ISCI Revista Volumen 5 año 2010 Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería Modelos Matemáticos se imponen en la Seguridad de los Chilenos Esto es lo que pasa cuando se invierte en 2 Ciencia Dan Ariely: “Somos intrínsecamente irracionales” 4 Brecha digital en Chile del Bicentenario 8 Políticas dinámicas de 9 precios Educando con InGenio 14 OPINIÓN Cristián Cortés ISCI 2009 en cifras: Ph. D en Ingeniería Civil, Universidad de California, EE.UU. Profesor Asistente del Departamento de Ingeniería Civil de la Universidad de Chile, División de Transporte. Encargado de Informes científicos ISCI: Esto es lo que pasa cuando se invierte en Ciencia 2 Como Centro de Excelencia de Conicyt y uno de los cinco Institutos de la Iniciativa Científica Milenio, el ISCI maneja recursos por aproximadamente $1.300 millones al año, contando otros proyectos menores, lo que no es poco considerando que en Chile menos del 1% del PIB se destina al desarrollo científico y tecnológico. Pero ¿cuál es el alcance tangible de esta importante inversión, la que sabemos se basa en la confianza en que el proyecto del ISCI es único y de vital importancia para el desarrollo nacional? El eje del Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería es la investigación científica, la que se encuentra en la frontera del conocimiento y es reconocida a nivel mundial. Esta ciencia tiene, a su vez, distintas representaciones, de acuerdo a los siguientes objetivos: publicaciones, redes de colaboración y sinergia, formación de capital humano avanzado, difusión y aplicaciones en industria y sector público. Hablaremos sólo de algunas de éstas líneas. Respecto de las publicaciones con estándar ISI, durante el 2009 el Instituto demostró una fuerte tendencia productiva en relación con el 2007, equivalente al 55% de alza, alcanzando 47 artículos indexados en revistas científicas. A esto se suman los capítulos de libros ponencias y libros, con lo cual esta cifra asciende a 75. En cuanto a la interrelación del ISCI, el año pasado se formalizó la creación del Centro de Investigación aplicada para el Análisis y Modelamiento de la Seguridad Pública (CEAMOS) y se inauguró el Centro de Energía de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile (CE-FCFM), ambos apoyados por el Instituto. A esto se suman las numerosas participaciones de miembros del ISCI en eventos internacionales de primer nivel, exponiendo y compitiendo con aplicaciones o interesantes estudios. Además el ISCI organizó una serie de eventos científicos en los que participaron expertos de distintos rincones del mundo. Estos son: Segundo Taller Observatorio de Uso del Tiempo (TUO), Taller sobre Localización de Suelo y Diseño de Redes (LAND), la Conferencia Internacional KES en Sistemas Inteligentes de Información e Ingeniería Basados en el Conocimiento, Talleres de Transporte y Logística (TRANSLOG), el Segundo Taller en Organización Industrial (TOI) y el Segundo Taller de Retail. Producto del impulso que el ISCI le da a sus 32 investigadores, varios de ellos obtuvieron importantes reconocimientos durante el 2009. Fernando Ordóñez se adjudicó el “Best Industry Track Paper Award”, José Rafael Correa fue finalista en la competencia INFORMS Junior Faculty Interest Group (JFIG), Juan Velásquez ganó la medalla del sexagésimo aniversario “Pensando y Construyendo la Paz”, Sebastián Ríos participó en la Best Invited Session, Guillermo Durán fue finalista en la premiación a la mejor aplicación en la Conferencia EURO XXIII, Alemania y Andrés Weintraub fue finalista en la premiación del Management Science Strategic Innovation Prize 2009, en la 23va Conferencia Europea en Investigación Operacional, Bonn, Alemania. Además ISCI alcanzó dos distinciones: una de MIDEPLAN, que reconoce al Centro con el “Premio al Mejor Desempeño en Actividades de Fomento al Desarrollo de Sectores Claves del País” y el otro del Institute for Operations Research and Management Sciences (INFORMS-US) por ser los principales colaboradores a la literatura de práctica de investigación de operaciones (IO) fuera de los Estados Unidos. 2009 En cuanto a la Formación de Capital Humano Avanzado, ex estudiantes de programas asociados al Instituto han sido contratados como académicos en algunas de las universidades de mayor prestigio de Estados Unidos. Entre ellos, Felipe Caro (University of California LA), Denis Saure (University of Pittsburg), Gabriel Weintraub y Marcelo Olivares (Columbia, Business School) y Andrés Musalem (Duke University). Por último, académicos del ISCI mantienen sus lazos con empresas y servicios como por ejemplo: Falabella, Codelco, Sudamericana de Vapores, CMPC, Transelec y Ministerio de Educación. Y el alcance del ISCI en alumnos de enseñanza media, a los que se instruye didácticamente en materias curriculares y complementarias, puede medirse con la realización de más de 10 talleres de cerca de 40 alumnos cada uno, charlas con científicos, cursos para profesores y apoyo a estudiantes de pedagogía en