Cómo transferir conocimiento desde los grupos de investigación TALLER PRÁCTICO, Sesión de ideas clave © Javier González Sabater Javier González Sabater Consultor de transferencia universidad-empresa www.gonzalezsabater.com 1 Contenido SESIÓN I • BLOQUE I: La transferencia de conocimiento hoy • BLOQUE II: El ABC de la transferencia • BLOQUE III: 4 factores para impulsar la transferencia SESIÓN II • BLOQUE IV: Diseño del plan estratégico © Javier González Sabater 2 BLOQUE I La transferencia de conocimiento hoy © Javier González Sabater 3 ¿Porqué transferir conocimiento? © Javier González Sabater 4 Porqué transfieren conocimiento los investigadores Impacto social Desarrollo personal Reconocimiento Financiación adicional Obligación contractual Oportunidades para estudiantes © MIT © Javier González Sabater 5 Globalización Fast&Furious © Javier González Sabater 6 2.0 Innovación abierta sociedad del conocimiento progreso tecnológico entorno inestable y competitivo globalización productos breves y personalizados mercado saturado TICs países emergentes individuo protagonista Cambios en la cadena de valor © Javier González Sabater ciencia y tecnología Demanda de una universidad involucrada © Javier González Sabater 8 educación ciencia conocimiento valores cultura compromiso soluciones… © Javier González Sabater 9 Transferencia en ciencias sociales y humanidades © Javier González Sabater 10 El potencial de las ciencias no tecnológicas • CC Aplicadas y tecnológicas = materia prima para la innovación tecnológica • CC Sociales = manejo de la innovación y el negocio en el entorno actual • Humanidades = contenidos, necesidades y nichos concretos © Javier González Sabater 11 Incertidumbre financiera de la investigación © Javier González Sabater 12 Financiación de un grupo de investigación sinergias y producción científica excelencia académica excelencia socioeconómica © Javier González Sabater FONDOS UNIVERSIDAD PROYECTOS PÚBLICOS FONDOS ALTRUISTAS PROYECTOS PRIVADOS siguen el crecimiento 13 Proyecto de vida de un grupo de investigación: optimizar los 4 tipos de fondos © Javier González Sabater 14 Grupos de investigación, organizaciones ambidiestras © Javier González Sabater 15 El arte de combinar 2 mundos empresarial académico Administración, investigación, plazas funcionariales, CV… maximizar zona común Proyectos, plazos, coste, servicio al cliente, retornos… © Javier González Sabater 16 Investigadores superhéroes © Javier González Sabater 17 La realidad de un investigador supera la ficción… Enseñar Investigar Publicar Transferir Gestionar Motivar Emprender … © Javier González Sabater 18 ¿Cómo gestionar las obligaciones, el tiempo y la eficacia de los resultados? © Javier González Sabater 19 CONCLUSIÓN 1 Tenemos un sistema universitario mal diseñado para afrontar los retos socioeconómicos © Javier González Sabater 20 CONCLUSIÓN 2 Necesitamos científicos capaces de superar las barreras actuales © Javier González Sabater 21 BLOQUE II EL ABC DE LA transferencia © Javier González Sabater 22 Transferencia de tecnología y conocimiento tecnología y conocimiento universidad contraprestación © Javier González Sabater empresa (entidad) 23 Modalidades de transferencia, frecuencia e impacto económico CONTRATOS DE I+D INGRESOS CANTIDAD APOYO TECNOLÓGICO Y CONSULTORÍA PRESTACIONES DE SERVICIO LICENCIAS DE PATENTE Y SOFTWARE OTROS FORMACIÓN 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% © INGENIO CSIC © Javier González Sabater 24 Modalidades de transferencia, frecuencia e impacto económico 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 INGRESOS (%) CONTRATOS DE I+D CANTIDAD (%) VALOR MEDIO (€) APOYO TECNOLÓGICO Y CONSULTORÍA PRESTACIONES DE SERVICIO