ソーシャルメディアにおける 広告効果について

http://www.youtube.com/watch?v=1GA6-ls1XI&feature=related
研究目的
 業界設定
 広告効果モデルの変遷
 ソーシャル・メディア分析(Youtube/Mixi)
 消費者分析
 提案
 検証

研究目的
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
研究目的:
現在、生活者の消費の落ち込みによって経済全体
がデフレスパイラルに陥っている。
そこから抜け出すために、無形財の縮小している
業界を活性化し、牽いては無形財・有形財両
方においての将来的な活性化に貢献する。
業界設定
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
国内総生産推移(GDP)
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
日本の総広告費推移(億円)
5200000
72000
70000
68000
66000
64000
62000
60000
58000
56000
54000
52000
5100000
5000000
4900000
4800000
4700000
4600000
4500000
2005
2006
2007
2008
2009
2005
2006
2007
2008
2009
出典:電通ニュースリリース)
日本の総広告費は不況の影響を受け、年々減少している
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
インターネット広告費が拡大している
提案・検証
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
縮小傾向にある業界でありながら、
ネット広告において活性化が見込める
「広告業界」
に設定する
提案・検証
広告効果モデル
の変遷
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
セールスマンの時代(AIDA)
印刷広告の時代(AIDMA)
テレビCMの時代
インターネット広告の時代(AISAS)
提案・検証
研究目的
業界設定
Attention
広告効果モ
デルの変遷
Interest
ソーシャルメ
ディア分析
Desire
消費者分析
提案・検証
Action
*注目から購買までのステップがその場で行われる
Attention
Interest
Desire
*その場で購買に至らず、悩める時間ができた
Memory
Action
研究目的
業界設定
Attention
広告効果モ
デルの変遷
Interest
ソーシャルメ
ディア分析
Search
消費者分析
Action
提案・検証
Share
ソーシャルメディアとは?
ユーザーが情報を発信し、形成していくメディアのこと。個人が発信する情報が不特定多数の
ユーザーに対して露出され、閲覧したユーザーはレスポンスを返すことができる。ユーザー同士
のつながりを促進する様々なしかけが用意されており、互いの関係を視覚的に把握できるのが
特徴。
出典:「ITpro」http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Keyword/20080410/298686/
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
インターネット広告費は上昇傾向にあり、
今後も成長が見込まれる
消費者行動の視点においても、ソーシャルメディアを使った消費者同
士のコミュニケーションが欠かせなくなってきている
ソーシャル・メ
ディア分析
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
◆YouTube
2005年に設立された米ネットベンチャーYouTube社が運営する
(現在はGoogleの子会社)、動画共有コンテンツサイト。会員
登録することで、動画ファイルをアップロードし公開したり、会
員登録者ではなくても無料で閲覧することができるサイトであ
る。
◆mixi
株式会社ミクシィが運営する国内最大のSNS(ソーシャルネッ
ト
ワーキングサービス)。自らのプロフィールを登録することで、
日 記を書くことやコミュニティを作ること、参加者間でのメッ
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
◆ソーシャルメディアの
サービス利用率と
アカウント保有率
出典:日経BPコンサルティング「ソーシャルメディアの利用者実態調査」
http://consult.nikkeibp.co.jp/consult/news/2010/0729smm/
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
8000
800
716.6
7000
700
6000
498.8
500
(万人)
(億円)
600
400
5000
4000
3000
300
2000
200
1000
0
提案・検証
◆SNS登録者数の推移
◆SNS市場規模の推移
100
消費者分析
0
0.1
2004年度
2008年度
2010年度(予測値)
2005/3月 2005/9月 2006/3月 2007
(年/月)
2008
2009
SNS登録者数
出典: 「ブログ・SNS経済効果の推測」 総務省 2009
SNS市場は高い成長性を維持しており、
今後成長する可能性が非常に高い
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
◆主要SNS(mixi,GREE,モバゲー)の広告収入の推移
3500
3000
(百万円)
2500
mixi
GREE
モバゲー
2000
1500
1000
500
0
2009/07- 2009/10-
2010/1-
2010/4出典:各運営会社HP
広告収入が高い=広告に力を入れているサイトであると同時に、
広告の受け入れにも寛容
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
出典:日経BPコンサルティング「ソーシャルメディアの利用者実態調
査」
http://consult.nikkeibp.co.jp/consult/news/2010/0729smm/
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
