1 WELKOM BIJ SIGNET.

WELKOM BIJ
SIGNET.
1
SIGNET. Altijd online.
“
Welkom bij Signet, de zakelijke provider die het anders doet.
Wij geloven in snelle verbindingen met hoge beschikbaarheid
voor iedereen. Innovatieve netwerkoplossingen, cloudproducten
en telefonie tegen een eerlijke prijs. Samen met onze partners
zorgen we ervoor dat u Altijd Online bent.”
4
5
100% zakelijke internetdiensten
Het internet, het opent een wereld aan informatie. Niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven
willen we ieder moment van de dag online zijn. Dat is wat er verwacht wordt en dat is onze missie.
Opgericht in 1996 en inmiddels uitgegroeid tot toonaangevende Zakelijke Internet Service Provider.
Met ons brede aanbod in glasvezelnetwerken in combinatie met diverse DSL-netwerken beschikken
wij over de grootste netwerkdekking van Nederland. Hiermee kunt u landelijk elke vestiging en
thuiswerker aansluiten en meerdere locaties onderling koppelen.
Onze verbindingen met het internet zijn dubbel uitgevoerd op geografisch gescheiden locaties.
Het netwerk wordt 24/7 pro actief beheerd zodat storingen direct worden gesignaleerd en verholpen.
Daar kunt u op vertrouwen.
Wilt u weten wat de mogelijkheden zijn op uw locatie? Doe dan onze unieke postcodecheck
signet.nl/postcodecheck en u vindt altijd een passend aanbod.
6
Persoonlijke benadering
Persoonlijke service, met aandacht voor uw belangen, dat is waar wij naar streven. Bovendien krijgt
u een vast contactpersoon bij onze servicedesk, dat is wel zo prettig. Wij benaderen u zoals wij zelf
benaderd zouden willen worden. Met kennis van zaken, no-nonsense en met een vleugje humor.
Pas als u tevreden bent zijn wij dat ook.
Het team
Het Signet-team bestaat uit enthousiaste en gedreven collega’s. Door de structuur van onze
organisatie zijn de lijnen kort en de medewerkers betrokken.
OVER SIGNET.
7
8
Onze diensten over glasvezel
Een wereld zonder internet is niet meer mogelijk. Nieuwe ontwikkelingen en diensten, maar ook het
toenemende gebruik van cloudtoepassingen, maken de vraag naar meer bandbreedte alsmaar groter.
Glasvezel is hierop het antwoord. Een stabiele verbinding met beschikbaarheid tot wel 99,95%.
Glasvezel biedt toegang tot een supersnelle internetverbinding met ongekende mogelijkheden en
een onbeperkte capaciteit. Daarbij is glasvezel veilig en betrouwbaar, waardoor deze verbinding zeer
geschikt is om delen met uw complete netwerk én vestigingen onderling te koppelen.
glasvezel diensten
De vrijheid van een open netwerk
Wij leveren onze diensten uitsluitend over open netwerken. Hiermee heeft u als eindgebruiker de vrijheid
te bepalen welke diensten u afneemt. Én van welke infrastructuur u gebruik wilt maken. U heeft bij ons
de keuze uit ruim 30 glasvezelnetwerken waarover wij onze diensten leveren. Met als groot voordeel
dat wij deze netwerken onderling kunnen koppelen waardoor u profiteert van een landelijke dekking.
9
Zakelijk internet
100% zakelijk internet over meer dan 30 glasvezel- en DSL-netwerken. Wij bieden toegang
tot netwerken met landelijke dekking en op regionale initiatieven van gemeenten en/of
bedrijventerreinen. Omdat wij beschikken over het grootste zakelijke netwerkaanbod van Nederland
hebben we altijd een passende aansluiting voor u.
Onze Premium internetabonnementen:
10
Snel zakelijk internet zonder overboeking;
Snelheden tot wel 1 Gbit/s;
Keuze uit vier abonnementsvormen, maandelijks opzegbaar;
Hoge gegarandeerde beschikbaarheid van de verbinding, tot wel 99,95%;
Gratis helpdeskondersteuning tijdens kantooruren (uitbreidbaar tot 24/7);
Maximaal gebruik van uw verbinding op basis van een Fair Use Policy.
