Instructie SEOshop plug-in

Instructie SEOshop plug-in
In deze handleiding wordt u uitgelegd hoe u de SEOshop koppeling met MyParcel
kunt installeren en hoe deze koppeling werkt.
In de App Store van SEOshop kunt u de MyParcel app vinden. U kunt hier kiezen
voor ‘Koop app’. De app wordt u aangeboden door MyParcel, voor MyParcel
klanten is deze dus kosteloos. Wanneer u nog geen klant bent, kunt u zich
vrijblijvend registreren via www.myparcel.nl/registreren. Daarna kunt u gebruik
maken van de MyParcel app.
De configuratie
Het is belangrijk dat u de MyParcel module eerst configureert. Nadat u gekozen
heeft voor ‘Koop app’ komt u op de configuratiepagina:
P.S. In bovenstaand voorbeeld is de introductietekst iets anders. De app is hier
namelijk al een keer geinstalleerd.
1. Bij MyParcel gebruikersnaam vult u uw gebruikersnaam van MyParcel in.
2. Bij MyParcel API key kunt u de API key invullen. U kunt deze bij MyParcel
aanvragen via [email protected].
3. Hierna dient u aan te geven hoe u de koppeling wilt gebruiken.
U kunt zelf bepalen wanneer u de orderdata naar MyParcel wilt versturen. U
heeft daarvoor een tweetal mogelijkheden:
a. Orders met status 'Niet verzonden' (aanbevolen)
Wanneer u kiest voor doorsturen van ‘Orders met status Niet verzonden’,
worden alle orders met status Niet verzonden direct naar MyParcel
gestuurd. Omdat alle nieuwe betaalde orders binnen SEOshop automatisch
de status Niet verzonden hebben, worden al uw orders in MyParcel gezet.
Let op! Dit kan soms tot 15 minuten duren. U hoeft dus niets te doen
om uw orders in MyParcel te importeren.
b. Orders met status 'Verzonden'
Wanneer u kiest voor doorsturen van ‘Orders met status Verzonden’,
worden alle orders in MyParcel gezet zodra u de order in uw SEOshop
backend handmatig op ‘verzonden’ zet. U kunt dit doen door de orders aan
te vinken en rechtsonder voor ‘Verzonden’ te kiezen.
Nadat u dit heeft gedaan, zullen de orders binnen 15 minuten in MyParcel
zichtbaar zijn.
4. Vervolgens kunt u aangeven of u de zendingen in MyParcel direct wilt
verwerken, of dat u dit handmatig in MyParcel doet.
a. Direct verwerken
Deze optie zorgt ervoor dat de in MyParcel geïmporteerde order ook direct
wordt verwerkt. De zending wordt verwerkt met de gekozen standaard
verzendwijze (zie punt 5).
b. Niet direct verwerken (aanbevolen)
Het spreekt voor zich dat bij deze optie de zendingen in MyParcel niet
direct worden verwerkt. Wanneer u voor deze optie kiest, heeft u meer
flexibiliteit. U kunt in dit geval later nog verzendopties toevoegen of
wijzigen.
Het wijzigen van de verzendmethode(n)
Ga in uw SEOshop backend naar ‘Algemeen’ à ‘Instellingen’ à
‘Verzendmethoden’. U moet ervoor zorgen dat in de titel van uw
verzendmethode(n) het woord “PostNL” of “MyParcel” voorkomt. Als dit nog niet
het geval is voeg dit dan alsnog toe aan de titel van uw bestaande
verzendmethode(n). Klik vervolgens op 'Opslaan'.
Zodra de verzendmethode het woord PostNL of MyParcel bevat (en er is door de
klant voor deze verzendmethode gekozen), dan worden de zendingen in
MyParcel geïmporteerd. Als deze woorden ontbreken in de titels, dan worden de
orders niet in MyParcel geïmporteerd.
Vb: Als uw verzendmethode de titel heeft ‘Verzending binnenland’, noem dit dan
‘Verzending PostNL binnenland’.
Het aanmaken van de labels
Nadat de verzendmethoden de juiste titels hebben en de MyParcel module naar
wens is geconfigureerd, kunt u orders gaan verwerken. U gaat hiervoor in uw
backend naar ‘Orders’.
Indien u heeft gekozen voor doorsturen van ‘Orders met status Niet verzonden’,
hoeft u in SEOshop niets te doen. Wanneer u een nieuwe order binnen krijgt,
wordt deze binnen 15 minuten automatisch in MyParcel gezet. U kunt deze
zendingen in MyParcel aanvinken en verwerken en/of printen.
Indien u heeft gekozen voor het doorsturen van ‘Orders met status Verzonden’,
dan kunt u in uw SEOshop backend de orders aanvinken die u wilt gaan
versturen via MyParcel.
Na het aanpassen van de status wordt de order binnen 15 minuten in MyParcel
gezet.
U kunt deze zendingen in MyParcel aanvinken en verwerken en/of printen.
Let op! Omdat wij niet teveel requests mogen doen bij SEOshop, worden de
aangemaakte verzendingen periodiek bij SEOshop opgevraagd en in MyParcel
geïmporteerd. Het kan dus even duren voordat uw verzendingen in MyParcel
zichtbaar zijn. Nadat u de verzendingen heeft verwerkt in MyParcel wordt na
maximaal 2 uur ook de 3S code aan de order toegevoegd. U hoeft dit dus niet
meer handmatig te doen.