出典:日経BPコンサルティング「ソーシャルメディアの利用者実態調査」
http://consult.nikkeibp.co.jp/consult/news/2010/0729smm/
消費者分析
研究目的





業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
アンケート実施期間:
2010年9月21日~9月25日
対象者: 10代~20代の男女
有効回答数:113名
調査方法:
紙アンケート,インターネットアンケート
質問内容:youtube, mixiでの広告に対しての行動
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
YOU TUBE内の広告に注目するか
3%
14%
31%
52%
全くしな
い
あまりし
ない
たまにす
る
注目する
ほとんどの人が注目していない
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
どのような広告なら注目するか
サムネイル
6% 4%
5%
9%
34%
目立つ位置に
あった
出演者が好き
23%
19%
興味ある商品
やサービス
サイズが大き
いもの
宣伝文句が興
味深かった
たまたま目に
入った
注目されるには興味ある商品・サー
ビスであることが必要
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
YOU TUBE内の広告にクリックするか
1% 0%
19%
クリックし
ない
あまりしな
い
たまにする
80%
する
ほとんどの人がクリックしていない
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
どのような広告ならクリックするか
1% 0%
23%
9%
3%
16%
48%
サムネイル
興味ある商品
やサービス
出演者が好き
信憑性がある
もの
サイズが大き
いもの
宣伝文句が興
味深かった
クリックするには興味ある商品・サー
ビスであることが必要
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
mixi内の広告に注目するか
0%
消費者分析
提案・検証
どのような広告なら注目するか
目立つ位置にあった
注目しない
23%
45%
32%
ソーシャルメ
ディア分析
あまりしな
い
たまにする
9%
9% 9%
動きがあるもの
たまたま目に入った
出演者が好き
37%
30%
注目する
興味ある商品やサー
ビス
サイズが大きいもの
3%
ほとんどの人が注目していない
3%
宣伝文句が興味深
かった
注目されるには興味ある商品・
サービスであることが必要
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
mixi内の広告にクリックするか
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
どのような広告ならクリックするか
2%
11% 2%
20%
67%
クリックし
ない
あまりしな
い
たまにする
よくする
出演者が好き
22%
好きな商品
サイズが大きいもの
宣伝文句が興味深かった
8%
39%
9%
商品企画に携わるもの
信憑性があるもの
6%
ほとんどの人がクリックしていない
14%
その他
クリックされるには興味ある商品・
サービスであることが必要
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
Youtube,mixi上の広告は共に、
 注目されていない
 クリックされていない
 注目/クリックされるためには興味あ
る商品・サービスであることが必要
提案・検証
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
①Attention
② Crick
その人が興味あるものに注目させる
関与することでより興味を
わかせる
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
①Attention
自分の興味あるものだけに注目するといった
ことから、ソーシャルメディア上でやってた
ことや話題にしていたことと関連した広告が
表示されるといった仕組みをとる
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
② Crick
消費者にも投票してもらうことで商品企画に携わってもらい、
ただ広告を受身で見るのだけでなく、自分が関与することでよ
り興味を持ってもらうといったことを目的とする。
主に、商品・商品名・商品最終的に一番人気になったものが
商品化され、実際の店舗
で販売される。
①Attention
・・・自分の興味あるものに注目させる
No.2
No.1
No.3
Choose
your best
Vegetable
Chocolate
gum
Chocolate
shake
Chocolate!!
chocolate cake
Crick
②Crick
・・・参加型にすることでより興味をひかせ、
クリックさせる
A
「なんか甘いもの食べたい気分
♡」
B
「私もー!!チョコ食べたい!
だれか美味しいチョコレートのお菓子
知ってるー?」
Choose your best Chocolate!!
■ What??
この企画はver.1~ver.3まであり、まだ発売されていない商品をあなたがプロデュースしていき、
最終的に投票数が多かった商品が実際に商品化されます。ぜひ、今後も注目して見てみてください。
投票は、下の商品の中からあなたが選んだ商品をクリックするだけ!!
ぜひ、クリックしてみてください!あなたが択んだ商品がお店に並ぶかも・・・・・・・・?!
■Menu 「STEP1: 商品を選ぼう」
No.1
20,000 point
贅沢なミルクチョコレートをふんだんに使い、適度な
甘みでコクのある味わいです。
また、生クリームや粒状のチョコチップで舌触りもあり、
今までにない新触感です。
チョコレート好きなあなたなら絶対ハマる商品!!!
No.2
21,000 point
にんじんとチョコレートを使った今話題のベジタブル
ケーキです。
プリンと同じようにたまごの力だけで固めているので、
とってもなめらでとろけるような食感。
No.3
18,000 point
今までチョコ味のガムなんてあったでしょうか?
