Zin in een After Work?

JAARVERSLAG
2013
CENTRALE CLIENTENRAAD
“Medezeggenschap en Participatie in zwaar weer”
DE BASCULE
Academisch centrum voor Kinder- en Jeugdpsychiatrie
Regio Amsterdam en Gooi en Vechtstreek
Amsterdam, april 2014
2
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
3
Inleiding…………………………………………………………. 5
1. Algemeen……………………………………………………. 7
1.1. De Bascule……………………………………………. 7
1.2. Medezeggenschap in de Bascule…………………… 7
1.3. Werkwijze CCR……………………………………… 7
2
Overleg in 2013….……………………………………. 9
3
Besproken onderwerpen in 2013……………………. 9
4
Overzicht adviezen……………………………………... 10
5
Overige resultaten 2013………………………………. 11
6
Deelname aan projecten en werkgroepen………….. 11
7
Contact met de Ziektekostenverzekeraar…………… 12
8
En verder……………………………………………….. 12
9
Niet bereikt in 2013……………………………………... 12
10
Scholing CCR …………………………………………. 13
11
Gasten……………………………………………………. 13
12
Bezetting…………………………………………………. 13
Bijlagen:
A
B
C
D
E
F
G
H
wettelijke adviesbevoegdheden CCR (WMCZ)
samenwerkingsovereenkomst CCR - RvB
jaarcyclus
speerpunten 2012-2014
begroting - uitgaven 2013
inhoudelijke beschrijving van besproken onderwerpen in 2013
inhoudelijke uitwerking van de adviezen 2013
CCR wachtkamervragen en nieuwsbrieven 2013
3
4
Inleiding:
Voor u ligt het jaarverslag 2013 van de Centrale Clientenraad (CCR) van de Bascule.
Gebaseerd op notulen, adviezen en andere documenten van de CCR.
2013 was een turbulent jaar. Bezuinigingen, de transitie en ook met zwaar weer in de
Bascule zelf. Een bestuurscrisis, veranderingen in de topstructuur en het Herstelplan
zorgde voor veel turbulentie en dit zal ook in 2014 doorwerken. Wat kan een CCR in
een periode waarin de Bascule met grote snelheid ingrijpende beslissingen neemt
om het voorbestaan van de instelling te waarborgen? Hoe kun je als raad staan voor
de belangen van de cliënten als een instelling in ‘zwaar weer’ verkeert?
De CCR heeft op verschillende momenten advies uitgebracht en daarbij gekeken wat
voor cliënten belangrijk is, nu en in de toekomst. Ze heeft gezorgd dat niet werd
voorbijgegaan aan de cliëntmedezeggenschap, ook niet in turbulente tijden. Dit alles
vroeg een enorme inspanning en flexibiliteit van de leden van de CCR. Inmiddels is
er een nieuwe bestuurder aangesteld en wordt het ‘Herstelplan’ uitgevoerd. De CCR
is op verschillende onderdelen adviesbevoegd. In de adviezen probeert ze er vooral
voor te zorgen dat de cliëntmedezeggenschap en de cliëntparticipatie een goede
plek krijgt zowel in de organisatiestructuur als in taakomschrijvingen van nieuwe
functies.
Ook wat betreft de kwaliteit van zorg heeft de CCR het afgelopen jaar op zinvolle
wijze geadviseerd. Twee bijzondere activiteiten uit 2013 wil ik graag noemen:
- De kwaliteitstoets vanuit cliëntperspectief. Een gezamenlijk project van CCR,
JR en KR met als resultaat een boekje waarin terug te lezen is hoe de Zorg
wordt getoetst vanuit cliëntperspectief. Een boekje ook met veel praktisch
suggesties ter verbetering van de zorg.
- Het symposium ‘Herstelondersteunende Zorg’. Een symposium op initiatief
van de CCR en in coproductie met de Bascule georganiseerd. De CCR heeft
een grote bijdrage gehad aan de samenstelling van het programma.
