Uw kind in ons ziekenhuis

Uw kind
in ons
ziekenhuis
UW KIND IN ONS ZIEKENHUIS
Uw kind moet worden opgenomen in ons ziekenhuis. Voor bijna
ieder kind is dat een ingrijpende gebeurtenis. U en uw kind
kunnen veel vragen hebben over de opname. Daarom is deze
brochure voor u geschreven. Er komen onderwerpen aan de
orde zoals de voorbereiding van uw kind op de opname en de
gang van zaken op de afdeling. Heeft u na het lezen nog vragen,
stelt u ze dan gerust aan één van de medewerkers van de
kinderafdeling.
Op kinder- en couveuseafdeling zijn:
- couveuse- en de wiegenkamers; ze zijn alleen toegankelijk in gezelschap van
één van de ouders van de baby;
- kamers voor kinderen en tieners, een speelkamer en een ouderkamer.
De voorbereiding
Door een ziekenhuisopname komen kinderen vanuit hun vertrouwde omgeving
in een vreemde situatie terecht. Dit kan uw kind eng vinden omdat het te maken
krijgt met onbekende mensen, onderzoeken en pijn. Hierdoor kan uw kind uit
zijn evenwicht raken. Als u vooraf vertelt wat er gaat gebeuren en waarom,
maakt u het voor uw kind gemakkelijker ermee om te gaan. Een jong kind heeft
genoeg aan een eenvoudige uitleg, een ouder kind wil vaak meer weten. U kunt
voor de opname samen een kijkje nemen op de kinderafdeling. Zo'n bezoek kan
iets van de onzekerheid wegnemen. Voor een rondleiding kunt u een afspraak
maken met de medisch pedagoog, telefoon (023) 545 5821.
Voorbereidingen thuis
U kunt uw kind vertellen:
- waarom het naar het ziekenhuis gaat;
- wanneer u bij uw kind zult zijn;
- wie er op de afdeling werken zoals de dokters, kinderverpleegkundigen, een medisch pedagoog, iemand die bloed afneemt en een ander die het eten
rondbrengt;
- wat er gebeurt op de kinderafdeling zoals het opnemen van de temperatuur, het
plassen in een po of fles en het krijgen van een prik (die pijn kan doen);
1
- dat uw kind naar huis gaat wanneer het beter is of kan;
- dat niemand boos op hem of haar is. Sommige kinderen denken namelijk dat
ze voor straf naar het ziekenhuis moeten.
Ook kunt u uw kind bijvoorbeeld een tekening van het ziekenhuis laten maken.
Door erover te praten kunt u zich in uw kind inleven. U kunt de informatie
aanvullen of nog eens herhalen. 'Doktertje spelen' kan ook een manier
van voorbereiden zijn. In boekenwinkels en in de bibliotheek zijn boekjes
verkrijgbaar die u kunt gebruiken. Enkele titels vindt u achter in deze brochure.
Heeft u vragen, maak hiervan dan thuis al een lijstje en neem dit op de dag van
opname mee.
De opname
Meestal bellen wij u een dag van tevoren om te vertellen dat
uw kind wordt opgenomen. Op de dag zelf wordt u samen
verwacht bij de afdeling opname.
Soms is het nodig een opname uit te stellen. Is uw kind
drie weken vóór de opnamedag in aanraking geweest met
kinderen die de bof, rode hond of andere kinderziekten
hadden, neem dan vóór de opnamedag contact op met de
afdeling opname, telefoon (023) 545 3783. Ook als uw kind
koorts of een infectie heeft, is het belangrijk dit te melden.
Een gastvrouw brengt u en uw kind naar de kinderafdeling. Een verpleegkundige
ontvangt u daar en neemt een vragenlijst met u door o.a. om inzicht te krijgen
in de gewoonten van uw kind. Hiermee wordt zoveel mogelijk rekening gehouden.
Daarna bekijkt u samen de kamer. Het kind krijgt een armbandje om met zijn
naam en geboortedatum. Dit armbandje moet omblijven tijdens het verblijf in
het ziekenhuis. Ook wordt uw kind gewogen en getemperatuurd en wordt een
pijnscore afgenomen. De verpleegkundige vertelt u over de dagelijkse gang van
zaken op de afdeling. Soms komt een analist(e) langs om bloed af te nemen.
