東海若手起業塾で プロボノと コーディネーターを 務めてくださるみなさま、 イケてない起業家の卵(苦笑)の 伴走的支援、 どうぞよろしくお願いします! イケてない 起業家の卵に、どうメンタリングするか? メンタリング:指示や命令によらず、対話による気付き (と助言)によって関係を結び、自発的・自律的な 発達を促す方法。(Wikipediaより翻案) イケてない:動きが遅いand/orズレている 起業家:自発性重要かつ強い(はず) 卵:受精して殻を破る必要 ↓ 短く深い判断と行動を促す(ことで成果に導く) ↑ 助言せず質問する(判断と根拠と成果を問い続ける) 社会起業家はどう育つか? (「ソシオ・マネジメント」創刊準備号 巻頭特集) ・事業開始から3年以上経過した92人の 「モチベーションの波」(バイオリズム)は? ・「上がるポイント」「下がるポイント」は? ・立ち上げ期、事業展開・拡大期に 「有効だった支援・協力」と、その「理由」は? ・「うまくいってる」起業家の特徴・共通点と 「うまくいってない」起業家の特徴・共通点は? http://blog.canpan.info/npomanagement/archive/205 社会を変える5つの原則 (「ソシオ・マネジメント」創刊号) ・ニーズの代理人として、収益を再投資し続ける ・最大ではなく、最適をめざす ・一歩先の視野を持ち、 半歩先の事業を提供し続ける ・顧客を分類し、最適な価値を提供して、 ビジネスモデルを確立する ・消費者ではなく「市民」を育て、 活動ではなく「しくみ」をつくる http://blog.canpan.info/npomanagement/archive/217 社会事業家の成長段階→あなたは、どこ? 社会課題と 原因・背景の 把握期 ニーズ可視化 ・当事者調査 ・状況+原因+ 今後見通し ・事例調査& 先輩ヒアリング ・特長・課題の 把握 ビジネスモデル ビジネスモデル の模索期 の拡充期 仮説の検証 ・先輩のもとで 修行 ・複数のモデル の実証実験 →当事者のFB ・支援・協力者へ の働きかけ →課題の構造と →プログラムと 影響の可視化 資金調達手法 →「白書」刊行 (何をどう提供し 誰からいくら もらう)の確立 社会変革の 加速期 人材の育成 ・日常の業務改善 ・管理職層の開発 ・ディレクターから プロデューサーに 「しくみの変革」 による加速的な 変革の拡大 ・法令化、特区、 規制緩和など ・企業の継続的 当事者も担い手に 参画動機形成 ・ニーズ予測・発信 ・課題解決による と改善の協働 事業の進化 同業・ライバルや 行政・企業に 「しくみ」提案 →競合・連携から しくみづくりへ →「事業」から 「インフラ」へ →次の課題へ あなたのポジションは? ← 高 ビ ジ ネ ス モ デ ル の 成 熟 度 → 低 「試行&育成&拡大」 と「検証&発信」を 同時に加速! すぐにでもVBM & 外部連携加速! 足りないのは しらべながら試す! (純粋に)努力? & 過程と成果を 顧客&ニーズ確認? 発信し続ける! 手法の精度? 顧客は誰? 今後のニーズは? 他社は? 手法の精度は? ゼロに戻って やりなおし! →ニーズ確認から ↑ 起業! 時間→ ご感想・ご質問から 違う角度から見て対話 そんな感じ→関係性づくり やり切る人に育てられるか 今後どうしよう・進むんだろう 聴くだけで大丈夫?領域? 聴くことの大切さの再確認 伴走の角度、質問 本当に必要なことの見極め 質問、モチベーション無理せず 手伝ってよい局面? より良い時間を過ごす宿題? 良い/悪いチーム? 動かない時? 伴走者の質問力向上? 不得意を補う・育てるために? 意欲低位安定型の発現率? 良い/良くない質問? 判断のタイミング上の注意? Coの動きでプレッシャー? 長い旅に出て帰ってこないヤツ ビジネスモデルの成熟度とは? あなたが応えるべき顧客は誰か? 受益者・利用者:(特性別に)主な5群を挙げると? 支援者・協力者: 同上 (自ら掲げるテーマに基づき)顧客のニーズは? これまでは? ← その原因・背景は? これからは? ← 同上 外部は、これまでどう動いた? 今後どう動く? NPOは? 企業は? 行政は? ソリューションの精度は? 試した? & 試し続けてる? 現場を支える人材は、どう育てる? 始める・動き出すなら まず、ニーズを体感する 深い共感や憤りこそが原動力! ニーズの全体像と、解消すべき原因・ 背景を正確に知る 対処療法に陥るな! ビジネスモデルの仮説を磨く 思いつき・思い込みにしがみついてもムダ 先輩のチカラを効果的に生かす 軒先を借りる・就業させてもらう手もある
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