Portavita Handleiding NPT voor medewerkers zorginstelling

Handleiding Near-Patient Testing voor
medewerkers van een zorginstelling
2.7.0
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave ......................................................................................................................................... 1
Inloggen ................................................................................................................................................... 2
Inloggen ................................................................................................................................................ 2
Startscherm Portavita .............................................................................................................................. 3
Het proces ................................................................................................................................................ 4
Prikkalender ............................................................................................................................................. 5
Prikkalender afdrukken ......................................................................................................................... 5
Overzicht patiëntdossiers ........................................................................................................................ 6
Overzicht patiënten .............................................................................................................................. 6
Overzicht patiëntdossier ....................................................................................................................... 6
Invoeren INR (handmatig) ........................................................................................................................ 8
INR invoeren ......................................................................................................................................... 8
Tweede meting ...................................................................................................................................... 9
Doseerkalender ...................................................................................................................................... 10
Doseerkalender afdrukken ................................................................................................................. 10
Totaaloverzicht te prikken patiënten ..................................................................................................... 12
Overzicht behandeling ........................................................................................................................... 13
Overzicht INR's ....................................................................................................................................... 14
Communicatie ........................................................................................................................................ 15
Berichten inbox ................................................................................................................................... 15
Berichten voor uw organisatie ............................................................................................................ 15
Persoonlijke berichten ........................................................................................................................ 15
Opstellen bericht ................................................................................................................................ 15
Journaal .................................................................................................................................................. 17
Factuurgegevens NPT ............................................................................................................................ 18
Documentatie ......................................................................................................................................... 19
Vragen .................................................................................................................................................... 20
Trombosedienst ................................................................................................................................... 20
Portavita Service Center ..................................................................................................................... 20
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
1
Inloggen
Inloggen
Portavita is via internet altijd en overal te bereiken. Hieronder leest u stap voor stap hoe u de eerste keer
Portavita opent als medewerker van een zorginstelling.
Werkwijze bij inloggen:
Open uw browser (internet)
Type www.port avit a.eu in de adresbalk
Klik op Inloggen
Voer de gebruikersnaam in die u met de trombosedienst heeft afgesproken en die u van hun heeft
ontvangen
Voer het wacht woord in dat u per e-mail heeft ontvangen
Klik op Inloggen
Na inloggen kunt u zelf een eigen wachtwoord en e-mailadres instellen.
De eerste keer moet u het tijdelijke wachtwoord veranderen in een zelfgekozen wachtwoord. Deze moet
bestaan uit minimaal 6 karakters waaronder 1 cijfer.
Voer uw nieuw gekozen wacht woord twee keer in
Klik op [Enter]
Na het opslaan verschijnt de Homepage.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
2
Startscherm Portavita
Op het startscherm van Portavita vindt u linkjes naar informatie die u kunt opvragen en activiteiten die u kunt
uitvoeren:
zorginstelling (patiëntenlijst)
mailbox
Kopiëren patiëntenlijst (N.B. deze functionaliteit werkt alleen als de koppeling tussen Portavita en de
CoaguChek XS Pro is geactiveerd)
Overnemen INR's (N.B. deze functionaliteit werkt alleen als de koppeling tussen Portavita en de
CoaguChek XS Pro is geactiveerd)
prikkalender (raadplegen en afdrukken)
doseerschema’s afdrukken
journaal
factuurgegevens NPT
handleidingen
Bovenaan het scherm kunt u onder ‘Account’ uw gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres wijzigen.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
3
Het proces
Hieronder wordt weergegeven hoe de werkwijze in grote lijnen is:
Stap 1: prikken
Medewerker logt in op www.port avit a.eu
Medewerker print de prikkalender uit. Dit is een overzicht van de patiënten die die dag geprikt moeten
worden
Medewerker logt uit
Medewerker gaat langs bij de bewoners en prikt INR
Indien er met de CoaguChek XS Pro wordt gewerkt, kan per patiënt de barcode worden gescand
INR-waarde + eventuele mededeling(en) worden opgeschreven op de prikkalender
Indien er met de CoaguChek XS Pro wordt gewerkt, worden deze opgeslagen in het apparaat
Stap 2: INR invoeren
Medewerker logt in op www.port avit a.eu
Medewerker voert per patiënt de INR-waarde + eventuele mededeling(en) in, zo nodig wordt het
logboek bijgewerkt
Indien de koppeling met de CoaguChek XS Pro is geïnstalleerd, worden de INR'n geüpload. Zie
hiervoor de 'Handleiding Koppeling CoaguChek XS Pro'
Medewerker logt uit
(Trombosedienst doseert)
Stap 3: doseerkalender uitprinten
Na 16.30 uur (of volgende dag)* logt medewerker weer in op www.port avit a.eu
Doseerkalenders worden uitgeprint
Medewerker logt uit
* Zorginstelling en trombosedienst kunnen samen afspraken maken over het tijdstip dat de doseerkalenders
gereed zijn. NPT-patiënten worden door de trombosedienst met prioriteit gedoseerd.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
4
Prikkalender
Vanaf de Homepage klikt u op Overzicht en, prikkalender. De prikkalender is een agenda waarin is
aangegeven welke patiënt wanneer geprikt moet worden. Aan de hand van deze prikkalender kunt u de
patiënten langsgaan om de INR te meten.
