COR-NIEUWS COR-Nieuws is een tweemaandelijkse uitgave van de Commissie Ouderenzorg Religieuzen van de KNR NUMMER 2014-5, OKTOBER 2014 Zie pagina 3: COR-Nieuws is een twee-maandelijkse uitgave van COR-Themadag - 30 oktober 2014 de Commissie Ouderenzorg ReligieuzenUvan detoch KNR komt ook? Er gaat veel veranderen ............................... 1 IN H OU D KNR uit Zorgen om de Zorg .......................... 2 Nieuwe Wet Langdurige Zorg aangenomen ..... 3 COR-Themadag 30 Oktober 2014 .................. 3 ER GAAT VEEL VERANDE REN De Zorg op een Rij ...................................... 4 Door Armand Villevoije, lid COR Interventieteam Hervorming Langdurige Zorg . 5 Er gaat veel veranderen in zorgland. Er is nogal wat onduidelijkheid voor onze medewerkers en bewoners. Dat is iets dat wij allemaal inmiddels weten. De kranten en internet staan er vol van en ook weten de belangengroepen de televisiejournalistiek te bereiken zodat hun belang voor het voetlicht wordt gebracht. Waar gaat het over? Gaat het erover dat de kosten voor onze gezondheidszorg (te) hoog zijn? Gaat het over het halen van de Europese doelstelling? Gaat het over betere zorg? Of gaat het om mensen? KNR-Religieuzenprijs 2015 voor Zorg ............. 5 Persoonsgebonden Budget en de Sociale VerzekeringsBank ........................................ 6 Nieuw in het PGB: de Zorgbeschrijving........... 7 Netwerkbijeenkomsten ActiZ......................... 7 Hulp bij de Transitie..................................... 7 Haken en Ogen bij Samenwerking Zorgorganisaties ......................................... 8 Nieuw Lid in de COR .................................... 8 Gemeenten informeren over Huishoudelijke Hulp .......................................................... 9 Veel Communicatie over Zorgveranderingen ... 9 Laat van U horen ........................................10 Volgende COR-Nieuws.................................10 Colofon .....................................................10 De Commissie Ouderenzorg en Religieuzen bestaat uit: Joop Peters (vz), zr. Greet van der Burg, pater Rein van Langen, pater Ton Zwart, Marie-Louise Luijbregts, Armand Villevoije en Wien Pijnenburg. Stafmedewerker vanuit de KNR is Yvonne van Geffen. Te bereiken via de KNR 073-6921321 of [email protected]. COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober De introductie van de Wet Langdurige Zorg (Wlz) is onderdeel van de complete herinrichting van de langdurige zorg. Een deel van de AWBZ (6 miljard euro) gaat naar de Wmo (begeleiding, ondersteuning en jeugdzorg). Een ander deel, namelijk 2,5 miljard, gaat naar de Zorgverzekeringswet (langdurige ggz, extramurale verpleging en behandeling). Wat overblijft valt straks onder de Wlz. Met kortingen op het persoonsgebonden budget en het volledig pakket thuis (vpt) erbij gerekend komt het budget voor de Wlz op 20 miljard euro uit. Dat is een derde minder dan wat nu beschikbaar is in de AWBZ. Pagina 1 van 10 Maar waar blijft de mens in het verhaal. Eenzaamheid ligt op de loer. In een sterk individualistische maatschappij is eenzaamheid een reële valkuil. Eén op de drie Nederlanders is eenzaam volgens onderzoek van TNS/NIPO. De gevolgen van eenzaamheid kunnen groot zijn. De wetgever vindt dat woningcorporaties en zorgorganisaties een rol moeten spelen bij het voorkomen of verminderen van eenzaamheid. Huismeesters van woningcorporaties kunnen signalen van eenzaamheid opvangen en doorgeven. Van corporaties en zorgorganisaties wordt verwacht ontmoetingsruimten te faciliteren en contactbevorderend te bouwen. Daarnaast worden er in veel gemeenten activiteiten georganiseerd zoals de Boodschappen Bus of zijn er cursussen om vriendschappen te maken en ontmoetingsmiddagen. En dat alles met minder geld! Uit recentelijk onderzoek naar de effecten van eenzaamheidsprojecten blijkt dat de resultaten mager zijn. Van tien onderzochte projecten gericht op het tegengaan of verminderen van eenzaamheid bij ouderen zijn er twee effectief. Zo rond de 30 procent van de 55-plussers in Nederland is eenzaam. Dat zijn meer dan 1,2 miljoen eenzame “ouderen”. Nooit eerder in de westerse wereld hebben mensen zo’n hoge leeftijd bereikt als nu. In een eeuw verdubbelde de levensverwachting, van veertig naar tachtig. En toch zijn we nog steeds niet geoefend in het omgaan met de ouderdom. Dit schrijft de Leidse hoogleraar ouderengeneeskunde Rudi Westendorp in zijn nieuwe boek