調剤薬局のOTC展開 (エッセンシャルOTCの活用) 薬局機能委員会 長野 慎治 薬局の戦略 利 益 の 創 出 ここを せめる 調剤技術料 のUP 処方箋枚数 をUP OTC・商品の 販売 支 出 の 削 減 廃棄医薬品等の 削減 人件費などの一 般管理費の削減 薬品の仕入れ原 価を下げる OTC販売というツールを使う OTC販売の形態 従来の薬局型(面分業) 量販店型 調剤薬局型 OTCを販売するときの障害となるもの OTC導入前 OTC導入後 OTCの商品をどこで仕入る 陳列の仕方が面倒 スペースが狭くて置き場がない 販売時の質問応対が面倒 レジがJANコードに対応できてない 行政のチェックに対応できない 品揃えをどのようにしたらよいか 販売・在庫管理をどうすればよいか OTC導入前の不安を解消! OTCの商品をどこで 仕入れたらよいか? スペースが狭くて置 き場がない • リードヘルスケア(総合) • アルフレッサ(総合) • メーカー直販 • 1本の棚45cm以上 • 奥行20cm以上 • 無い場合は網棚にフック OTC導入後の不安を解消! JANコードにレジが対 応してない 品揃えをどのようにし たらよいか • 商品の種類が少ないので バーコードスキャンは不要 • 販売に際しては税込価格 • タックシールなどで価格を付 けると便利(プライスカード) • エッセンシャルOTCが便利 • カテゴリー別に1~2品目 • OTCはブランドものがよい • 個別注文は商品リストか ら注文可能 ある調剤薬局のOTC事情 以前 ・価格が分からない ・寂しい感じがする ・消費期限が近い ・ホコリが・・・ ある調剤薬局のOTC事例 お手入れ後 ・価格をタックシールで ・商品アイテム数UP ・消費期限は6ヶ月以上 ・食品類は3ヶ月以上 ・空箱の活用 患者さん目線での変化 奥行が寂しい時は空箱や 100円均一で パッと見て分からないと、よく 見ようとする意識がはたらく 患者さん目線での変化 季節性のものを付けておくと、 新鮮さが出てくる OTC導入後の不安を解消! 陳列の仕方が面倒 • 1~3類の商品分類で • 品数が少ないので、カテゴ リー別に陳列しなくてもよ い • 空箱、ぬいぐるみ、花、絵 などを空きスペースに置く 質問応対が面倒 商品導入はしばらく待ちましょう OTC導入後の不安を解消! 行政のチェックに対 応ができない 販売在庫管理はどう すればよいか • 1~3類に分けるだけ • 1類は準備が整ってから でも • カテゴリーは気にしなくて もよい • 月の売上・仕入などは、 まとめて1回程度 • 簡単な表計算をつくる • 月1回の期限チェック 売上及び販売管理シート 仕入高 売上高 実績 平成25年 50000 (原価) 35000 荒利益 値入率 30 値引き高 荒利高 500 13500 率 27.0 月初在庫 ロス高 1000 (原価) 月末在庫 (原価) 100000 月 ●利益=売上高ー売上原価 ●売上原価=期首在庫+当期仕入-期末在庫 売上原価=10,000+35,000ー(99,000-500) =36,500 利益=50,000ー36,500 =13,500円 99000 OTC導入後の良い波及効果 ・患者さんとのコミュニケーション時に活用できる ・薬局の利益がつくれる ・調剤専門から薬局へ ・地域住民に貢献できる薬局へ ・薬局の中が明るくなる ・商品展開、整理、レイアウトの変更などは 面倒な部分の反面、気分転換にもなる ・従業員への販売割引など福利厚生も可能 ・医薬品成分の知識が習得できる 最後に • インターネット上での販売が今後どうなるか • セルフメディケーションを推進するには調剤薬 局のOTC取扱いにかかっている • 様々な薬剤の知識・服薬指導ができるジェネ ラルファーマシストにはOTCの知識が必要
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