De medisch pedagoge bereidt uw kind voor op de onderzoeken. Zij en de
verpleegkundige begeleiden uw kind tijdens het verblijf in ons ziekenhuis.
2
Wat neemt u mee?
- geef iets mee waar uw kind aan gehecht is zoals een beer, een knuffellap,
speelgoed, een eigen fles en/of speen;
- een lievelingsboek, mp3-speler of draagbare spelcomputer
(zie het kopje over aansprakelijkheid op pagina 12);
- zeep, tandenborstel, tandpasta, kam;
- ondergoed;
- pyjama;
- makkelijk zittende kleren;
- pantoffels, schoenen en sokken;
- medicijnen die het kind thuis gebruikt;
- registratie-etiket en verzekeringspapieren;
- groeiboekje van het consultatiebureau (voor kinderen jonger dan 2 jaar).
Operatie
Voor de operatie wordt uw kind gezien op het anesthesiologisch spreekuur.
Bij het inschrijven van uw kind bij de afdeling opname wordt u hierover
geinformeerd. Als ouder mag u erbij zijn wanneer uw kind onder narcose wordt
gebracht, ook bij spoedgevallen.
Spoedopname
Bij een spoedopname is er natuurlijk geen sprake van enige voorbereiding. Van
het ene op het andere moment ligt uw kind in het ziekenhuis. Dit kan zowel bij u
als bij uw kind ongerustheid of onzekerheid veroorzaken. Kinderen die door een
ongeluk of om een andere reden met spoed zijn opgenomen, zijn soms erg stil,
schrikachtig of huilerig. Ook kunnen zij zich in zichzelf terugtrekken.
Op de afdeling
U bent altijd welkom. Als ouder/verzorger speelt u een belangrijke rol bij de
opvang en begeleiding van uw kind in ons ziekenhuis. Het is voor uw kind heel
geruststellend als u vaak bij hem of haar in de buurt bent. U kunt:
- uw kind zo veel mogelijk zelf verzorgen, rekening houdend met de regels van
het ziekenhuis;
- bij de meeste onderzoeken aanwezig zijn;
- meegaan als uw kind onder narcose wordt gebracht;
3
- één ouder kan na de operatie op de uitslaapkamer komen; de verpleegkundige
brengt u daar naartoe als uw kind is geholpen;
- bij uw kind blijven slapen als u dat prettig vindt (zie ook “rooming in”).
Informatie over uw kind
De artsen lopen in principe op werkdagen visite. Ieder specialisme heeft zijn
eigen tijd van visitelopen. Wilt u de kinderarts of een andere arts spreken,
vraag dan de verpleegkundige om een afspraak. Met de verpleegkundigen kunt
u vooral over de verpleging en de verzorging van uw kind en uw aandeel daarin
praten. De medisch pedagoog zal u graag te woord staan wanneer u vragen
heeft over het gedrag van uw kind in het
ziekenhuis.
Ander gedrag
Uw kind kan zich door de ziekenhuisopname
anders gedragen dan u van hem of haar
gewend bent. Het geeft een veilig gevoel als
u zoveel mogelijk bij uw kind kunt zijn en
begrip toont voor dit gedrag. U kunt helpen
met het verwerken van de gebeurtenissen
door er met uw kind over te praten of door samen een boek te lezen over het
ziekenhuis. Ook wanneer u er niet bent, zullen wij proberen uw kind zoveel
mogelijk gerust te stellen. Tip: maak tijdens de opname van uw kind wat foto’s
en/of houd een dagboekje bij van de opname. Naderhand kunt u dit dan thuis
met uw kind doornemen.
Pijnscore
Bij alle kinderen op de kinderafdeling wordt de mate van pijn gemeten. De
verpleegkundige neemt de pijnscore af en neemt indien nodig actie. Dit is
wettelijk verplicht en wordt vermeld in het elektronisch dossier van uw kind.
Lengte en gewicht
Gedurende de opname van uw kind worden de lengte en het gewicht van uw
kind gemeten. Ze worden geregistreerd in het elektronisch dossier van uw kind.
4
Onder- of overvoeding wordt bij de dietiste gemeld.
Rooming in
Op de gehele afdeling is de mogelijkheid tot rooming in. Eén van de ouders of
een ander vertrouwd persoon kan blijven slapen in een bed naast dat van uw
kind. Na het bezoekuur blijft alleen deze persoon op de afdeling. Voor de rust op
de afdeling is het belangrijk dat u vanaf 23.00 uur bij uw kind op de kamer bent.