Oud worden zonder het te zijn. Want ouderdom is synoniem aan dood, ziekte en verval. Ten onrechte, vindt Westendorp. „Het schrikbeeld van die oude dag wordt ons ingegeven door voorbeelden die we van vroeger kennen: die krakkemikkige oom die op zijn vijfenzestigste al totaal versleten was. Maar die oude dag bestaat niet meer. We hebben er ongemerkt een heel nieuw stuk leven bij gekregen. En dus is de vraag: hoe geef je de tweede helft van je leven invulling en kleur?” Ondersteuning, vrijwilligerswerk en mantelzorg? Westendorp schrijft: “Om te beginnen geloof ik totaal niet in gezond- COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober heidgoeroes of speciale therapieën. Het zit hem in simpele dingen. Niet roken is een factor. Je moet je lijf niet uitwonen. Een tweede factor is dat je vooral niet moet stilvallen op hogere leeftijd. Niet opeens de lift nemen in plaats van de trap, ‘want ik ben nu ook al 78’. Als er één ding cruciaal is, dan is dat: actief blijven. En vooral ook het intact houden van een rijk sociaal leven. Omring je met mensen. Alleen zijn is veel dodelijker dan roken. Vitaal oud worden is hard werken. Houd dat lijf en dat sociale leven geolied.” (NRC Handelsblad | zaterdag 4 januari 2014) Ik hoop dat dit enigszins bij gaat dragen aan de oplossing. De oplossing dat wij het toch van een socialere maatschappij moeten hebben en moeten proberen het individualisme te verminderen. Als wij gezonder ouder worden, hebben wij ook in een later stadium zorg nodig. Dit betekent dat een groot aantal vrijwilligers beschikbaar komt om de maatschappij zoals deze door de wetgever wordt voorgesteld vorm te geven. Wat het nu gaat worden is onzeker, toch zal er een nieuw evenwicht komen met nieuwe initiatieven, met mooie projecten en met minder mooie incidenten. Wat wel zeker is, is dat er altijd mensen zijn die de ander en het werk van de ander weten te waarderen en dat is iets wat wij onze medewerkers en bewoners moeten laten weten Armand Villevoije, lid COR KNR UIT ZORGEN OM DE ZORG Het was een hete zomer voor veel zorgorganisaties. In de contractonderhandelingen tussen zorgkantoren en zorgaanbieders werd pijnlijk duidelijk hoe snel en hard de omvorming wordt geacht plaats te vinden. Beleidsstukken staan bol van mooie woorden als “de cliënt centraal” en “maatwerk”, maar in de praktijk kwam het uiteindelijk neer op keiharde bezuinigingen waar amper over te praten viel. Een reductie van zorgplaatsen met 20% was niet ongewoon; de gemiddelde levensverwachting ná opname is ongeveer 4 jaar, dus rekenkundig moest dat kunnen kloppen, zonder de garantie Pagina 2 van 10 van de staatssecretaris “niemand wordt het verzorgingshuis uitgezet” geweld aan te doen. In de praktijk komen echter weinig gemiddelden voor en zeker de ouderenzorg aan religieuzen, met veel laag geïndiceerden, houdt zich slecht aan gemiddelden. Zorgaanbieders zijn in allerijl op zoek gegaan naar creatieve oplossingen om zorg snel en op grote schaal te extramuraliseren. De snelheid waarmee de omvorming wordt afgedwongen en het gebrek aan flexibiliteit, maakt dat zorgaanbieders onvoldoende tijd en ruimte krijgen om de transitie in goede banen te leiden. Naar verwachting zullen de komende twee jaar meer dan 300 huizen worden gesloten zonder dat er goede alternatieven zijn. De COR vreest dat hier ook veel ouderenzorg aan religieuzen getroffen wordt. We horen berichten over afgedwongen fusies, overnames en sluitingen. Belangengroeperingen trekken volop aan de bel bij het ministerie en bij andere beleidsmakers, maar tot dusver haalt het niet veel uit. Toch zal ook de KNR een brief schrijven aan de staatssecretaris, aan Zorgverzekeraars Nederland en aan enkele politieke partijen. We willen hiermee onze zorgen over de ontwikkelingen in de zorg kenbaar maken. Vooral het beeld dat er geen ruimte meer is voor kleine organisaties, die zich specifiek richten op bepaalde doelgroepen, baart ons zorgen. Het aantal zorgverzekeraars is door fusies sterk gedaald en er zijn maar een handjevol hele grote overgebleven. Ook onder zorgaanbieders zijn veel fusies en worden de organisaties steeds groter en complexer. Daarmee komt de diversiteit aan zorg en de zo fel beoogde keuzevrijheid voor de cliënt in gevaar. In de brieven doet de KNR een oproep aan de politiek om de omvorming meer ruimte en tijd te geven, zodat deze op een gezonde manier kan plaatsvinden. De brieven zijn te vinden op de website