Standaard toont het scherm de kalender van vandaag en alleen de NPT-patiënten. De kalenders over een
langere periode worden getoond door het instellen van de Vanaf-datum en de Tot-datum.
De Vanaf-datum gaat tot 14 dagen terug. De Tot-datum gaat tot een maand in de toekomst.
De trombosedienst kan ook reguliere patiënten koppelen aan de zorginstelling. Hiervoor is de optie Toon
alleen NPT-pat iënt en opgenomen. Deze optie is standaard aangevinkt. Indien de optie wordt ‘uitgevinkt’
worden ook de reguliere patiënten getoond.
Prikkalender afdrukken
Indien u meerdere prikkalenders wilt afdrukken dient u de betreffende data aan te vinken. Standaard staat
de prikkalender van vandaag aangevinkt.
Om de prikkalender(s) uit te printen, zijn er twee links aanwezig:
De knop Maak pdf van geselect eerde prikkalender(s) met barcode is bedoeld voor gebruik van de
koppeling tussen Portavita en de CoaguChek XS Pro. Als u op deze knop drukt, wordt de prikkalender
aangemaakt in pdf. U klikt vervolgens de pdf aan en print hem uit.
Als u geen gebruik maakt van de koppeling, klikt u dan aan Print geselect eerde prikkalender(s).
Vervolgens klikt u in de pop-up op afdrukken of print. De printer moet voor beide prikkalenders ingesteld zijn
op landscape.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
5
Overzicht patiëntdossiers
Overzicht pat iënt en
• Klik op de Homepage op zorginstelling
U komt terecht in de patiëntenlijst.
• Klik op naam patiën
Of type (deel van) naam boven in het scherm in bij Naam patiënt en klik op [Enter]
U komt nu in het Antistolling patiëntdossier terecht (EPD Ant ist olling, Overzicht Algemeen).
Overzicht pat iënt dossier
Het patiëntdossier is de plek waar vandaan u alle gegevens van een patiënt kunt benaderen.
Bovenaan ziet u eerst een blauwe balk met belangrijke behandelgegevens. Als u op deze balk klikt, klapt hij
uit en ziet u nog iets meer gegevens.
Als u er opnieuw op klikt, klapt hij weer in.
Daaronder ziet u links de navigatiebalk waarmee u andere pagina’s in het patiëntdossier kunt openen. Aan
de rechterkant ziet u de tabbladen Algemene patiëntgegevens, Contactpersonen, Onderzoeken.
De ruimte daaronder is verdeeld in drie onderdelen: Patiënt NAW , Administratief en
Behandelgegevens.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
6
U kunt de gegevens niet zelf veranderen. Als u iets wilt veranderen kan dat door het versturen van een
bericht naar de trombosedienst.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
7
Invoeren INR (handmatig)
INR invoeren
In de navigatiebalk van het patiëntdossier ziet u ‘INR’ staan. Als u hierop klikt, krijgt u een overzicht van alle
INR’s met de daarop volgende doseringen en mededelingen te zien. Via dit scherm kunt u de INR van de
patiënt invoeren. Klik hiervoor linksboven op Invoeren.
