Handleiding simulator VREG – V-test

Handleiding simulator VREG – V-test
Gas – elektriciteit: DURF VERGELIJKEN!
1
Inhoud
 VREG
 V-test
 Veranderen van leverancier
 Voorbeeld
http://economie.fgov.be
2
VREG
VREG: wat?
 De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en
Gasmarkt, die instaat voor de:
 regulering van de toegang tot en het gebruik van het
distributienet;
 controle van de naleving van de Vlaamse energiewetgeving;
 bevordering van de transparantie van de energiemarkt;
 distributienettarieven.
 Beleidsdomein: Leefmilieu, Natuur en Energie van de
Vlaamse overheid.
 Opgericht in december 2001.
http://economie.fgov.be
3
V-test
V-test: wat?
 De V-test is een online applicatie waarmee de verschillende
elektriciteits- en aardgascontracten van alle
energieleveranciers in Vlaanderen objectief vergeleken kunnen
worden.
 Op basis van het jaarverbruik, toont de V-test hoeveel de
klant het komende jaar per energiecontract zou betalen, als er
in de maand van de vergelijking een nieuw contract wordt
afgesloten met een leverancier.
http://economie.fgov.be
4
V-test
V-test: waar?

De vergelijkingssimulator bevindt zich
onder de rubriek ‘doe de V-test’ op
de homepagina van de website van
de VREG ‘www.vreg.be’.

Controleer of de leverancier zijn
belofte op het vlak van groene stroom
nakomt, via de rubriek ‘Controleer hoe
groen uw stroom is’.

Met de servicecheck kan de klant ook
de dienstverlening van de
verschillende leveranciers vergelijken,
om te helpen bij het maken van de
beste keuze.

Naast de simulators kan de klant op
deze website ook terecht voor allerlei
informatie over energie zoals de
energiefactuur, het energiecontract,
zonnepanelen, de energiemarkt en de
netbeheerders.
http://economie.fgov.be
5
V-test voor gezinnen
 Er is een aparte V-test voor gezinnen en kleine bedrijven.
 Op de website van de VREG kan de klant eveneens terecht voor
extra informatie over beide V-testen. Deze presentatie gaat over
deze voor gezinnen.
http://economie.fgov.be
6
V-test
V-test: algemene kenmerken

De V-TEST wordt maandelijks (begin van de maand) aangepast met de meest
actuele prijzen.

De resultaten zijn een schatting en gelden niet als exacte prijsvoorspelling van de
eindafrekening. Een exacte berekening van de jaarlijkse energieprijs is onmogelijk,
omdat enerzijds het verbruik en anderzijds bepaalde prijsonderdelen kunnen
veranderen.

De V-test houdt geen rekening met kortingen, promoties en tussentijdse
prijswijzigingen. Kortingen en acties van de leveranciers zijn weer te vinden op hun
website

Het is niet de bedoeling dat de V-TEST gebruikt wordt om de laatste
eindafrekening na te rekenen. Met andere woorden met de test kunnen geen
‘oude’ en ‘huidige’ prijzen vergeleken worden.
http://economie.fgov.be
7
V-test
Noodzakelijke gegevens V-test
 Met afrekening: de nodige gegevens zijn terug te vinden op de
factuur:
 voor elektriciteit
− Het jaarlijkse dagverbruik in kWh;
− Het jaarlijkse nachtverbruik in kWh (indien van toepassing);
− Het jaarlijkse exclusieve nachtverbruik in kWh (indien van toepassing).
 voor aardgas
− Het jaarlijkse verbruik in kWh.
 Zonder afrekening:


Als het verbruik niet gekend is, kan men dit aanvinken in de simulator. De
berekening gebeurt dan op basis van gemiddelde waarden.
Voor een exactere vergelijking kan de klant de eindafrekening opvragen bij de
huidige energieleverancier en de vergelijking opnieuw uitvoeren op basis van
het werkelijke verbruik.
http://economie.fgov.be
8
V-test
V-test stap 1: product
 Kies het product waarvoor de klant een vergelijking wilt
uitvoeren:
 Elektriciteit;
 Aardgas;
 Elektriciteit en aardgas.
 Klik op ‘ga verder’ na
het maken van deze
keuze
http://economie.fgov.be
9
V-test stap 2: postcode
 Vul de postcode in.
 De postcode is nodig,
om tijdens de simulatie
de correcte
nettarieven toe te
passen.
 De netbeheerder kan niet vrij gekozen worden, maar is
afhankelijk van de woonplaats.
 Klik op ‘Ga verder’ om door te gaan naar de volgende stap.
 Klik op ‘Ga terug’ om iets aan te passen in een voorgaande stap.
http://economie.fgov.be
10
V-test stap 3: tarief (1)
1. Elektriciteit
A.
Met afrekening: ga op de factuur na welke tarief van toepassing is en duid de
correcte meter aan.
B.
Zonder afrekening: als het metertype niet gekend is, kies dan voor de
tweevoudige meter. De klant kan dit navragen bij de huidige leverancier en de
vergelijking opnieuw uitvoeren.
http://economie.fgov.be
11
Stap 3 V-test
Elektriciteit: soorten meters

