoals via een smartphone, laptop of tablet.
Het gebruik van SMS stagneerde en de behoefte aan een app nam toe. De Stichting
ontwikkelde in samenwerking met De Nederlandsche Bank namens het Nationaal Forum
SEPA de IBAN app. Met deze app is van een Nederlands rekeningnummer het bijbehorende
IBAN op te zoeken. Hij is gratis beschikbaar voor de mobiele besturingssystemen iOS
(Apple), Android (Google) en Windows Mobile.
De Stichting streeft er continu naar, dat haar website door alle doelgroepen goed kan worden
gebruikt. Dit stelt specifieke eisen aan ontwerp, bouw en inrichting. Vanwege de aangepaste
(zwaardere) criteria, zoals vastgelegd in het Normatief document (web richtlijnen), is een
aantal onderdelen van de website opnieuw ontworpen. Daarmee is de toegankelijkheid voor
bijvoorbeeld visueel gehandicapten nog verder vergroot.
De officiële inspectie van de website door de Stichting Accessibility heeft aangetoond dat de
website wederom voldoet aan alle prioriteit 1-ijkpunten van het World Wide Web Consortium
(W3C).
Artikel 5 (7) van de SEPA-verordening bepaalt, dat betaaldienstaanbieders hun
rekeninghouders na 1 februari 2014 bij nationale en na 1 februari 2016 bij
grensoverschrijdende betaalopdrachten niet meer om de BIC mogen vragen. De EU-wetgever,
in casu het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie, introduceerde deze 'IBAN
pag. 2 / 5
only'-regel in februari 2012. Deze is vervolgens nader uiteengezet in het op 30 maart 2012
verschenen Publicatieblad van de Europese Unie. Onder meer overweging 8 daaruit stelt, dat
het uniek identificeren van een betaalrekening binnen de Europese Unie mogelijk moet zijn
op basis van alleen het IBAN. De Stichting had voor het afleiden van de BIC uit het
Nederlandse IBAN hiertoe al eerder een ‘vertaaltabel’ ontwikkeld. Deze is in het verslagjaar
overgedragen aan de Betaalvereniging vanwege diens centrale rol in onder andere het
realiseren van SEPA.
SERVICEGEBRUIK
In het verslagjaar kende het aantal maandelijks opgevraagde (single request) IBAN/BIC’s een
verdubbeling, met uitschieters tot 437.000 stuks. Het maandelijks aantal nieuw geregistreerde
gebruikers (free user) was in 2012 vijf maal groter dan in 2011. Waren er in januari 2012 nog
2.575 free users actief, in december van dat jaar was dat aantal gegroeid naar 8.334. Deze
categorie users bood met 450 miljoen BBAN’s ruim tien maal zoveel rekeningnummers aan
om ze - in principe gratis - te laten verrijken dan het jaar ervoor.
Alle activiteiten in het verslagjaar zijn volledig gefinancierd uit de bijdragen van de
gezamenlijke Nederlandse banken.
pag. 3 / 5
Bron: Experian monthly report
BESTUUR
De samenstelling van het bestuur in het verslagjaar was als volgt:
 F. Taal (voorzitter)
 Mevrouw I. Bussemaker
 G. Boudewijn
 P. Mallekoote 1
VOORUITZICHTEN 2013
De cijfers van de Europese Centrale Bank (ECB) geven per ultimo 2012 aan, dat 34,9% van
de betalingen inmiddels SCT-transacties zijn. In Nederland lag dit percentage met 2,53%
beduidend onder het gemiddelde, net als dat overigens bij een aantal andere landen het geval
was. Voor Nederland zijn de vooruitzichten dat het aantal SCT’s in de loop van 2013 fors zal
stijgen. De migratie naar SDD wil – ook op Europees niveau – mede door het onderschatten
van de complexiteit nog niet echt vlotten; eind 2012 slechts 1,9%, waarin Nederland een zeer
beperkt aandeel had.
In de loop van 2013 is uit onderzoek van DNB gebleken dat het SEPA-bewustzijn en
-kennisniveau bij zowel consumenten als bedrijven in 2012 aanzienlijk is toegenomen. Van de
grote(re) bedrijven was in 2013 het overgrote deel gestart met de SEPA-migratie of hadden
1
Per 23 maart 2012 benoemd als nieuw en aanvullend lid van het bestuur.
pag. 4 / 5
hiervoor voorbereidingen getroffen. Kleine bedrijven en overheidsinstellingen namen voor
een belangrijk deel nog een afwachtende houding ten opzichte van de SEPA-migratie aan
Na de eerdere campagnes zal De Nederlandsche Bank namens het NFS in 2013 een
vervolgcampagne starten om bedrijven en consumenten bewust te maken van het naderen van
de deadline van 1 februari 2014. Het begeleiden van de migratie naar IBAN maakt daar deel
van uit. De Stichting is hier nauw bij betrokken en verwacht een nog sterkere toename in het
servicegebruik dan in 2012 het geval was.
De Stichting zal haar service tot 1 september 2014 in de lucht houden.
De begroting laat bij dit alles een kostenniveau van € 1.328.000 zien. Dit bedrag wordt
volledig gefinancierd met de bijdragen van de Nederlandse banken.
Amsterdam, 17 juli 2013.
…………………..
F. Taal
…………………..
G. Boudewijn
…………………..
I. Bussemaker
…………………..
P. Mallekoote
pag. 5 / 5