Optioneel breidt u uw abonnement uit met telefonie, FAX, PIN en Back-up Online. Onze verbindingen
zijn gekwalificeerd om in te zetten voor transport van alarm over IP. Is 99,95% gegarandeerde
beschikbaarheid voor u niet voldoende, dan bieden we Fiber Care, een back-up verbinding van uw
glasvezelverbinding zodat u altijd online blijft.
Als een van de eerste providers in Nederland hebben wij het toekomstvaste IPv6 geïmplementeerd.
En daarom ontvangt u bij uw internetabonnement niet alleen een vast IPv4 adres, maar ook IPv6
adressen.
Bekijk de beschikbaarheid op uw locatie op www.signet.nl/postcodecheck
ZAKELIJK INTERNET.
11
“
Bedrijven groeien en behoeften veranderen.
Daarom bieden wij diensten die met u mee kunnen groeien
en abonnementen die flexibel zijn. Wie wil groeien moet
daarvoor ruimte krijgen."
12
13
Telefonie van Signet
Telefoneren zoals u gewend bent, maar dan over het internet én vele malen goedkoper.
Dat is telefonie van Signet. Hiermee kunt u tot wel 60% besparen op uw telefoniekosten.
Bovendien belt u gratis met andere Signet abonnees.
Behalve een los telefoonabonnement bieden wij de keuze uit twee totaaloplossingen voor zakelijke
telefonie. Omdat elke onderneming anders is maken wij onderscheid tussen Klein Zakelijk en Zakelijk
Plus om zo elke onderneming een passende oplossing te bieden.
14
Tot 60% besparen op uw telefonie kosten;
Altijd bellen tegen zeer lage gesprekstarieven;
Wij rekenen uw gesprek per seconde af, niet per minuut;
Gratis bellen met andere Signet abonnees;
Al vanaf € 2,00 per maand per spraakkanaal;
Maandelijks opzegbaar zakelijk abonnement;
Nummerbehoud en nieuwe telefoonnummers mogelijk;
Inzicht in verbruik en controle over gesprekskosten in uw online portal;
Gratis helpdeskondersteuning tijdens kantooruren;
Eenvoudig overstappen.
Weten hoeveel ú kunt besparen? Wij rekenen uw besparing graag voor u uit.
Wilt u meer informatie of direct bestellen? www.signet.nl/telefonie
VOIP TELEFONIE.
15
COMBO
SMART
PACK.
16
“
Als zzp'er, winkelier of kleine zelfstandige
onderneemt u slim. U let op de kleintjes en ziet kansen.
Daarom hebben wij voor u het Combo Smart Pack ontwikkeld.
Een slim alles-in-één abonnement. Want u stelt het zelf samen."
17
Internet & Bellen
100% zakelijk internet én zeer voordelige telefonie in één pakket, op één factuur. U kiest zelf de
extra's: PIN, FAX, Back-up Online en eventueel telefoontoestellen. Bellen doet u tegen onze altijd lage
gesprekskosten, waardoor u direct gaat besparen.
Combo Smart Pack is inclusief:
18
Snel zakelijk internet;
Gratis telefoonabonnement voor 3 spraakkanalen;
FRITZ!Box router met DECT, WiFi en Voice-mail;
Snelle vervanging van de router bij defect;
Vaste IPv6 en IPv4 adressen;
Gratis helpdesk ondersteuning tijdens kantoortijden.
Slim extra's kiezen:
Back-up Online;
PIN over IP: onbeperkt en veilig pinnen voor een vast bedrag per maand;
FAX of FAX-to-email;
Telefoontoestellen die direct klaar voor gebruik worden geleverd;
Nummerbehoud of nieuwe telefoonnummers aanvragen.
Wilt u meer informatie of direct bestellen? www.signet.nl/combosmartpack
Internet en bellen is landelijk beschikbaar.
INTERNET EN BELLEN.
19
“
Dankzij de optimale beschikbaarheid van onze
supersnelle internetverbinding is er een Fatboy Original
voor iedereen.”
