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Equilibrio Físico y Emocional
Coaching y formación
para la reducción del estrés
1.Descripción de la necesidad:
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Las empresas que fomentan la salud y el bienestar entre
sus trabajadores son empresas de éxito, con capacidad para
rendir de forma más eficiente y consecuentemente con una
mayor capacidad de crecimiento y competitividad.
Invertir en salud dentro de la empresa es rentable. Según
un informe realizado por la Red europea de promoción de
la salud en el trabajo, por cada euro invertido en este tipo
de programas el retorno a la empresa es de 2,5 a 4,8 euros
en absentismos y entre 2,3 y 5,9 euros en costes de
enfermedad.
Además, este tipo de programas redundan positivamente
en el ambiente de trabajo o clima laboral , lo que
contribuye a reducir en un alto porcentaje la conflictividad
laboral. Todo ello unido al aumento de la creatividad hace
que la implementación de programas wellness en la
empresa resulte de todo punto rentable.
Dicha Nota de Prevención indica textualmente “el
coaching aporta valor a las organizaciones porque
mejora el rendimiento de los trabajadores,
desarrolla su potencial, mejora las relaciones
directivo-colaborador, fomenta el liderazgo, facilita
la motivación, aumenta la implicación y refuerza la
autoestima”.
Por tanto la metodología del coaching incrementa
los resultados positivos del Programa Wellness.
Absentismo
Conflictos
laborales
“No hay duda de que las futuras empresas de
éxito implementarán un Plan de Wellness dentro de su
Business Plan”. (Director Wellness Program. Adidas UK).
Dichos programas desarrollados en el ámbito laboral sobre
estrategias y herramientas de coaching son más que
adecuados para la prevención de riesgos psico-sociales , tal
y como se propone en la NTP 744 del Ministerio de Trabajo,
y por lo tanto son bonificables por la Fundación Tripartita.
Accidentes
de tráfico
Estrés
Accidentes
laborales
Reducción de
la
productividad
1.1.Costes para la empresa:
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COSTES
DIRECTOS
Mayor tasa de accidentes
laborales y de tráfico in
itinere
COSTES
INDIRECTOS
Tiempo de búsqueda de
sustitución del empleado.
Adaptación del sustituto
Sobrecarga del resto de los
trabajadores
Pago de la prestación por
baja laboral de 4º al 15º
día.
Pago de las cotizaciones de
la Seguridad Social durante
la baja.
Se estima que el coste
indirecto asciende de
media a un 1,8 veces el
coste directo.
Repercusión en la calidad
del servicio percibido por el
cliente.
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2. Objetivos del Programa
1. Conocer qué es el estrés, cómo se manifiesta y cuál es su impacto en las diferentes áreas de nuestra
vida.
2. Identificar y modificar los factores externos e internos (forma de ser) que nos llevan a tener estrés ante
situaciones cotidianas.
3. Aprender y poner en práctica herramientas y recursos para disminuir nuestro estrés y aumentar el
bienestar general.
4. Aprender la metodología del Coaching y aplicarla en la formulación de objetivos, y diseño de un plan de
acción para la reducción del estrés.
El valor añadido del programa Zen working es el planteamiento
práctico y realista del coaching como metodología para movilizar a
los asistentes a un posterior compromiso a la acción.
Los asistentes serán más conscientes de sus áreas de mejora, capaces
de plantearse un objetivo realista, medible y alcanzable, y diseñar un
plan de acción que les permita ir incorporando en su día a día nuevos
hábitos y estrategias para afrontar el estrés.
2.1 Beneficios para el trabajador:

Mejora de su calidad de vida.

Adquiere habilidades para la resolución de conflictos.

Mejora de sus habilidades sociales .

Reduce el riesgo de padecer o agravar otras enfermedades.

Reducción del cansancio y con ello aumento del rendimiento y la eficacia
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laboral.

Mejora del estado de ánimo y de las relaciones personales.

Mejora de la autoestima personal.

Mejora de su satisfacción en el trabajo y su ámbito personal.
2.2 Beneficios para la empresa:

Disminución de los costes sociales, bajas por accidentes laborales y
sustituciones.

Mejora la relaciones en los centros de trabajo y con ello se reduce la
conflictividad laboral.