LICENCIAS DE PATENTE Y SOFTWARE OTROS FORMACIÓN 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% © INGENIO CSIC © Javier González Sabater 25 ¿Qué modalidades son más interesantes? RENTABILIDAD ECONÓMICA Potencial internacional ALTA I+D LICENCIAS © Con datos INGENIO CSIC MEDIA FORMACIÓN BAJA © Javier González Sabater Ciencias Sociales CONSULTORÍA SERVICIOS Conflictos de competencia potenciales PRODUCCIÓN CIENTÍFICA BAJA MEDIA ALTA 26 Valorización de la investigación © Javier González Sabater DETECCIÓN PROTECCIÓN MADURACIÓN Oportunidades de transferencia potenciales (resultados y capacidades) Derechos de propiedad industrial e intelectual Pruebas de concepto, estudios de mercado y desarrollo de producto CONTRATACIÓN NEGOCIACIÓN MARKETING Firma del contrato, transferencia y seguimiento Valoración de la tecnología y negociación del acuerdo Localización de potenciales clientes y gestión de contactos iniciales 27 Estrategias de valorización del conocimiento TIPO DE CONOCIMIENTO MODALIDAD DE TRANSFERENCIA ESTRATEGIA DE VALORIZACIÓN PRIORIDAD Derechos de propiedad Acuerdos de licencia Captación de licenciatarios ALTA Conocimiento científico Proyectos de investigación Captación de contratantes privados de proyectos ALTA Conocimiento técnico Consultoría y asesoramiento Captación de contratantes privados de servicios MEDIA/BAJA Servicios Formación + creación de empresas © Javier González Sabater 28 Relaciones contractuales en la colaboración con la empresa mayor compromiso © Javier González Sabater Acuerdo marco Acuerdo de confidencialidad Declaración de intenciones Preacuerdo u opciones Contrato definitivo 29 BLOQUE III 4 FACTORES PARA IMPULSAR LA TRANSFERENCIA © Javier González Sabater 30 4 factores para impulsar la transferencia en grupos de investigación LIDERAZGO EN CONOCIMIENTO ORIENTACIÓN AL CLIENTE ORGANIZACIÓN DE PROCESOS RELACIÓN CON EL ENTORNO © Basado en el modelo de negocio de HUETE y GONZÁLEZ-ALORDA, BUSINESS MODEL CANVAS (OSTERWALDER y PIGNEUR) © Javier González Sabater 31 objetivo = salir de la zona de confort académico para lograr la excelencia © Javier González Sabater 32 1 Liderazgo en conocimiento © Javier González Sabater 33 LIDERAZGO EN CONOCIMIENTO. Ser una guía de referencia actual, creando conocimiento de valor para el desarrollo del cliente , y ofreciendo un servicio de calidad © Javier González Sabater 34 “ Mi éxito es el éxito de mi cliente. Tom Peters © Javier González Sabater 35 client THINKING non-academic © Javier González Sabater 36 No implica excelencia investigadora, sino adaptación a las necesidades del cliente © Javier González Sabater 37 definir una propuesta de servicios de VALOR © Javier González Sabater 38 Hoy las empresas necesitan saber… Qué está pasando en el mercado Hacia dónde orientar su negocio Cómo manejar la incertidumbre Cómo crecer e innovar Qué conocimiento y tecnologías hay Cómo usar el conocimiento Con qué socios contar a largo plazo … © Javier González Sabater 39 Algunas ideas para crear liderazgo en conocimiento Investigar en necesidades del cliente Una oferta de ciencia y tecnología clara Un informe anual de estado del sector Una publicación digital de referencia Organizar un evento de referencia Presencia en eventos del sector Presencia en medios de comunicación Presencia en lobbys del sector Colaboraciones con clientes clave Certificaciones de calidad o similares … © Javier González Sabater 40 Hoy las empresas necesitan recibir… EXPERIENCIA EN EL SERVICIO Beneficios tangibles + Beneficios intangibles = Precio + Inconvenientes + Inseguridades © LUIS HUETE © Javier González Sabater 41 El problema de la saturación de proveedores de tecnología y conocimiento © Javier González Sabater