sus tesis. Lo que se llevó a cabo por medio del programa Comunidad InGenio del ISCI. 75 publicaciones, 47 ISI 10 Talleres InGenio para 400 estudiantes Nº1 en literatura I.O fuera de EE.UU Premio al Mejor Desempeño en Actividades de Fomento al Desarrollo de Sectores Claves del País Eventos científicos: TUO LAND KES TRANSLOG TOI RETAIL Investigación aplicada: Falabella Codelco Sudamericana de Vapores Transelec Ministerio de Educación CMPC 3 i l u st rac i ó n ra fa e l n e i ra 4 ENTREVISTA Dan Ariely: “Somos intrínsecamente irracionales” Catedrático en Psicología y Economía Conductual de la Universidad de Duke. Autor de los best sellers “Predictably Irrational” y “The Upside of Irrationality” Reconocerlo es el primer paso para mejorar nuestras conductas. Se puede modelar en base a esta irracionalidad. “No dejes para mañana lo que puedes hacer pasado mañana”. Esa es la ley de la procastinación, una conducta bastante corriente y que Dan Ariely, catedrático en Psicología y Economía Conductual en la Universidad de Duke, examina, entre otras, demostrando la irracionalidad de las decisiones de las personas, ya sea como consumidores, padres de familia, entidades de servicios u otro perfil. Utilizando los principios de la economía conductual, el autor de los best sellers Predictably Irrational y The Upside of Irrationality, enseña cómo afectan estas decisiones irracionales en nuestros comportamientos cotidianos y de qué manera el reconocerlo facilita la labor de mejorar constantemente. Ariely, de paso por Chile invitado por la empresa de entrenamiento ejecutivo “Seminarium”, para participar en el Congreso Internacional de Marketing y Ventas, aprovechó de dar una fascinante charla a más de 70 alumnos de Ingeniería de la Universidad de Chile. Con su especial carisma, el especialista comenzó su exposición comentando que todos tomamos decisiones frente a situaciones, las que por lo general son cambiantes y equívocas, dado que no conocemos nuestras tendencias irracionales y, por lo tanto, tenemos malas intuiciones. En base a su experimentación social, Ariely ahondó en el caso de la copia o las mentiras, en donde sucede un fenómeno curioso: Por lo general, si existe la posibilidad de obtener ventaja de una mentira o una copia, la gente lo va a hacer, pero no serán más que mentiras “piadosas” o leves. ¿Por qué las personas mienten sólo un poco? La gente miente al nivel 5 de lo que cree no va a dañar a nadie ni afectar su honra ni su moral, mientras que, por otro lado, piensa que puede conseguir algo a su favor. Esa es la ecuación descubierta por Ariely, con quien conversamos luego de su charla, para conocer más sobre este interesante tema. ¿Cuáles son los principales actos irracionales que cometen las personas? 6 Creo que la irracionalidad se evidencia en muchas acciones, pero una de las causas de la irracionalidad son las emociones, que hacen que hagamos cosas ahora que nos acarrearán problemas en el futuro. Por ejemplo en el caso de la obesidad, las tortas son buenas ahora pero no en el futuro o escribir mensajes de texto mientras manejamos, es divertido y alimenta nuestra curiosidad, pero podría ser fatal y no lo vemos. Emociones inmediatas nos llevan a hacer un montón de estupideces. Pero las personas somos intrínsecamente emocionales, ¿Cómo podemos lidiar con ellas, por ejemplo en el trabajo? La clave está en diseñar y crear ambientes propicios que disminuyan y atenúen los riesgos en un sentido amplio, por ejemplo, evitando el consumo indiscriminado de medicamentos o diseñando sistemas de ahorro adecuados. De hecho, Chile es un buen ejemplo en este sentido. Acá la gente está obligada a ahorrar un porcentaje de sus ingresos para su jubilación. Alguien decidió que sería bueno para las personas a la hora de dejar de trabajar y los forzó a formar parte de ese sistema. Si este ahorro fuera voluntario, lo más probable es que nadie lo haría sistemáticamente. Si a una persona la dejan decidir, posiblemente va a fallar. El sistema no es perfecto pero, por ejemplo, en Estados Unidos, en donde éste ni siquiera existe, la gente teme vivir más que lo que su dinero le alcanza. ¿Es posible modelar nuestra irracionalidad? No creo que se pueda modelar nuestra irracionalidad en general, pero sí se pueden trabajar aspectos específicos de ésta. Tenemos emociones y cosas muy complejas, decisiones que toman mucho tiempo, hay que enfocarse en algunas cosas, por ejemplo en el contexto de la teoría económica. ¿Puedes predecir irracionalidades? Perfectamente. Por ejemplo, jugar lotería o apostar en el casino es una tontera. Existen muy bajas probabilidades de ganar, pero la gente ama esa ínfima opción de ganar dinero. Existe un sinnúmero de cosas que se pueden predecir. Sueles hablar de procastinación ¿De qué manera esto nos identifica? Hoy en día tenemos un montón de maneras de procastinación: Facebook, Twitter, emails, un montón de distracciones. Se puede también modelar en base a esto, pensando en qué es lo que se quiere conseguir. Finalmente ¿Cómo describirías racionalidad e irracionalidad? Hay varias definiciones, la que a mí me interesa es la definición económica. La racionalidad que me interesa es aquella en la cual la gente piensa que se comporta de una manera, pero en la práctica lo hace de otra. En esta definición se entiende que la gente comete errores. Es el ejemplo de una persona que sabe que no puede comer chocolates y decide no hacerlo, pero va a un restorán y al momento del postre, le traen una torta de chocolate y termina por acabársela aun cuando no la pidió. Es el caso de las personas que no usan preservativo en un encuentro sexual casual aun sabiendo las consecuencias que esto podría traerles. Este es el tipo de acciones que me interesa conocer e intentar reparar, dando por hecho que las personas somos intrínsecamente irracionales. Para conocer más sobre Dan Ariely, recomendamos visitar su página web www.danariely.com ARTÍCULO Políticas dinámicas de precios con demandas desconocidas El fortalecimiento y el crecimiento que han logrado en los últimos diez años los minoristas chilenos como multitiendas, supermercados y farmacias resulta impresionante. Así lo demuestran las constantes fusiones y la salida hace años de operadores internacionales como “Carrefour” o “Home depot”. Situaciones que dejan en evidencia la solidez de un modelo que día a día sigue perfeccionándose. Sin embargo, este desarrollo involucra nuevos desafíos en un ambiente comercial cada vez más dinámico e incierto. En esta línea apunta la investigación “Dynamic Pricing for Nonperishable Products with Demand Learning”, de René Caldentey, docente de la Universidad de Nueva York e investigador del ISCI, en la que propone el uso de modelos de precio para apoyar las decisiones comerciales de retailers a la hora de vender sus productos no perecederos para los cuales existe muy poca (o ninguna) información sobre el comportamiento de compra de los consumidores. Esta falta de información sobre demandas es una consecuencia del desarrollo y globalización del comercio, los que han dado origen a un tipo de competencia que tiende a saturar los mercados con nuevos productos de ciclos de vida muy corto. Esta nueva realidad invalida, en gran medida, los métodos tradicionales de planificación basados en datos históricos obligando a las empresas a tomar decisiones en tiempo real usando la escasa información de demanda que se genera durante estas temporadas de ventas cada vez más cortas. En este contexto, las políticas de precio juegan un nuevo rol; ya no sólo deben ser diseñadas para extraer el excedente del consumidor y así maximizar la rentabilidad de una categoría de productos, además deben servir para acelerar el proceso de aprendizaje de las preferencias de los consumidores y sus demandas. En su investigación, Caldentey propone un conjunto de algoritmos y modelos matemáticos que permiten encontrar políticas óptimas de precios maximizando la rentabilidad de las inversiones que el comerciante debe hacer a la hora de seleccionar tipos de productos y los niveles de inventario que desea vender en sus tiendas. Para Caldentey, el desarrollo de esta corriente de investigación es una extensión natural de los modelos y algoritmos tradicionales de Revenue Management, los que al asumir un conocimiento perfecto de la demanda, se han hecho inadecuados frente a la realidad actual. El académico agrega que estas metodologías han sido utilizadas exitosamente por aerolíneas y hoteles desde hace décadas y deben propagarse a otras áreas, como el comercio minorista, ya que apuntan a desarrollar políticas de precio más robustas que internalizan el hecho que la demanda es desconocida. Por ello, científicos de las principales universidades de USA (Columbia, MIT, UCLA, Wharton, entre otras) están trabajando en esta línea, en un contexto en el que existen pocas aplicaciones de estos modelos, lo que a juicio de Caldentey, genera grandes desafíos en esta área, como entender cuáles son los modelos de aprendizaje más eficientes, los que permiten comprender mejor la demanda y cuál de todas las estrategias de precio permiten ofrecer una mejor experiencia de compra a los clientes y consiguen incrementar los ingresos y los beneficios. 7 8 REPORTAJE Brecha digital en Chile del Bicentenario Jorge Rivera Actualmente está desarrollando la siguiente investigación conjuntamente con otros académicos del ISCI: Redistribución de riqueza usando derechos de consumo: el caso igualitario, con Francisco Martínez y Carlos HervésBeloso (Catedrático de la Universidad de Vigo, España); un artículo sobre transporte y uso del tiempo, junto a Sergio Jara-Díaz y Marcela Munizaga y otra investigación sobre economía del bienestar con Alejandro Jofré. Muchos son los calificativos que sociólogos han dado a los actuales niños y adolescentes: los nuevos milenio, generación red, generación sms, nativos de la información, entre otros. Todos denominadores que buscan retratar a jóvenes que han crecido cercados por tecnologías