Werkwijze invoeren INR:
Open het patiëntdossier en klik op INR
Klik op Invoeren
Onderstaand scherm verschijnt:
Geef aan of de patiënt volgens het doseerschema de tabletten heeft ingenomen.
Zo ja, dan klikt u op de groene knop
Zo nee, dan klikt u op de rode knop
Pas zonodig het aantal ingenomen tabletten op een dag aan in het logboek en sla de gegevens op.
Het scherm Invoeren INR verschijnt:
Controleer de datum en het tijdstip van de meting
Voer de INR in
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
8
Heeft u een mededeling vink aan Ja, ik vul mijn mededelingen hieronder in. U krijgt meer
invoervelden te zien.
Vink de in te voeren mededeling aan
Voer de gevraagde gegevens in
Controleer alle ingevoerde gegevens
Vink aan Ik heb bovenst aande gegevens zorgvuldig gecont roleerd
Klik op Verst uren naar t rombosedienst
Het scherm INR is vast gelegd verschijnt. U kunt controleren of de ingevoerde INR correct is. Als de
gegevens kloppen, ga dan naar de hoofdpagina van het patiëntdossier (EPD Ant ist olling, Overzicht
Algemeen).
Wilt u iets wijzigen, klik dan op correctie. Het scherm Invoeren INR wordt opnieuw getoond.
Tweede met ing
Als u op dezelfde dag twee keer een INR meet, kiest u voor Het bet ref t een nieuwe INR.
Indien u een meting wilt corrigeren, kiest u voor Het bet ref t een correct ie.
Een tweede meting invoeren:
Open het patiëntdossier en klik op INR
Klik op Invoeren
Geef aan of het een nieuwe of een gecorrigeerde INR is
Voer uw INR in en klik op Opslaan.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
9
Doseerkalender
In de navigatiebalk van het patiëntdossier vindt u onder Doseerschema het actuele doseerschema van de
patiënt. De prikdatum is weergegeven met een (P).
Wanneer u op doseerschema downloaden klikt, wordt het doseerschema aangemaakt, waarna u het kunt
uitprinten.
N.B. het verschil tussen de dosering vóór de prikdatum en na de prikdatum (op de tolerantiedagen) is in
uitgeprinte vorm veel beter zichtbaar als u de doseerschema's uitprint vanuit de pagina 'afdrukken
doseerschema's' vanaf de homepage. Deze handelwijze, die hierna wordt beschreven, heeft dus de
voorkeur.
Doseerkalender afdrukken
Om alle doseerschema’s in één keer uit te printen, gaat u vanaf de Homepage naar doseerschema’s
afdrukken.
In de laatste kolom worden datum en tijd van aanmaken van het doseerschema getoond. De
doseerschema’s van vandaag kunnen daarmee eenvoudig worden geselecteerd. Ook doseerschema’s van
patiënten die NIET geprikt zijn, maar die om een andere reden een nieuw doseerschema hebben gekregen,
staan in de lijst.
• Kies Alles select eren, Alles deselect eren of Doseerschema’s af drukken
• Klik in de pop-up op Af drukken of Print . De printer moet ingesteld zijn op Landscape.
In hetzelfde scherm staat onder de lijst met Doseerschema’s af drukken (een andere versie van) de
Prikkalender. Tijdens het doseren wordt voor een patiënt een nieuwe prikdatum afgesproken. Vanaf dat
moment verschijnt de patiënt met de nieuwe prikdatum op de prikkalender.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
10
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
11
Totaaloverzicht te prikken patiënten
Het totaaloverzicht van de prikkalender vindt u in het scherm Doseerschema's afdrukken. In het onderste
deel van de pagina wordt een overzicht gegeven van welke patiënt(en) op welke datum geprikt moet(en)
worden. Hiermee kunt u een inschatting maken van de workload.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
12
Overzicht behandeling
In het patiëntdossier vindt u onder Behandeling Overzicht meer informatie over de trombosebehandeling
van de patiënt. Hieronder staat onder meer welke indicatie de patiënt heeft en welke medicijnen de patiënt
slikt. U kunt de gegevens niet zelf veranderen. Als u iets wilt veranderen kan dat door het versturen van een
bericht naar de trombosedienst.