Blijft u slapen, dan wordt van u verwacht dat u ’s morgens zelf uw bed opmaakt
en voor 8.30 uur aangekleed bent. U kunt gebruikmaken van de douches op de
afdeling en u krijgt een ontbijt van het ziekenhuis. Als u schone lakens wilt, kunt
u deze aan de verpleegkundige vragen.
De ouderkamer
Als u even ergens anders maar wel in de buurt van uw kind wilt zijn, kunt u
gebruikmaken van de ouderkamer. Deze kamer is alleen voor ouders, niet voor
kinderen, broertjes of zusjes of andere bezoekers. Er staat een koelkast en
een magnetron en er is een telefoon waarmee u binnen de regio Haarlem kunt
bellen. Het is niet toegestaan mobiel te bellen ivm privacy, bellen in de lifthal is
wel toegestaan. Verder vindt u er koffie en thee. Roken is in het ziekenhuis niet
toegestaan.
Maaltijden voor ouders
Voor een warme maaltijd of een broodje kunt u tegen betaling
terecht in het restaurant of de KG Lounge in de centrale hal.
Koffie en/of thee krijgt u op de afdeling. Zij staan op gezette
tijden klaar in de ouderkamer.
Parkeren
Ouders kunnen tegen gereduceerd tarief parkeren. Vraag naar de parkeerpas bij
de verpleging.
WiFi
In het hele ziekenhuis kunt u en uw kind gebruikmaken van gratis Wifi. Selecteer
voor de verbinding de netwerknaam kg-wlanguest-01.
5
Help ons verbeteren
Op de afdeling hangt in de gang een whiteboard met o.a. de resultaten van het
patiëntentevredenheidsonderzoek en de acties die hierop ondernomen worden.
De dagindeling
- tussen 6.00 en 7.00 uur
de kinderen worden wakker gemaakt en de temperatuur wordt opgenomen;
- tussen 7.30 en 10.00 uur
de kinderen ontbijten, worden gewassen en aangekleed of doen
dit zelf; de dokter komt langs;
-tussen 10.00 en 12.00 uur
de kinderen gaan, als dat medisch verantwoord is, naar de speelkamer; zij
krijgen wat te drinken en/of fruit; de allerkleinsten doen een ochtendslaapje
tot 11.30 uur;
-12.00 uur
broodmaaltijd;
-tussen 12.30 en 14.00 uur
rusttijd; de jongsten gaan slapen, de ouderen kunnen huiswerk maken of wat lezen;
-14.00 uur
de kinderen krijgen yoghurt, melk of iets anders; de temperatuur wordt
opgenomen, daarna kunnen ze weer naar de speelkamer;
-17.00 uur
warme maaltijd;
-19.00 uur
de peuters en kleuters gaan slapen; het tijdstip
waarop oudere kinderen naar bed gaan, afhankelijk
van hun leeftijd en ziekte.
Soms wordt van deze dagindeling afgeweken als uw
kind onderzocht moet worden en/of behandeld.
Clini Clowns
Iedere week wordt de kinderafdeling bezocht door
twee clowns van de Stichting Clini Clowns. Uw kind
kan zelf bepalen of hij of zij deze clowns wel of niet
wil zien. De clowns worden kort geïnformeerd over de
6
patiëntjes; uiteraard worden geen medische gegevens doorgegeven.
Bezoek
U bent als ouders de hele dag welkom. Broertjes, zusjes en ander bezoek zijn
welkom:
- elke dag van 15.00 tot 19.00 uur
(tieners van 15.00 uur tot 19.30 uur)
- op zaterdag, zon- en feestdagen ook van 10.00 tot 11.30 uur.
Indien gewenst kunt u andere bezoekafspraken met
de verpleegkundige maken. Bij ieder kind mag niet
meer dan twee bezoekers tegelijkertijd aanwezig
zijn. Spreid dus het bezoek of neem bezoek mee
naar de KG Lounge. Kinderen of volwassenen die
verkouden zijn of kinderen die met een kinderziekte
in aanraking zijn geweest, kunnen in verband met
besmettingsgevaar beter niet op bezoek komen. Bij
bezoek aan baby’s moet men zich eerst melden bij
de balie.
Weer naar huis
De dag waarop uw kind naar huis kan staat bij de opname niet altijd al vast.
