BloemEnBlad-Pinterest-bruiden-Bloomly

St
i
cht
i
ngVaki
nf
or
mat
i
eSi
er
gewassen-Lei
den
Mon Fleuri, Arnhem
Pinterest in drie stappen
Pinterest, het sociale netwerk waar
alle bruiden zijn
Tekst en foto boven: Michele Colombrino, tekst kader: Jeannet Hooftman
Pinterest is dé plek voor bloemisten en al helemaal voor de bloemist die bruiden als klant wil hebben. Pinterest wordt namelijk
erg goed bekeken door toekomstige bruiden. Dit komt door de
vele afbeeldingen over alles wat met trouwen te maken heeft.
Pinterest heeft de manier veranderd waarop toekomstige bruiden
hun bruiloft plannen.
Serie online marketing
Dit artikel is het derde in een serie over de
mogelijkheden van online en lokale marketing
voor bloemisten. Dit keer staat de bruidsmarkt
centraal. In de komende Bloem en Blad gaat
het over het creëren van eigen speciale dagen
en acties. De serie wordt geschreven door
Michele Colombrino, mede-eigenaar van
Bloomly in Amsterdam, [email protected].
50
P
interest draait om mooie foto’s. Gebruikers kunnen hier afbeeldingen plaatsen en deze categoriseren in zelfgemaakte
‘Pinborden’, zoals bruidsboeketten, corsages
en tafelstukken. Mensen volgen personen
of bedrijven op Pinterest als er gedeelde
interesses zijn.
Wanneer iemand een afbeelding van een
andere gebruiker mooi vindt en deze als Pin
op een eigen bord plaatst, dan wordt deze
zichtbaar voor alle volgers. Net als bij Facebook en Twitter kan er tekst bij, maar dat is
niet waar Pinterest voor bedoeld is. Het gaat
voornamelijk om mooie afbeeldingen.
Interessant
Waarom is Pinterest zo interessant voor
de bloemist? Het merendeel van gebruikers
van Pinterest, ongeveer 80%, is vrouw. Het
grootste gedeelte zit qua leeftijd tussen de
25 en 34 jaar. Dat is de leeftijd waarop veel
mensen aan trouwen denken. Gebruikers
van Pinterest hebben namelijk het hoogste
besteedbare inkomen en zijn meer geneigd
tot het doen van aankopen. Ze geven gemiddeld tweemaal zoveel uit als Twitter- en
Facebookgebruikers. Van alle sociale media
is Pinterest daarom het meest geschikt om
meer verkopen in de winkel of via de website
te genereren.
Bloem en Blad 05 l 2014
Stap 1. Maak altijd een zakelijk account
aan, nooit een persoonlijk. Gebruik bij het
kiezen van de gebruikersnaam de naam van
de winkel. Vermeld belangrijke informatie
in het profiel en gebruik relevante kernwoorden en de naam van de stad waarin
de winkel zit. Dit vergroot de vindbaarheid
door zoekmachines zoals Google en Bing.
Een bloemist in Amsterdam die bruidswerk
wil aanbieden, doet er goed aan in de
profieltekst zoiets als: ‘bruidsboeket en andere bloemen voor bruiloften in Amsterdam’
te vermelden.
Stap 2. Maak Pinborden. Creëer verschillende borden voor verschillende onderdelen
van het bruidswerk dat wordt gemaakt.
Pinterest is een handige manier voor het
delen van ideeën over alles wat met trouwen
te maken heeft. Niet alleen voor toekomstige
bruiden, maar ook voor hun familie, vrienden en vriendinnen. Pin ook afbeeldingen
van collegabloemisten en andere experts
zodat de pagina als bron van inspiratie kan
dienen. Maak de borden in verschillende categorieën door ze bijvoorbeeld te selecteren
op seizoen, stijl, trends en kleur. Plaats op elk
bord eigen werk.
Stap 3. Plaats een link naar de website
in elke beschrijving. Links op Pinterest zijn
heel belangrijk voor de online vindbaarheid
omdat elke keer wanneer een afbeelding
wordt gepind met een link naar de website
dit door de zoekmachines wordt gezien als
een ‘stem’ op de website. Hoe meer afbeeldingen van Pinterest worden gepind, hoe
meer stemmen.
Hoe te gebruiken?
Leg bij het maken van de borden de focus
op het thema, niet op de producten. Plaats
een link naar de website en de naam en
plaats van de winkel bij elke afbeelding.
Plaats de foto’s als portretstijl (rechtop),
dit werkt beter in de layout van Pinterest.
Foto’s met weinig achtergrond worden beter
gedeeld, evenals afbeeldingen met één of
twee dominante kleuren. De beste kleuren
zijn rood en oranje.
Houd de pagina altijd vers, pin regelmatig
en plaats het beste bord als eerste. Probeer
de seizoenen te volgen. Concentreer op
gebruikers in de buurt, dat is immers de
doelgroep.
Bloem en Blad 05 l 2014
Samenwerken met klanten is ook mogelijk.
