VACATURE MEDEWERKER BURGERZAKEN

INFORMATIEBUNDEL
VACATURE MEDEWERKER BURGERZAKEN
halftijds - gesco –- onbepaalde duur
1
Bedankt voor uw interesse in onze vacature !
In deze bundel verneemt u meer over de functie waarin u geïnteresseerd bent.
U vindt er :
de tekst van de publicatie
Deze vacature werd o.a. bekendgemaakt via volgende kanalen :
Publicatie in Het Nieuwsblad, De Streekkrant en De Zondag
Publicatie op de gemeentelijke website en op deze van de VDAB
Affiches in diverse gemeentelijke gebouwen
de functiebeschrijving
de geldelijke voordelen
de aanwervings- en toelatingsvoorwaarden, vervat in de rechtspositieregeling voor
het personeel van de gemeente Laarne
info over de selectieproeven, zoals vastgelegd in de rechtspositieregeling
Wenst u nog meer inlichtingen, of is iets niet helemaal duidelijk, neem dan gerust contact op
met de personeelsdienst tel. 09/365 46 32, of mail [email protected]
Solliciteren kan tot uiterlijk 29 september 2014. Hiervoor stuurt u, bij voorkeur aangetekend,
een sollicitatiebrief plus curriculum vitae, samen met een uittreksel uit het strafregister van
maximum drie maanden oud, en een kopie van het gevraagde diploma naar College van
Burgemeester en Schepenen, Dorpsstraat 2 te 9270 Laarne. U kunt deze stukken ook
komen afgeven bij de personeelsdienst op dit adres, tegen ontvangstbewijs.
2
Het gemeentebestuur van Laarne is op zoek naar :
EEN HALFTIJDS MEDEWERKER BURGERZAKEN
GESCO – ONBEPAALDE DUUR – SALARISSCHAAL C1-C3
Uw functie :
De medewerker burgerzaken vangt enerzijds de burgers klantvriendelijk op aan het loket en
voert anderzijds zorgvuldig de administratieve taken verbonden met de burger- en
welzijnsdienst uit. Hierdoor is hij/zij mede verantwoordelijk voor een kwaliteitsvolle
dienstverlening en klanttevredenheid van de gemeentelijke taakstellingen.
Uw profiel :
Je hebt een getuigschrift van hoger secundair onderwijs en komt in aanmerking voor een
tewerkstelling als gesco (alle info hierover bij de VDAB)
Aanbod :
Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur - boeiende functie - opleidings- en
ontwikkelingskansen - gunstige vakantieregeling - maaltijdcheques - fietsvergoeding.
Relevante beroepservaring uit privé of zelfstandige activiteit kan in aanmerking genomen
worden voor maximum zes jaar
Interesse ?
Een infobundel voor deze functie is beschikbaar op www.laarne.be of kan je opvragen via
mail naar [email protected] of telefoon 09/365 46 32.
Solliciteren kan met sollicitatiebrief, cv, kopie vereiste diploma en uittreksel uit het
strafregister van maximum drie maanden oud
- schriftelijk, gericht aan het college van burgemeester en schepenen, Dorpsstraat 2 te 9270
Laarne
- via afgifte van uw dossier bij de personeelsdienst tegen ontvangstbewijs
Sollicitaties worden verwacht tegen uiterlijk 29 september 2014 (datum poststempel of
ontvangstbewijs telt).
Als er minder dan 5 kandidaturen zijn bij het afsluiten van de kandidatuurstelling kan de aanstellende overheid
opteren om een nieuwe oproep te doen om zo het aantal potentiële kandidaten te verhogen.
3
FUNCTIEBESCHRIJVING
Medewerker Burgerzaken
1. Identificatiegegevens
Functietitel : medewerker burgerzaken
Dienst : Burger en welzijn
Niveau C
Rang : Cv
Weddecategorie : C1-3
2. Positionering in het organogram
Rechtstreekse chef : de hoofdmedewerker burger en welzijn / deskundige burger en welzijn
Geeft geen leiding
3. Doel van de functie
De medewerker burgerzaken vangt enerzijds de burgers klantvriendelijk op aan het loket en
voert anderzijds zorgvuldig de administratieve taken verbonden met de burger- en
welzijnsdienst uit. Hierdoor is hij/zij mede verantwoordelijk voor een kwaliteitsvolle
dienstverlening en klanttevredenheid van de gemeentelijke taakstellingen.