digitales y que no necesitan manuales para utilizar modernas consolas de video juegos, celulares de última generación o las redes sociales de moda. Sin embargo, este perfil aún no puede ser aplicado, sino a todos, a parte importante de los adolescentes de nuestro país. Por ello, el reciente ingreso de Chile a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), adquiere una connotación especial, ya que dicho organismo tiene entre sus prioridades reducir la brecha digital a través de una serie de recomendaciones a sus países miembros. Este hito adquiere mayor importancia considerando que los últimos tres gobiernos se han esforzado por dotar de infraestructura computacional a niños y niñas a lo largo del país, siendo la red Enlaces el proyecto más emblemático. Pero, ¿cuál es la relación entre educación y los distintos niveles de acceso a las Tecnologías de Información y las Comunicaciones (TIC)? Jorge Rivera, Profesor Asistente del Departamento de Economía de la Universidad de Chile y miembro del ISCI, realizó una investigación para Subtel, resumida en el artículo “Calidad de la educación y acceso a la tecnología”, publicado en el libro “Telecomunicaciones: Convergencia y nuevos desafíos”. La investigación entrega evidencia respecto de la efectividad de políticas como por ejemplo Enlaces, sobre el logro educativo. 9 10 En este estudio, Rivera empleó un enfoque de producción de la educación para analizar dicha relación, es decir consideró que el logro educativo de un alumno es resultado de un conjunto de variables. Por ello utilizó, como variable dependiente, el puntaje de cada estudiante en la prueba SIMCE matemática y lenguaje 2005, la que se entrelaza con tres grupos de variables. En primer lugar, características del alumno; género, si repitió de curso y si asistió a educación preescolar. El segundo grupo considera características familiares; educación de los padres, existencia de libros en la casa, computador e Internet. Finalmente, se incluye un grupo de variables que describe las características del establecimiento educacional; como zona geográfica, dependencia administrativa y los años de experiencia del profesorado. Una de sus conclusiones más relevantes fue la significativa y positiva relación entre rendimiento escolar y la disponibilidad de las TIC lo que, si bien no varió entre los alumnos de colegios particulares, sí se vio reflejado en los estudiantes de colegios municipalizados, en donde los alumnos con acceso a Internet obtuvieron entre 2 y 8 puntos adicionales en matemáticas y lenguaje respecto de los que no tienen acceso. Sin embargo el mayor impacto ocurre en los estudiantes de colegios particulares subvencionados, donde los alumnos con acceso a Internet obtienen entre 12 y 16 puntos adicionales en las pruebas de rendimiento, mientras que los que tienen acceso a un computador sin conexión obtienen entre 5 y 11 puntos adicionales. “El estudio finalmente probó que en Chile hay una enorme brecha digital, explicada entre ricos y pobres y entre la ruralidad y la no ruralidad; es un problema de subdesarrollo. Como consecuencia del problema que el estudio hizo patente, la Subtel, a través de un fondo de desarrollo de telecomunicaciones y junto al Ministerio de Economía, desarrolló un concurso enorme a nivel nacional, el que ayudé a construir, no así a implementar”, explica el académico. ENTREVISTA Centro de Análisis y Modelamiento de la Seguridad (CEAMOS): Modelos matemáticos se imponen en la seguridad de los chilenos Raúl Manasevish Ph. D en Ciencias de la Ingeniería, Universidad de Berkeley, EE.UU. Profesor Titular del Departamento de Ingeniería Matemática de la Universidad de Chile y Director de CEAMOS. Análisis cuantitativos y cualitativos de la delincuencia ayudarían a obtener patrones delictuales, frente a los cuales es posible instaurar estrategias de prevención. La escena del crimen se define por una acera poco iluminada, un turista perdido que no está solo, un auto de carabineros que se marcha y un delincuente en busca de su víctima. Todas estas variables son estudiadas por Jeff Brantingham, de la Universidad de los Ángeles (UCLA). Él afirma que “los delitos suceden cuando los delincuentes encuentran un objetivo en ausencia de la policía”. Su modelo mezcla estas variables con el ir y venir de los ciudadanos en un día normal donde se destaca una confluencia de factores, siendo este trabajo el primero que ha modelado la teoría del crimen. La descripción anterior podría ser una escena fantástica de la serie americana Numb3rs, que incluyó en varios capítulos casos reales que el FBI resolvió con ayuda de las matemáticas, pero corresponde a la realidad de Los Angeles en USA. Ese país, al igual que Canadá, Israel y España, entre otras naciones, van por la misma línea de investigación de la criminalidad y Chile no queda ajeno a esta tendencia. Raúl Manasevich, Director del Centro de Análisis y Modelamiento de la Seguridad (CEAMOS), Ingeniero Civil de la Universidad de Chile, Ph.D. en Ciencias de