procedure verlenging seizoenclubcard fc twente

ALGEMENE BEPALINGEN HERACLES ALMELO
SEIZOEN 2014-2015
Heracles Almelo verstrekt seizoenkaarten voor het seizoen 2014-2015 onder de volgende voorwaarden:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
De seizoenkaart geeft recht op toegang tot alle, voor het publiek toegankelijke, thuiswedstrijden van het eerste en
tweede (beloften) elftal van Heracles Almelo in het Polman Stadion. De seizoenkaart is niet geldig bij: Play-offs
(promotie/degradatie
en
europees),
KNVB
bekerwedstrijden,
Europese
wedstrijden
en
vriendschappelijke/oefenwedstrijden.
Op de verkoop van seizoenkaarten en het bezoeken van wedstrijden zijn de KNVB Standaardvoorwaarden en de
huisregels van Heracles Almelo van toepassing. Deze KNVB Standaardvoorwaarden zijn van toepassing op alle
(Seizoen) Club Cards en overige toegangsbewijzen in het betaald voetbal. De KNVB Standaardvoorwaarden zijn
gedeponeerd bij de Rechtbank te Utrecht onder het nummer 181/2002. De KNVB Standaardvoorwaarden zijn te vinden
op www.heracles.nl/kaartverkoop/seizoenkaarten. De huisregels van Heracles Almelo zijn te vinden op
www.heracles.nl/supporters/supporters-zaken/huisregels. Door een seizoenskaart aan te vragen, verklaart de
aanvrager zich akkoord met de toepasselijkheid van de KNVB Standaardvoorwaarden en de huisregels van Heracles
Almelo.
De seizoenskaart blijft eigendom van Heracles Almelo en dient door de seizoenkaarthouder te worden vernietigd
wanneer de overeenkomst tot het hebben van een seizoenskaart ten einde komt. Ook heeft Heracles Almelo het recht
om een aanvraag voor een seizoenskaart te weigeren.
De seizoenskaarthouder is verantwoordelijk en aansprakelijk voor de personen die op zijn/haar seizoenskaart toegang
hebben gekregen tot het Polman Stadion.
Het opleggen van een stadionverbod leidt tot blokkade en eventuele inname van de seizoenkaart die op naam van de
betreffende persoon staat of waarmee deze toegang tot de betreffende wedstrijd heeft verkregen. Hetzelfde geldt voor
fraude en misbruik van de seizoenkaart. Bij het opleggen van een stadionverbod of een blokkade van de seizoenskaart
door toedoen van de seizoenskaarthouder vindt geen geldelijke restitutie plaats.
De seizoenkaart wordt bij aanvang aangegaan voor de duur van een seizoen. Binnen dit seizoen kan u de
seizoenskaart niet tussentijds opzeggen. Na het eerste seizoen wordt de seizoenkaart – behoudens opzegging automatisch omgezet in een seizoenkaart met onbepaalde duur.
De seizoenkaart is gereserveerd tot en met 6 juni 2014, hierna vervalt het recht op aankoop van deze (eigen) stoel(en).
Er gelden speciale tarieven voor onder andere jeugd en 60+. De leeftijd op 1 juli 2014 is daarbij bepalend. Een
seizoenkaart tegen een lager tarief geeft alleen toegang voor personen uit de betreffende leeftijdsgroep of voor
personen uit een goedkopere leeftijdsgroep. Wanneer de seizoenkaarthouder gebruik maakt van één van de bijzondere
prijscategorieën, kan de seizoenkaarthouder uitsluitend zijn of haar seizoenkaart uitlenen aan iemand die in dezelfde of
goedkopere prijscategorie valt. Indien een persoon, die niet onder de desbetreffende leeftijdsgroep valt, gebruik wil
maken van deze seizoenkaart, moet hij of zij per wedstrijd een bedrag bijbetalen van € 10,-.
Als een seizoenkaarthouder recht heeft op een speciaal tarief, moet hij of zij dit uiterlijk 6 juni 2014 kenbaar maken aan
Heracles Almelo. Na deze datum vindt er geen restitutie meer plaats.
Er wordt geen korting over korting verleend; dit betekent derhalve dat uitsluitend het hoogste kortingspercentage c.q.
bedrag geldt. Als een seizoenkaarthouder recht heeft op een speciale korting, heeft hij of zij uitsluitend recht op deze
korting die van toepassing is op één stoel.
Wilt u uw seizoenkaart overzetten op een andere naam, dan vult u samen met de nieuwe seizoenkaarthouder, hiervoor
het overschrijving seizoenkaart formulier in, welke u op www.heracles.nl kunt vinden.
Als een eenmalige machtiging is afgegeven, zal het tarief voor de seizoenkaart automatisch worden geïncasseerd
ste
tussen 26 en 30 mei 2014. Als een termijnincasso is afgegeven, zal deze maandelijks op de 27 plaats vinden, te
beginnen eind juni 2014 en eindigend eind december 2014. Er zal sprake zijn van 7 gelijke termijnen. Bij
termijnincasso’s wordt € 1,- administratiekosten per incasso berekend. Als de incassering via de eenmalige machtiging
c.q. termijnincasso niet mogelijk blijkt en/of het bedrag wordt gestorneerd, behoudt Heracles Almelo zich het recht voor
de desbetreffende plaats(en) aan anderen te verkopen en/of de toegang te ontzeggen aan de seizoenkaarthouder
totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Als een seizoenkaarthouder contant wil betalen dient deze betaling
plaats te vinden uiterlijk 6 juni 2014, hierna heeft Heracles Almelo het recht om deze plek in het Polman Stadion aan
een ander te verkopen.
Betreding van het Polman Stadion is geheel op eigen risico. Heracles Almelo is niet aansprakelijk voor geleden schade,
zowel in het stadion als daarbuiten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Heracles Almelo.
Heracles Almelo respecteert de privacy en beschermt de persoonsgegevens van de seizoenkaarthouder. Heracles
Almelo houdt de seizoenkaarthouder graag op de hoogte van het laatste nieuws rondom de club, interessante acties
die de club (eventueel in samenwerking met haar sponsors) organiseert, exclusieve aanbiedingen uit de fanshop en
nog veel meer. Als de seizoenkaarthouder hier bezwaar tegen heeft, kan dit bij Heracles Almelo kenbaar gemaakt
worden, hetzij schriftelijk, dan wel via e-mail ([email protected]).
De seizoenkaarthouder staat in voor de juistheid van de verstrekte persoons- en adresgegevens, wijzigingen kunnen
worden doorgegeven per e-mail naar [email protected].
Als uw seizoenkaart door vermissing of diefstal niet meer in uw bezit is, moet u een kopie van het proces verbaal of een
bewijs van vermissing afgeven bij Heracles Almelo. Uw gestolen/verloren kaart wordt dan geblokkeerd. Na betaling
van € 10,- krijgt u een nieuwe seizoenkaart toegestuurd.
Als uw seizoenkaart door beschadiging niet meer te lezen is door het verkoopsysteem, kan Heracles Almelo een
nieuwe kaart voor u laten maken. Kosten voor productie en administratie bedragen € 10,-. Uw beschadigde kaart
wordt dan geblokkeerd.

Download Report