社員育成 ～企業変革における社員教育の重要性と戦略と の適合性～ 国際経済学部国際経営学科4年 和田 大輔 研究目的 グローバル化、ＩＴ化、外資の参入、規制緩和、事 業大といった経営環境の影響 を受け今、企業は 競争と変革を迫られている。競争優位に立つ企業 は、社員の高い意思、行動意欲が必要であり社員 を導くリーダーシップも重要となる。企業を成長さ せるには、社員の教育が不可欠であり、私自身、 企業における教育機関に注目をしました。 1-1従来の教育の考え方 ・日本の人材開発は、終身雇用制度を前提とし たＯＪＴ、人事異動、年功制度などが関わって きた。能力開発の面からは、ＯＪＴを中心として どんな職務でもこなす職務遂行能力の育成と 職務ローテーションによって｢ゼネラリストの教 育｣が目指され、モラール開発の面において は、価値観の共有と帰属意識の昴揚によって ｢会社人間｣が目指されたのである。 1-２社会現状・経済状況の変化 ・２１世紀初頭の日本は、工業化社会から知識社会へ の移行期にある。 ・日本の企業は世界の先進国企業同様に、知識社会 に適合する経営組織変革が必要であり、組織の中 にいる社員の意識改革、価値観の転換が変革の中 枢である。 ・変革に見合った教育を目指さねば企業における知識社 会への転換も困難であり、教育機関の重要性が問われ るのである。 １-３個の変化 知識社会 発生 必 要 イノベーション能力 コミュニケーション能力 問題解決能力 高いコミットメント 枠組みを超えた能力 成果主義 競争社会 今は個人の能力を強く問われている。社員のモチベーション向上・コミュニケー ション能力・問題解決能力など、つまり仕事の枠組みを超える成果を企業は期 待するようになった。よって仕事の枠組みを超える期待から競争意識を芽生えさ せ、自己啓発など自己成長への欲求へと繋がったといえるのである。また知識 社会の拡大により個人能力が高く問われ、結果として給料体系にも変化が現わ れ今、成果主義へとも転換されつつある。 1-４ イノベーションの重要性 知識を生み出す源は、イノベーションでありイノ ベーションの発達により、商品開発・新しい生産 方式の開発、新たな市場への開拓と現市場の発 展、組織形態の構築などが生まれるわけである。 イノベーションの発達には、情報のインプットが必 要不可欠であり、そして多くの知識、経験から生 まれてくるモノである。 知識社会となった今、イノベーションの発展が競 争優位に立つ要因であり、企業を継続的な成長 過程をもたらす付加価値的存在となるのは間違 いないのである。 １-５企業価値の創造 ・ 企業価値の創造とは、言うまでもなく企業は企業 活動の中で、人材を上手く活用することにより企 業価値が高まるのである。 ・ 特に上で挙げたイノベーションの度合いにより企 業価値は左右されるものである。 ・ イノベーションや高いコミットメント・目標設定など 様々な資質が重なり合い企業価値は上がるもの で、社員一人一人の資質を上げるには教育しか ないといえるのである。 ２-1 企業アンケートによる労働者の現状 これまでは企業を取り巻く外部環境の変 化要因、社員の変化など考察してきたが、 ここからは企業内で働く社員と、企業は教 育に対しどの様な考えを持ち、またどの様 な問題に直面しているのか、労働政策研 究・研究機構の調査アンケートを考察した。 ２-２ 教育上の問題点の確認 問題点 社員側 ①時間的余裕 ②金銭的余裕 ③求める勉強 内容の機会 ④目的、目標設定の未発生 ⑤教育機会の情報不足 ⑥教える側の上司の 不在 企業側 ①指導員の不足 ②時間的余裕 ③金銭的余 裕 ④教育後の離職発生 ⑤頻繁の技術革 新や業務変更による能力開発との差異 ⑥有望な人材の不足 ⑦能力開発の方法 以後；日本の教育体制 企業内大学、中小企業における研修など 調査し、企業において何が最も友好的で あるのか考えたい。
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