HP Adoption Readiness Tool (ART)のご紹介

HP Adoption Readiness Tool
(ART)のご紹介
日本ヒューレット・パッカード株式会社
HPソフトウェア事業統括
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教育用コンテンツ/ドキュメントや手順書作成の典型的な課題
以下のような課題はありませんか?
システム導入に向けてユー
ザーに使用方法の
トレーニングが必要。。。
新しい担当者を教育したいが、
どこに教育コンテンツや手順書
があるか分からない。。。
手順書や教育コンテンツ
が各個人や部署ごとにバ
ラバラに作成している。。
手順書作成や改定に時間
がかかる。。。
手順書は作成したけど
間違いが多い、監査には耐えうる
手順書にはなっていない。。。
運用引継ぎに手間、時間
が非常にかかる。。。
どの手順で作業ミスしたのかが
分からない。。。
コストの増大、コンプライアンス違反のリスク増大
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ART(Adoption Readiness Tool)とは?
HPSW製品導入時のスキル習得用として、かつ継続した社内教育用として、以下のコンテ
ンツを簡単に作成し、お客様専用のWebサイト上において、コンテンツを一元管理可能な
ツールです。

一度のAP操作記録からドキュメントとシミュレーション(動画)の両方を同時記録・同時編集

統一されたテンプレート(書式・様式・定型文章)を使用し、均一品質のドキュメントを作成

シングルソース仕様により閲覧用コンテンツを様々なファイル形式へ発行

簡単な操作で公開用のWebサイトを構築
シミュレーション(動画)
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Eラーニングコース
各種ドキュメント
Webサイト
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ARTの特徴
コンテンツ作成機能
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統一されたテンプレート(書式・様式・定型文章)を使用し、
均一品質のドキュメントを作成
一度のAP操作記録からドキュメントとシミュレーション(動画)の両方を
同時記録・同時編集
e-Learning コースを短時間で作成
多言語対応(インタフェース言語、コンテンツ言語、言語置換)
Quality Center にインポート可能なテストステップを出力可能
プロジェクトの様々なフェーズで活用
•
•
•
•
ドキュメント作成時に使用する用語集データベース
シングルソース仕様により閲覧用コンテンツを様々な発行タイプへ発行
シングルソース仕様により閲覧用コンテンツを様々なファイル形式へ発行
簡単な操作で公開用のWebサイトを構築
•
コンテンツ管理機能
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シングルソースアーキテクチャー
ビジネス・プロセス モデリングを行う際の、トランザクションの概
要・処理の流れを記載した文書としてご利用いただけます。
システム開発時のパラメータ設定情報を記録した文書としてご
利用いただけます。
コンフィグ
レーション
システムテスト時の操作シナリオ、テストエビデンス、QC用テス
トスクリプトとしてご利用いただけます。
プロジェクトチーム
ビジネス
プロセス文書
ART ソースファイル(.udc)
発行
テスト仕様書
テストスクリプト
操作
マニュアル
シミューレション
HTML:
オンラインヘルプ掲載用のマニュアルとしてご利用いただ
けます。
エンドユーザートレーニング時の演習問題としてご利用いただ
けます。
演習問題
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トレーニングチーム
PDF, Word:
エンドユーザートレーニングの操作マニュアルとしてご利
用いただけます。
ART活用のメリット
お客様の課題解決
コスト削減
 1度の操作で、手順書、eラーニング、シミュレーション画面の作成が可能。 個
々に作成する場合に比較して、大幅に工数を削減。
 eラーニングの内製化による教育展開コストの削減。
 作成したeラーニング、シミュレーション画面を使用し、トレーニングや引継ぎを
効率的に実現。
 サポートへの問い合わせに使用することで情報のやりとりの工数を削減、正確
な情報をサポートに送る事で問題解決の時間も短縮可能。
コンプライアンスの遵守
 手順書や教育コンテンツのアップデートが容易。Webサイト構築機能を使用し
て、一元管理・展開が可能。
 ユーザー操作の証跡、結果を記録。
手順書の信頼性向上
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 PC上のアプリケーション操作をキャプチャーすることで、抜けや間違いを防ぎ、
正確な手順書を作成可能。
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The workforce has changed
労働環境の変化に対応
オンデマンド・ラーニングの世界を提供
• 情報は、いつでもどこでも入手できる必要がある
• 情報は、少量で、簡単に検索できることが期待される
– 即座に使用できること
– 今後の参考のために保存されていること
• 従業員の生産性を高めるためにオンデマンド・ラーニングが必要なシチュエーション
– 日々のタスク
– 業務役割の変更
– 労働力の流動化
– 業務プロセスの変更
ART Version 5.1はiOS5.0で稼働する
iPadに対応しています
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アプリケーションライフサイクル全体でのART活用
IT環境全般にて威力を発揮します
コンフィグレーション
ドキュメンテーション
ART
システムテスト
ラーニング
オンラインヘルプ
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ART 主要機能
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HP ART 主要機能 – ドキュメント/シミュレーション作成
 対象のアプリケーションの操作を通常通り行うだけで、画面、操作の内容を記録しART コン
テンツを作成します。ドキュメント・シミュレーションの両方が同時に作成されます