Meestal is dat een dag van tevoren bekend. Het is de bedoeling dat uw kind voor
12 uur ’s middags naar huis gaat. Het is ook mogelijk dat de arts ’s morgens
vindt dat uw kind dezelfde dag naar huis kan. Haalt u in dat geval uw kind voor
14.30 uur op.
De verpleegkundige bespreekt met u of er thuis nog bepaalde maatregelen of
leefregels nodig zijn, zoals het innemen van medicijnen, leefregels of het
volgen van een dieet. Voor medicijnen krijgt u een recept mee. Is er thuis hulp nodig,
bijvoorbeeld bij het geven van injecties of verbinden, dan kan de verpleegkundige
een wijkverpleegkundige inschakelen.
De secretaresse maakt een afspraak voor controle op de polikliniek. Uw huisarts
krijgt een brief over de bevindingen van de specialist. Tip: De medisch pedagoog
geeft desgewenst graag adviezen of tips over de periode na het ontslag.
7
Weer thuis
Er is in korte tijd veel gebeurd. Als uw kind weer thuis is, kan het uit zijn of haar
doen zijn. Dat komt vaak voor na een ziekenhuisopname. Zo kan uw kind zonder
aanleiding gaan huilen. Soms wil het niet meer alleen worden gelaten, slaapt
het onrustig of wordt het tijdelijk weer onzindelijk. Geef uw kind dan wat extra
aandacht, wees geduldig en praat over wat er in het ziekenhuis is gebeurd of
speel het na. Deze reacties verdwijnen meestal vanzelf weer. Als het erg lang
duurt, kunt u het best contact opnemen met uw huisarts.
Rechten en plichten
Ouders zijn de wettelijke vertegenwoordigers van kinderen onder de 18 jaar is.
Dit betekent dat een kind tot die leeftijd onder het gezag van de ouders staat
en dat de ouders voor het kind beslissen. Bij medische zorg ligt dit anders. De
Wet Geneeskundige Behandelings Overeenkomst (WGBO) onderscheidt drie
leeftijdscategorieën en regelt voor elke categorie afzonderlijk de rechten van het
kind en die van de ouders.
De drie categorieën zijn:
* kinderen tot 12 jaar;
* kinderen van 12 tot 16 jaar;
* kinderen van 16 jaar en ouder.
Per leeftijdscategorie geeft de wet aan wie toestemming voor een onderzoek of
behandeling moet geven: de ouders of het kind; wie er van hen recht op heeft de
informatie te krijgen die nodig is om toestemming te kunnen geven; wie van hen
het medische dossier mag inzien.
Kinderen tot 12 jaar vallen volledig onder de zeggenschap van de ouders
Toch zijn de wat oudere kinderen in deze leeftijdscategorie vaak al heel goed in
staat om mee te denken over hun gezondheid en de problemen die daarmee te
maken hebben. Volgens de wet dienen ouders en hulpverleners bij het nemen
van beslissingen over medische handelingen of onderzoeken bij het kind dan ook
rekening te houden met de opvattingen en de wensen van het kind zelf.
8
Kinderen van 12 tot 16 jaar hebben volgens de wet bij medische behandeling of
onderzoeken een belangrijke eigen stem
De wet gaat ervan uit dat een kind vanaf zijn 12e jaar oud genoeg is om zelf
ook een belangrijke stem te hebben in zaken die met zijn gezondheid te maken
hebben. “Je mag nog niet alleen beslissen (op enkele uitzonderingen na) maar
jouw mening is net zo belangrijk als die van je ouders”.
Voor deze leeftijdscategorie gelden de volgende regels: behalve de ouders moet
ook het kind zelf toestemming geven voor een onderzoek of behandeling; zowel
het kind als de ouders hebben er recht op te worden geïnformeerd; zowel het
kind als de ouders hebben recht op inzage in het medisch dossier.
Kinderen van 16 jaar en ouder worden door de WGBO op één lijn gesteld met
volwassenen
In zaken die te maken hebben met hun gezondheid worden
zij dus niet meer als minderjarig beschouwd, ook al zijn zij
nog geen 18 jaar. Voor deze leeftijdscategorie gelden de
volgende regels: de kinderen kunnen zelfstandig beslissen
of zij voor een medisch onderzoek of een behandeling
toestemming geven; er is geen toestemming van de ouders
nodig; de jongeren hebben er recht op volledig te worden
geïnformeerd; de ouders worden alleen geïnformeerd als
hun kind daarmee akkoord gaat; een jongere heeft het
recht om het medisch dossier in te zien; daar is geen toestemming van zijn
ouders voor nodig; de ouders mogen het medisch dossier inzien als het kind daar
mee akkoord gaat.