20
- Fatboy
21
Back-up Online
Wilt u de data van uw computer veiligstellen of bent u op zoek naar een back-up oplossing voor uw
server? Met ons award winning en eenvoudige online back-up systeem kunt u data veilig bewaren
en eenvoudig terugplaatsen waar en wanneer u wilt. Wij bieden u een voordelige zakelijke back-up
oplossing voor desktop en server. Een oplossing die altijd beschikbaar en altijd bereikbaar is. Zodat u
altijd weer snel aan de slag kunt zonder data verlies.
22
Eenvoudige en gebruiksvriendelijke software;
Bepaal zelf het back-up schema;
Uw back-up wordt in twee verschillende datacentra in Nederland bewaard;
Duidelijke rapportage na elke back-up sessie;
De opgeslagen data wordt automatisch versleuteld met uw eigen wachtwoord;
Uw data is altijd en overal beschikbaar en eenvoudig terug te halen;
Voor desktop of server (Microsoft Windows, Apple Mac OS X, Linux en UNIX-varianten);
Gratis helpdeskondersteuning.
Probeer Back-up Online 30 dagen gratis!
Ga naar signet.nl/backup voor een testaccount.
- WinmagPro
BACK-UP ONLINE.
“
Zelden hebben we zo'n gebruiksvriendelijke
back-up oplossing onder ogen gehad”
23
24
“
Bij al onze strubbelingen met onze verhuizing was
Signet een uitschieter wat betreft klantvriendelijkheid en service.
Ze hebben ons bewezen dat er nog bedrijven zijn die meedenken
voor de klant en flexibiliteit tonen waar nodig.
In 1 woord: Hulde!"
- Euroflorist
25
Cloud- en netwerkoplossingen
Wanneer u op zoek bent naar een oplossing om bijvoorbeeld uw vestigingen onderling te
koppelen, uw netwerk te centraliseren of om het onderlinge telefoonverkeer te transporteren speelt
kostenbesparing vaak een grote rol. Ook zult u een aantal eisen omtrent veiligheid hebben.
Voor grote, kleine of complexe netwerken hebben wij drie hoogstaande
netwerkoplossingen ontwikkeld:
IPSEC Virtual Private Network
IP Private Network
Metro Ethernet Connect
Oplossingen die bijdragen aan het verlagen van uw kosten, aan het verbeteren van de
netwerkbeveiliging en aan een hogere netwerk beschikbaarheid. Bovendien zijn deze oplossingen
onderling te combineren.
26
Dankzij onze grote netwerkdekking heeft u bij ons de vrijheid en flexibiliteit in de keuze van de
onderliggende infrastructuur. Hiermee heeft u de eerste stap naar kostenbesparing al gezet:
wij kunnen netwerken namelijk óók onderling koppelen.
Onze netwerkoplossingen:
Zijn volledig beheerd, flexibel en onderling te combineren;
Hebben een hoge gegarandeerde beschikbaarheid;
Bieden de mogelijkheid uw netwerk aan een datacenter locatie te koppelen;
Zijn kostenbesparend door centralisatie van uw netwerk;
Hebben een heldere en transparante prijsstelling;
Zijn optioneel met Fiber Care (een back-up verbinding) te combineren;
Zijn veilig en betrouwbaar.
Omdat elk bedrijf uniek is, zijn onze oplossingen altijd maatwerk. Wij bespreken daarom graag uw
situatie om samen met u tot de ideale oplossing te komen.
Wilt u meer informatie? Ga naar www.signet.nl/netwerkoplossingen
NETWERKOPLOSSINGEN.
27
“
Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop Signet
ervoor gezorgd heeft dat alles nu werkt, vooral de snelheid
waarmee de dingen zijn opgepakt overtreffen de verwachtingen.”
28
- Bosgroep Zuid-Nederland
29
Datacenterdiensten
Wij leveren onze diensten niet alleen vanuit ons eigen professionele datacenter in Son (Eindhoven).
We werken ook nauw samen met diverse moderne datacentra door heel Nederland. Uiteraard voldoen ook
deze datacentra aan de gestelde veiligheidseisen, zijn ze tier III geclassificeerd en staan voorzieningen
als noodstroom, klimaatbeheersing en brandpreventie bij onze businesspartners hoog in het vaandel.