4. Functie-inhoud
Resultaatsgebieden op vlak van planning en organisatie :
De medewerker verzorgt de uitvoerende taakstellingen en opdrachten verbonden met één of
meerdere van volgende productpaletten, eventueel volgens toebedeelde specialisatie binnen
de burger- en welzijnsdienst :
Productpalet bevolking
-
-
dossiersamenstelling voor adreswijzigingen van Belgen naar de gemeente Laarne,
naar een andere gemeente, naar het buitenland of binnen de gemeente
opmaken en versturen van uittreksels uit getuigschriften opgemaakt aan de hand van
de registers op schriftelijke vraag van derden
opmaak van diverse verklaringen (afstand van lichaam aan de wetenschap, afstand
organen, euthanasie, wilsbeschikking betreffende ter aardebestelling, D)
dossiersamenstelling voor het bijwerken van de registers op basis van :
geboorteakten, verwerving van de Belgische nationaliteit, huwelijken en
echtscheidingen, adopties, erkenningen, betwistingen vaderschap, verandering
naam, overlijdens, D
opmaken van identiteitsstukken voor volwassenen en kinderen
opmaak van paspoorten
inschrijvingen en afvoeringen van ambtswege
wettigen handtekening en eensluidend verklaren van documenten
afleveren rijbewijzen
behandeling aanvragen pensioenen en inkomensgarantie voor ouderen
4
Productenpalet vreemdelingen
- dossiersamenstelling voor de adreswijzigingen van vreemdelingen naar de
gemeente, naar een andere gemeente, naar het buitenland of binnen de gemeente
- opmaken van verblijfsbewijzen
- opmaken van attesten (machtigingen tot vestiging, tot terugkeer, tenlasteneming,
aankomstverklaringen, bevelen om het grondgebied te verlaten, D)
- opmaken en uitreiken van arbeidskaarten en beroepskaarten
Productenpalet burgerlijke stand
-
aannemen van aangiften (balie)
afwerken dossier
aannemen, opstellen en verbeteren van akten
aanbrengen van de nodige randmeldingen, kanttekeningen i.v.m. de akten
bijhouden en opstellen van statistieken, jaarstaten, maandstaten
afleveren van uittreksels, attesten en getuigschriften uit of op basis van de aktes
organisatie van de ondertekening van de akten
administratie i.v.m. begravingen, crematies, ontgravingen en grondvergunningen
aannemen van de ondertrouw, huwelijksafkondigingen
opmaken van getuigschriften van huwelijksafkondigingen
bijhouden van de registers en tijdig overmaken aan de bevoegde overheden
bijstaan van de schepen van burgerlijke stand/burgemeester bij huwelijken
Productenpalet strafregister
-
bijwerken strafregister (veroordelingbulletins, minnelijke schikkingen, overlijdens, D)
opzoekingen strafregister
opmaak uittreksel uit strafregister
Productenpalet verkiezingen
-
opvolgen van de kieswetgeving
organisatie van de verkiezingen : vervullen van alle administratieve taken i.v.m. de
verkiezingen en opvolging van de verkiezingen tijdens de kiesdag
Productenpalet balieservice en administratie (allerlei)
-
-
verzorgen van een correcte informatieverstrekking inzake alle voorgaande
productenpaletten, zowel aan de fysieke balie als op schriftelijk /telefonisch/ digitaal
gebied (e-loket, brieven, mails, D) op drie niveaus : aan de burger, aan andere
gemeentelijke diensten, aan andere openbare diensten
begeleiden van opzoekingen in de bevolkingsregisters
opmaken van het gemeentelijk jaarverslag op niveau van burgerzaken
dossiers straatnaamgeving en hernummering huisnummers afhandelen
organiseren van landbouwtellingen
opmaken en selecteren van lijsten :kieslijst, geboortelijst, D.