Enkelvoudige meter: dit is een meter met 1 telwerk waarbij de klant één
prijs betaalt voor elektriciteit, ongeacht het tijdstip waarop de klant deze
elektriciteit verbruikt.

Tweevoudige meter: deze meter heeft 2 telwerken: een dag- en een
nachtteller. Het elektriciteitsverbruik tijdens de daluren (nacht) en in het
weekend wordt tegen laagtarief gerekend. Het verbruik tijdens de piekuren
wordt aan duurder tarief gerekend. Deze piek- en daluren worden bepaald
door de regionale netbeheerder. Voor meer informatie over deze piek- en
daluren, wordt aangeraden contact op te nemen met de netbeheerder.

Uitsluitend nachtmeter: dit is een aparte meter waarop elektrische
verwarming of elektrische boilers worden aangesloten. De uitsluitend
nachtmeter staat steeds in combinatie met een enkelvoudige of een
tweevoudige meter.
http://economie.fgov.be
12
V-test stap 3: tarief (2)
2. Aardgas
 Duid aan of het product gebruikt wordt voor verwarming of
niet.
 Klik op ‘Ga verder’ om door te gaan naar de volgende stap.
http://economie.fgov.be
13
V-test stap 4: verbruik (1)
1. Elektriciteit

A.
Met afrekening:
Ga op de factuur na wat het verbruik is
en over welke periode. Vul de correcte
gegevens in.
B.
Zonder afrekening:
− Duid aan dat het verbruik niet gekend is:
de berekening gebeurt op basis van gemiddelde verbruiksprofielen.
− De klant kan de afrekening opvragen bij de huidige leverancier en de
vergelijking later opnieuw uitvoeren.
Het aantal gedomicilieerde gezinsleden betreffen de in het rijksregister
ingeschreven personen op het verbruiksadres. Als het verbruik niet gekend is, zal
dit naast de berekening van de gratis elektriciteit ook gebruikt worden om de
gemiddelde waarden te bepalen.
http://economie.fgov.be
14
V-test stap 4: verbruik (2)
2. Aardgas
A.
Met afrekening:
Ga op de factuur na wat het verbruik is
en over welke periode. Vul de correcte
gegevens in.
B.
Zonder afrekening:
− Duid aan dat het verbruik niet gekend is:
de berekening gebeurt op basis van gemiddelde
verbruiksprofielen, die bepaald worden door het antwoord op volgende vragen:
–
–
Als er wordt verwarmd op aardgas, moet aangevinkt worden of er in de week overdag wordt
verwarmd.
Als er niet op aardgas wordt verwarmd, moet aangevinkt worden of het water verwarmd wordt met
aardgas.
− De klant kan de afrekening opvragen bij de huidige leverancier en de
vergelijking later opnieuw uitvoeren.
http://economie.fgov.be
15
V-test
V-test Stap 5: resultaat (1)


Na het invullen van het verbruik wordt een resultatentabel weergegeven.
Als de klant bij het uitvoeren van de V-TEST voor elektriciteit en aardgas kiest, krijgt
de burger 2 aparte resultatentabellen:




Boven de tabel worden de gegevens en waarden, waarop de vergelijking is
gebaseerd, weergegeven.
Elke kolom is te sorteren via ’klik hier om deze kolom te sorteren’:



De eerste tabel voor elektriciteit;
Een tweede tabel voor aardgas.
Bijvoorbeeld: sorteren op kostprijs: een rangschikking van goedkoop naar duur wordt weergegeven;
Bijvoorbeeld: sorteren op leverancier: een alfabetische rangschikking wordt weergegeven;
Onderaan de tabel zijn voetnoten opgenomen, die belangrijk zijn voor bepaalde
contracten.
http://economie.fgov.be
16
V-test stap 5: resultaat: de kolommen
1. Leverancier/contract