こだわりのチョコレートをガムの中に閉じ込めましtた。
噛んだ瞬間、口の中に
チョコレートが広がる、今までにない新感覚のガムです。
21,001 point
ログアウト
Choose your best Chocolate!!
■ What??
この企画はver.1~ver.3まであり、まだ発売されていない商品をあなたがプロデュースしていき、
最終的に投票数が多かった商品が実際に商品化されます。ぜひ、今後も注目して見てみてください。
投票は、下の商品の中からあなたが選んだ商品をクリックするだけ!!
ぜひ、クリックしてみてください!あなたが択んだ商品がお店に並ぶかも・・・・・・・・?!
■Menu 「STEP2: 商品名をつけよう」
vegetable & choco
キャロットプリン
べじたぶる
21,000 point
20,000 point
18,000 point
Choose your best Chocolate!!
■ What??
この企画はver.1~ver.3まであり、まだ発売されていない商品をあなたがプロデュースしていき、
最終的に投票数が多かった商品が実際に商品化されます。ぜひ、今後も注目して見てみてください。
投票は、下の商品の中からあなたが選んだ商品をクリックするだけ!!
ぜひ、クリックしてみてください!あなたが択んだ商品がお店に並ぶかも・・・・・・・・?!
■Menu 「STEP3: 商品の価格を決めよう」
\ 600
20,000 point
\ 800
21,000 point
\1,200
18,000 point
\800
にんじんとチョコレートを使った今話題の
ベジタブルケーキです。
プリンと同じようにたまごの力だけで
固めているので、とってもなめらでとろける
ような食感。野菜嫌いのあなたでも
ぜひ試していただきたい自慢のケーキです。
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
提案まとめ
①Attention
ソーシャルメディアと
関連して表示
② Crick
参加型広告で
より興味をひかせる
③Action
購買
研究目的
業界設定
A
I
P
S
A
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
・・・ Attention
・・・ Interest
・・・Participate
・・・ Share
・・・ Action
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
自分で参加する広告があったらクリックしますか?(しない1~5する)
13%
23%
23%
16%
1
2
3
4
5
25%
参加型広告にすることで、ソーシャルメディア上の広告へのクリッ
ク回数増加が見込める
研究目的
業界設定
広告効果モ
デルの変遷
ソーシャルメ
ディア分析
消費者分析
提案・検証
自分で選んだ商品が投票によって商品化されたら買うか?(買わない1~5買う)
22%
14%
5%
1
2
15%
3
4
44%
5
消費者に広告へ参加させることで、商品購入に至る可能性が見込める
◆参考文献






















日経広告研究所 [2010] 『基礎から学べる広告の総合口座』日本経済新聞出版社
和田充夫・恩蔵直人・三浦俊彦[2001]『マーケティング戦略』有斐閣アルマ
白井義男[2003]『サービス・マーケティングとマネジメント』同友館
野口智雄[2007]『マーケティング基礎 第2版』日経文庫
松村明・池上秋彦・金田弘・杉崎一雄・鈴木丹士郎・中嶋尚・林巨樹・飛田良文[2006]『大辞泉 増補・新装版』小学館
グロービス・マネジメント・インスティテュート[2005]『MBAマーケティング』ダイヤモンド社
電通 ニュースリリース
http://www.dentsu.co.jp/news/release/2005/20050060217.html
統計局 『家計調査』 http://www.stat.go.jp/
博報堂調査 『消費意欲指数』
http://www.hakuhodo.co.jp/news/
[2010] 『ソーシャルメディア利用実態調査』 日経BPコンサルティング
[2010] 『「日本のオンラインメディアの現状』 ネットレイティングス株式会社
[2009] ブログ・SNS経済効果の推測 総務省
『インターネット検索エンジンの現状と市場規模等に関する調査』 総務省
株式会社ミクシィHP mixi.co.jp/
グリー株式会社HP www.gree.co.jp/
株式会社DeNA HP http://www.dena.jp/
YouTube http://www.youtube.com/
SE編集部[2007]『SNSの研究 / SE編集部編』翔泳社
庄司昌彦[2007]『地域SNS最前線 : ソーシャル・ネットワーキング・サービス : Web2.0時代のまちおこし実践ガイド』アスキー
湯川鶴章[2007]『爆発するソーシャルメディア』ソフトバンククリエイティブ