Er zijn uitzonderingen op deze regels. Voor informatie hierover verwijzen wij u
naar de website van Kind en Ziekenhuis, www.kindenziekenhuis.nl.
Voor de kinderen die een duidelijkere uitleg willen, verwijzen we naar de website:
www.JAdokterNEEdokter.nl.
Privacy
Mededelingen over de gezondheid van uw kind worden uitsluitend aan u en aan
uw huisarts gedaan. Ook geven wij geen informatie over andere kinderen op de
afdeling.
9
Wensen en klachten
Wij vinden het belangrijk dat uw kind een zo goed mogelijke verzorging en
behandeling krijgt op de kinderafdeling. Suggesties voor verbetering zijn
vanzelfsprekend van harte welkom.
Wanneer u klachten of problemen heeft over de opname, bespreek deze dan
rechtstreeks met de betrokkene(n). Als dit niet mogelijk is kunt u zich wenden
tot het afdelingshoofd. Wanneer dit niet bevredigend verloopt, kunt u contact
opnemen met de ombudsvrouw van het KG. Zij is op maandag, dinsdag,
donderdag en vrijdag te bereiken. Het secretariaat van de ombudsvrouw is
bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 16.30 uur via telefoon (023)
545 5774, e-mail: [email protected]. De ombudsvrouw bespreekt uw klacht,
bemiddelt zo nodig en informeert u over de verdere stappen die u kunt nemen.
Op de verpleegafdeling kunt u een folder over de klachtenbehandeling krijgen.
Het schriftelijk indienen van een klacht is ook mogelijk. Stuur uw brief in een
enveloppe zonder postzegel naar:
Kennemer Gasthuis, locatie noord t.a.v. de ombudsvrouw,
Antwoordnummer 900
2000 VB Haarlem.
Maatschappelijk werk
Een opname van uw kind kan behoorlijke emotionele en praktische gevolgen
hebben. De afdeling medisch maatschappelijk werk kan u daarbij ondersteunen en
begeleiden, bijvoorbeeld bij:
- overbelasting door de zorg;
- emotionele problematiek en verwerkingsproblematiek;
- rouwverwerking en verliesverwerking;
- relationele problematiek.
Ook kunnen ze bemiddelen en adviseren bij praktische
problemen die voortkomen uit de opname van uw
kind. Denk daarbij aan problemen die verband houden
met uw werk of met uw ziektekostenverzekering. De maatschappelijk werkers
kunnen u doorverwijzen naar andere hulpverlenende instanties. In sommige
situaties kan het maatschappelijk werk ook na opname u of uw kind blijven begeleiden. De maatschappelijk werker houdt altijd contact met de betrokken kinder10
arts. De afdeling maatschappelijk werk is telefonisch bereikbaar via (023) 545
6246 maandag t/m vrijdag van 8.30 – 17.00 uur. Mocht het antwoordapparaat aan
staan, spreekt u dan een boodschap in. U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld.
Aansprakelijkheid
Het KG is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het vertrek van patiënten
tegen doktersadvies in. Ook is het KG niet aansprakelijk voor het ontstaan van
schade aan of het zoek raken van persoonlijk eigendommen.
Aanvullende informatie
De patiëntenservice
Bij de patiëntenservice kunt u aanvullende informatie krijgen over ziekten,
behandelingen, patiëntenverenigingen en de patiëntenrechten. De
patiëntenservice is geopend van maandag t/m
donderdag van 09.00 tot 16.00 uur.
Telefoon (023) 545 3138.
Stichting Kind en Ziekenhuis
De stichting Kind en Ziekenhuis heeft als doelstelling
het bevorderen van het welzijn van het kind voor,
tijdens en na een ziekenhuisopname. Het adres
is: Landelijk Bureau Kind en Ziekenhuis, Korte
Kalkhaven 9, 3311 JM Dordrecht. Telefoon (078) 614
6361. Voor het opvragen van een telefoonnummer van een contactpersoon in uw
omgeving kunt u dit nummer ook bellen.
E-mail: [email protected].