Een pleidooi om een bredere blik op herstel te ontwikkelen en in de
behandeling aan te sluiten bij datgene wat de cliënt zelf onder herstel verstaat.
Het symposium was een groot succes en heeft geresulteerd in een proeftuin
waarbinnen vraaggestuurde zorg verder vorm kan krijgen. Een lid van de CCR
zit in de werkgroep en de CCR blijft betrokken.
Beide activiteiten laten zien dat het cliëntperspectief en cliëntparticipatie bijdraagt
aan nieuwe ontwikkelingen en voor de Bascule van grote waarde is.
Verzekeraars en met namen de gemeenten willen toenemend weten aan welke zorg
cliënten behoefte hebben. Verzekeraars vragen CCR advies over inkoopoffertes en
de gemeente zoekt contact met cliënten (JR en CCR) in bijeenkomsten met
wethouders en ambtenaren en in cliëntenplatforms.
Vanuit meerder kanten bezien is het dus van belang voor de Bascule dat de CCR
een sterke bezetting heeft. De CCR werft in haar nieuwsbrief, in de wachtkamers en
ook op CCR website. De praktijk heeft geleerd dat persoonlijke benadering door
behandelaars de manier is om ouders te werven voor de CCR. Het is dus van belang
dat RvB en managers dit ondersteunen door medewerkers hierop te blijven
attenderen.
5
De ouders uit de CCR hebben zich ook in 2013, naast hun vaak drukke werk- en
gezinsleven, weer met enthousiasme ingezet voor de belangen van de cliënten. Zij
voelen zich betrokken bij de Bascule en bij de Kinder- en Jeugdpsychiatrie. Ze delen
op vrijwillige basis hun ervaringen en inzichten en leveren zo een bijdrage aan de
verbetering van de kwaliteit van zorg. Dit cliëntperspectief heeft een eigen specifiek
kennisaspect en is van grote waarde voor de Bascule. Voor meer informatie over de
CCR verwijs ik graag naar de CCR website http://clientenraad.debascule.com
José van Dijk
Ondersteuner CCR
April 2014
6
1. Algemeen
1.1. De Bascule
De kerngegevens van de Bascule zijn te vinden in het jaardocument 2013van de
Bascule. Te vinden op www.debascule.com .
1.2. Medezeggenschap in de Bascule
Op centraal niveau heeft de Bascule een Centrale Cliëntenraad die bestaat uit
ouders of vertegenwoordigers van cliënten die in behandeling zijn of zijn geweest bij
de Bascule. De CCR streeft naar een vertegenwoordiging uit alle zorginhoudelijke
divisies.
Divisie
Centraal
Organisatiebrede vertegenwoordiging
Centrale Cliëntenraad
Op divisieniveau kent de Bascule de volgende cliëntenraden:
Divisie
Gezondheidszorg
Speciale Onderwijszorg
Cliëntenraad
Jongerenraad
Kinderraad
Medezeggenschapsraad
Pleegouderraad (POR)
Medezeggenschapsraad
(MR) Pionier en Prof.
Watering school
Dit is het jaarverslag van de Centrale Cliëntenraad, de CCR.
1.3. Werkwijze CCR
De CCR heeft vertegenwoordigers uit de zorginhoudelijke divisies en bestaat
maximaal uit 10 leden. Er is sinds september 2013 weer
een dagelijks bestuur (DB) bestaande uit Voorzitter en
Secretaris. Onderwerpen en taken worden onderling
Wie we zijn?
De meeste Cliëntenraadsleden zetten zich in naast een
verdeeld.
druk gezin en werk. Er is geen opleiding nodig om dit
werk te doen. Wel betrokkenheid en de ambitie zorg te
optimaliseren.
De CCR vergadert 1x per maand met uitzondering van de
maanden juli en augustus.
