ステップメールご案内 1 ステップメールとは？ステップメールとは別名フォローメールともいい、一度サンプル購入や、資料請求をしてくれた方に、自動で２日後、５日後、１０日後・・・・とフォローのメールを送る大変便利なシステムです。また、『セミナーメールを５回に分けてお送りします』といった無料セミナー、取引先で名刺交換をした方に自社商品の案内をかけるフォローメールなどに使用できます。 3通目（５日後）お客様との新密度ＵＰ！ 2通目（２日後） 1通目（初日）『サンプル購入者』から『商品購入者』へとアップします。２シナリオとステップとは？シナリオとステップステップメールは大きく分けて「シナリオ」と「ステップ」の組み合わせでできています。シナリオとはフォローメールを送り始めて、最後のフォロー（集客用メール）を送るまでの一連の流れを言います。ステップとはシナリオの中で、順々に送られていくメールの事を指します。３通目（５日後）ステップ３『サンプル化粧品の効果的な使用方法をご説明いたします。』 2通目（２日後）ステップ２『サンプルは届きましたでしょうか？』 1通目（初日）ステップ１『このたびは化粧品サンプルを申し込みありがとうございます。』シナリオ『化粧品サンプルシナリオ』３他社との機能比較機能比較表他社ステップメールと比べて、管理のしやすさ（とくにユーザー管理）に力を入れています。４他社にない機能一覧他社に無い充実した配信管理！たとえば・・・・検索機能の充実・重複メールアドレス検索・バックナンバー送信機能・シナリオ、ステップの途中変更・ステップの途中挿入、順番変更が簡単・配信時間の指定・曜日による配信間隔の設定などなど５他社にない機能！他社に無い充実した配信管理！・検索機能の充実メールアドレス、名前、シナリオ、ステップ、配信中、配信停止中・・・など、数々のキーワードを組み合わせて検索することが可能です。メールアドレスや名前は完全一致しなくても該当者を検索することができます。つまり、「現在配信中のメールが、シナリオＡのステップ３で、『hataji』を含むメールアドレスのユーザー」というような細かい検索が可能です。・重複メールアドレス検索この機能を使えば、たとえば「シナリオＡとシナリオＢ、両方に登録されているユーザー」などを見つけ出すことができます。・バックナンバー送信機能検索したユーザーに、バックナンバーを配信することができます。実際弊社でステップメールを使っていて「過去の第2号のメルマガを再送してほしい」と言うような要望が多かったので、実装しました。この機能がないと、バックナンバーを送信する際、手動で名前や属性を入れ替えて配信しないといけないので、大変手間がかかります。・シナリオ、ステップの途中変更検索したユーザーのシナリオやステップを変更することが可能です。たとえば「この方は商品についてはある程度知っていらっしゃるので、より具体的な使い方を説明しているステップ4から送信しよう」というようなことが可能です。また、「シナリオ1が終わった人用にシナリオ２を作ったので、シナリオ1を配信完了しているユーザーを一括でシナリオ２に変更する」といったことも可能です。・ステップの途中挿入、順番変更が簡単「ステップ５とステップ６の間に、さらにステップを追加したい！」「ステップ３とステップ２の順番を入れ替えたい！」そういう難しいご要望も、ボタンひとつで可能にしました。まだまだあります！他社にない機能！（続く）６他社にない機能！その２・配信時間の指定弊社でリサーチした結果、時間指定までできるステップメールはあまりありませんでした。メール読者にサラリーマンが多い場合は、夕方7時などの仕事が終わった時間、もしくは12時などのお昼休みの時間がもっとも読まれる時間でしょうし、主婦層であれば10時ぐらいの朝の家事が終わって一息ついている時間がいいはず。そんな配信時間の細かい設定も可能です（設定できる時間は1時間単位です。）・曜日による配信間隔の設定ビジネス向けのステップメールであれば、日曜日に配信されてもあまり読まれないかもしれません。月曜日に職場で見る可能性はありますが、土曜、日曜、月曜と3通もまとめて来ていたら、じっくり読まれない可能性が高いと思います。