Al deze datacentra zijn aangesloten op ons redundante netwerk. Hierdoor heeft u de keuze om uw
apparatuur te hosten in een datacenter bij u in de buurt en toch gebruik te maken van onze diensten.
U kunt uw apparatuur dus veilig onderbrengen en profiteren van betrouwbaar en snel zakelijk internet
met een minimale beschikbaarheidsgarantie van 99,6%.
Wilt u zich niet bezig houden met serverbeheer? Wij informeren u graag over onze managed server
oplossingen of virtuele servers.
30
Aangesloten op redundante glasvezelverbindingen;
Eenvoudig te combineren met Back-up Online;
Online realtime inzicht in dataverkeer en server status;
Optioneel 24/7 helpdesk;
Uitbreiding in IP-adressen en dataverkeer mogelijk.
Wilt u meer informatie? Ga naar www.signet.nl/datacenter_diensten
DATACENTERDIENSTEN.
31
32
“
Dankzij de back-up internetverbinding van Signet
zijn wij altijd bereikbaar voor onze klanten.”
- Vacansoleil Camping Holidays
33
Partners
Om u te voorzien van onze internetdiensten kunt u direct bij ons bestellen, maar maken wij ook
dankbaar gebruik van ons partnerkanaal. Onze partners zijn ICT bedrijven die actief zijn op het gebied
van automatisering, telefonie en internetoplossingen voor het MKB.
Wij bieden partners de mogelijkheid om tegen aantrekkelijke tarieven een breed aanbod hoogstaande
internetdiensten toe te voegen aan hun portfolio.
Wilt u als automatiseerder, netwerkbeheerder of telecomaanbieder ook totaalleverancier van uw
klanten worden? Wij werken graag met u samen! Als partner kunt u rekenen op deskundig advies en ondersteuning van een vast team bij Signet. Wij
verzorgen voor u de complete backoffice en uw klanten maken gebruik van onze helpdesk. Uiteraard
ontvangt u een aantrekkelijke vergoeding over de diensten die u voor ons verkoopt.
34
Wilt u een afspraak maken? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 040 - 707 4 907 of
stuurt u een e-mail aan [email protected]
Voor meer informatie gaat u naar www.signet.nl/partners
PARTNERS.
35
Wij zijn u graag van dienst
Zoals u ziet is ons aanbod divers. Van standaard diensten en oplossingen waarmee u direct aan
de slag kunt tot complexe maatwerktrajecten waar we graag samen met u over praten alvorens
tot een oplossing te komen. Wij leveren onze diensten aan kleine en grote ondernemingen door
heel Nederland. We zijn er voor de ZZP'er, het MKB en de grootzakelijke markt. Bovendien zijn we
onafhankelijk van grote marktpartijen en bieden u dus altijd de keuze uit de beste alternatieven.
Wilt u weten wat onze diensten voor u kunnen betekenen?
Neemt u dan contact met ons op via telefoonnummer 040 - 707 4 907.
36
CONTACT.
37
Onderdeel van IT-Ernity Groep
Signet is onderdeel van IT-Ernity Internet Services. IT-Ernity is opgericht in 2002 en is
uitgegroeid tot één van de grootste internet service providers van Nederland.
Vanuit een viertal locaties in Nederland (Amsterdam, Zwolle, Son en Papendrecht) wordt
invulling gegeven aan de dagelijkse operatie die in alle gevallen gebaseerd is op een 24 x 7
beschikbaarheid. Met meer dan 50.000 klanten is IT-Ernity met diverse merken
vertegenwoordigd in alle sectoren van klein tot groot. De schaalgrootte van IT-Ernity in
combinatie met haar financiële draagkracht draagt in dit segment bij aan een hoge mate
van betrouwbaarheid.
SIGNET. Altijd online.
Postadres
Postbus 28049
5602 JA Eindhoven
Bezoekadres
Science Park Eindhoven 5218
5692 EG Son
Telefoon
E-mail
Web
Twitter
+31 (0)40 - 707 4 907
[email protected]
www.signet.nl
@signetISP