Aumento de la calidad del servicio percibido por el cliente.

Disminución de los accidentes in itinere.

Mayor rentabilidad de cada puesto de trabajo y mayor efectividad de los
empleados.

En aplicación del R.D 404/2010, reducción de las cotizaciones por
contingencias profesionales si se incluye en el plan de movilidad y
seguridad.

Las actividades de este programa de intervención son bonificables por la
Fundación Tripartita.
2.3 Metodología
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FASES DEL PROGRAMA ZEN WORKING
PARA LA GESTIÓN DEL ESTRÉS
 Detección de la necesidad y diagnóstico: Para identificar, el origen del estrés en la organización, se realizan
reuniones o sesiones de "brainstorming, con los grupos afectados y el departamento de RRHH.
 Propuestas: El equipo de Zen working propone soluciones ajustadas a la realidad de la empresa, diseñando un
programa a medida en función de las necesidades detectadas.
 Diseño e impartición de la formación: En Zen working apostamos por el aprendizaje a través de la
experiencia y el coaching, como la metodología más eficaz, para generar un compromiso que facilite integrar
lo aprendido en el día a día del profesional.
 Coaching y seguimiento: Los formadores de Zen working somos coaches profesionales especializados en
gestión del estrés. Una vez terminada la formación trabajamos de manera grupal o individual haciendo un
seguimiento del plan de acción y objetivos marcados.
 Evaluación de satisfacción y feedback
3.Programa Gestión del estrés
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¿Estoy
estresado?
Técnicas
Cognitivas
Gestión del
estrés
Coaching
Técnicas
Corporales
Duración Programa de Coaching para
gestión del Estrés (1): 8 horas
Nota: Dicha duración se puede
adaptar a las necesidades del cliente.
Workshops: Desde 2 horas (a
concretar con el cliente)
Los riesgos psicosociales. El estrés laboral.
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¿Estoy
estresado?
1.
2.
3.
4.
Desencadenantes.
Proceso. Fisiología.
Respuesta y consecuencias
Auto-diagnóstico
Gestión
del estrés
Técnicas de prevención e intervención Cognitivas
Técnicas
Cognitivas
1. Técnicas cognitivas y conductuales. (Brain Gym)
2. Actitud Positiva
3. Herramientas de Programación Neuro-lingüística.
Técnicas de prevención e intervención Corporales
Técnicas
Corporales
1. Técnicas de Respiración, visualización y relajación.
2. Atención Plena. Mindfulness
3. EFT (Emocional Freedom Techniques)
Herramientas de Coaching para la reducción del estrés
Coaching
1. Proceso de coaching grupal para establecer planes de acción individuales.
Duración: 8 horas
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WORKSHOPS en formato intensivo
Duración: 2-4 horas. Todos los talleres se pueden combinar para diseñar a medida la
formación en función de presupuesto y necesidades.
Respiración, relajación
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Respiración y Relajación, herramientas fundamentales para conseguir un
buen equilibrio.
Respiramos normalmente con la llamada respiración torácica o clavicular,
respiración superficial y poco relajante. Influye en el aumento de nuestra
frecuencia cardiaca, la acelera, y nuestra presión arterial, que sube, y
produce un mayor desgaste metabólico. Estas señales mandan al cerebro
un mensaje de alerta que induce a promover el ciclo del estrés.
Con la relajación vamos a conseguir reducir el grado de activación que
lleva implícito el estrés.
Objetivos:
• Mejorar nuestros hábitos respiratorios para mejorar nuestro equilibrio
y estado de relajación
• Aprender herramientas de respiración y relajación que nos ayuden a
gestionar las consecuencias psico-corporales del estrés.
• Incorporarlo como técnicas de higiene del sueño.
• Mejorar nuestra atención y concentración.
• Adquirir un mayor control de las situaciones ante desequilibrios
emocionales.
• Adquirir una mayor sensación de paz, tranquilidad en nuestro día a día.
DURACIÓN: 2-4 horas
WORKSHOP
Respiración
Relajación
Sueño y descanso
WORKSHOP
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Diversos estudios realizados por especialista en riesgos laborales
muestran que el insomnio se relaciona directamente con una