In deze kolom krijgt de klant een overzicht van alle
energieleveranciers en de contracten die zij aanbieden:
−
−



De leverancier wordt in het zwart weergegeven.
Het contracttype wordt in oranje weergegeven.
Klik op detailberekening voor meer informatie over het
contract en de prijs.
Voor extra informatie contacteer de leverancier.
Lees de voetnoten onder aan de tabel, indien nodig
(afhankelijk van contract).
http://economie.fgov.be
17
V-test stap 5: resultaat: de kolommen
2. Kostprijs

De totale kostprijs omvat:
−
−
−
−

De energieprijs, die de energieleverancier aanrekent;
De nettarieven, die worden betaalt voor de netbeheerder;
De taksen en bijdragen, voor de overheid;
De hoeveelheid gratis elektriciteit, die jaarlijks per gezin wordt toegekend.
De kostprijs houdt geen rekening met:
− Kortingen en tijdelijke promoties bij de energieleverancier;
− Tussentijdse prijswijzigingen (binnen de maand).
http://economie.fgov.be
18
V-test stap 5: resultaat: de kolommen
3. Variabele of vaste energiecomponent
In de resultaattabel wordt per elektriciteits- en aardgasproduct getoond of het variabel of
vast is:
 Variabel: de energieprijs wordt tijdens de contractperiode elke drie maanden
geïndexeerd.
− Voordeel: als de prijzen dalen, daalt de factuur;
− Nadeel: als de prijzen stijgen, stijgt de factuur.
 Vast: de energieprijs verandert niet tijdens de contractperiode.
− Voordeel: de factuur stijgt niet bij een prijsstijging;
− Nadeel: de factuur daalt niet bij een prijsdaling.
http://economie.fgov.be
19
V-test stap 5: resultaat: de kolommen
4. Looptijd contract
 In deze kolom wordt de duur van het contract aangegeven:
− Bepaalde duur: 1, 2, 3 of 5 jaar;
− Onbepaalde duur: de duur van het contract wordt niet
vastgelegd.
 Beide contracten zijn kosteloos opzegbaar
als de wettelijke opzegtermijn van 1 maand
wordt gerespecteerd.
http://economie.fgov.be
20
V-test stap 5: resultaat: de kolommen
5. Hoe groen is de stroom
 In deze kolom wordt weergegeven hoe milieubewust (groen) de
wijze waarop de geleverde stroom wordt opgewekt. De percentages
zijn contractueel bepaald. Zij kunnen op de website van de VREG
gecontroleerd worden.
− Groene stroom wordt opgewekt uit bijvoorbeeld wind, zon,
waterkracht, biomassa of biogas.
− Grijze stroom wordt opgewekt uit fossiele brandstoffen zoals
uranium, steenkool of aardgas.
http://economie.fgov.be
21
Sociale maximumprijs



Bepaalde doelgroepen hebben recht op de sociale maximumprijs (sociaal tarief). Om
recht te hebben moet de klant of een lid van zijn gezin genieten van een specifieke
uitkering van de FOD Sociale Zekerheid Directie generaal Personen met een
Handicap (FOD SZ DGPH), het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn
(OCMW) of de Rijksdienst Voor Pensioenen (RVP).
Als de klant recht heeft op het sociaal tarief, krijgt hij steeds de goedkoopste
marktprijs. Veranderen vanwege de prijs is niet nodig want het sociaal tarief is bij
iedere leverancier hetzelfde. Er kan wel veranderd worden om reden van
ontevredenheid van de dienstverlening.
Voor meer informatie kan de klant terecht bij de FOD Economie:

Website: http://economie.fgov.be/nl/consument/Energie/Facture_energie/
sociale_energiemaatregelen/sociaal_tarief_elektriciteit_aardgas/




Tel: 0800 120 33 (9u – 17u)
Fax: 0800 120 57
Postadres: Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel
E-mail: [email protected]
http://economie.fgov.be
22
V-test: voetnoten (1)