Ze geeft uitvoering aan de Wet Medezeggenschap
Cliënten Zorginstellingen (WMCZ). Dit betekent dat ze gevraagd en ongevraagd
advies geeft over een groot aantal onderwerpen (bijlage B).
Hoewel er veel tijd gaat zitten in de adviestaak op basis van adviesaanvragen van de
Raad van Bestuur hecht de CCR sterk aan het inbrengen van eigen onderwerpen op
basis van signalen direct vanuit de achterban, uit spiegelbijeenkomsten, CCR
ouderpanels, of op basis van andere informatie (netwerken of publicaties). De CCR
heeft zich ten doel gesteld een signalerende en initiërende rol te nemen ten aanzien
van zaken die van belang (kunnen) zijn voor cliënten in de Bascule.
De CCR geeft advies aan de Raad van Bestuur van de Bascule.
7
De CCR en de RvB hebben 4 a 5x per jaar een overlegvergadering waarvan 1x met
een lid van de Raad van Commissarissen. Tussentijds is er zo nodig e-mail of
telefonisch contact over de voortgang van lopende zaken. Er is maandelijks
afstemming tussen secretaris van de RvB en de
ondersteuner van de CCR en de ondersteuner
heeft voor de overlegvergadering afstemming
Ben (65) is sinds zes jaar actief in de CCR. Hij werkte
met RvB.
30 jaar als klassiek homeopaat en is sinds kort met
pensioen. Hij is vader van twee dochters die in
behandeling waren bij de Bascule, wegens een stoornis
binnen het autisme spectrum. Ben: “Autisme wordt vaak
als handicap gezien, maar het autistische kind heeft ook
bijzondere kwaliteiten.”
Waarom Ben zich inzet voor de CCR? “Omdat ik het
belangrijk vind dat de stem van de cliënt gehoord wordt.
De CCR overlegt regelmatig met de Raad van Bestuur
van de Bascule en de divisiehoofden van de afdelingen.
Ook communiceren we met zorgverzekeraars en andere
instanties, bijvoorbeeld over het overheidsbeleid en de
bezuinigingen. We schetsen de consequenties vanuit
cliëntperspectief. We werken samen met onze
gesprekspartners. Wat niet wil zeggen dat er geen pittige
discussies worden gevoerd. We zetten ons in omdat we
de situatie voor onze kinderen en andere kinderen willen
verbeteren. Het is misschien een cliché, maar voor mij
gaat het erom met z’n allen de wereld een beetje beter te
maken.
makenm
De samenwerking met de RvB is geregeld in een
samenwerkingsovereenkomst ( bijlage C).
De CCR heeft ook overleg met
divisiedirecteuren, in ieder geval 1x per jaar,
maar indien nodig meer. Verder heeft de CCR ad
hoc contact met de MR van de aan de Bascule
verbonden school de Pionier, de Patiënt
Vertrouwenspersoon (PVP)en met de OR.
Met de OR is het contact het afgelopen jaar
geïntensiveerd.
Leden van de CCR bezoeken door de Bascule
georganiseerde spiegelbijeenkomsten. Een
gestructureerde en begeleide bijeenkomst waarbij ouders hun ervaringen met de
behandeling en Bascule delen en behandelaars van groep/afdeling als toehoorders
aanwezig zijn. In 2013 zijn maar een paar spiegelbijeenkomsten georganiseerd. Ook
nemen leden deel aan project- of onderzoeksgroepen en leveren zo een actieve
bijdrage vanuit cliëntperspectief. Verder bezoeken leden regionale en landelijke
bijeenkomsten (GGZ, zorgverzekeraars, LOC, LPggz, patiëntverenigingen,
bijeenkomsten in het kader van de Transitie).
De CCR onderhoudt contact met de achterban door het bijwonen van
spiegelbijeenkomsten, het organiseren van ouderpanels, het uitgeven van een
nieuwsbrief en wachtkamervragen (3x per jaar)(bijlage H), bezoek van de
wachtkamers (in gesprek gaan met ouders) en de CCR website.