van de KNR, onder het de rubriek: commissies, COR: www.knr.nl COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober NIEUWE WET LANGDURIGE ZORG AANGENOMEN Eind september hebben de Tweede Kamerleden het plenaire debat over de Wet langdurige zorg (Wlz) met Staatssecretaris Van Rijn afgerond. Vervolgens is het wetsvoorstel met brede steun aangenomen en gaat nu door naar de Eerste Kamer. Er ligt nog een amendement dat betrekking heeft op het overgangsrecht voor lage ZZP’s, ondertekend door PvdA en VVD. In het overgangsrecht van de Wlz is nu opgenomen dat mensen met een ZZP VV1, 2 en 3 bij de inwerkingtreding van de Wlz in 2015 kunnen kiezen voor opname en anders zijn aangewezen op de Wmo en Zvw. Het amendement regelt dat mensen met een laag ZZP altijd het recht houden om in de Wlz te verblijven. Indien mensen met een laag ZZP niet kiezen voor verblijf, dan geldt dat zij vanaf 2016 zorg kunnen ontvangen op basis van de Wmo en Zvw, met de garantie dat zij altijd voor verblijf in een instelling kunnen kiezen. ActiZ blijft ervoor pleiten dat deze groep het volledig pakket thuis en het modulair pakket thuis op basis van de Wlz tot een eventuele opname kunnen blijven afnemen. Meer info: www.actiz.nl COR-THEMADAG 30 OKTOBER 2014 Op donderdag 30 oktober 2014 organiseert de COR haar jaarlijkse themadag op de inmiddels vertrouwde locatie van de Verkadefabriek in Den Bosch. Dit jaar zijn de thema’s: Ontwikkelingen in de Ouderenzorg en Externe Communicatie. De ochtend van de themadag horen we de laatste ontwikkelingen rond de wetgeving op het gebied van de zorg en gaan we in gesprek met verschillende partijen die een rol spelen in deze thematiek. In een panel van deskundigen nemen plaats; Mona Keijzer (CDA-woordvoerder langdurige zorg), Veronique Tubée (ActiZ, Pagina 3 van 10 beleidsadviseur informele zorg), Johan Vermeulen (adjunct-directeur CZ Zorgkantoren) en Marc van Eck (ActiZ, beleidsadviseur WMO en AWBZ). Aan de hand van vragen en stellingen proberen we met elkaar helderheid te krijgen voor de ouderenzorg aan religieuzen in Nederland. Overigens is de deelname van mevrouw Keijzer onder voorbehoud; gezien de ontwikkelingen kan het zijn dat zij deze ochtend in Den Haag moet zijn bij een parlementair debat over de zorg. Heeft u vragen die u aan dit panel wilt voorleggen, dan kunt u deze vooraf mailen aan [email protected]. In het middagprogramma horen we over het belang van goede communicatie in een tijd vol onzekerheid. We bespreken twee aspecten van externe communicatie: marketing en crisiscommunicatie. Wat te doen als plots de media zijn aandacht op jouw organisatie richt vanwege een incident, een ontslagronde of het beloningsbeleid. En: we willen de deuren wel openzetten naar nieuwe doelgroepen, maar hoe doe je dat? Hoe bereik je het juiste publiek? Rob van der Woude en Cees Siermann van Van Dantzig Communicatiepartners nemen ons mee in de wereld van communicatiestrategie en crisiscommunicatie. Een praktijkvoorbeeld van marketing in de ouderenzorg wordt gepresenteerd door Peter Tijssen, bestuurder van Amaliazorg. Zoals gewoonlijk ruimen we ook voldoende tijd in om elkaar te ontmoeten en onderling ervaringen uit te wisselen. Het programma ziet er als volgt uit: 09.30 uur ontvangst met koffie/thee 10.00 uur opening door voorzitter COR Joop Peters 10.15 uur thema 1: ontwikkelingen in de zorg paneldiscussie 12.15 uur lunch 13.15 uur thema 2: externe communicatie 14.45 uur afsluiting 15.00 uur napraten en ontmoeten bij koffie/thee U kunt zich nog tot 15 oktober opgeven voor deze dag via: [email protected] COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober DE ZORG OP EEN RIJ Heel wat beleidsstukken zijn en worden geschreven over de hervorming van de zorg. Hieronder is de visie van het Ministerie van VWS. De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) wordt vervangen door nieuwe regelingen. Deze regelingen sluiten beter aan bij de huidige zorgbehoeften van mensen. Lichtere vormen van zorg en ondersteuning uit de AWBZ gaan dan over naar de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Zorgverzekeringswet. Als de Eerste en Tweede Kamer de voorstellen goedkeuren, gaan de veranderingen op 1 januari 2015 in. Krijgt u nu zorg uit de AWBZ of Wmo? Dan kunt u te maken krijgen met veranderingen. Wat er voor u verandert hangt af van uw situatie: U woont in een verzorgingshuis of verpleeghuis U houdt in de nieuwe plannen het recht