la Ingeniería de la Universidad de Berkeley, nos recibió en su oficina del Centro de Modelamiento Matemático, CMM el pasado viernes 24 de julio, para conversar sobre la seguridad nacional. CEAMOS es una iniciativa del Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería, albergado en la Universidad de Chile y “en él contamos 11 12 con un grupo heterogéneo de profesionales economistas, ingenieros industriales, matemáticos y estadísticos. Ofrecemos un mejor posicionamiento en el problema. Un buen síntoma es que todo el que conoce a nuestro grupo quiere colaborar con éste, sin excepción, y desea saber lo que estamos haciendo”. En igual sentido agregó que, a fines del año 2009, CEAMOS obtuvo el Anillo de Investigación en Ciencia y Tecnología de Conicyt, para el proyecto Métodos Cuantitativos en Seguridad. Al respecto, el académico destacó que el principal objetivo de esta propuesta de investigación es “obtener patrones delictuales por métodos basados en modelos matemáticos y de ingeniería, los cuales ayudarían a establecer estrategias de prevención del delito con múltiples beneficios para la seguridad ciudadana”. ¿Por qué se interesa en el tema de la seguridad y cuál fue la motivación de crear CEAMOS? El tema de la seguridad es un problema en todas partes del mundo y nosotros estamos motivados para colaborar con las condiciones de seguridad pública de nuestro país a través de métodos cuantitativos y cualitativos de la delincuencia. Su modelación y simulación son un área de investigación emergente que tiene el potencial de revelar los patrones escondidos en los procesos de la actividad criminal con la finalidad de que el conocimiento de estos patrones ayude a establecer métodos de prevención. A su juicio, ¿cuál cree Ud. que es el aporte que está realizando el CEAMOS a la sociedad? Primero, racionalizar y hacer más riguroso el diagnóstico en el área de la criminalidad, el que, en general, se ha llevado a cabo por medio de encuestas realizadas por profesionales no matemáticos ni ingenieros. Nuestra labor viene a completar lo hecho anteriormente desde la perspectiva de las ciencias sociales. Además, estamos delimitando algunas líneas de colaboración con Paz Ciudadana así como otros centros en el extranjero. Sin tener que recurrir al detalle de la ciencia propiamente tal, podemos conversar con otros grupos, así se van haciendo los modelos. Por lo demás, también es así como se hacen las matemáticas: conversando. Nos interesa producir conocimiento, formar profesionales y científicos en el tema, conectarnos e interactuar con los mejores centros a nivel internacional, generar y contribuir con una mirada desde la Universidad. Podemos decir que hemos establecido un memorándum importante de entendimiento con el Canadian Urban Research de la Simon Fraser University. ¿Se está preparando el país para enfrentar sus problemas de seguridad? Sí, en las conversaciones que el CEAMOS ha tenido con Carabineros y la PDI, nos hemos dado cuenta que las herramientas que están utilizando son comparables con las de otros países. En nuestras visitas a las comisarías de Santiago, hemos podido apreciar que la policía sabe perfectamente lo que está pasando en tal parte o en otra, gracias a la tecnología que poseen. Están adquiriendo equipos de última generación, por ejemplo manejan los hotspots (zonas de la concentración del crimen), por lo que deberíamos entendernos muy bien. “Modelo de simulación dinámica de actividad criminal” ¿A qué líneas de investigación están dedicados cada uno de los integrantes del CEAMOS en relación al tema de seguridad pública? José Miguel Benavente, Ph. D. en Economía de la Universidad de Oxford, está trabajando en los delitos y sus denuncias. Se trata de caracterizar la “cifra negra” criminal en Chile. Por su parte, Fernando Ordóñez, Ph. D. en Gestión de Operaciones MIT, está trabajando en la planificación de patrullas mediante juegos estocásticos. Ello, propone desarrollar un sistema de apoyo a la toma de decisiones para la programación de recursos policiales. En tanto, Rolando de la Cruz, Ph. D. en Estadística de la Pontificia Universidad Católica de Chile, propone profundizar la ecología del delito y sus implicaciones para la prevención. Se propone desarrollar un modelo de regresión Poisson espacial con supuestos no estándares para el análisis y visualización espacial de los crímenes en una determinada zona geográfica. Paralelamente, Julio Aracena, Ph. D. en Matemáticas Aplicadas de U. Joseph Fourier, Grenoble-Francia, evalúa la generalización de modelos de predicción de hotspots, para implementar en todas las regiones del país el modelo de predicción de hotspots de delitos. Por último, junto a Richard Weber, Ph. D. en Investigación de Operaciones de RWTH Aachen, Alemania, estamos investigando la evolución de hotspots y de tasas criminales, para crear modelos y herramientas matemáticas que expliquen cómo y por qué se forman hotspots de crimen y cómo influye el comportamiento social en la forma en que las tasas de criminalidad cambien. 