最安値保証の狙い

2013-06-27
MR1004 めい
 最低価格保証とは
 主な最低価格保証
 最低価格保証のメリット・デメリット
 最低価格保証の狙い
 まとめ
 参考文献
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 顧客の指摘を受けて他店より高い商品などが
ある場合、その価格が確認できれば自社の価
格を引き下げる制度。
 現在、旅行予約サイト・家電量販店・スー
パー・格安航空会社などでこの制度が導入さ
れている。
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エクスペディア日本
版(旅行予約サイト)
エディオン
(家電量販店)
西友
(スーパー)
• 国内・海外の宿泊料金がほかのウェ
ブサイトより高ければ差額を返金、
5000円分のクーポンも貰える
• インターネット通販について指定す
る競合他社の通販サイトの価格より
高ければ値下げする
• 他社のチラシ記載価格の方が安けれ
ば、その価格で販売
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 消費者に価格が一番安い店というイメージを
植え付けることでその店の利用を促進するこ
とができる。
 消費者はある程度の期間の最低価格を保証さ
れているため安心して商品やサービスを購入
することができる。
最低保証価格は消費者の購買活動の促進に有
効！
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 最低価格保証には適用条件が細かく設定され
ているため消費者が指摘してもその価格で購
入できない場合があるため、消費者がかえっ
て不満をもつ場合がある。
 販売側にとっては消費者対応の手間がかかる。
またどのように対応したらよいかを社員・ア
ルバイトに徹底する必要があるためその分コ
ストが上がってしまう。
6
最低価格保証は同業者に対する警告の意味が
ある。
＊最低保証価格がない場合
同じ商品なら消費者は価格の安さを求め
る
競合会社同士で値下げ競争が起こる
7
＊最低価格保証がある場合
競合会社に「値下げをするならこちらも
追随する。争いはやめよう」という無言の
警告を送ることになる。
競合会社をけん制して、価格競争を緩和する
ことができる！

ただし、最低価格保証による警告効果は参加する
会社が限られた寡占市場で成り立ち、新規参入が
相次ぐ市場では値下げを促す効果が勝る場合もあ
る。
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A社
最低価格保証を導入
安さをアピール！
消費者
値下げしても
追随すると警
告
競合他社
価格競争が緩和される
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 最低価格保証制度は商品やサービスを一番安
い価格で購入でき、一見消費者第一に考えら
れた制度にみえる。しかし、実際には価格競
争を緩和する警告であり必ずしも消費者のた
めになっているわけではない。
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日本経済新聞 2013年6月22日。
 公益財団法人流通経済研究所
http://www.dei.or.jp/opinion/column/column0812
17.html (閲覧日:2013年6月25日)
 マーケティングAll About
http://allabout.co.jp/gm/gc/292536/ (閲覧
日:2013年6月25日)
 エクスペディアホームページ
http://www.expedia.co.jp/?rfrr=Head:Nav:Multi:H
ome (閲覧日:2013年6月25日)
 西友ホームページ
http://www.seiyu.co.jp/ (閲覧日:2013年6月25日)

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 エディオンホームページ
http://www.edion.co.jp/index01.html (閲覧
日:2013年6月25日)
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