op verblijf in een instelling. Meestal is dat uw eigen zorginstelling. Maar het kan gebeuren dat uw instelling sluit of wordt verbouwd. Bijvoorbeeld omdat er niet genoeg bewoners zijn. Of omdat de bouwkundige staat niet goed is. Dan verhuist u naar een andere zorginstelling. U ontvangt thuis zorg vanuit de AWBZ De AWBZ vervalt per 1 januari 2015. Sommige vormen van ondersteuning die nu nog onder de AWBZ vallen, gaan over naar de gemeente. Bijvoorbeeld begeleiding en dagbesteding. Gemeenten bieden zo veel mogelijk maatwerk. Ze kijken naar uw behoefte en uw eigen mogelijkheden. Krijgt u momenteel verpleging of verzorging thuis op grond van de AWBZ? Vanaf 1 januari 2015 valt dit onder de Zorgverzekeringswet. Hiervoor kunt u terecht bij uw eigen zorgverzekeraar. U ontvangt ondersteuning vanuit de Wmo Gemeenten zijn verantwoordelijk voor on- Pagina 4 van 10 dersteuning op basis van de huidige Wmo. Met de Wmo 2015 krijgen gemeenten meer en andere verantwoordelijkheden. Het kan zijn dat uw gemeente u op dit moment ondersteuning biedt vanuit de Wmo. Door de invoering van de Wmo 2015 zal uw gemeente deze ondersteuning anders gaan organiseren. Dit kan ook gevolgen hebben voor u. Is dit het geval, dan zal uw gemeente contact met u opnemen. U krijgt dan een gesprek waarin de gemeente met u bespreekt hoe u het beste kan worden ondersteund. Beslist uw gemeente na het gesprek dat uw ondersteuning wijzigt? Dan zal uw gemeente een redelijke periode aanhouden voordat deze wijzigingen voor u ingaan. U heeft een pgb van de gemeente op grond van de Wmo Net als onder de huidige wetgeving kunnen mensen onder voorwaarden kiezen voor een pgb in plaats van zorg in natura. Wel verandert door de nieuwe wetgeving de wijze van uitbetaling. Ook zijn de voorwaarden voor toekenning van een pgb aangepast. Van belang zijn bijvoorbeeld: motivatie, kwaliteit en of iemand in staat is om de aan het pgb verbonden taken op een verantwoorde wijze uit te voeren. De gemeente toetst de aanvraag hierop. Het pgb wordt niet rechtstreeks overgemaakt op de rekening van de cliënt. De Sociale Verzekeringsbank doet namens de gemeente de betalingen rechtstreeks aan de zorgaanbieder. Als u in de toekomst zorg nodig heeft Als de plannen van het kabinet doorgaan, blijven mensen zo lang mogelijk zelfstandig wonen. Vanaf 2015 bekijken gemeenten wat daarvoor nodig is, zoals hulp van het eigen sociale netwerk en eventueel gepaste ondersteuning uit de Wmo. Heeft u geneeskundige zorg nodig? De zorgverzekeraar betaalt de verpleging en verzorging. Heeft u blijvend 24 uur per dag zorg en/of toezicht nodig in uw directe omgeving? Dan kunt u een aanvraag indienen bij het CIZ voor zorg met verblijf in een zorginstelling. Thuis (blijven) wonen met zorg kan ook. Maar alleen als de zorg thuis verantwoord COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober is. En als de kosten niet hoger zijn dan de opname in een instelling. Bron: www.rijksoverheid.nl INTERVENTIETEAM HERV ORMING LANGDURIGE ZORG Het Ministerie van VWS heeft een Interventieteam Hervorming Langdurige Zorg opgericht. Het interventieteam heeft een tweeledig doel. In eerste instantie komt zij als onafhankelijk partij in actie als het proces rond de inkoop van zorg en ondersteuning in de regio stokt. In tweede instantie kan het interventieteam bij onenigheid tussen partijen een bemiddelende en adviserende rol spelen om de sociale gevolgen voor medewerkers te minimaliseren. Het interventieteam kan worden ingeschakeld door alle partijen en kan ook op eigen initiatief het gesprek aangaan met zorgaanbieders en inkopende partijen en zal waar nodig ook de bewindslieden gaan adviseren. De heer D. Terpstra is per 1 oktober 2014 gestart als voorzitter van het interventieteam. Verzoeken en meldingen kunnen via hem bij het interventieteam worden ingediend via e-mail: [email protected] KNR-RELIGIEUZENPRIJS 201 5 VOOR ZORG Het Bestuur van de KNR heeft besloten om in 2015 voor de vierde keer een prijs uit te reiken voor een lofwaardig initiatief. Voor de prijs komen in aanmerking activiteiten die gericht zijn op mensen in de Nederlandse samenleving en die nauw aansluiten bij de traditie en de spiritualiteit van waaruit actieve congregaties zijn ontstaan en zich hebben ontwikkeld. Deze keer is het onderwerp: het terrein van de ZORG in de breedst mogelijke zin van het woord. De KNR wil de (religieuze) bewogenheid om mensen onder de aandacht brengen. Ze