13 14 COMUNIDAD INGENIO Educando con InGenio Comunidad InGenio es un programa del ISCI, cuyo objetivo es desarrollar recursos educativos y actividades de divulgación y valoración de las investigaciones científicas que se desarrollan en el seno de este Instituto. El programa de proyección al medio externo, que partió en 2007 como una necesidad, arrancó sin mayores pretensiones. Sin embargo, sucedió algo insospechado, Comunidad InGenio creció y se transformó en un programa realmente potente y de alto impacto para miles de alumnos y profesores de Chile. Con la transferencia de conocimientos, desde la academia hacia la enseñanza media como eje de acción, Comunidad InGenio ha desarrollado herramientas educativas útiles y entretenidas. Comunidad InGenio cuenta con talleres complementarios a las clases de matemática, en los cuáles se aprende jugando, a resolver problemas de optimización, que van desde armar una pizza hasta diseñar un sistema de transporte público de una ciudad. Además, desarrolla actividades como charlas motivacionales a colegios en donde un científico del ISCI, acerca las aplicaciones de las investigaciones, que para un estudiante se ven muy lejanas. Para poder visualizar el alcance del Programa InGenio del ISCI, basta decir que a la fecha se han llevado a cabo 3 concursos nacionales de gestión de operaciones para público general y estudiantes de enseñanza media, GOCup; los pendones itinerantes que muestran cómo se han desarrollado soluciones ingeniosas a problemas complejos han sido vistos por miles de alumnos a lo largo de todo Chile; los académicos del Instituto se han acercado a los colegios y al profesorado mediante charlas motivacionales y clases, permitiendo así reducir la brecha entre ciencia y comunidad. Pero estos logros no han sucedido por sí solos, si no que hay un equipo profesional detrás, el que trabaja con pasión y profesionalismo. Evelyn Nahuelhual, Ester Herrera y José Cifuentes son quienes conforman este equipo, apoyado por un grupo de personas que participan en ferias y otras actividades. Evelyn, periodista de la Universidad de Chile y la Encargada del Programa InGenio, cuenta que el programa nace porque se le vio futuro a las actividades y herramientas que empezaron a desarrollarse. “Hubo muy buena recepción del libro “¿Avanzará esta fila alguna vez?”, que fue la primera herramienta educativa que hicimos, tanto por parte de los profesores, a quienes les dimos a conocer el material y también por parte de los estudiantes de enseñanza media. Aunque para ellos lo más atractivo era la Web de juegos, que partió el 2007 y ha ido incorporando nuevos juegos”, cuenta. “Crecimos también porque los investigadores del ISCI, viendo el impacto y potencialidades que tenían las actividades y herramientas, decidieron sumarse a algunas de las iniciativas del programa. Por ejemplo, realizaron charlas y, en la sala de clases, descubrían lo apasionante de esta labor. Y así, todos nos fuimos entusiasmando”, agrega. Para Ester Herrera, periodista del Programa, el aporte que InGenio hace a la educación chilena es real “porque se tratan contenidos 15 16 matemáticos presentados de una forma novedosa y muy atractiva, así se logra despertar la curiosidad y favorecer el aprendizaje de una manera innovadora, mediante el uso de Tecnologías de la Información y ejemplos de la vida real”. Y lo que esta profesional da también lo recibe “Lo más motivador de sacar adelante este proyecto es la transversalidad que tiene. Nosotros hemos hecho la misma actividad en: un liceo con jóvenes en riesgo social de La Pintana, el Instituto Nacional con chicos de excelencia académica y un colegio particular privado. En todos hemos tenido una gran recepción por parte de los jóvenes. De este modo, la gratuidad del programa nos permite entregar los mismos contenidos y oportunidades, tanto en colegios municipales como en establecimientos particulares”, concluye. José Cifuentes, profesor de matemáticas y Asesor Pedagógico del programa, junto a los monitores de InGenio, aportan con su conocimiento en educación matemática y en ingeniería. “¿Para qué me sirve esto?” Es la típica pregunta que un alumno se hace frente a la misión de resolver un problema escrito en la pizarra de clases. El aporte de InGenio es justamente intentar responder en parte a esta pregunta, ahondando algunos contenidos curriculares, dándoles una nueva perspectiva y entregando con nuevo conocimiento. En palabras de la Encargada de InGenio “Nosotros pretendemos aportar a la educación y dar a conocer las investigaciones del ISCI, las que son muy interesantes”. Por eso, para Evelyn, la meta del programa Comunidad InGenio es seguir creciendo, “que gran parte de los colegios de Chile utilicen las herramientas con las que contamos. La mayoría de nuestras actividades las hacemos en Santiago, pero en regiones también realizamos algunas, principalmente de difusión. Queremos ampliar el universo para que las actividades, que involucran más tiempo y son más profundas, también se desarrollen en el resto del país. Vamos de a poco, pero con objetivos claros. Este es un proyecto a largo plazo, para eso estamos trabajando”, concluye. Programa InGenio en cifras: 2007 ›30 participantes en concurso GOCup, tema: Ruteo de flota. › 15.000 asistentes a stand InGenio en la semana de la ciencia Explora. 