Klik op de Homepage op zorginstelling voor de patiëntenlijst
Klik op naam patiënt.
Hier staat onder meer welke indicatie(s) de patiënt heeft en welke medicijnen de patiënt slikt. U kunt de
gegevens niet zelf veranderen. Als u iets wilt veranderen kan dat door het versturen van een bericht naar
de trombosedienst.
Onder Medische contactpersonen vindt u hier de namen van alle organisaties die (indien van toepassing)
een rol spelen in de tromboseketen van deze patiënt:
de
de
de
de
trombosedienst
huisarts
apotheek
zorginstelling
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
13
Overzicht INR's
Als u wilt weten hoe de stollingswaarden van de patiënt zijn, klikt u in de navigatiebalk op INR. Het scherm
Hist orisch Overzicht INR verschijnt.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
14
Communicatie
Bericht en inbox
Op de Homepage staat de mailbox. Als u hierop klikt, ziet u in de navigatiebalk links de Inbox. Deze is
verdeeld in Bericht en voor uw organisat ie en Uw persoonlijke bericht en. Persoonlijke berichten zijn
berichten die aan een persoon zijn geadresseerd. Klik op het onderwerp om het bericht te openen.
Bericht en voor uw organisat ie
Wanneer er (een) bericht(en) is/zijn voor de organisatie, dan wordt de volgende melding getoond na het
inloggen:
Wanneer u op mailbox klikt, komt u in het volgende scherm:
Alle berichten die betrekking hebben op patiënten staan onder Bericht en voor uw organisat ie. De nog
niet gelezen berichten worden vet getoond. Deze berichten kunnen door alle medewerkers opgepakt en
verwerkt worden. Wanneer dat is gebeurd, wordt het bericht niet meer vet getoond.
Let op: het verwerken van binnengekomen berichten kan alleen vanaf de Homepage, en dus niet vanuit
het patiëntdossier.
Als u reageert op een bericht, wordt het bericht gelijk gearchiveerd. Is het niet nodig om te reageren, dan
moet u het bericht zelf archiveren.
Het is mogelijk om de status van een gelezen bericht te veranderen in een ongelezen bericht:
Vink het gelezen bericht aan
Klik op Wijzig st at us(sen)
Persoonlijke bericht en
Persoonlijke berichten kunnen alleen door de persoon zelf opgepakt en verwerkt worden.
Opst ellen bericht
Een bericht sturen kunt u doen vanaf de Homepage of vanuit het patiëntdossier. Werkwijze bericht sturen:
Selecteer het patiëntdossier en klik op Bericht enoverzicht .
Vervolgens klikt u op Een bericht aan een andere organisat ie over ‘Patiënt X’ opstellen
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
15
Achter het invoerveld Naam, typt u een (deel van de) naam in. Klik op [Enter] en de naam wordt
automatisch getoond óf klik op het vraagt eken [?] achter het invoerveld Naam en selecteer de
trombosedienst uit de lijst van organisaties.
Voer het onderwerp van uw bericht in
Type uw bericht en klik op [Versturen]
Uw bericht wordt nu verstuurd en opgeslagen in het archief.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
16
Journaal
Het journaal geeft een overzicht van bepaalde acties rondom een patiënt. Op de homepage wordt het
overzicht gegeven van alle patiënten. De volgende gegevens worden in het Journaal weergegeven:
Datum activiteit
Naam patiënt
Activiteit
Vastleggen INR + mededelingen
Uitprinten prikkalender
Verantwoordelijke
U kunt op alle gegevens zoeken. Het journaal gaat terug tot 90 dagen.
In het patiëntdossier vindt u het journaal van één patiënt:
Dit journaal heeft betrekking op de laatste 14 dagen.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
17
Factuurgegevens NPT
Op de homepage kunt u onder Overzichten klikken op Factuurgegevens NPT. Hier staan alle NPT-patiënten
vermeld bij uw organisatie, over wie de trombosedienst - volgens de geldende rekenmethode* - een factuur
mag sturen naar de zorgverzekeraar van de patiënt. Als u doorklikt naar het eind van de lijst ziet u het aantal
patiënten waarover u een factuur kunt sturen naar de trombosedienst.