wil dit doel bereiken door mensen te bevestigen die zich met hart en ziel inzetten voor vormen van vorming, zorg en missie, waarin plaats is voor betrokkenheid, bezieling, liefde, respect en idealisme. Pagina 5 van 10 Het algemeen gevoelen is dat in de zorg de menselijke maat verloren dreigt te gaan en de zorg aan de medemens zijn ‘ziel’ aan het verliezen is. Precies punten waarop religieuzen vanuit hun verschillende charisma’s bijzonder waakzaam willen blijven. Bovendien is de zorg bij uitstek een terrein waarop religieuzen hun sporen hebben verdiend, denk aan ziekenhuiszorg, bejaardenzorg, zorg voor psychiatrische patiënten, voor mensen met verstandelijke- en/of fysieke handicaps. De prijs bestaat uit een kunstwerk en een geldbedrag van € 5.000. De volledige versie van de criteria en de manier van voordragen van kandidaten vindt u op de website van de KNR of zijn bij de KNR op te vragen (tel: 073-692 1321). www.knr.nl PERSOONSGEBONDEN BUD GET EN DE SOCIALE VERZEKERINGS BANK In 2015 gaat de Sociale Verzekeringsbank (SVB) het Persoonsgebonden Budget beheren. Het geld wordt dan door het zorgkantoor overgemaakt naar de SVB die het op haar beurt overboekt naar de zorgverlener op declaratiebasis. Deze situatie is gekozen omdat het SVB al budgetten verwerkt voor budgethouders die individuen in dienst nemen om aan hen zorg te verlenen. Basis voor de uitbetaling door de SVB is een goedgekeurde zorgovereenkomst tussen pgb-houder en zorgverlener. De SVB is momenteel bezig alle budgethouders aan te schrijven om de zorgovereenkomsten op te vragen. Een religieus die geïndiceerd is voor zorg kan deze zorg laten organiseren door het religieus instituut. Ofwel in pgb-termen: de religieus kan er als budgethouder voor kiezen deze zorg in te kopen bij het eigen klooster. De zorgovereenkomst wordt dan afgesloten tussen budgethouder (religieus) en zorginstelling (religieus instituut). De SVB kan vervolgens het PGB overmaken naar het religieus instituut die zorgt voor COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober de realisatie van de zorg (georganiseerd met eigen leden of met betaalde verzorgers). De SVB heeft drie standaard zorgovereenkomsten ontwikkeld die op de website zijn gepubliceerd. Ze adviseert aan kloosters om de standaard Overeenkomst Budgethouder-Zorginstelling te gebruiken. Op dit formulier komt echter niet goed tot uiting dat het een kloostersituatie betreft en ook staan er diverse rubrieken die niet ingevuld kunnen worden (bv. KvK-nummer) en die vragen vanuit de SVB kunnen oproepen. Vanuit de COR hebben we daarom enige tijd geleden een voorbeeld zorgovereenkomst Budgethouder-Klooster naar de SVB opgestuurd met het verzoek te beoordelen of deze in voorkomende situaties gebruikt kan worden. Helaas is er nog geen uitspraak gekomen. De SVB wordt overstelpt met vragen en heeft de diversiteit aan budgethouders onderschat. Wel hebben we de informatie ontvangen dat men niet op basis van een fout of onduidelijkheid in de zorgovereenkomst definitief wordt afgewezen. Men krijgt de mogelijkheid een nieuwe overeenkomst in te sturen die dan wel aan de eisen voldoet. Daar waar de deadline in zicht komt adviseren we de zorgovereenkomst in te sturen zoals die eerder gemaakt is voor het zorgkantoor; die is eerder immers akkoord bevonden door het zorgkantoor. Of u gebruikt de SVB-standaard ‘Overeenkomst Budgethouder-Zorginstelling’ en legt daarbij uit waarom u bepaalde vragen niet kunt beantwoorden. Enkele kloosters hebben inmiddels de door ons voorgestelde format gebruikt: ‘Overeenkomst BudgethouderKlooster’. We wachten nog op de reacties daarop. Het voordeel van de nieuwe procedure is dat de SVB het geld overmaakt naar de zorgverlener, in dit geval het klooster. Het probleem van de bankrekening op eigen naam wordt daarmee verleden tijd. Over de procedure van uitbetaling krijgt men na Pagina 6 van 10 goedkeuring van de overeenkomst informatie van de SVB. Wij houden u op de hoogte van de ontwikkelingen. Heeft u vragen, dan kunt u terecht bij: [email protected] komsten in te sturen. Om zorgbeschrijvingen zal door de SVB niet worden gevraagd. Dat is een zaak van elke gemeente afzonderlijk, elke gemeente regelt dat op zijn eigen manier. Bron: www.hervorminglangdurigezorg.nl NIEUW IN HET PGB: DE ZORGBESCHRIJVI NG Zorgkantoren hebben cliënten met een persoonsgebonden budget (pgb) ingelicht over de noodzaak van het indienen van een zorgbeschrijving. De