2008 ›100 estudiantes (aprox.) en talleres InGenio piloto. ›200 asistentes a charlas. ›20.000 asistentes a stand InGenio en la semana de la ciencia Explora. › 50 participantes concurso GOCup, tema: Localización Óptima. 2009 ›400 estudiantes en 10 talleres InGenio. ›100 profesores capacitados con herramientas de InGenio. › 60 estudiantes de pedagogía capacitados con herramientas de InGenio. ›70 participantes Gocup, tema: Retail. ›22.000 asistentes a stand InGenio en la semana de la ciencia Explora. › 4.000 visitas a la web www.juegosingenio.cl desde 2009 a la fecha. › 47 profesores de ciencias sociales capacitados en cursillo de economía realizado por académicos del ISCI. › 7 charlas de investigadores del ISCI: 1 de ellas a través de la actividad “1000 aulas, mil científicos” de Explora y 2 regiones. › Pendones itinerantes colección 1 (fixture del fútbol) fueron vistos por más de 17 mil estudiantes en Santiago. 2010 ›GOCup 2010 abre la convocatoria el 6 de septiembre, tema: Transporte. › 200 profesores y más de 50 estudiantes de pedagogía en matemática serán capacitados. › 10 charlas de investigadores del ISCI a través de la plataforma ISCI, 2 de ellas en regiones llegando a más de 1000 personas. › 2 o más charlas a través de otros sistemas (EXPLORA-MILENIO) y “mil aulas, mil científicos”. ›Capacitación extraordinaria para profesores de Kenneth R. Chelst, autor del libro “¿Avanzará esta fila alguna vez?. Aplicaciones de Investigación de Operaciones” traducido y adaptado por el ISCI. ›Cursillo de economía para profesores. ›Pendones itinerantes en Santiago y Valparaíso colecciones 1 y 2 (ésta sobre sitios web adaptativos) hasta la fecha han sido vistas por más de 9.000 estudiantes. Se espera doblar esa cifra a finales de este año. ›Nuevos juegos en www.juegosingenio.cl ›17 talleres InGenio llegando a más de 600 estudiantes 17 NOTICIAS 18 Excelencia ISCI en EURO XXIV Lisboa Congreso de Optimización Continua en Chile La Investigación de Operaciones (IO) es una disciplina de la ciencia ingenieril cuyo objetivo es optimizar y hacer más eficiente todo sistema social, industrial y de gestión. Esto repercute, por ejemplo, en la modernización y reducción de costos de la industria minera y forestal. El caso chileno es paradojal: con una inversión en Investigación y Desarrollo (I+D) de tan sólo el 0,9% del PIB, la ciencia chilena marca presencia. Ocho académicos del Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería (ISCI) presentan en el EURO XXIV Lisboa papers y trabajos relacionados a temas tan diversos como: la integración de estrategias para la gestión de la cadena de valor en la industria forestal chilena; distribución óptima de un productor de cervezas; y mejoras de tiempo y precisión en problemas de clasificación IP en grandes conjuntos de datos. Es particularmente destacable el rol de tres académicos del Departamento de Ingeniería Industrial (DII) de la Universidad de Chile. Rafael Epstein, Guillermo Durán y Fernando Ordóñez estuvieron entre los 6 finalistas del premio “EURO Excelent in Practice Award 2010” luego de haber competido con más de 70 iniciativas de investigación. En el caso de Durán, es la segunda vez que queda como finalista en esta importante conferencia, mostrando el caso de la programación del fútbol profesional chileno y sus múltiples beneficios. Durán, Epstein y el ex subsecretario de educación Cristián Martínez son responsables del proyecto conjunto del DII y la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb). Éste permitió mejorar la calidad y cantidad de raciones alimentarias estatales a un total de 11 mil escuelas a lo largo de todo Chile. Con un presupuesto fijo, la optimización de este servicio generó beneficios de un 22% mediante la reestructuración de unidades territoriales y mejoras de calidad. Por su parte, Fernando Ordóñez es parte del equipo de investigadores estadounidenses que desarrolló una teoría de juegos en el área de seguridad. Su propuesta se ha utilizado para asignar aleatoriamente puestos de control y patrullas caninas en el Aeropuerto de Los Ángeles, CA y para generar listas de vuelo para alguaciles aéreos de US Federal Air Marshals Service. Entre el 26 y el 29 de julio, Chile fue la sede del tercer Congreso Internacional en Optimización Continua, ICCOPT, organizado por el Centro de Modelamiento Matemático (CMM) de la Universidad de Chile, con apoyo del ISCI. El ingeniero y miembro del CMM y del ISCI, Felipe Álvarez, quien recientemente fue nombrado Vicedecano de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, señaló que éste “ha sido un evento exitoso en lo organizativo, estoy muy contento de