CIO研修実施事例① 中小企業経営者のための CIO的センスアップ研修～IT活用&業務改革で経営戦略を実現する～～CIO（Chief Intelligence Officer ）＆PM研修～演習グループ討議ケーススタディ自社課題 ●主催（社）日本情報システム・ユーザー協会（独）情報処理推進機構経済産業省 Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved 全体スケジュール 10/3（火） 18:30～20:30 10/15（日） 9:30～17:30 10/20（金） 17:00～21:00 10/21（土） 9:30～17:30 ◆オリエンテーション ◆ＣＩＯとは何か ◆ケース『ダンディ』紹介 ◆ケーススタディ(経営戦略～現状業務フロー) ◆自社課題スタディ(ＩＴ成熟度) ◆ミニセミナー講師：身近CIO、乞うご期待 ◆『ビールゲーム』でSCMを実感する ◆ケーススタディ(プロジェクト・ビジネス関連図) ◆自社課題スタディ ◆ケーススタディ（モニタリング） ◆自社課題スタディ(モニタリング、まとめ) ◆自社課題発表会 ◆まとめのオリエンテーション 18:00～ ◆懇親交流会 Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved CIO研修のねらい①～CIOの理解～ ◆CIO「Chief Intelligence Officer」を理解するＩＴを戦略策定及び意思決定に活かす！ＣＩＯとは通常「Chief Information Officer（戦略情報化責任者）」の略ですが、本研修においてはＣＩＯを「Chief Intelligence Officer」と捉えます。米国の諜報機関ＣＩＡ（Central Intelligence Agency)の「Ｉ」です。ＣＩＡの主な役割は、米国の国家戦略を立てたり意思決定に必要な情報を集め分析し提言することにあります。企業経営においても同様に Intelligenceが必要です。 ◆ケースを通じてＣＩＯのフレームワークを理解する ◆ＩＴを外部環境や経営資源として経営戦略を再考する ◆経営戦略をＩＴを活用して実現する方法を理解する ◆経営改革、ＩＴ化の実行力を高めるプロジェクトメネジメント、モニタリング（PDCA）の考えを理解する Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved CIO研修のねらい②～暗黙知から形式知へ～暗黙知 CIOﾌﾚｰﾑﾜｰｸｸﾞﾙｰﾌﾟ演習個人演習 etc 形式知気づき ◆暗黙知を形式知にします（自社課題） ①経営戦略企画書（概要） ②IT成熟度 ③IT戦略企画書（概要） ④ビジネス機能関連図 ⑤プロジェト体制・スケジュール ⑥モニタリング項目（PDCA） *以上本研修で形式知にするもの Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved 研修はケーススタディで進めます CIO教材＆ケーススタディ（ダンディ）靴下企画卸ダンディの事例を元に演習に取り組みます。経営戦略策定から、IT導入迄ダンの役員になった気持ちで体験します。太字項目演習実施予定。今回は実行力を高めるプロジェクトマネジメント、モニタリングに重きをおきます。 10/ 3(火) 第１講座オリエンテーション、経営戦略全体の把握、ＩＴ成熟度分析 10/15(日) 第２講座主要マネジメント要件、アクション･プラン、ＩＴ戦略策定 10/20(金) 第３講座プロジェクト･マネジメント、ＩＴ化目標定義書第４講座ビジネス･システム企画、現状の把握第５講座ＥＡ、ビジネス連携図、ビジネス･ルール 10/21(土) 第６講座モニタリング項目、ビジネス構成表、新ビジネス･プロセス関連図第７講座新詳細業務フロー、新機能情報関連図、新業務ルール第８講座個別業務処理定義、画面と帳票の一覧、ビジネスデータ項目定義第９講座運用･操作要件定義、ベンダの選定（提案依頼書、提案評価）第10講座セキュリティ、情報リテラシー、効果測定評価、まとめ Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved 一部自社課題としても取り組みますケーススタディの成果を自社課題に生かしましょうケーススタディで考え方を学び、自社課題の整理に役立てましょう経営戦略企画書第１講座オリエンテーション、経営戦略全体の把握、ＩＴ成熟度分析体制・ｽｹｼﾞｭｰﾙ第２講座主要マネジメント要件、アクション･プラン、ＩＴ戦略策定第３講座プロジェクト･マネジメント、ＩＴ化目標定義書第４講座ビジネス･システム企画、現状の把握 IT成熟度診断第５講座ＥＡ、ビジネス連携図、ビジネス･ルール IT戦略企画書ﾋﾞｼﾞﾈｽ機能関連図第６講座モニタリング項目、ビジネス構成表、新ビジネス･プロセス関連図第７講座新詳細業務フロー、新機能情報関連図、新業務ルールﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞ項目第８講座個別業務処理定義、画面と帳票の一覧、ビジネスデータ項目定義第９講座運用･操作要件定義、ベンダの選定（提案依頼書、提案評価）第10講座セキュリティ、情報リテラシー、効果測定評価、まとめ Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved 習熟のプロセスＣＩＯ教材型をまねる守離破型を破る気づき型を創る自社課題・実践ｹｰｽｽﾀﾃﾞｨ Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved ケーススタディはグループ演習で進めます傾聴と傾聴とダイアローグダイアローグ気づき傾聴とダイアローグダイアローグの目的は対話を通じて「共通の意味」を見出ししていくことです。経営改革を実現するには、プロジェクト組織および該当企業が学習する組織（ラーニング・オーガニゼーション）への変革が迫られます。学習する組織とは、組織のすべてのメンバーが学習すること（learning）を促進し、それを通じて競争力を維持するための持続的な変化を行う能力を身に付けた企業や団体などのことをいいます。学習する組織の重要な実現手段としてチーム学習（team learning）があり、ダイアローグを重要な方法論として位置づけています。 Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved ケーススタディ（グループ演習）の進め方演習課題解説グループ討議発表クラス討議ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｺﾒﾝﾄクラス討議気づきグループ内の傾聴＆ダイアローグ（各グループ）クラス内の傾聴＆ダイアローグ（クラス全体）クラス内の傾聴＆ダイアローグ（クラス全体）他メンバーの視点への気づき/新しい知識・自らにない視点他グループとの視点の違い確認・相違点の議論クラス討議にない新しい視点 Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved 自社課題の進め方課題解説グループ演習で体験した課題を自社ケースで考えます。個人演習コーディネータが途中添削や個別面談でアドバイスします。個人発表クラス討議クラス内の傾聴＆ダイアローグ（クラス全体）ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｺﾒﾝﾄ自社での共有自社での実践気づき他メンバーの視点への気づき/新しい知識・自らにない視点クラス討議にない新しい視点自社経営幹部内傾聴＆ダイアローグ（DDPの実践）気づきを他経営幹部と共有 Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved ◆経営者研修会全体スケジュール自社課題の成果物 ①経営戦略企画書（概要） ②IT成熟度 ③IT戦略企画書（概要） ④ビジネス機能関連図 ⑤プロジェト体制・スケジュール* ⑥モニタリング項目（PDCA）* *①③は模造紙１枚の概要版なります今回の実行力を高める肝会社に帰ってから社内で情報共有道具として活用して下さい！ *進捗により取り組む成果物は変更することがあります。 Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved 自社課題発表会（10/21）最終日に研修成果の確認として自社課題の発表会を行います。皆さん相互にアドバイスを行いたいます。ブラッシュアップし成果を自社に持ち帰って下さい。自社課題の書類は発表会終了後、自社分以外ずべて回収廃棄します。アドバイスを受けるメリットアドバイスをするメリット・他者に自分の考えを話すことでより明確になります。・自分だったらと、ｼｭﾐﾚｰｼｮﾝすることで、戦略策定能力が向上します。・違う視点、考えに気づきます。・違う視点、考えに気づきます。・「業界の常識＝世間の非常識」という側面に気づきます・自業界、自環境以外の常識があることに気づきます。創発による気づき Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved 次ステップに向け共通の目標を持ちましょう！ ①自社内で ◆研修終了後経営革新、IT化を確実に実行し成果をあげる ◆補助金等施策に応募 ②外に向かって情報発信・ブランド力アップ ◆『気づき事例集』へ応募 ◆『ＩＴ経営百選』へ応募掲載難易度★★☆☆☆ 受賞難易度★★★☆☆～★★★★★ ＩＴ経営の重要性に気づいて、一歩でも歩を進めた頑張っている企業の事例集です。 ITコーディネータ協会のHPに掲載及び冊子になって配付される予定。（今年）年末応募締め切りと予測ＩＴ経営を実現している魅力ある中小企業を表彰する。IT経営応援隊のHPなどで広報される。特に頑張った企業はDVDになったり全国で講演する機会有（来年）毎年6月末に応募締め切り Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved メンバーシップ/信頼関係/オープンマインド研修会の参加者は経営者の皆さん、コーディネータ、事務局ともに参加者全員が創発メンバーです。それぞれの立場で、お互いを尊重し、学びあう姿勢で臨みましょう！また各社の自社課題を最終日発表しますが、内容の他言は絶対避けましょう。お互いの信頼関係のもとオープンに討議しましょう。事務局・コーディネータ事務局（JUAS）角田千晴・増田ひろ子コーディネータは「先生」ではありません。ファシリテータとしての役割を果たします。主体は皆さんです。研修中は、「さん」づけ呼称でお願いします。「先生」は禁止です。ＩＴコーディネータ木村玲美ＩＴコーディネータ岡野勝俊コーディネータの共通点は、経営とＩＴの橋渡しをする「ITコーディネータ」ですが、得意分野が全員違います。それぞれ違う視点で参画させていただき、多角的効果を狙います。 Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved お願いです・研修会は座って聞いて「いい研修」「ためになる研修」ではありません。自らが積極的に参画し「気づき」を得ていく研修です。・研修にて知りえた他社の情報はみやみに他言しないよう、お互い尊重し合いましょう。・リラックスできるラフな服装でお越しください。・課題の回答に例に過ぎません。研修の目的は、課題の完成度を高めることではなく、CIOのフレームワークを理解したり、自分の考えをまとめたり、ひとつでもやるべきことを明確にすることです。無理をせずできる範囲で取り組んでください。・最終的な成果物のコピーに事務局提出していただきますのでご了承ください。差しさわりのない範囲で結構です。国への報告以外には使用しませんので安心して下さい。 ◇事前課題（宿題）について◇ ・「事前課題」は貴重な皆さんの研修の時間を効果的に使うためのものです。未完成でも結構です。できる範囲でやってください。 Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved ◆連絡先◆問合せ、質問、遅刻などの連絡は下記まで。（社）日本情報システム・ユーザー協会〒103-0001東京都中央区日本橋小伝馬町15-17ASK日本橋ビル TEL： 03-3249-4101 FAX： 03-5645-8493 [email protected] 担当/角田千晴・増田ひろ子 Copyright（C）KimuraNarumi All rights reserved