Vacature Hoofdsuppoost - Het Amsterdam van Rembrandt

Vacature Hoofdsuppoost (16 – 24 uur per week)
Museum het Rembrandthuis is per direct op zoek naar een nieuwe Hoofdsuppoost (m/v) om het
team te komen versterken. De nieuwe hoofdsuppoost versterkt het team van in totaal 3
hoofdsuppoosten die afhankelijk van het rooster (eind-)verantwoordelijk zijn voor de veiligheid en
begeleiding van bezoekers en het aansturen van de aanwezige suppoosten.
Plaats in de organisatie
De hoofdsuppoost werkt in teamverband met de andere hoofdsuppoosten en rapporteert aan de
directeur. Zaken betreffende beveiliging en bewaking en zaken betreffende de schoonmaak worden
besproken met de collega hoofdsuppoosten en met de collega met de betreffende portefeuille. De
hoofdsuppoost geeft leiding aan de suppoosten en kassamedewerkers. Hij/zij is verantwoordelijk
voor het dagelijks rooster van de suppoosten, kassamedewerkers, winkelmedewerkers, stagiaires en
demonstrateurs.
Doel van de functie
 Toezien op goed gastheer-/gastvrouw schap van suppoosten, kassamedewerkers,
demonstrateurs en stagiaires.
 Toezien op de naleving van de huisregels, de museum- en de veiligheidsvoorschriften, zodanig
dat schade, diefstal en/of andere onregelmatigheden tijdig worden onderkend en
(vervolg)schade wordt voorkomen.
 Op een heldere en service gerichte manier verstrekken van algemene informatie aan
museumbezoekers, zodanig dat de veiligheid gewaarborgd blijft.
 Coördineren en controleren van de werkzaamheden van de kassamedewerkers en de
suppoosten.
Resultaatgebieden, kerntaken en verantwoordelijkheden
Resultaatgebied: Veiligheid
Kerntaken en verantwoordelijkheden:






Is verantwoordelijk voor een klantvriendelijk klimaat en voor de naleving van de huisregels, het
bedrijfsreglement, de instructies en de museum- en veiligheidsvoorschriften.
Geeft bij calamiteit of incident leiding aan de BHV-organisatie en is verantwoordelijk voor alle
actie met betrekking tot de BHV, inclusief de rapportage.
Is verantwoordelijk voor het openen en sluiten van het gebouw volgens instructie.
Controleert regelmatig het gebouw, de toiletten en overige openbare ruimten.
Rapporteert aan de directie over alle onvolkomenheden in het gebouw en veiligheidszorg.
Resultaatgebied: Service en diversen
Kerntaken en verantwoordelijkheden:

Neemt kennis van activiteiten en tentoonstellingen in het museum, alsmede van gegevens van
algemene aard.





Staat bezoekers bij en helpt bij vragen en problemen van praktische aard.
Treedt probleemoplossend op bij klachten (indien en voor zo ver mogelijk).
Doet aanbevelingen voor de verbetering van de kwaliteit van publieksvoorzieningen op basis van
de ervaringen van bezoekers.
Voert in overleg met of in opdracht van de directie eventueel overige taken uit.
Resultaatgebied: Coördinatie en leiding geven
Kerntaken en verantwoordelijkheden:
Coördineert en controleert de werkzaamheden van de suppoosten en de kassamedewerkers.
Maakt en beheert de roosters voor de medewerkers van de afdeling bewaking en beveiliging op basis
van het jaarrooster en zorgt voor urenregistratie en tekent deze dagelijks af.
Ziet er op toe dat de medewerkers volgens bedrijfsreglement en de instructies hun taak verrichten.
Ziet er op toe dat kledingvoorschriften worden nageleefd.
Is verantwoordelijk voor de instructie van nieuwe medewerkers, op het gebied van bewaking en
beveiliging.
Is verantwoordelijk voor kassabeheer (waaronder het wisselgeld).
Voert periodiek functionerings- en beoordelingsgesprekken.
Externe contacten
Met leveranciers, beveiligingsbedrijf, onderhoudsfirma’s, aannemers van groot en klein
onderhoud, politie en hulpverleningsdiensten, opleiders op het gebied van beveiliging en BHV.
Kennis en ervaring
 Mavo of VMBO
 Diploma Beveiliger 2
 Diploma BHV (of bereidheid deze te halen)
 Technisch inzicht
Competenties
 Proactief
 Overtuigend
 Klantgericht
 Oplossingsgericht