De CCR werkt met een jaarcyclus (bijlage D). Aan het begin van het kalenderjaar
schrijft de CCR een jaarplan (bijlage E). Dit plan wordt voor de zomer bijgesteld voor
de 2e helft van het jaar. De realiteit laat echter zien dat in 2013 vooral geprobeerd
werd om bij de actualiteit aan te sluiten en verder een paar eigen onderwerpen te
agenderen. De CCR maakt een begroting en beheert een eigen budget. In 2013 was
deze € 20.000. Voor de begroting en uitgaven in 2012 zie bijlage F. Het ‘CCR
huishoudelijke reglement’, ‘de samenwerkingsovereenkomst met de RvB’ en de
eigen werkwijze wordt in 2014 geëvalueerd.
De CCR wordt in haar activiteiten ondersteund door een Ondersteuner (16 uur per
week).
8
2. Overleg in 2013
-
-
In 2013 is de CCR 12 keer bij elkaar geweest waarvan 4
overlegvergaderingen met de Raad van Bestuur en een extra bijeenkomst
met de Raad van Commissarissen en de interim bestuurder.
maandelijks overleg tussen secretaris van de RvB en de Ondersteuner van
de CCR
Tussentijds tussen RvB en de ondersteuner van de CCR
3. Besproken onderwerpen in 20131
(in volgorde van behandeling)
SBF project: klant centraal en de rol die de CCR heeft in dit Bascule project
Vervolg op de Open Space Bijeenkomst: wat gebeurt er met de resultaten
Hoe kan de CCR meer betrokken worden bij activiteiten die op ‘de vloer ontstaan’
Bezuinigingen
Samenvoeging van Divisies
Spiegelbijeenkomsten: de CCR ontvangt bijna geen uitnodigingen meer. Gaat er iets mis of worden ze niet meer
gehouden?
E-health en het ontwikkelen van ander digitale hulpmiddelen in de behandeling (bijv. skype)
Herstelondersteunende zorg en inzet van ervaringsdeskundigen in de behandeling n.a.v. een door CCR bezocht
symposium
Symposium herstelondersteunende zorg in de Bascule
Transitie: diverse bijeenkomsten van gemeenten (Amsterdam en Gooi) – voorspreken en verslag achteraf
De voorgenomen fusie met spirit- afgeblazen.
Plan van aanpak EPD
Evaluatie van het plan van aanpak cliëntparticipatie (d.d. 30-08-11)
Uitleg Zorgpaden
Het ongevraagd CCR advies over Veiligheid
Kwaliteitsonderzoek vanuit cliëntperspectief door CCR-JR en KR
Deelname aan onderzoek over het gebruik van Psychofarmaca- door landelijk kenniscentrum KJP
Adviesvragen over Speedboot en Step
Wachtkamervragen
Adviesvraag K7 coöperatie
Adviesvraag over profiel nieuw lid RvB
CCR jaarverslag 2012 en de CCR punten voor het jaardocument van de Bascule
Ontwikkelingen rondom de zorginkoop
Wat wordt er gedaan met de adviezen van de CCR 9en toezeggingen van de RvB)- CCR wil dit graag beter
kunnen volgen
K7 cliëntenraden netwerkbijeenkomst
Ontwikkelingen in de divisie Gezin en Gezag
Organisatie eerste CCR ouderpanel
Resultaten van het ouderpanel
Organisatie van het symposium Herstelondersteunende Zorg
De Bascule en de Transitie
Spreken we over patiënt of over cliënt?
Behandelplan en klacht van een cliënt.
