架電ストップの設定方法 Ver.2 架電ストップ設定についての設定方法を記載しています。 本機能はアウトバウンドを行う際に、架電をストップするための機能です。 条件に合わせて架電をストップすることが出来ますので、状況に合わせて、架電対象のスタート、ス トップが可能です。 ■設定メニュー [業務管理]-[業務設定]-(業務を選択)-[架電ストップ設定(右メニュー)] ① ② ③ ④ ■説 明 ①名称を決めてください。(例:都道府県別架電停止条件) ②項目名から架電停止をの条件を設定したい項目を選択して下さい。※業務によってい表示が変わります。 ③演算子を選択してください。 ④値をを入力してください。 ■設定例 (例①) 特定の都道府県(地域)への架電をストップする場合。長野県への架電をストップする場合。 ・項 目:都道府県 ・演算子:= ・値 :長野県 (※値が完全一致である必要があります。) (例②) 特定の市町村(地域)への架電をストップする場合。飯山市への架電をストップする場合。 「例①」に続き下記設定を追加。 ・項 目:市区 ・演算子:= ・値 :飯山市 (※値が完全一致である必要があります。) (例③) 特定の電話番号への架電をストップする場合。「0112」から始まる番号への架電をストップする場合。 ・項 目:電話番号 ・演算子:前方一致 ・値 :0112 (例④) 特定の年齢以上への架電ををストップする場合。50歳以上への方への架電をストップする場合。 ※顧客情報カードの属性が半角数字である必要があります。 ・項 目:年齢 ・演算子:>= ・値 :50 (例⑤) 特定の地域のみ発信する場合。長野県のみ架電を行う場合。 ・項 目:都道府県 ・演算子:≠ ・値 :長野県 ① ② ■説 明 ①設定内容を実施出来ます。 ②設定した条件が表示されます。 ※複数条件が指定された場合は「AND条件」になります。
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