klasseren en archiveren van documenten en dossiers
Productenpalet welzijn
-
-
meehelpen aan de realisatie van het lokaal sociaal beleidsplan (binnen MJP) :
° administratieve ondersteuning geven omtrent verschillende sociale thema’s
kaderend binnen LSB
° voorstellen doen m.b.t. welzijn
individuele dienstverlening verzorgen en instaan voor een beleid inzake correcte
sociale doorverwijzing
5
-
-
-
informeren, helpen en begeleiden van de burger met het oog op een correcte en
klantvriendelijke dienstverlening : aanspreekpunt vormen, geven van inlichtingen en
doorverwijzen van de burger (indien nodig), uitleg geven omtrent bepaalde
procedures, meedenken naar klantgerichte oplossingen binnen de geldende regels
en procedures, opvolgen van de informatie die de burger opvraagt, opzetten van
sensibiliseringsacties (indien nodig), bijhouden van klachten/suggesties/opmerkingen
van burgers op gebied van allerhande sociale thema’s
verzorgen van een maatschappelijke dienstverlening (inlichtingen verstrekken inzake
dossiers gehandicapten, fiscale en sociale voordelen voor gehandicapten of
algemene inlichtingen inzake allerlei sociale thema’s, sociaal tarief elektriciteit en
gasvrijstelling, parkeerkaart/vrijstelling van dragen veiligheidsgordel, ...)
ondersteuning van tijdelijke projecten of tijdelijke acties kaderend binnen bestaande
samenwerkingsinitiatieven, zoals drugspreventie, familiaal geweld, diversiteit, gelijke
kansen, sociale tewerkstellingsprojecten D
Resultaatsgebieden op niveau van financieel management
-
verzorgen van kastoezicht, kascontrole en afrekening van de financiële verrichtingen
verbonden aan de diverse taakstellingen van de productpaletten
instaan voor de inning van geringe dagontvangsten door :
° Bijhouden overzicht van ontvangsten en opvolgingsdocument bezorgen aan de
financiële dienst
° Opvolging van de ontvangsten en problemen signaleren
° Regelmatig rapporteren aan de dienst financiën
° Goede afspraken maken voor wat opvolging en registratie van ontvangsten betreft
Resultaatsgebieden op vlak van innovatie en processen
Dit omhelst onder meer de volgende concrete taken :
•
•
•
•
•
Mee instaan voor de continue werking en voor de permanente verbetering van
structuren en interne processen, en de er aan verbonden controle in het kader van
het interne controlesysteem
Aanbrengen van voorstellen naar optimalisatie in uitvoering m.b.t. middelen en
kosten teneinde het resultaat en de kost van de diensten op een aanvaardbaar
niveau te houden
Mee helpen introduceren en invoeren van en werken met (nieuwe) begeleidende
informaticapakketten verbonden aan de goede afwerking van de dossiers
Voorstellen doen om de werking van de dienst te verbeteren en waar mogelijk en
gewenst actief meewerken aan verbetering voor de gehele organisatie
Actief deelnemen aan dienstenoverleg
Resultaatsgebieden vanuit het administratief perspectief
Dit omvat onder meer volgende taken:
• (Mee helpen) opmaken van voorstellen van beslissing, adviezen D die aan de
gemeenteraad, aan de gemeenteraadscommissies, en/of aan het college van
burgemeester en schepenen worden voorgelegd
• Correct uitvoeren van de administratieve taken ter ondersteuning van de goede
werking van de dienst, zoals daar zijn :
- Brieven, e-mails, faxen opstellen en/of verwerken conform de huisstijl en
richtlijnen
- Telefoonoproepen beantwoorden en/of doorschakelen