 エディタでの編集は、ドキュメント/シミュレーション ビューに相互反映されます。
・システム操作コンテンツの作成効率アップ
・誰でもシステム操作コンテンツの作成に参加可能
APで操作をキャプチャ
APで操作をキャプチャ
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画面もキャプチャ
シミュレーション用
音声録音
ART Learning Styles
Show Me
特徴と機能のデモ
(自動プレーバック)
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Try Me
ステップ毎のハンズオン演習
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Test Me
ナレッジチェック&コンピテンシー
テスト
HP ART 主要機能 – テンプレート設定
 様式や定型文章、シミュレーション/eLearning 動作 等の設定を含みます。
 各作成者が同一のテンプレートファイルを使用する事により、品質が均一化されたコンテン
ツを作成できます。
フォント設定
プロパティ設定
定型文章設定
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発行タイプ設定
HP ART 主要機能 – eLearningコース作成
 eLearningコンテンツ作成のために
高いITスキルは不要
 インタラクティブなコンテンツが容易に作
成可能
 ステンシル(ページデザイン)はあらかじめ
用意されている20種類以上のものが用
意されておりコンテンツを短期間で
作成可能
 既存の PowerPoint スライドをインポート
可能
 質問形式ページのテンプレートにより、
章ごとの確認問題、テストセクションを
容易に作成し、受講者の理解度把握
が可能
・自己学習環境の提供に
よる研修実施の効率化
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HP ART 主要機能 – 翻訳機能
 ガイド付き再記録機能
オリジナルドキュメントの手順に沿ったガイドが表示され、そのガイドに従って記録を再実行できます。これにより、
他の言語の同じ操作手順のドキュメント・シミュレーションを簡単に作成できます。
 翻訳機能
フレーズのみを言語変換する場合に使用します。使用されている画面イメージはオリジナルのものが利用されま
す。
ガイド付き再記録
 オリジナルドキュメントから「ガイド付き再記録」を実行
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ガイド付き再記録によって
作成されたドキュメント
HP ART 主要機能 – コンテンツ公開Webサイト
 Web サイト作成機能
ART を使用してユーザーにコンテンツを公開するためのWebサイトを簡単に作成することができます。
ARTから生成された Webページ一式を既存(または新規)のWebサーバーに配置することにより、簡単に公開さ
れます。
コンテンツ公開用 Webサイト
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Webサイトの定義
ART ライセンス・コンテンツ
参考価格
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HP ART Interactive Training コンテンツの販売
HP Software の導入、学習の為に、HPでARTにて作成済みの、InteractiveTrainingのコンテンツを販売しておりま
す。
コンテンツの購入方法は2種類あり、
①コンテンツ買取タイプ>>>コンテンツとライセンスの両方をご購入いただきます。コンテンツの内容を顧客の仕様
に編集可能です。
②HP HOSTEDタイプ>>>作成済みのコンテンツにWEBよりアクセスの上、ご利用いただきます。内容の編集はでき
ません。
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① ART 参考価格(コンテンツ買取Type)※編集可能です。
製品番号
製品名
定価(税別)
備考
AB41AAE
HP ART Named User 50 Pack SW E-LTU
AB42AAE
HP ART Named User 501+/50 Pack SW E-LTU (Use for qty of 11-20 (50) Named User Pks)
HP ART Named User 1001+/50 Pack SW E-LTU (Use for qty of 21-100 (50) Named User
Pks)
HP ART Named User 5001+/50 Pack SW E-LTU (Use for qty of 101-200 (50) Named User
Pks)
HP ART Named User 10001+/50 Pk SW E-LTU (Use for qty of 201-500 (50) Named User
Pks)
¥840,000
Named 500以上User ライセンス
¥630,000
Named 1000以上User ライセンス
¥420,000
Named 5000以上Userライセンス
¥300,000
Named 10000以上ライセンス
HP ART Named User 25001+/50 Pk SW E-LTU (Use for qty of 501+ (50) Named User Pks)
¥180,000
Named 25000以上ライセンス
AB43AAE
AB44AAE
AB45AAE
AB46AAE
¥1,200,000
Named 50User ライセンス
※ARTで作成したコンテンツの利用にも、ライセンスが必要です。
※保守契約は、初年度から必要です。
製品番号
製品名
定価(税別)
備考
TJ660AAE
HP ART NNMi Course SW E-LTU
¥2,400,000
NNMi9 ART コンテンツ
TJ641AAE
HP ART Service Mgr Course SW E-LTU
¥2,400,000
Service Manager ART コンテンツ
TJ642AAE
HP ART Unified Functional Testing SW E-LTU
¥2,400,000
Unified Functional Testing ART コンテンツ
TJ640AAE
HP ART ALM + Quality Center Crs SW E-LTU