* Omdat het een kwartaaltarief betreft en patiënten op verschillende momenten starten met de
behandeling, zijn over de facturatie afspraken gemaakt met de ziektekostenverzekeraars. Deze zijn
beschreven in de Handleiding Facturatie.
Wanneer er sprake is van een koepel met verschillende locaties of afdelingen, kunnen alle patiënten van de
hele koepel tezamen worden getoond. Dit biedt de mogelijkheid om alle facturen van één koepel door een
centrale afdeling van de organisatie te laten uitvoeren. Naast een overzicht van het totaal, kunnen ook de
overzichten per locatie/afdeling worden getoond.
Om dit te realiseren geeft u de betreffende medewerker bij de koepel een account met alleen de rol
'medewerker antistolling'. Hij/zij krijgt dan na inloggen het volgende scherm te zien:
Na doorklikken op 'factuurgegevens NPT' verschijnt het kwartaaloverzicht van te factureren patiënten.
Linksboven bevindt zich een rolmenuutje voor de keuze van het organisatieonderdeel, dat naar believen kan
worden ingesteld. Na klikken op Enter en doorbladeren naar de laatste pagina, wordt het totaal aantal
patiënten gezien van ofwel de koepel, ofwel de betreffende locatie of afdeling. Let wel: de optie geeft
(vooralsnog) de mogelijkheid om door te klikken naar de patiëntdossiers.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
18
Documentatie
U vindt op de homepage onder de titel Documentatie alle handleidingen die op u van toepassing zijn. Dat wil
zeggen: de handleidingen zijn gekoppeld aan de bevoegdheden die u hebt binnen het systeem. Ook de
handleiding die u nu leest, kunt u vinden als u op Handleidingen klikt onder het kopje Documentatie.
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
19
Vragen
Soms wilt u iets vragen over het zelfmeten of het gebruik van Portavita.
Aan wie kunt u welke vraag het beste stellen? Is dit aan de trombosedienst of aan het Service Center van
Portavita?
Hieronder leggen we uit dat medische en patiëntgerelateerde vragen aan de trombosedienst gesteld
moeten worden. Als het gaat om het gebruik van de website kunt u Portavita benaderen.
Trombosedienst
De naam van de trombosedienst vindt u onder andere in het patiëntdossier, bij Behandeling, Overzicht ,
Medische cont act personen.
Voor medische en/of patiëntgerelateerde vragen blijft de trombosedienst verantwoordelijk:
Doseerschema, wijziging in doseerschema
INR, te hoog, te laag
Prikdatum, prikafspraken, controlebezoek
CoaguChek, naaldjes, nieuwe strips
Adreswijziging, nieuwe telefoonnummer, verandering van huisarts, verzekering
Complicatie, ingreep, vakantie, medicijnen, ziekenhuisopname, tandartsbezoek
Hieronder kunt u het telefoonnummer van uw trombosedienst opschrijven.
Telefoonnummer trombosedienst:
Port avit a Service Cent er
Voordat u contact opneemt met het Portavita Service Center, raadpleegt u eerst de knop Inloggen > hulp
bij inloggen op het startscherm van Portavita.
Bij problemen wil Portavita Service Center weten voor welke zorginstelling u werkt en bij welke
trombosedienst de zorginstelling is aangesloten.
Als u dan nog vragen heeft over bijvoorbeeld....
Wachtwoord vergeten, automatisch opslaan van wachtwoorden
Inloggen, invoeren van INR, vastleggen logboek lukt niet, problemen met printen
Waar vind ik de INR van patiënt X terug, waar staat zijn doseerschema?
..... neemt u dan contact op met het Portavita Service Center.
Port avit a Service Cent er
Telefoon: 0900-20 20 001 (0,10 € p/min)
op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur
E-mail: [email protected]
Post: Postbus 1287
1000 BG Amsterdam
© 2012 Portavita Networked Health
Handleiding Near-Patient Testing voor medewerkers van een zorginstelling 2.7.0
20