Titels van boeken
Vanaf ca. 1 jaar
“Nijntje in het ziekenhuis” door D. Bruna (ISBN nr. 9073991870) Verteld wordt
dat Nijntje naar het ziekenhuis moet voor een amandeloperatie.
Peuters 2-4 jaar
“Wat doet de dokter” door Pascale de Bourgoing (1993) (ISBN nr. 9030366222)
In dit prentenboek laat de konijnendokter zien wat hij allemaal doet.
11
Peuters/kleuters 2-6 jaar
“Oei, Winnie krijgt een prik” door Disney (2001) (ISBN nr. 9024381657)
Winnie de Poeh gaat naar de dokter en krijgt een prik.
Voorlezen vanaf ca. 4 jaar, zelf lezen vanaf 8 jaar
“De buik van Bram; over pijn in je buik” door C. Kliphuis (ISBN nr. 9062492053)
Bram heeft pijn in zijn buik; de dokter legt uit wat er aan de hand is.
In deze serie zijn ook boekjes verschenen over buisjes in de oren, over je been
in het gips en over je amandelen knippen.
.
12
warme kamer
couveuse
werkruimte
ouderkamer
unitleider
TRAP
liften
secretaresse
bezoekers
toilet
keuken
07
speelkamer
08
AFDELING 1-2
15
acute kamer
27
1
2
1
2
23
1
2
3
4
09
16
10
1
2
14
spoelruimte
1
2
22
1
2
17
18
19
20
21
13
BIJLAGE
In deze bijlage wordt u nog een aantal zaken toegelicht over de dagelijkse gang
van zaken op de kinderafdeling.
Ons team bestaat uit kinderverpleegkundigen, stagiaire-verpleegkundigen,
medisch pedagoog, voedingsassistenten, co-assistenten, arts-assistenten, de
afdelingssecretaresse en de kinderartsen. Hieronder leest u meer over hun rol.
Afdelingssecretaresse
Onze afdelingssecretaresse heeft haar kantoor voor de ingang van de
kinderafdeling, tegenover de liften. U kunt bij haar terecht voor het maken van
poliklinische afspraken en alle andere afspraken en administratieve vragen.
Kinderverpleegkundigen
De kinderverpleegkundigen (samen met verpleegkundigen in opleiding en
leerling verpleegkundigen) zorgen voor de noodzakelijke controles, toedienen
medicatie, infusen en de normale dagelijkse verzorging, in overleg met u. Zij zijn
vaak ook het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die u heeft.
De verpleging wisselt drie keer per dag. De wisseling vindt plaats om 07.30
uur, 15.30 uur en 23.15 uur. Dit houdt in dat er op één dag drie verschillende
verpleegkundigen zijn die de zorg voor uw kind op zich nemen. Zij bespreken
dagelijks tijdens hun overdracht wat er speelt en waar op gelet moet worden.
Medisch pedagogen
Uw kind bevindt zich hier in een omgeving die anders is dan hij of zij gewend
is. De medisch pedagoog begeleidt en ondersteunt u en uw kind tijdens deze
opname. Ook zijn zij verantwoordelijk voor de speelkamer, voor het opstellen
van dagprogramma’s, de voorbereiding van en uitleg over onderzoeken en
ingrepen.
Kinderpsycholoog / orthopedagoog
Onze orthopedagoog ondersteunt de afdeling bij opnames waar verdere
psychologische begeleiding nodig is.
14
Voedingsassistenten
Onze voedingsassistenten verzorgen enkele malen per dag de maaltijden en
drinken voor uw kind.
Coassistenten
De coassistent is een aanstaande dokter die het theoretische gedeelte van zijn
of haar studie heeft afgerond en nu praktijkervaring opdoet. De coassistenten
moeten op alle afdelingen stage lopen. Zij doen vaak het eerste gesprek en
het lichamelijk onderzoek en bespreken dit met de zaalarts of kinderarts. De
kinderarts of de zaalarts bepaalt het verdere behandelplan en komt hierna ook
bij u langs.
Arts-assistenten
De arts-assistent wordt ook wel zaalarts of arts-assistent kindergeneeskunde
genoemd. Arts-assistenten zijn dokters die de opleiding tot arts hebben
afgerond. Onze arts-assistenten zijn geïnteresseerd in de kindergeneeskunde en
zijn om die reden bij ons komen werken. Zij doen alle werkzaamheden van een
arts, maar werken onder verantwoordelijkheid van de kinderarts. Zij overleggen
dus altijd met de kinderarts over het opnameplan van uw kind. De arts-assistent
doet dagelijks de visite en loopt bij uw kind langs om u of uw kind te spreken
over het beloop en om uw kind eventueel lichamelijk te onderzoeken.