¥2,400,000
Quality Center ART コンテンツ
HM611A1#R2B HP ART Course Support 1Y 9*5
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\538,900
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※Load Runnerは現在Localize中です。
標準時間 1年保守費
② ART HP HOSTED Version ※編集不可です。
HP ART HOSTED VERSIONは、納品時に届くIDにて、HPのサイトへアクセスし、利用するコンテンツです。
製品名
定価(税別)
備考
HP ART Service Mgr IT by ART IT by ART- HP
Hosted 25 Users, 6 months
¥1,040,000
SMコンテンツ 25User 6ヶ月間
HP ART Service Mgr IT by ART IT by ART- HP
Hosted 100 Users, 12 months
¥2,080,000
SMコンテンツ 100User 1年間
Unified Functional Testing 11.5 IT by ART- HP Hosted
25 Users, 6 months
¥1,040,000
UFTコンテンツ 25User 6ヶ月間
Unified Functional Testing 11.5 IT by ART - HP Hosted
100 Users, 12 months
¥2,080,000
UFTコンテンツ 100User 1年間
※保守の購入は不要です。
※利用期限は、最初にアクセスした日からの期間です。
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ART トレーニングコース
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HP ART 作成者トレーニング
ねらい
HP ART(Adoption Readiness Tool)を利用すると、エンドユーザー配布可能なコンテンツを簡単に迅速に作成できます。
このコースは、コンテンツ作成者向けに、ARTを使用した操作マニュアルやシミュレーション(動画マニュアル)、eLearning コース
などのコンテンツ作成方法を習得いただくトレーニングコースです。トレーニングでは、実際の社内のHPシステムにアクセスし
操作します。その操作をARTで記録し操作マニュアルやシミュレーションを作成します。
目的
①作成者の役割と作業プロセスを理解する
②アプリケーション操作を記録する
③操作マニュアルおよびシミュレーションを作成する
④操作マニュアルおよびシミュレーションを作成する
⑤eLearning コースを作成する
⑥コンテンツを多言語変換する
⑦受講者ガイドを作成する
受講対象者(12名様まで)
・ コンテンツ作成者
・コンテンツレビュー担当者
・コンテンツ管理者(HP ART 管理者トレーニングに参加予定の方)
受講前提条件
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実施形式
・記録対象のHP
システムの基本操作ができること
講義と演習の組み合わせ
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※コース内容は次ページをご参照下さい。
HP ART 作成者トレーニング
実施日程
2日間
コース内容
【1日目】
1. 機能概要、作成者の役割と作業プロセス
【2日目】
4. e-Learning コースの作成と編集
2. 記録の準備と、アプリケーション操作の記録
- ページの編集
3. ドキュメント(操作マニュアル)/シミュレーションの作成と編集
- シミュレーションの挿入
- ステップの編集
- PPTスライドのインポート
- ステッププロパティの編集
- 評価セクションの作成
- アクションの編集
- PDFやHTMLへの発行
- コメントの挿入
5. 多言語への対応
- 画面の編集
- 翻訳(言語変換)機能
- PDFやHTMLへの発行
- ガイド付き再記録機能
6. コースパッケージの作成
7. コンテンツのプレビューと発行
8. 受講者ガイドの作成
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HP ART 管理者トレーニング
ねらい
HP ART(Adoption Readiness Tool)では、各作成担当者が同じART テンプレートを利用して品質・デザインが均一化された
コンテンツを簡単に作成し、Web サイトで公開することができます。このコースでは、コンテンツ管理者向けに、コンテンツ作成
で使用されるART テンプレートの編集方法および運用方法、作成されたART コンテンツをもとにしたWeb サイトの構築方法を
習得いただくトレーニングコースです。
目的
①管理者の役割と作業プロセスを理解する
②ART テンプレートを編集する
③ART テンプレートの運用を理解する
④ART Web サイトを作成する
⑤ART Web サイトの運用を理解する
受講対象者(5名様まで)
・ コンテンツ管理者(コンテンツ作成フェーズを管理する方、ARTテンプレートのメンテナンス担当者、ART Webサイトの作成担当者)
受講前提条件
・HP ART を使用した基本的なコンテンツ作成
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実施形式
講義と演習の組み合わせ
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.
※コース内容は次ページをご参照下さい。
HP ART 管理者トレーニング
実施日程
1日間
コース内容
1. 機能概要、管理者の役割と作業プロセス
3. ART テンプレートの運用
2. ART テンプレートの作成と編集
4. ART Webサイトの作成
- 言語設定
- ART コンテンツの挿入
- プロパティ設定
- Web サイト 階層の設定
- スタイル設定
- Web サイトの発行
- 発行設定
- Web サイトの運用
- ヘッダー/フッター設定
- 操作マニュアルトップページ設定
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Thank you
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