zorgbeschrijving is een bijlage bij de zorgovereenkomst die een budgethouder met een zorgverlener sluit. Hierin omschrijft de cliënt welke zorg hij of zij nodig heeft, wat de doelen zijn die de cliënt wil bereiken en wat de zorgverlener gaat doen. De zorgbeschrijving geeft dus aan welke zorg wordt ingezet. Het zorgkantoor heeft als taak te beoordelen of de zorg die budgethouders inkopen, rechtmatig is. Dat wil zeggen: het betreft activiteiten die onder de AWBZ/Wlz vallen. Het zorgkantoor vraagt de cliënt daarom om vooraf een zorgbeschrijving op te stellen. Met deze beschrijving beoordeelt het zorgkantoor of de cliënt de zorg mag inkopen. Na deze toetsing weet de cliënt of de zorg vanuit het pgb betaald wordt en wordt voorkomen dat de cliënt zorg inkoopt waarvoor hij geen vergoeding krijgt (nietverzekerde zorg). Als u budgethouder bent die in de AWBZ/Wlz zit/blijft en nog geen brief van uw zorgkantoor hebt ontvangen, raadt Per Saldo aan om wel alvast met uw zorgbeschrijving te beginnen en zorgovereenkomsten na te kijken en te updaten. Binnenkort krijgt u deze brief namelijk wel. Budgethouders die vanaf 2015 hun pgb via de gemeente gaan ontvangen, krijgen een brief van de Sociale Verzekeringsbank (SVB) met het verzoek de zorgovereen- COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober NETWERKBIJEENKOMSTEN ACTIZ Diverse zorgorganisaties zitten op dit moment al midden in een reorganisatie, moeten één of meer verzorgingshuizen sluiten of medewerkers ontslaan. ActiZ houdt in het najaar twee regionale netwerkbijeenkomsten voor haar leden onder het motto: Transitie en transformatie in uitvoering. De bijeenkomst is op 4 november in de omgeving van Zwolle en op 6 november in de omgeving van Den Bosch. Op deze bijeenkomsten worden workshops aangeboden waarop verschillende communicatiedilemma’s aan de orde komen. Aanmelden kan tot vrijdag 24 oktober 2014. De deelnamekosten bedragen € 55,-. Meer info: www.actiz.nl HULP BIJ DE TRANSITI E Op verzoek van ActiZ heeft het ministerie van VWS een draaiboek ontwikkeld waarin alle stappen staan die een zorgaanbieder moet doorlopen om klaar te zijn voor alle transities in de langdurige zorg. Het draaiboek vindt u op de website die speciaal in het leven is geroepen voor de hervorming van de langdurige zorg: hervorminglangdurigezorg.nl. Naast het draaiboek is er ook een helpdesk ingericht voor vragen en een lijst opgesteld met zaken die nog niet geregeld zijn. De checklist is groeiende; updates worden telkens op de website geplaatst. Met dit draaiboek hebt u als zorgaanbieder een goede checklist voor uw eigen projectplanning. Pagina 7 van 10 Het draaiboek dient ook een tweede doel. Op deze wijze wordt op slag duidelijk hoeveel zaken er nog niet geregeld zijn. Zo zijn er nu al bijna 50 witte vlekken benoemd. Deze witte vlekken liggen op allerlei vlakken: rechtmatigheid, ICT, aanspraak, inkoop etc. In een werkgroep waar alle uitvoeringsorganisaties en VWS vertegenwoordigd zijn, worden de witte vlekken besproken, verantwoordelijken benoemd en de voortgang gemonitord. De lijnen met de bestuurlijke tafels zijn kort als er onvoldoende voortgang wordt geboekt. www.hervorminglangdurigezorg.nl/helpdesk/ HAKEN EN OGEN BIJ SA MENWERKING ZORGORGANISATI ES Afgelopen zomer zijn er moeizame onderhandelingen geweest tussen zorgaanbieders en zorgkantoren. Vergaande bezuinigingen, toenemende inkoopeisen en grote onzekerheid leiden bij menige zorginstelling tot de fundamentele vraag: “hoe moeten we verder?” of zelfs “kunnen we wel verder?”. Vooral de kleinere zorgorganisaties moeten zich noodgedwongen bezinnen op hun voortbestaan. Alternatieve oplossingen worden gezocht en soms worden deze gevonden in samenwerkingsverbanden. In plaats van te fuseren kan een kleine zorginstelling als onderaannemer gaan werken voor een grotere zorgonderneming. Het kan een oplossing bieden, maar in het ergste geval ook leiden tot een dure wurgconstructie. De hoofdaannemer bepaalt de prijs en kan bijvoorbeeld besluiten om bezuinigingen op zijn eigen capaciteit vooral neer te laten vallen bij de onderaannemer. Daarnaast worden in de zorgwetgeving de kwaliteitsregels rond onderaanneming aangescherpt. De wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (Wkkgz) ligt nu voor in de Eerste Kamer en gaat onder andere over onderaannemerschap. Wanneer een zorgorganisatie “zorg doet leveren” door anderen dan de eigen werknemers, dan moet de COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober zorgaanbieder een schriftelijke overeenkomst met deze onderaannemer aangaan waarin de wettelijke verplichtingen die op de zorgaanbieder van toepassing zijn alsmede de eigen interne zorgregels van de instelling moeten worden doorgecontracteerd naar de onderaannemer. Tenslotte vormt nog de BTW vaak een groot struikelblok bij samenwerking. Zorgdiensten zijn vrijgesteld van BTW, maar het begrip “zorg” wordt door de belastingdienst heel smal uitgelegd. Ook het verschil tussen onderaannemerschap en uitleen van personeel is soms klein maar kan flinke gevolgen hebben. Uitgangspunt hierbij is: als materieel sprake is van uitleen (ter beschikking stelling) van personeel, is er een BTW plicht. Niet meer vallen onder de BTW-vrijstelling leidt tot een stevige kostenverhoging voor de eindgebruiker. Staatssecretaris Van Rijn staat positief tegenover een alternatief vanuit de thuiszorg: samenwerking van kleine innovatieve aanbieders in een tijdelijk consortium. Op deze wijze zouden kleine aanbieders tijdelijk en waar nodig gaan samenwerken, waardoor zij een reële kans zouden hebben op een contract van de inkopende partij, gemeente of verzekeraar. Voorwaarde is wel dat de vorming van een consortium er toe leidt dat inkopende partijen meer keuze krijgen en een consortium wordt gevormd tussen complementaire aanbieders. Samenwerkingsvormen die er vooral op zijn gericht om de eigen belangen van de aanbieders te dienen zijn niet toegestaan en kunnen op grond van de Mededingingswet worden beboet. Info: www.actiz.nl NIEUW LID IN DE COR Per 1 september 2014 is pater Ton Zwart MSC door het bestuur KNR benoemd in de Commissie Ouderenzorg Religieuzen. Pater Zwart is missionaris van het heilig Hart en heeft jarenlang in de Filippijnen gewerkt. Later werkte hij kort in het bedrijfspastoraat in Rotterdam en een achttal jaren in Pagina 8 van 10 een apostolaat van de presentie te Birmingham, Engeland. Van 1993-2005 was hij provinciale overste van de Missionarissen van het heilig Hart in Nederland. Gedurende deze periode ook drie jaar voorzitter van de Samenwerking Nederlandse PriesterReligieuzen (SNPR). Als provinciale overste heeft hij veel te maken gehad met de ouderenzorg, in het bijzonder de sluiting en fusie van kloosterbejaardenoorden. Tegenwoordig is pater Zwart bestuurslid van de Nederlandse MSC provincie en leider van een MSCcommuniteit te Tilburg. E-mail: [email protected] GEMEENTEN INFORMEREN OVER HUISHOUDELIJKE HULP Eind september viel bij heel wat huishoudens een brief op de mat met daarin het standpunt van de gemeente over de Wmo. De Wmo moet ervoor zorgen dat iedereen kan meedoen aan de maatschappij en zo veel mogelijk zelfstandig kan blijven wonen. Zelfstandig leven betekent dat: het huis schoon en leefbaar moet zijn; men in en om het huis kan lopen of bewegen; men binnen de woonplaats/regio kan reizen; dat men mensen kan ontmoeten. Wie problemen heeft op deze gebieden kan vaak hulp krijgen van mensen in de omgeving (familieleden, vrienden), de mantelzorg. Als het echt niet lukt om zelf tot goede oplossingen te komen, dan pas moet de gemeente maatschappelijke ondersteuning bieden. De gemeenten krijgen veel vrijheid de Wmo naar eigen inzicht (en financiële draagkracht) in te richten. Voor de invulling van de huishoudelijke zorg horen we in de praktijk al veel varianten. Sommige gemeenten verklaren een ondergrens van drie uur. Of ze vergoeden alleen de hulp aan personen die niet zelf de regie kunnen voeren. Of ze COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober maken afspraken met een instituut dat veel hulp ontving over een afbouwregeling. In alle gevallen moeten de gemeenten een redelijke termijn bieden om hun burgers te laten toewerken naar de nieuwe situatie. Drie maanden wordt als redelijk geacht, vandaar dat de brieven nog net voor 1 oktober overal verstuurd zijn. Aanbieders van zorg in natura zullen de komende weken veelal contact opnemen met hun cliënten om over de nieuwe situatie te overleggen. Sommige thuiszorgorganisaties kiezen er zelf voor de overgebleven huishoudelijke zorg niet langer via gemeenten te gaan leveren, maar alleen nog aan particulieren. De meeste gemeenten verwijzen in hun informatiebrief naar alternatieve aanbieders van zorg waaruit men zelf een keuze kan maken. Overigens: wordt uw zorg door de gemeente per 1 januari 2015 geheel opgezegd, en had u deze via een persoonsgebonden budgetgeregeld, dan is het traject met de Sociale Verzekeringsbank overbodig geworden. VEEL COMMUNICATIE OV ER ZORGVERANDERINGEN De overheid is na de zomerperiode een aantal publiekscampagnes gestart die informatie geven over de veranderingen in de zorg. Ook verschillende belangengroeperingen en andere betrokken partijen nemen initiatieven om het publiek te informeren over alle veranderingen die op hen af komen. Hieronder een drietal voorbeelden. 