De bestuurscrisis- intensief besproken op verschillende momenten o.a. ook in extra bijeenkomst met RvC
Profiel, werving en selectieproces van een nieuw bestuurslid
Medezeggenschapsrecht in de bestuurscrisis en selectieprocedure nieuw bestuurslid
Invulling secretarisfunctie en voorzittersfunctie van de CCR
Kennismakingsgesprek met de nieuwe bestuurde in het kader van de selectieprocedure
Advies over kandidaat RvB
Overleg met Cliëntbelang
Jaarplanning CCR seizoen 2013-2014
RvC- bestuurscrisis en vacature lid RvB
Bascule Begroting 2014 + organisatieontwikkeling
Werven nieuwe leden CCR
Vervolg op het symposium herstelondersteunende Zorg: Proeftuin
Brief aan nieuwe bestuurder- kennismaking
Reglementen van de CCR – bespreking met DB
1
Een meer inhoudelijke beschrijving van de besproken onderwerpen is te vinden in Bijlage G
9
Spiegelbijeenkomsten? Is er een planning voor 2014
Liquiditeitspositie van de bascule en het herstelplan
Plan Nieuwe Topstructuur van de Bascule
Voortgang m.b.t. diverse CCR adviezen
Vanuit het netwerk cliëntenraden K7 een gezamenlijke brief aan de politiek met zorgpunten over de transitie van
Jeugd GGZ
Vanuit netwerk cliëntraden K7 een gezamenlijke brief over de K7 coöperatie
4. Overzicht adviezen
De Raad van Bestuur heeft in 2013 weer een groot aantal adviesaanvragen
voorgelegd aan de CCR.
De CCR heeft in totaal 12 adviezen uitgebracht aan de RvB2.
Aan Raad van Bestuur (RvB)
Soort advies
Positief advies
aantal onderwerp
e
Profiel 2 lid raad van bestuur
3x
Zorginkoop 2014, offerte VGZ
Aanpassing Topstructuur van de Bascule
Negatief advies
Geen advies
2x
Ongevraagd advies
4x
(Nog) niet afgeronde
adviestrajecten eind 2013
5x
Samenvoeging divisie G&G en L&O
Sluiting groep ‘Spaceshuttle’ in divisie GZ
Toetsing kwaliteit van Zorg vanuit
cliëntperspectief (i.s.m. JR en KR)
Symposium over ‘herstelondersteunende
zorg’
Privacy in de wachtkamers
medicatieveiligheid
aanpassing speedboot (adviesvraag) en
vorming Step (adviesvraag).
Coöperatie K7.
Ontvlechting RCKJP.
Ongevraagd advies over behandelplan.
Ongevraagd advies medicatiebeleid.
De CCR heeft dit kalenderjaar meer dan normaal overleg gehad met de RvC door de
bestuurscrisis en de in te vullen vacature van de RvB. De CCR heeft twee keer
advies uitgebracht aan de RvC.
Aan Raad van Commissarissen (RvC)
Soort advies
Positief advies
aantal onderwerp
Invulling vacature RvB. Positief advies, onder
1x
voorbehoud van een aantal voorwaarden
Negatief advies
Geen advies
Ongevraagd advies
1x
Bestuurscrisis. Brief naar aanleiding van het
informerend gesprek van RvC en de interim
bestuurder
De CCR is van mening dat zij het meest effectief is bij de ongevraagde adviezen.
Dit zijn onderwerpen uit spiegelbijeenkomsten, mails van ouders of uit eigen
waarnemingen/ervaringen. Deze adviezen leiden tot actie en bijstellingen in de
2
In Bijlage H staan de adviezen inhoudelijk uitgewerkt.
10
organisatie waardoor de CCR direct en concreet bijdraagt aan de verbetering van de
zorg of de omstandigheden waarbinnen de zorg plaatsvindt.
De ongevraagde adviezen zijn soms ook het resultaat van een ‘CCR-project’, zoals
het eerste ‘CCR ouderpanel’ en ‘het symposium ‘herstelondersteunende zorg’.
Beide te zien als activiteiten waarbij de CCR het initiatief heeft genomen waardoor
deze vormen van cliëntparticipatie tot stand konden komen.
5. Overige resultaten 2013
Naast de onderwerpen waar advies over is gegeven en waar de CCR inhoudelijke
bijdrage aan heeft geleverd zijn nog andere resultaten bereikt in 2013.