tasa de accidentes tres veces superior a la que se da en
profesionales sin este problema y, también, con el doble de
errores laborales generados.
Otras consecuencias del insomnio que pueden afectar al
desarrollo de nuestra labor profesional son : pérdida de
motivación, actitud defensiva, juicios deficientes, irritabilidad,
estrés, depresión.
El primer paso para empezar a poner remedio a este gran
problema es concienciar sobre su importancia y formar sobre los
requisitos para adquirir una buena higiene del sueño.
Objetivos:
• Informar sobre los mecanismos biológicos del sueño e
identificar sus trastornos.
• Detección de problemas relacionados con el sueño dentro del
grupo de asistentes.
• Promocionar la higiene del sueño.
• Concienciar de la importancia del diagnóstico y tratamiento de
los trastornos del sueño para evitar accidentes laborales.
• Orientar sobre hábitos preventivos o paliativos del problema.
DURACIÓN: 2-4 horas
Sueño y descanso
Psicología energética EFT
EFT son las siglas de Emotional Freedom Tecniques (Técnicas de Liberación
Emocional), también conocido como ‘tapping’.
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EFT ha sido descrita como la “acupuntura sin agujas para las emociones”, ya
que la técnica consiste en estimular los puntos de inicio y final de los
meridianos de acupuntura china con los dedos, a la vez que la persona se
mantiene enfocada en la emoción o el asunto que quiere tratar.
WORKSHOP
EFT
EFT también conocida como Psicología Energética, se sustenta en la idea de
que “toda emoción limitante es previamente un desequilibrio en nuestro
sistema energético”.
Cuando eliminamos el bloqueo o desequilibrio que determinado
pensamiento, creencia, recuerdo… etc, ha dejado en nuestro sistema
energético, la percepción y la emoción cambian generando distancia con el
problema y disminuyendo la intensidad de la emoción.
EFT es una integración de diferentes disciplinas: Acupuntura, Kinesiología,
EMDR y PNL)
Objetivos:
•Tomar conciencia de que las emociones y creencias limitantes repercuten
directamente en nuestras acciones y toma de decisiones. La emoción nos
mueve a la acción.
•Aprender a transformar las emociones y creencias limitantes por otras más
potenciadoras.
• Aportar nuevas herramientas para la reducción del estrés, disminuyendo
muchos de sus síntomas tanto físicos como cognitivos.
DURACIÓN: 2-4 horas
Reeducación Postural
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El adecuado funcionamiento del cuerpo humano depende de un
eficiente sistema óseo y articular, acompañado de una óptima
función muscular. Las malas posturas en el trabajo y el estrés
influyen negativamente generando dolencias y lesiones que
acaban traduciéndose en baja productividad y bajas laborales.
La Reeducación Postural Global es un método de fisioterapia
suave, progresivo y activo que puede ser aplicado a cualquier edad
respetando las posibilidades de cada persona y que está
especialmente indicado para prevenir y mejorar este tipo de
problemas.
Objetivos:
• Conocer las preocupaciones , molestias y problemas de los
alumnos en sus puestos de trabajo.
• Analizar los distintos modelos de espalda.
• Comprender por qué duele la espalda:
• Anatomía, fisiología y patología lumbar.
• Anatomía, fisiología y patología cervical y MMSS.
• Dar Consejos generales para proteger la espalda y MMSS.
En este curso trabajaremos de forma práctica con ejercicios de
RPG y Pilates combinados con ejercicios respiratorios, todo ello
unido a un ejercicio de relajación final.
DURACIÓN: 2-4 horas
WORKSHOP
Reeducación Postural
Actitud Positiva
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“La vida es un conjunto de cosas que nos pasan”. Así expresado
puede dar la sensación de que podemos ejercer poco control
sobre esas cosas y sin embargo, eso control puede ser
extremadamente grande, pues son muchas las ocasiones en las
que podemos elegir. Para hacernos conscientes de ello es
necesario desarrollar una Positiva Actitud ante la vida.
Esa actitud va a condicionar consecuentemente en positivo
nuestro desempeño personal o profesional y nuestros
resultados.
Por tanto, ¿qué beneficios puede reportar a la empresa el
trabajar la actitud positiva?