- Behandelen van in- en uitgaande post
- Klasseren en archiveren van dienstgebonden documenten
6
Opmaken van voorbereidende notulen voor gemeenteraad en/of colleges, verder
opvolgen en afwerken en indien nodig budgettair verwerken
- Bestanden en databases bijhouden
- Notuleren bij vergaderingen en/of de opmaak van verslagen
Toegewezen dossiers controleren en vervolledigen, waarbij de correcte procedures
worden toegepast
-
•
Verruimende bepaling: op vraag van de gemeentesecretaris, verricht de werknemer
ondersteunende taken van de eigen dienst of van andere gemeentelijke diensten
5. Competenties
Technische competenties
- Gemeentelijke wetgeving kennen
- Functiespecifieke wetgeving kennen
- PC-vaardigheden hebben
- Kennis van de werking van de gemeentelijke organisatie in zijn geheel
Kerncompetenties
o
o
o
Klantgerichtheid
Resultaatgericht werken
Zich waardig en integer gedragen
Functiegerelateerde competenties
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Mondelinge communicatie
Rapporteren
Samenwerken en teamwork
Schriftelijk communiceren
Nauwkeurig werken
Efficiënt werken
Zich flexibel opstellen
Regelgericht werken
organisatiebetrokkenheid
veranderingsbereidheid
Analyseren
Probleemoplossend werken
Deze functiebeschrijving en profielbeschrijving zijn niet beperkend, en kunnen ten
allen tijde worden aangepast aan nieuwe evoluties of organisatorische accenten
binnen de gemeente
7
Geldelijke voordelen :
1. Salarisschaal :
salarisschalen
Minimum
Maximum
Verhoging
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
C1
C2
C3
13.550
21.950
1x1x600
1x2x600
1x2x550
8x2x600
1x2x550
1x2x600
1x2x700
14.250
22.800
1x1x550
9x2x600
1x2x550
2x2x600
1x2x850
15.900
24.800
1x1x650
2x2x600
1x2x650
1x2x600
1x2x650
2x2x600
1x2x650
1x2x600
1x2x650
2x2x600
1x2x850
13.550
14.150
14.150
14.750
14.750
15.300
15.300
15.900
15.900
16.500
16.500
17.100
17.100
17.700
17.700
18.300
18.300
18.900
18.900
19.500
19.500
20.100
20.100
20.650
20.650
21.250
21.250
21.950
14.250
14.800
14.800
15.400
15.400
16.000
16.000
16.600
16.600
17.200
17.200
17.800
17.800
18.400
18.400
19.000
19.000
19.600
19.600
20.200
20.200
20.750
20.750
21.350
21.350
21.950
21.950
22.800
15.900
16.550
16.550
17.150
17.150
17.750
17.750
18.400
18.400
19.000
19.000
19.650
19.650
20.250
20.250
20.850
20.850
21.500
21.500
22.100
22.100
22.750
22.750
23.350
23.350
23.950
23.950
24.800
8
De gemeente Laarne werkt met het stelsel van de functionele loopbaan.
Dwz dat het personeel wordt aangeworven in de eerste salarisschaal (in dit geval C1), na 4
jaar kan overgaan naar de tweede salarisschaal (hier C2), en na 18 jaar de derde
salarisschaal kan verwerven (hier C3). Voor de overgang naar de tweede, en later de derde
salarisschaal, moet het personeelslid naast deze anciënniteitsvereiste, ook gunstig
geëvalueerd worden door zijn overste(n).
Het maandelijkse brutosalaris wordt bekomen door het jaarsalaris te delen door 12 en het
bekomen getal te vermenigvuldigen met de geldende index (momenteel 160.84, te delen
door 100).
De eerste kolom van de tabel betreft het aantal jaar anciënniteit.
Was u reeds eerder werkzaam in een openbare dienst ? Dan tellen deze jaren/maanden
mee voor de berekening van uw weddetrap.
Hebt u in voorgaande tewerkstellingen in de private sector of als zelfstandige reeds
relevante ervaring opgedaan ? Dan kunnen deze voor maximum zes jaar meegerekend
worden.