la recepción que hubo, se cumplió el objetivo de estar acercando los temas que hacemos nosotros en el CMM, particularmente en el área de recursos naturales, tanto por los especialistas asistentes como por la gran cantidad de estudiantes. Esta instancia ha sido muy rica en contenido”. Nueva literatura en ERNC Rodrigo Palma, Director del Centro de Energía de la U. de Chile y miembro del ISCI, participó en dos nuevas publicaciones sobre energía limpia en el contexto chileno. Se trata del libro “Las Energías Renovables No Convencionales en el Mercado Eléctrico Chileno”, cuyos co-autores son los ingenieros Guillermo Jiménez e Ignacio Alarcón. Además, el académico colaboró en el libro “Energías Renovables No convencionales: Energía Sustentable para Chile”, en el que participan los académicos del Departamento de Ingeniería Eléctrica de la FCFM de la Universidad de Chile, Pablo Estévez, junto a Guillermo Jiménez. En este caso los autores desarrollaron el capítulo de Redes Inteligentes, en el que dan a conocer las potencialidades de los sistemas de comunicaciones y control para una mejor operación de los sistemas eléctricos. Para el Profesor Palma, este tipo de iniciativas son un aporte para la discusión fundamentada. “Es importante que la opinión pública pueda conocer los análisis locales y discusiones técnicas objetivas sobre el sistema eléctrico”. Taller internacional en Transporte Entre el 11 y 14 de Julio en Lisboa se llevo a cabo la “World Conference on Transport Research”, con una destacada presencia de investigadores del ISCI, varios de ellos con más de un paper: Sergio Jara-Díaz, Francisco Martínez, Cristián Cortés, Juan de Dios Ortúzar y, del grupo de Concepción, Alejandro Tudela y Juan Antonio Carrasco. Próximos congresos internacionales del ISCI Tercer Taller de Organización Industrial, TOI 3, Dic-2010, Hotel Isla Seca, Zapallar. Líneas generales: Prácticas pro-competitivas Regulación de mercados Colusión Management Science and Economics, Dic-2010, Santiago, FCFM – U. de Chile Líneas generales: Marketing cuantitativo Organización industrial Finanzas Tercer Taller de Retail, Ene-2011, Santiago Líneas generales: Estrategias de pricing Cómo evitar quiebres de stock Club de fidelización 14th Symposium for Systems Analysis in Forest Resources, SSAFR, Mar-2011, Conference Town Center, Reñaca Líneas generales: La tala como elemento de prevención de incendios Planificación estratégica forestal, táctica y operacional Cadena de suministro forestal y optimización logística Impacto ambiental 9th International Conference on Transport Survey Methods, ISCTSC, Nov – 2011, Termas de Puyehue Líneas generales: Recolección de datos para estudios de transporte Encuestas origen-destino de viajes Comportamiento de viajes ÁREAS DE INVESTIGACIÓN Energía Medioambiente Daniel Espinoza Ronald Fischer Alejandro Jofré Rodrigo Palma Luis Vargas Juan Pablo Montero Juan de Dios Ortúzar Localización y uso de suelo Vladimir Marianov Francisco Martínez Comportamiento deusuarios Sergio Jara-Díaz Marcela Munizaga Juan de Dios Ortúzar Jorge Rivera Luis Rizzi Juan Velásquez Organización industrial Sergio Jara-Díaz Leonardo Basso José Rafael Correa Cristián Cortés Nicolás Figueroa Ronald Fischer Alexander Galetovic Desarrollos metodológicos Felipe Álvarez Roberto Cominetti José Rafael Correa Guillermo Durán Alejandro Jofré Raúl Manasevich Vladimir Marianov Fernando Ordóñez Richard Weber Revista ISCI Volumen 5, año 2010 Publicación del Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería Domeyko 2367 Santiago, Chile Teléfono/Fax (56 2) 689 4403/4429 www.sistemasdeingenieria.cl Contacto: Paula Noé comunicaciones@ sistemasdeingenieria.cl La reproducción parcial o total de los contenidos de esta revista deben citar el nombre del ISCI Edición: Paula Noé Scheinwald Colaboración: Viveca Valencia Marisol Parraguez Diseño: tesisdg.cl Impresión: Imprenta Ermaras 1.000 ejemplares Financiado por Retail Andrés Weintraub René Caldentey Guillermo Durán Ricardo Montoya Richard Weber Gestión en el sector público Investigadores Rafael Epstein Nicolás Figueroa Ronald Fischer Alexander Galetovic Raúl Manasevich Francisco Martínez Juan Pablo Montero Fernando Ordóñez Jorge Rivera Richard Weber Gestión de la producción Andrés Weintraub René Caldentey José Rafael Correa Guillermo Durán Rafael Epstein Daniel Espinoza Ronald Fischer Ricardo Montoya Fernando Ordóñez Víc tor Parada Richard Weber Institución albergante Inteligencia de negocios Víc tor Parada Sebastián Ríos Juan Velásquez Richard Weber Recursos renovables: forestal y agricultura Andrés Weintraub Rafael Epstein Juan Velásquez Minería Andrés Weintraub Felipe Álvarez Rafael Epstein Daniel Espinoza Alejandro Jofré Transporte Andrés Weintraub Sergio Jara-Díaz Leonardo Basso Roberto Cominetti Cristián Cortés Antonio Gschwender Francisco Martínez Marcela Munizaga Juan de Dios Ortúzar Luis Rizzi 19 Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería
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