Track & Trace mail
U kunt uw Track & Trace mail ook vanuit SEOshop laten versturen. U gaat
hiervoor naar ‘Emails & Teksten’ en kunt dan bij de email ‘Order track & trace
code’ de email samenstellen. Wanneer u in deze tekst de volgende code plaatst
‘[[ttcode]]’ wordt op deze plek de Track & Trace code weergegeven.
Indien u er voor kiest om de Track & Trace mail vanuit SEOshop te versturen,
kunt u deze functie in MyParcel (Instellingen > Track & Trace) uitzetten.
Indien u er voor kiest om de Track & Trace mail vanuit MyParcel te versturen,
kunt u de email ‘Order track & trace code’ deactiveren. Dit doet u door de titel en
de inhoud leeg te maken.
Multishops
Indien u meerdere webwinkels heeft onder 1 SEOshop account, dan moet u deze
elk apart configureren. Selecteer de juiste store en herhaal de stappen om de
app te configureren zoals eerder uitgelegd (App store à koop app à installeer
app). Herhaal deze stappen voor elke store afzonderlijk.
Installatiehandleiding PostNL Checkout in MyParcel.
Het is ook mogelijk om de Checkout pagina van PostNL te installeren.
Ga hiervoor naar ‘Instellingen’ à ‘Checkout en betaalmethoden’ à PostNL.
Volg hier onderstaande instructie:
1) Status: Kies bij ‘Status’ voor de optie ‘Activeer’ door de checkbox aan te
vinken.
2) Mode: Vervolgens kiest u bij ‘Mode’ voor de optie ‘Live’.
De velden tot verzendmethoden kunt u leeg laten en overslaan.
3) Verzendmethoden: Kies hier voor de optie ‘Ophalen op een postkantoor’ als
u uw klanten de gelegenheid wil geven het pakket te laten bezorgen op een
postkantoor of servicepunt.
4) (Optioneel) Extra verzendmogelijkheden: U kun er hier voor kiezen uw
klanten de mogelijkheid te geven hun leveringsdatum te kiezen.
LET OP! Dit maakt het verwerken van de verzendingen voor u als
webwinkelier een stuk ingewikkelder. U moet namelijk per order opletten
wanneer deze bij PostNL moet worden aangeleverd, PostNL houdt de
pakketten niet voor u achter.
Voorbeeld: Een klant doet op maandag een bestelling en wil het graag vrijdag
geleverd hebben. U dient er dan rekening mee te houden dat u dit pakket pas
donderdag bij PostNL aanlevert zodat het vrijdag wordt bezorgd. Dit is met
één afwijkende order nog te doen, maar vereist bij meerdere pakketten met
verschillende leverdata een hele goede organisatie.
Als u dit toch wenst te doen, kies dan bij Extra Verzendmogelijkheden voor
‘Sta toe dat consumenten hun leveringsdatum kunnen kiezen’.
U dien de overige opties ‘Rembours’, ‘EUPack’ en ‘Rest of World’ niet aan te
vinken.
5) Afzenderadres: U dient hier uw afzenderadres op te geven.
6) PRICES matrix: Hier dient u bij ‘Standaard’ en bij ‘Ophalen op een
postkantoor’ de juiste tarieven in te stellen. De ingevulde tarieven bij de
onderdelen ‘Rembours’, ‘EUPack’ en ‘Rest of World’ zijn niet relevant. U hoeft
hier niets aan te veranderen.
7) Sla vervolgens de wijzigingen op.
8)
9) Nadat u de wijzigingen heeft doorgevoerd en opgeslagen ziet u in het
bestelproces van uw webwinkel de verschillende opties verschijnen. Er zijn
twee nieuwe verzendmethoden bijgekomen: ‘Bezorgen’ en ‘Ophalen’.
Uw oude verzendmethoden zijn ook nog zichtbaar. U kunt uw oude
verzendmethode(n), (Algemeen à Instellingen à Verzendmethoden) die over
de PostNL bezorging in Nederland gaan, verwijderen. Alle overige door u
ingestelde verzendmethoden kunt u laten staan.
Indien u gebruik maakt van gratis verzending boven een bepaald
bedrag
Dan dien u dit als volgt in te stellen:
1) Ga naar ‘Instellingen’ à ‘Landinstellingen’ à ‘Transporteurprijzen’
2) Maak hier een nieuwe prijszone aan door op het groene plusteken te klikken.
3) Voert u bij ‘Zone’ Nederland in en bij ‘Verzendmethode’ kiest u voor PostNL
Standaard Verzending.
4)
5)
6)
7)
8)
Kies bij ‘Status’ voor ‘Activeer’.
Zet de belasting op 21%.
Voer de orderwaarde in waarbij u gratis verzending aanbiedt.
Stel de prijzen nogmaals in.
Kies voor Opslaan.
Veel gestelde vraag:
Mijn order wordt niet in MyParcel zichtbaar. Hoe kan dit?
Dit kan een aantal oorzaken hebben:
1) Uw klant heeft gekozen voor een verzendmethode waarin geen PostNL of
MyParcel in de titel staat.
2) Het kan tot 15 minuten duren voordat de order in MyParcel staat. Is deze
periode wellicht nog niet verstreken?
3) De adresgegevens van de order kloppen niet. Hierdoor kan MyParcel de
order niet accepteren. Bijv. de straatnaam staat in het postcode veld.
Tot slot
Met vragen over de installatie of het gebruik van de plug-in, kunt u bij ons
terecht. Ook uw suggesties voor het verbeteren van de werking van de plug-in
ontvangen wij graag.
Neem contact op met [email protected], of telefonisch: 023-3030315

Download Report