（記載例）個別クレジット業者のみ社内規則等に基づく加盟店調査等に関する業務の流れについて平成年月日 ○ ○ ○ （株）１．契約加盟店数社（うち、特定商取引類型（通信販売を除く）を行っている契約加盟店数社）２．加盟店調査等に関する社内規則等に定める主な事項（１）加盟店調査に関する責任部署及び責任者、各加盟店調査の実施体制に関する事項（２）各加盟店調査（※）の手続きに関する事項（３）各加盟店調査における経営陣の関与、社内の情報共有に関する事項（４）調査記録の作成・保存に関する事項（※）加盟店契約調査、個別契約調査、苦情対応調査３．加盟店調査等に関する業務（記載上の注意）１．以下の業務フローを参考に、加盟店調査に関する業務フローを社内規則等の記載事項に基づき記載する。２．判断を要する場面における調査・審査項目、判断基準について、主要なものの簡単な概要を記載する。３．加盟店調査等にＩＴシステムを活用している場合には、該当部分及び活用方法等について、主要なものの簡単な概要を記載する。（１）加盟店契約調査加盟店契約の申込情報収集（加認盟定店割情賦報販交売換協制会度の会を員し利た用）審契約・否査決（社営内業で部情署報等共と有のす情る報場共合有）（経営経陣営の陣関へ与の報が告あ等る場合）調査記録の保存（記載上の注意２．及び３．に基づいて記載する。なお、ＩＴシステムについては、一括して記載可。）１．・・・・・・。２．・・・・・・。３．・・・・・・。・・（２）個別契約調査勧ク信用情報機関への照会レジット申込誘契（社営内業で部情署報等共と有のす情る報場共合有）約方法・の否調査決（経営経陣営の陣関へ与の報が告あ等る場合）調査記録の保存（記載上の注意２．及び３．に基づいて記載する。なお、ＩＴシステムについては、一括して記載可。）１．・・・・・・。２．・・・・・・。３．・・・・・・。・・（３）苦情対応調査収集苦情の受付苦情の原因究明（認加定盟割店賦情販報売交協換会利制の用度会しを員た）情報い場合 ② 勧発誘生行状為況にが関他すのる比加苦べ盟情て店の多と ① 不し適た正こなと販に売起勧因誘す行る為場を合苦情処理に必要な調査加盟店に対する必要な措置（社営内業で部情署報等共と有のす情る報場共合有）（経営経陣営の陣関へ与の報が告あ等る場合）調査記録の保存（記載上の注意２．及び３．に基づいて記載する。なお、ＩＴシステムについては、一括して記載可。）１．・・・・・・。２．・・・・・・。３．・・・・・・。・・