(@) De communicatie gebeurt gedeeltelijk of volledig elektronisch. Contacteer de
leverancier voor meer informatie.
(1) De sociale maximumprijs is een prijs die u door elke leverancier moet worden
aangeboden indien u aantoont er recht op te hebben. Het is de prijs die de goedkoopste
leverancier van elektriciteit en/of aardgas in Belgë aanbiedt in het gebied van de
netbeheerder met de laagste nettarieven. De sociale maximumprijs wordt om de zes
maanden berekend door de federale regulator, de CREG.
(2) Om klant te worden moet u één aandeel kopen. Contacteer de leverancier voor meer
informatie.
(3) Wase Wind levert enkel in het Waasland en in een aantal gemeenten van het
Scheldeland (Berlare, Zele, Hamme, Dendermonde, Wichelen, Laarne en Lochristi).
(4) Als u 1 of meer aandelen koopt van de coöperatie Energie 2030 betaalt u een lagere
jaarlijkse vergoeding. Contacteer de leverancier voor meer informatie.
(5) Enkel zonnepaneleneigenaars kunnen op dit product intekenen. Contacteer de
leverancier voor meer informatie.
(6) U moet het voorschot op jaarbasis voor de start van de levering betalen. U bent nog
geen klant van essent.be? Dan bedraagt dit voorschot 670 euro. U bent wel al klant van
essent.be? Dan is het voorschot gebaseerd op uw geschat jaarverbruik.
http://economie.fgov.be
23
V-test: voetnoten (2)







(7) Dit tarief geldt enkel voor de afnemers die beleverd worden door hun
distributienetbeheerder en die geen recht hebben op de sociale maximumprijs. Hou er
rekening mee dat u niet kan kiezen om beleverd te worden door de
distributienetbeheerder.
(8) Dit tarief geldt als u deze maand intekent met start van de levering in de 2de daarop
volgende maand. Als u de levering in een andere maand wil laten starten, zijn andere
tarieven van toepassing. Contacteer de leverancier voor meer informatie.
(9) Voor dit product bestaat een wachttijd. Contacteer de leverancier voor meer info.
(10) Dit product heeft dezelfde prijszetting en overige criteria als het euNEED-IT Optifix
product dat aangeboden wordt door Euphony en het Optifix product dat aangeboden wordt
door VAB.
(11) Als uw verbruik groter is dan 49.999 kWh, contacteer dan de leverancier voor een
individueel prijsvoorstel.
(12) Dit product heeft dezelfde prijszetting en overige criteria als het euNEED-IT Fix
product dat aangeboden wordt door Euphony.
(13) Dit product heeft dezelfde prijszetting en overige criteria als het euNEED-IT product
dat aangeboden wordt door Euphony
http://economie.fgov.be
24
Tips (1)
 Maak de vergelijking minstens 1 keer per jaar, bij ontvangst van de
afrekening, zodat er elk jaar opnieuw kan gekozen worden voor de
leverancier die het best aansluit bij de persoonlijke behoeften.
 In Vlaanderen en Wallonië kan er via de website van de regulatoren
ook een servicecheck uitgevoerd worden, om de kwaliteit van de
dienstverlening van de leveranciers te vergelijken.
 Om van tarief of contract te veranderen, moet niet noodzakelijk van
leverancier veranderd worden. Er kan ook gekozen worden om bij de
huidige leverancier te veranderen van contract, zo kan er een
goedkoper tarief voor dezelfde dienstverlening verkregen worden.
 Er kan voor elektriciteit en aardgas voor 2 verschillende leveranciers
gekozen worden. Bijvoorbeeld kan voor beide producten de
voordeligste gekozen worden.
http://economie.fgov.be
25
Tips (2)
 Klik op detailberekening
voor meer informatie
over het contract en
de prijs.
http://economie.fgov.be
26
Voorbeeld
 Met afrekening:
 Periode 09.03.2013 – 20.03.2014
 Gegevens op de factuur:
− Elektriciteit:
– Verbruik piekuren: 2.178 kWh
– Verbruik daluren: 2.226 kWh
− Aardgas: 25.400 kWh
 Bijkomende gegevens:
− Postcode: 9000
− Verwarming op aardgas
− Aantal gezinsleden: 4 personen
http://economie.fgov.be
27
Uitwerking voorbeeld (1)
http://economie.fgov.be
28
Uitwerking voorbeeld (2)
http://economie.fgov.be
29
Uitwerking voorbeeld (3)
http://economie.fgov.be
30
Uitwerking voorbeeld (4)
http://economie.fgov.be
31
Uitwerking voorbeeld (5)
http://economie.fgov.be
32
Uitwerking voorbeeld (6)
http://economie.fgov.be
33