Eerst CCR ouderpanel
Een ouderpanel, door de CCR georganiseerd als vorm van cliëntparticipatie.
Het onderwerp was: ‘Herstelondersteunende Zorg’. De opbrengst is o.a.
meegenomen op het symposium over dit onderwerp.
Samenwerking tussen CCR, JR en KR in het project ‘kwaliteitstoetsing vanuit
cliëntperspectief’.
Alle raden hebben een toetsing gedaan vanuit cliëntperspectief. De JR en KR
hebben hierbij gebruik gemaakt van het ‘handboek voor toetsing kwaliteit
vanuit cliënt perspectief’. De opbrengst is gebundeld in een boekje ‘toetsing
kwaliteit jeugd GGZ 2013’. Een waardevol document voor de Bascule
organisatie, vol met tips en informatie over wat goed gaat en wat beter kan in
de zorg bij de Bascule. De CCR hoopt dat dit project een flinke stimulans zal
zijn voor structurele cliëntparticipatie in de Bascule.
Netwerkbijeenkomst met de Cliëntenraden (ouders) uit de 7 KJP organisaties
Een zinvolle bijeenkomst met veel uitwisseling over aanpak m.b.t. de transitie
en informatie van o.a. een Transitiemanager.
Symposium Herstelondersteunende Zorg in de Bascule
Een coproductie met de Bascule maar zowel qua opzet, inhoud en sprekers
gedragen door de CCR. Het was een groot succes en had veel effect op de
aanwezige behandelaars. De zienswijze lijkt te zijn aangeslagen.
Proeftuin
De proeftuin is een vervolg op het symposium. In de Proeftuin gaat er komend
jaar gewerkt worden met elementen uit herstelondersteunende zorg (aandacht
voor het persoonlijke verhaal van de cliënt,
ervaringsdeskundigheid integreren in de
behandeling, het vergroten van de
Bob (48), werkt in de bouw. Zijn vrouw heeft een eigen
bedrijfje. Samen hebben ze twee kinderen: een zoon van 13 en
autonomie en de eigen regie van cliënt en
een dochter van 11. Het gezin is acht weken gedwongen
ouders en het vergroten van zelfsturing en
opgenomen geweest bij de Bascule voor observatie. “Het is triest
dat je dit meemaakt, maar ook bijzonder”, zegt Bob. Zijn twee
ouder- en omgevings- participatie). De
kinderen kampen met meervoudige problemen. Hij loopt er
doorgaans niet mee te koop. “Maar als we ons terugtrekken en er
Bascule krijgt begeleiding vanuit het project
niet over praten, kunnen we andere gezinnen die in dezelfde
situatie belanden ook niet helpen.”
‘innovatieve vraagsturing’ van
Door deel te nemen aan de CCR kan ik de stem van deze groep
patiëntenverenigingen en VWS. Deze
laten horen in gesprek met de organisatie en het bestuur van de
Bascule.”
proeftuin zal in 2014 van start gaan. De CCR
neemt deel aan de Bascule werkgroep
‘Proeftuin’.
6. Deelname aan projecten en werkgroepen
De CCR heeft in 2013 deelgenomen aan de werkgroep voor de organisatie van het
Symposium, en de werkgroep Proeftuin.
11
Verzoeken om deelname aan de commissie Veiligheid en de werkgroep NVR heeft
de CCR helaas moeten afwijzen (CCR bezetting, frequentie en tijdstippen van
overleg).
7. Contact met de Ziektekostenverzekeraar
Inbreng zorginkoop gesprek
De CCR was ook in 2013 summier betrokken bij het proces van de
zorginkoop. De RvB informeert over de offerte op het moment dat dit proces in
de instelling al is afgerond. Op verzoek van een van de
ziektekostenverzekeraars heeft de RvB de inkoopofferte ter advies voorgelegd
aan de CCR. De CCR heeft advies uitgebracht over deze inkoopofferte
Contact met ziektekostenverzekeraars
Er was ook dit jaar geen direct contact met de ziektekostenverzekeraars.