Loyaal
Zorgvuldig
Planmatig
Overige functie vereiste: goede fysieke conditie
Overige informatie





Het betreft een tijdelijk dienstverband van 16 – 24 uur per week met de mogelijkheid tot
verlenging.
De functie is ingedeeld in schaal 6 van de salarisschalen Museum Het Rembrandthuis (minimaal €
2.096,- en maximaal € 2.581,- bruto per maand bij fulltime).
Standplaats: Amsterdam-Centrum.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Erik Jager, Hoofd P&O a.i., telefoonnummer
06-55720076.
Ben je geïnteresseerd in deze functie, stuur dan vóór 14 juni 2014 een brief met je motivatie en
CV naar Erik Jager, [email protected]
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld
Vacature Directiesecretaresse (32 – 38 uur per week)
Museum het Rembrandthuis is per direct op zoek naar een directiesecretaresse die de directie
ondersteunt en de werkzaamheden van het secretariaat coördineert. Het secretariaat bestaat op dit
moment uit 2 medewerkers.
Plaats in de organisatie
De secretaresse rapporteert aan de directeur.
Doel van de functie
Het bieden van secretariële ondersteuning aan de directie, met als doel het optimaliseren van
werkprocessen, zodat deze soepel verlopen en de kwaliteit van werkzaamheden is gewaarborgd.
Resultaatgebieden, kerntaken en verantwoordelijkheden
Resultaatgebied: algemene secretariële – en administratieve werkzaamheden
Kerntaken en verantwoordelijkheden:







Voert een breed pakket aan algemene secretariële werkzaamheden uit (office management).
Hiertoe behoren onder meer telefoonbehandeling, agendabeheer voor het museum,
postbehandeling, het opstellen van brieven, archiefbeheer, het verzamelen en verzenden van
vergaderstukken, het notuleren van vergaderingen, het bestellen van kantoorartikelen en
keukenbenodigdheden en het ontvangen van bezoekers.
Is verantwoordelijk voor een efficiënte en effectieve inrichting van alle secretariële processen en
stuurt de medewerkers van het secretariaat aan.
Draagt zorg voor secretariële ondersteuning van de directeur: stemt agendaplanning af, maakt
afspraken, voert zelfstandig correspondentie uit, etc.
Beheert het adressen- en relatiebestand van het museum.
Ondersteunt directie met secretariële werkzaamheden ten behoeve van o.a. sponsoring en
fondsenwerving.
Voert op verzoek van de directie ondersteunende werkzaamheden uit voor overige afdelingen.
Beheert kleine kas.
Externe contacten.
Alle externe relaties van het museum.
Kennis en ervaring
 Een secretariële opleiding op minimaal MBO niveau. Een HBO werk- en denkniveau strekt tot de
aanbeveling .
 Minimaal vijf jaar aantoonbare succesvolle ervaring in soortgelijke functie (bij voorkeur in de
culturele sector) is een vereiste.
 Affiniteit met het aandachtsgebied van het museum.
 Uitstekende en actuele kennis van Office (Word, Exel en PowerPoint).
 Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift .
Competenties
 Probleemoplossend
 Secuur


Flexibel
Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Creativiteit
Overige informatie





Het betreft een tijdelijk dienstverband van 32 – 38 uur per week met de mogelijkheid tot
verlenging en een vast contract.
De functie is ingedeeld in schaal 7 van de salarisschalen Museum Het Rembrandthuis (minimaal €
2.227,- en maximaal € 2.789,- bruto per maand bij fulltime). Een doorgroei naar schaal 8
(minimaal € 2.385,- en maximaal € 3.052,- bruto per maand bij fulltime) kan op termijn –
afhankelijk van de nieuwe functiebeschrijving – tot de mogelijkheden behoren.
Standplaats: Amsterdam-Centrum
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Erik Jager, Hoofd P&O a.i., telefoonnummer
06-55720076.
Ben je geïnteresseerd in deze functie, stuur dan vóór 14 juni 2014 een brief met je motivatie en
CV naar Erik Jager, [email protected]
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Download Report