Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw naam ontvangen als beheerder voor ZorgInfo. U ontvangt daarom deze informatie. Omdat niet alle (juiste) mailadressen van de indiceerders in ons bezit zijn willen wij u vragen om de informatie door te geven aan de indiceerders van uw instelling. Vanaf 12 mei gaat het vernieuwde ZorgInfo van start. Alle indiceerders moeten zich eenmalig opnieuw aanmelden in ZorgInfo. De autorisatieverzoeken komen in eerste instantie binnen bij het Zorgkantoor zolang er geen beheerder is aangesteld. De vraag is dan ook om u als beheerder als eerste aan te melden. Zodra dat is goedgekeurd door het Zorgkantoor kunnen de overige medewerkers van de instelling zich melden. Het verzoek komt dan bij u binnen. De grootste wijziging in ZorgInfo is dat de benaming anders gaat worden. Nu staat er een instellingsnaam in ZorgInfo en daar kunnen meerdere locaties aan verbonden zijn. In het vernieuwde ZorgInfo heeft iedere locatie die een eigen AGB code heeft ook een eigen benaming in ZorgInfo. Dit is de naam zoals die is geregistreerd in het Vektis bestand. Het Zorgkantoor of ZorgInfo kan die naam niet wijzigen. Het is belangrijk dat de aanvraag/melding binnenkomt op de AGB code waar de cliënt in AZR op is geregistreerd. Het komt bij grote instellingen nog wel eens voor dat de cliënt op een andere locatie is geregistreerd dan hij/zij werkelijk verblijft. Daarnaast is er een wijziging in de afkeuring/goedkeuring. Een eenmaal afgekeurde ZorgInfo kan niet meer worden goedgekeurd door het Zorgkantoor. Als er een (onterechte) afkeuring plaatsvindt zal er een nieuwe aanvraag/melding in ZorgInfo moeten komen. De dupliceerfunctie is wel gebleven. Om te voorkomen dat er teveel afkeuring in ZorgInfo komen te staan is er een ‘chatfunctie” gekomen. Dat kan alleen geïnitieerd worden door het Zorgkantoor. Het Zorgkantoor kan daar een vraag stellen aan de indiceerder. De indiceerder kan dan ook een antwoord terug geven. Er zal daarom minder mailverkeer plaatsvinden tussen de instelling en het Zorgkantoor. Dit alles om de privacy van de cliënt te waarborgen. Er komt een  teken voor de regel te staan als er een chatbericht is verstuurd door het Zorgkantoor is. Helaas kunnen er geen documenten worden meegestuurd. Dus offertes en overige stukken zullen nog per mail moeten worden opgestuurd naar het Zorgkantoor. Het leveranciersformulier wordt wel via ZorgInfo verzonden. De leverancier ontvangt dan een link waar hij het formulier mee kan ophalen. Dit alles gebeurt via de beveiligde lijn van VeCoZo. In de documentenbox komt zoals voorheen het protocol voor zowel de hulpmiddelen als de rolstoelpool te staan. Of er daarnaast nog meer documenten worden geplaatst is nog niet bekend. U ontvangt bij de mail de gebruikershandleiding. Mocht u daarna nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met ZorgInfo. Het contactadres staat in de brief. Met vriendelijke groet, Monica Middel Teamcoördinator Cliëntadministratie AWBZ Zorgkantoren Coöperatie VGZ Kennedyplein 300 I 5611 ZV I Eindhoven Postbus 676 I 5600 AR I Eindhoven 040-2975599 [email protected] I www.vgz-zorgkantoren.nl aanwezig op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag VGZ Zorgkantoor BV, KvK 09167532, gevestigd te Nijmegen, Univé Zorgkantoor BV, KvK 37122493, gevestigd te Alkmaar en Trias Zorgkantoor BV, KvK 11068018, gevestigd te Gorinchem vormen samen de Zorgkantoren Coöperatie VGZ. Zorgkantoren Coöperatie VGZ is een handelsnaam voor VGZ Zorgkantoor BV, Univé Zorgkantoor BV en Trias Zorgkantoor BV samen.