2. Maaltijdcheques
€ 6.5
3. Fietsvergoeding
€ 0.21 per kilometer
4. Vakantie
minimum 30 dagen jaarlijks vakantieverlof
14 wettelijke feestdagen
5. Hospitalisatieverzekering
6. Vorming
Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en vormingen
9
Om toegang te hebben tot een functie bij het gemeentebestuur moeten de kandidaten :
1. een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie
waarvoor ze solliciteren;
Het passend gedrag wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het
strafregister dat maximaal drie maanden oud is. Als daarop een ongunstige
vermelding voorkomt, mag de kandidaat daarover een schriftelijke toelichting
voorleggen, die hij samen met het uittreksel aan het gemeentebestuur bezorgt.
De aanstellende overheid oordeelt over de inhoud van het uittreksel en neemt
de opmerking van de kandidaat in overweging. Bij de beoordeling houdt de
aanstellende overheid rekening met het dienstbelang, de waardigheid van de
desbetreffende openbare functie en de aard van de te begeven betrekking
2. de burgerlijke en politieke rechten genieten;
3. medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de
wetgeving van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van werknemers bij de
uitvoering van hun werk en haar uitvoeringsbesluiten en het koninklijk besluit
van 28 mei 2003 betreffende het gezondheidstoezicht op de werknemers.
Om in aanmerking te komen voor aanwerving, moeten de kandidaten voor de functie van
medewerker Burgerzaken :
1. voldoen aan de vereiste over de taalkennis opgelegd door de wetten op het
gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966;
2. houder zijn van een diploma van het hoger secundair onderwijs of daarmee
gelijkgesteld onderwijs
3. slagen voor de selectieprocedure
10
De selectieprocedure :
De selectie gebeurt door een daartoe door het college van burgemeester en schepenen
aangestelde selectiecommissie.
De selectieprocedures toetsen de bekwaamheid of geschiktheid van de kandidaten en
resulteren in een opsomming van de geslaagde of geschikt bevonden kandidaten.
De selectieproeven bestaan uit :
1. Een schriftelijk selectiegedeelte bestaande uit drie proeven:
a) een schriftelijk gedeelte om te kunnen oordelen over de algemene vorming van de
kandidaten, dat omvat het samenvatten en kritisch becommentariëren van een tekst over
een onderwerp van algemene aard op het peil van de te begeven functie;
b) een schriftelijk gedeelte over de kennis van de vakken, gekozen volgens de aard van de
te begeven functie dat tot doel heeft de beroepsgeschiktheid van de kandidaten te
beoordelen,
c) een schriftelijk gedeelte omvattend een gevalstudie waarbij de kandidaat wordt
geconfronteerd met een probleemsituatie die zich tijdens de latere uitoefening van de functie
kan voordoen. De totale context van de problematiek wordt uitgebreid geschetst, waarna de
kandidaat tracht een oplossing uit te werken en deze aan de hand van een verslag weer te
geven
2. Een mondeling selectiegedeelte
De geslaagde kandidaten voor schriftelijke gedeelte worden beoordeeld over hun motivatie
en de interesse voor het werkterrein. Deze proef strekt er ondermeer toe om de kandidaat te
testen op de kennis, de vaardigheden en de attitudes waarover hij of zij volgens het
functieprofiel dient te beschikken
Het minimale resultaat om als geslaagd beschouwd te worden bij de afsluiting van de
selectieprocedure is 60%. Op iedere afzonderlijk selectiegedeelte dient 50% behaald te
worden. Indien een selectiegedeelte meer dan één proef omvat, moet bovendien 50% van
de punten worden behaald op elk van die proeven.
Bij afloop van de selectieactiviteiten beraadslaagt de selectiecommissie voltallig over het
eindresultaat en het eindverslag van de kandidaten.
De meeste geschikte kandidaat wordt door het college van burgemeester en schepenen
gekozen op basis van een volledige vergelijking van de titels en de verdiensten van alle
kandidaten en een uitdrukkelijke motivering in overeenstemming met de bepalingen van de
Wet betreffende de uitdrukkelijke motivering van bestuurshandelingen van 29 juli 1991.
11