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El pensamiento positivo busca los mejores resultados.
Me implica y responsabiliza “no me escaqueo”.
Evita o minimiza los conflictos.
Me hace aprender de los errores.
Me hace proactivo frente a reactivo.
Me hace pensar como una persona de éxito.
Las creencias y valores compartidos acaban siendo “la
cultura de la empresa”
Objetivos:
-Concienciar sobre la importancia del optimismo para mejorar
los resultados y la consecución de la metas.
-Valorar el nivel de actitud positiva del grupo.
-Aprendizaje y desarrollo de herramientas que mejoran nuestra
actitud.
-Promover la actitud positiva como cultura de empresa.
WORKSHOP
Actitud Positiva
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Mindfulness: Atención Plena
“O como ver las cosas como realmente son”
Meditar con plena conciencia significa no analizar el
instante presente sino probarlo, sentirlo , con todo el
cuerpo, sin palabras. Se trata de un acto de liberación sobre
nuestros pensamientos de pasado y futuro, devolviéndonos
al presente.
También el Mindfulness nos enseña que la experiencia es
tan importante como el saber.
Este curso de iniciación a la meditación nos ayudará a
acercarnos de forma práctica a:
•
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•
•
El mundo.
Los sentidos.
El cuerpo.
La respiración.
La mente.
El silencio.
Objetivos:
-Desarrollar habilidades para la gestión adecuada del
estrés.
-Aprender a gestionar los estados mentales negativos.
-Trabajar y fortalecer la Atención.
-Manejar de forma consciente y a elección la transición de
funcionamiento cerebral en ondas beta a ondas alfa
-Mejorar de la coherencia cardiaca.
-Mejora del bienestar general.
DURACIÓN: 2-4 horas
WORKSHOP
Mindfulness
Atención Plena
Brain Gym
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WORKSHOP
El fenómeno del estrés, no lo constituyen solamente una serie
de reacciones físicas y hormonales. En la mayoría de los casos
interviene la cognición de la persona que va a evaluar una
situación como amenazadora. En una persona estresada los
pensamientos suelen ser negativos y pesimistas, ya sea
respecto a uno mismo, a los demás o a la situación. La persona
se ve inmersa en un mundo mental de pensamientos
distorsionados que no la dejan valorar la realidad con claridad,
y por supuesto, no le dejan tomar las decisiones o acciones
adecuadas.
Nuestro pensamientos no son la realidad pero acabamos
haciéndolos ciertos al darles plena credibilidad y terminan
condicionando nuestro comportamiento y resultados.
El entrenamiento mental busca conseguir los siguientes
Objetivos:
-Hacer conscientes a los asistentes de sus pensamientos y
creencias limitantes.
-Técnicas de cambio y generación de nuevos pensamientos.
-Trabajar con herramientas que equilibren los dos hemisferios.
-Entrenamiento cognitivo.
DURACIÓN: 2-4 horas
Brain Gym
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Directoras y formadoras
Elena Mendoza es Directora de Zen
working, Coach profesional certificada
por
ICF
(International
Coach
Federation), Practitioner en PNL y
Formadora especializada en gestión
emocional y coaching aplicado a la
gestión del estrés. Miembro del equipo
docente del Postgrado en Inteligencia
Emocional de la UNIR y del Instituto de
Coaching Ejecutivo CORAOPS como
Formadora de EFT (Emotional Freedom
Techniques). Dirige el programa de
radio sobre Coaching y desarrollo
personal y profesional Zenworking, en
radio3w.com
Carmen Castro es Licenciada en
Derecho, Coach profesional certificada
por ASESCO (Asociación Española de
Coaching), Practitioner en PNL,
Facilitadora de EFT y Formadora
especializada en gestión del estrés y
trastornos del sueño. Durante más de
15 años ha diseñado e impartido
formaciones
orientadas
a
la
prevención de riesgos Psico-sociales,
Coaching y PNL para la gestión del
estrés, mejora de los trastornos del
sueño, reestructuración cognitiva,
técnicas de resolución de conflictos y
mediación.
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Equilibrio Físico y Emocional
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[email protected]
zenworking.radio3w.com
Elena Mendoza 609 08 84 96
Carmen Castro 666 07 54 41