そこで、弊社では曜日による配信時間設定も可能にしました。もちろん、他社のように、2日後、5日後・・・と日付で指定することも可能です。 ○ 他社のステップメールでは、「読者が登録されて、ステップをすべて配信し終わるまでほとんどなにもできない」というものばかりでした。 ○ 弊社では、実際にステップメールを使用した経験や、メール読者からの要望などを洗い出し、より細やかな気配りのきくステップメールを開発、改良していきます。７詳しい機能（ユーザー管理）便利な配信ユーザー管理画面配信ユーザー検索シナリオ配信状態重複アドレス名前検索メールアドレス検索を組み合わせて検索することができます検索結果画面上の検索結果が表示されます。ボタンひとつで配信状態の変更が可能です。（配信する、ストップする）ユーザー情報の修正、削除ができます。メニュー画面検索結果画面と連動して使用します。チェックの入ったユーザーのシナリオやステップ数を変更したり、一通送信（バックナンバー）することができます。また、ユーザーの一括追加や、ダウンロードもできます。８詳しい機能（ユーザー登録）ユーザー情報管理画面・お名前・メールアドレス・会社名・肩書きのほかに、１０個までパラメータの設定ができます。各パラメータは本文中に自動挿入することができます。また、ユーザー追加の段階で、追加するシナリオを選ぶことができます。９詳しい機能（シナリオ管理）シナリオ管理画面シナリオは無制限で追加できます。シナリオ管理画面では・シナリオ名・送信者名（from日本語）・送信者メールアドレス（from）・送信エラーメール戻り先・ヘッダーフッター（ＨＴＭＬ用も）・配信間隔の設定・シナリオごとの配信ストップ等の登録、設定が可能です。１つのシナリオまた、指定のシナリオにユーザーを追加することができます。配信間隔の設定は・日付配信・曜日配信のどちらかを設定することができます。１０詳しい機能（ステップ管理）ステップ管理画面ステップも無制限に追加できます。・件名・本文・ＨＴＭＬ本文を登録することができます。（ヘッダーフッターはシナリオで登録できます。）ステップは登録後も順番を変更することが可能です。（新機能）途中でステップ数の増減を自由に変更できます。１１登録までの流れ仮登録のながれ仮登録メールが届きます無料お試しメールでＩＤとパスワードが届きますログイン itm-asp.comのＴＯＰページよりＩＤ，パスワードを入力してログイン ※仮登録の段階では料金は一切発生いたしません。 ※仮登録期間の制限はありません。（自動で本登録になることもありません） ※仮登録の段階での配信は１シナリオ、３ステップまで使用できます本登録のながれまずは仮登録を行ってください ※上参照本契約ログイン www.itm-asp.comのＴＯＰページよりＩＤ，パスワードを入力してログイン【プラン変更申請】より本契約の申込を行ってくださいメールが届きますすぐに弊社よりメールにて料金と振込先をお知らせいたします。メールに記載されている料金をお振込みください登録完了メールが届きますすぐに弊社よりメールにて料金と振込先をお知らせいたします。メールに記載されている料金をお振込みください１２料金表ステップメールシステム料金表 1３会社概要 ■会社名称 ■所在住所 ■お問合せ株式会社フラッグシステム〒810-0022 福岡市中央区薬院3-13-11 サナガリアーノビル6F TEL 092-525-7111 FAX 092-525-7113 e-mail [email protected] ■事業内容 ASP事業の展開 http://www.itm-asp.com WEBサイト制作事業 WEBシステム開発事業 ■開発環境 ●開発言語 Perl/PHP/JAVA（JSP SERVLET）/XML ●INTERNET関係 LINUX Postgre SQL等を使用したSQLDBアプリケーション Perl/PHP/JSP等を使用した動的WEBサイト構築 FLASH/DREAMWEAVER/等を使用した静的WEBの制作 ●GRAPHIC DESIGN PHOTOSHOP/ILLUSTRATOR ■金融機関西日本シティ銀行