De CCR signaleert dat er veel minder contact is met Achmea (de grootste
ziektekostenverzekeraar bij de Bascule) dan voorheen met Agis.
8. En verder
CCR volgt (op afstand) het Platform Jeugd Noord-Holland.
CCR werkt samen met Cliëntbelang Amsterdam en draagt zo actief bij aan de
ontwikkeling van cliëntmedezeggenschap en cliëntparticipatie in het
transitieproces in Amsterdam.
vertegenwoordigen van ouders (en cliënten) op diverse bijeenkomsten met
wethouders en met ambtenaren over de Transitie zowel in Amsterdam (en
stadsregio) als in het Gooi.
een lid van de CCR heeft deelgenomen aan een Bascule bijeenkomst met de
inspectie voor de Geestelijke Gezondheidszorg
bezoek Jeugdfestival (landelijke bijeenkomst over de ontwikkelingen van de
Jeugdzorg – en Jeugd GGZ)
een lid van de CCR heeft deelgenomen aan een bijeenkomst over EPD,
georganiseerd de Cliëntbelang Amsterdam
deelname aan een bijeenkomst over het Persoonsgebonden Budget en
Transitie, georganiseerd door Cliëntbelang Amsterdam
deelname aan K7 cliëntenraden netwerk
deelname van de ondersteuner aan het landelijk GGZ-ondersteunersoverleg
en aan het Coördinatie Netwerk 7 KenJP instellingen (ondersteuners) met als
doel: uitwisseling over diverse onderwerpen ten behoeve van de
cliëntenraden.
-
-
-
9. Niet bereikt in 2013
-
-
Cliëntvertegenwoordiging uit alle divisies (=taakstelling Divisies).
Vanuit DGz is de afdeling Kind niet vertegenwoordig in de CCR.
Vanuit VB is geen vertegenwoordiging in de CCR.
Goede informatieverstrekking door de Bascule over resultaten van GGZ
thermometer en over Spiegelbijeenkomsten
Cliënt Informatiezuilen in de wachtkamers
Bascule beleid en activiteiten m.b.t. cliëntparticipatie van ambulante
jongeren.
De CCR ziet dat zij voorop loopt bij eigen initiatieven en ongevraagde
adviezen. Bij onderwerpen of adviesaanvragen van de Bascule loopt ze
regelmatig achter de zaken aan. Dat komt de medezeggenschap niet ten
12
goede. Ondanks dat dit aan de orde wordt gesteld is daar nog geen echte
verbetering merkbaar.
10. Scholing CCR
-
-
3 leden van de CCR zijn naar het symposium geweest: ‘Filosofie van
Herstel’, van het lectoraat GGZ, van de Hogeschool in Leiden, 23 januari
2013.
2 leden hebben deelgenomen aan introductiecursussen voor nieuwe leden
van cliëntenraden, door bureau Makkinga
Een lid heeft deelgenomen aan landelijk congres ‘Ouderschapskennis’, door
het tijdschrift ouderschapskennis
11. Gasten in de CCR
Naast RvC en RvB:
- Carlijn Bergsma- SBF project cliëntparticipatie
- Henk Fibbe, directeur GG
- Geeske Strating en Maarten Muis van Cliënten Belang Amsterdam
- Floor Herder (ondersteuner JR)
- Chaim Huyzer, zorgpaden, veiligheid en persoonlijk herstel
- Marieke Verhave, landelijk kenniscentrum over gebruik psychofarmaca
- Bezoek van Mark van den Eshof, directeur divisies GZ is door CCR
uitgesteld i.v.m. de organisatieontwikkelingen.
12. Bezetting
Begin 2013: vijf leden
Gestopt: 2 leden
Eind 2013: drie leden
13

Download Report