Kinderartsen
De kinderarts bij wie uw kind op de polikliniek is geweest blijft de vaste
dokter ook na de opname. Op de kinderafdeling spreekt u de dienstdoende
zaalarts of kinderarts bij opname. Wij streven ernaar dat uw vaste kinderarts
de gesprekken op de afdeling met u voert. De mogelijkheden hiertoe zijn
afhankelijk van hun aanwezigheid in de periode van opname. De gesprekken
over de voortgang van de ziekte van uw kind doet de arts-assistent met u,
eventueel in aanwezigheid van de kinderarts van de afdeling.
Op de couveuse doet de zaalarts de dagelijkse gesprekken en spreekt de
opnemend/vaste kinderarts wekelijks met ouders. Dit wordt van te voren met u
afgesproken.
15
Visites dokters en verpleging
De dokters en de verpleging lopen samen met de medisch pedagoog vanaf
09.00 uur visite. Eerst gaan ze naar de kinderafdeling en daarna naar de
couveuseafdeling. Dat betekent dat ze alle kinderen die opgenomen zijn
bespreken, samen naar de controles kijken en een plan maken voor de verder
opnamedagen of het aanstaande ontslag bespreken.
De uitkomsten hiervan hoort u als eerste van de verpleging. Later in de ochtend
loopt de arts-assistent bij u langs om het beloop en het verdere vervolgplan
te bespreken en uw kind eventueel lichamelijk te onderzoeken. Meestal is dit
na 11.00 uur. Indien er spoedgevallen tussenkomen kan het later worden. De
verpleging kan u hierover informeren.
Weekeind
In het weekeind heeft één kinderarts dienst. 's Ochtends dragen de kinderartsen
aan elkaar over en starten de visite samen met de verpleging, de artsassistent en coassistent. Zij doen visite op de kinderafdeling de couveuse en de
kraamafdeling. Zijn er acute zaken op één van die afdelingen of op de SEH, dan
gaan die voor.
In het weekeind loopt de dienstdoende kinderarts of zaalarts niet bij uw kind
langs tenzij dat om bepaalde reden is afgesproken of nodig is. Indien uw kind in
het weekeind met ontslag mag zijn meestal alle afspraken gemaakt en is uw kind
zo nodig lichamelijk voor het ontslag beoordeeld.
In de hal van de afdeling hangt een bord waarop staat wie van het team
aanwezig is en welke kinderarts, arts-assistent en verpleegkundige die dag /
week verantwoordelijk is.
Ontslag van uw kind
Na het ontslag neemt een verpleegkundige telefonisch contact met u op
om te informeren hoe het thuis verloopt en of u nog vragen heeft over de
opnameperiode. Dit geldt voor kinderen die langer dan twee weken op de
couveuse-afdeling waren opgenomen.
Overige betrokkenen
Overige medewerkers die bij de zorg van uw kind betrokken kunnen raken
16
zijn onder andere kinderfysiotherapeuten, bloedafname-assistenten, de
kinderpsycholoog en de maatschappelijk werker. Indien er andere disciplines bij
de opname van uw kind betrokken worden, meldt de dokter dit vooraf aan u. U
wordt dan ook geïnformeerd over de reden hiervoor.
Opname via andere specialisten
Het kan zijn dat uw kind op de kinderafdeling opgenomen wordt door een
andere specialist dan de kinderarts, bijvoorbeeld de chirurg, de KNO-arts of de
orthopeed. Deze specialist is dan de hoofdbehandelaar. Deze specialisten lopen
op andere tijden visite. De verpleegkundige kan u hierover informeren.
Bij alle kinderen op de kinderafdeling is de kinderarts in medebehandeling. De
kinderarts doet dan dagelijks visite over het vochtbeleid en medicijnen.
Vragen over de operatie, de behandeling en het poliklinisch vervolg bespreekt u
met de hoofdbehandelaar (chirurg, KNO-arts of orthopeed).
Mochten er over bovenstaande toch nog onduidelijkheden zijn, schroom niet de
verpleegkundige hierover te benaderen.
17
1015447-09-2014