Maak bijvoorbeeld een groepsbord samen
met een bruid om haar te inspireren met
afbeeldingen van mooie bruidsbloemen.
Nodig ook haar vriendinnen en familie uit
om mooie foto’s te delen. Maak daarna een
bord met de reportage van de huwelijksdag.
En maak een bord van verschillende bruiloften die zijn gedaan. Plaats daar beoordelingen van klanten. Dit vergroot de geloofwaardigheid en is social bewijs van de expertise.
Ook is het mogelijk samen te werken met
andere experts. Creëer dan een bord om
andere experts op het vakgebied aan te
bevelen die uw diensten aanvullen.
Een leuk idee is een prijsvraag. Nodig
volgers en hun vrienden uit afbeeldingen
te plaatsen over bijvoorbeeld hun droomhuwelijk. Diegene met de meeste ‘likes’
ontvangen bijvoorbeeld een mooie bos
bloemen of cadeaubon.
Als lokale bloemenwinkel is het eenvoudig
kleine evenementen te organiseren waarbij
toekomstige bruiden worden uitgenodigd
om te komen kijken naar voorbeelden van
bruidswerk en de bruidsplanning, en om
ideeën te bespreken. Te denken valt aan een
high tea voor toekomstige bruiden. Dit kan
natuurlijk heel goed worden gedaan met andere specialisten uit de branche. Natuurlijk
hoort hier een bord op Pinterest bij.
Strategie
Het doel van Pinterest is altijd meer bezoekers naar de website en de winkel te trekken.
Elke Pin heeft een ‘verkooptrechter’: pin
repin link klik website verkoop. Meet daarom
welke Pins wel gerepind worden. Onderzoek
waarom deze Pins beter zijn dan de andere
in het brengen van meer bezoekers naar
de website. Zelfs maanden nadat Pins zijn
geplaatst, kunnen ze nog bezoekers naar de
website trekken.
Pinterest is een manier om gevonden te
worden en gevolgd te worden door toekomstige bruiden. Het is echter niet mogelijk te
verkopen op Pinterest of elk ander sociaal
netwerk. De sleutel voor succes ligt ook
bij de website die ervoor moet zorgen dat
bezoekers eenvoudig door de website heen
kunnen klikken en contact met u op kunnen
nemen.
Alle inspanningen en activiteiten op de
sociale media zijn er om meer bezoekers
Maddy Beekhuizen
van Mon Fleuri in
Arnhem werkt sinds
tweeëneenhalf jaar
met Pinterest. Aanvankelijk onder haar
eigen naam, maar al
snel besloot ze met
een zakelijk account
verder te gaan. ,,Als ik zelf plaatjes zocht
op Google, kwam ik vaak op Pinterest van
Amerika uit. Toen ben ik zelf plaatjes gaan
verzamelen en mapjes gaan maken. Puur
voor inspriatie. Ik merk dat als ik iets pin, het
gerepind wordt. Door mensen die ik ken of
mensen uit de trouwbranche, maar ook door
onbekenden.’’
Maddy gebruikt de foto’s om aanstaande
bruidsparen en andere klanten inspiratie
te laten opdoen. ,,Ik gebruik het vooral in
gesprekken. Ik zal niet zo snel tegen bruiden
zeggen: kijk maar op Pinterest. Daarvoor
vind ik het te lastig zoeken. Je krijgt zoveel
prikkels. Toch vind ik het wel makkelijker
om op Pinterest foto’s te verzamelen dan
bijvoorbeeld op een tablet. Je verzamelt van
alles bij elkaar en hebt een mooi overzicht.
Als iemand net even iets anders zoekt, is het
makkelijk verder zoeken op Pinterest. Ik beperk me dan niet alleen tot mijn eigen Pins.’’
Heel veel tijd steekt Maddy nog niet in Pinterest. Ze is nog niet zo lang bezig met haar
winkel en geeft vooralsnog voorrang aan
het bijhouden van haar website. ,,Het heeft
nu niet de hoogste prioriteit, maar ik denk
wel dat ik er meer mee gaan doen. Dit soort
dingen groeit. Via mijn website krijg ik veel
aanvragen van bruidswerk, momenteel wel
drie à vier per dag. Die komen niet via Pinterest. Maar het is, net als Twitter en Facebook,
een leuk extraatje.’’
naar de website te genereren. Zorg er daarom voor dat de website is ingericht om van
potentiële klanten echte klanten te maken.
Onderzoek wie de website bezoekt en waar
deze bezoekers vandaan komen. Wat gebeurt er met alle bezoekers op de website
die geen contact opnemen? Maak een duidelijke knop of link naar elke pagina om het
makkelijk te maken contact op te nemen.
Het verandert de manier van sociale mediagebruik als eenmaal duidelijk is dat het doel
ligt in het meer bezoekers brengen naar de
website en de winkel. Niet naar dit doel werken is zonde van de tijd en inspanning.
51

Download Report