1. ‘Hoe verandert mijn zorg’ van het Ministerie van VWS Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft een speciale website opgezet voor de huidige gebruikers van zorg. De website gaat in algemene termen in op de veranderingen in de langdurige zorg voor zowel jeugdigen als volwassenen. Door middel van gerichte vragen over de eigen Pagina 9 van 10 situatie wijst de website vervolgens op de rechten die mensen behouden in de nieuwe situaties. www.hoeverandertmijnzorg.nl 2. ‘Zorg Verandert’ van Ieder(in) Ieder(in), het netwerk voor mensen met een beperking of chronische ziekte start het programma ‘Zorg Verandert’. Het programma informeert en helpt mensen, en hun omgeving, die (in de toekomst) zorg of ondersteuning nodig hebben. Zorg Verandert (voorheen werktitel In voor Burgers) wil de eigen regie versterken van mensen met een zorg- en ondersteuningsvraag en hun omgeving. Tot half november worden twaalf provinciale bijeenkomsten gehouden. Hierin praat Zorg Verandert Wmo-raadsleden, belangenbehartigers, cliëntondersteuners, maar ook mantelzorgers en vrijwilligers bij over de veranderingen en hoe zij zich hierop kunnen voorbereiden. Het programma voert ook een landelijke monitor uit. Via gespreksbijeenkomsten, panels en een landelijk signaalpunt brengt het programma in kaart hoe de veranderingen verlopen en of mensen niet in de problemen komen. Kortom, wat er goed gaat en wat beter kan. In het programma werkt een groot aantal cliëntenorganisaties met elkaar samen: Landelijk Platform GGz, CSO (Koepel van ouderenorganisaties), LOC (Zeggenschap in zorg), LSR (Landelijk Steunpunt (mede)zeggenschap), Mezzo, MEE, Koepel Wmo-raden, Zorgbelang Nederland en Per Saldo. Ieder(in) is de penvoerder van het programma. Op de tijdelijke website van Zorg Verandert vindt u informatie over de data en locaties van de bijeenkomsten, het programma en de workshops. www.zorgverandert.nl COR-Nieuws 2014 nr. 5, oktober 3. ‘Essentie van vernieuwend zorgen’ van Vilans Zorgmedewerkers staan in het hart van de transitie. Veranderingen in de zorg beginnen en eindigen bij hen. Wat is de essentie van de zorg, nu en straks? Voor welke opgaven staan zorgmedewerkers? En wat betekent vernieuwend zorgen in de praktijk? Vilans heeft een brochure gemaakt met de titel “Essentie van vernieuwend zorgen”. Hierin wordt het zorgen nieuwe stijl beschreven en wat er verwacht wordt van zorgmedewerkers in deze nieuwe zorgrealiteit. U kunt de publicatie bestellen in de webwinkel van Vilans of downloaden als PDF. www.vilans.nl LAAT VAN U HOREN U kunt uw zorginstelling voor religieuzen profileren in het COR-Nieuws in onze rubriek “Zicht op Zorg”. Ook nieuws uit uw organisatie, zoals een fusie, verhuizing, opening of een nieuwe directeur kan via ons bekend gemaakt worden in de wereld van religieuzen en zorg. Mail uw berichten naar: [email protected]. U kunt Yvonne van Geffen telefonisch bereiken via het secretariaat van de KNR: telefoon: 073-6921321. VOLGENDE COR-NIEUWS Het volgende COR-Nieuws wordt in december 2014 verzonden. De deadline voor de volgende editie is 28 november 2014. COLOFON Het COR-nieuws is een tweemaandelijkse nieuwsbrief van de KNR op het gebied van ouderenzorg aan religieuzen. Deze nieuwsbrief wordt kosteloos toegestuurd aan voormalige leden van de VOR (Vereniging Ouderenzorg Religieuzen), aan religieuze instituten en aan belangstellenden die actief zijn op het gebied van ouderenzorg aan religieuzen. U kunt u aanmelden via [email protected] of schriftelijk via het adres van de KNR: COR, Postbus 111, 5201 AC ’s-Hertogenbosch. Het COR-Nieuws is ook digitaal te verkrijgen, in plaats van óf naast de papieren versie. De digitale versie is te vinden op de website van de KNR www.knr.nl, op de pagina van de commissie COR. U kunt ook een verzoek sturen om de nieuwsbrief digitaal te ontvangen op uw e-mailadres. Stuur daarvoor een berichtje naar [email protected]. Pagina 10 van 10
© Copyright 2024 ExpyDoc