UNIVERSIDADES CENTROS DE INVESTIGACIÓN CENTROS TECNOLÓGICOS EMPRESAS 42 © Javier González Sabater 43 Algunas ideas para diferenciar tu propuesta de valor OFERTA DE CONOCIMIENTO: • Más simple • Más accesible • Más fácil • Más barata © Javier González Sabater 44 Algunos CONSEJOS: • • © Javier González Sabater Piensa en cómo ayudar a un cliente no académico Ofrece conocimiento de valor más accesible, fácil y/o barato que tu competencia 45 2 © Javier González Sabater Orientación al cliente 46 ORIENTACIÓN AL CLIENTE. Elegir el tipo de cliente deseado, conocer sus necesidades y diseñar la relación con él © Javier González Sabater 47 ¿Quién contrata a la universidad? ADMINISTRACIÓN CENTRAL ADMINISTRACIÓN EUROPEA ADMINISTRACIÓN LOCAL ADMINISTRACIÓN REGIONAL (OTRA) ADMINISTRACIÓN VALENCIANA CENTROS PÚBLICOS DE INVESTIGACIÓN EMPRESAS INSTITUTOS TECNOLÓGICOS OTROS PARTICULARES 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% © INGENIO CSIC © Javier González Sabater 48 Clientes potenciales para grupos de investigación Grandes empresas y pymes Administración Consultoras grandes y medianas Fundaciones Asociaciones Centros de conocimiento Escuelas de negocio … © Javier González Sabater 49 © Con datos INGENIO CSIC Porqué las empresas contratan proyectos de investigación con universidades © Javier González Sabater Relaciones anteriores Oportunidades de financiación de I+D+i Gran tamaño y base tecnológica-científica Líneas de I+D alineadas con la empresa 50 Cómo detectar necesidades del cliente objetivo Preguntar directamente Cazatendencias de mercado Informes de consultoras y entidades Estudios de prospectiva Medios sociales … © Javier González Sabater 51 BE global, my friend © Javier González Sabater 52 Define el posicionamiento de tu grupo ante el cliente © Javier González Sabater 53 Acciones de comunicación en transferencia de conocimiento ACCIÓN EJEMPLOS Relaciones públicas Creación de relaciones y contactos (on/off line) Promoción directa Contacto directo (on/off line) con ciertos clientes potenciales, sitio web Publicaciones Revista digital, blog Eventos Participación / organización de: brokeraging, presentaciones, jornadas Merchandising Folletos, dípticos (on/off line) Divulgación Presencia en medios de comunicación Publicidad Medios tradicionales, especializados, digital © Javier González Sabater 54 Algunos CONSEJOS: • • • • © Javier González Sabater Selecciona el cliente objetivo que más se adapte a tu perfil de investigación Siempre que puedas, trabaja globalmente Conoce y adapta tu conocimiento a satisfacer las necesidades del cliente y del mercado Elige un posicionamiento y diseña consecuentemente las acciones de comunicación 55 3 © Javier González Sabater Relación con el entorno 56 RELACIONES CON EL ENTORNO. Crear un red de contactos y relaciones on/off line para llegar al cliente, estar presente en los centros de decisión y tener visibilidad © Javier González Sabater 57 contactos son contratos © Javier González Sabater 58 Canales de transferencia internet Canal DIRECTO grupo de investigación clientes INTERMEDIARIOS relaciones © Javier González Sabater 59 Innomediarios = intermediarios en transferencia de conocimiento Oficinas de transferencia Consultores privados Portales de innovación abierta Entidades intermedias Redes especializadas … © Javier González Sabater 60 Desintermediación intermediada Portales innovación abierta Innocentive, Innoget, Innoversia, Ideas4all, Greenxchange, Yourencore, Ideaconnection, Ninesigma, B brigge, Fellowforce… IP marketplaces Yet2, Innovaro, Ipmarket, Inpama, Pharmalicensing, Pharmatransfer… Empresas de innovación abierta BMW, PEUGEOT, FIAT, P&G, IBM, INTEL, DELL, NESPRESSO, ELECTROLUX, UNILEVER, KRAFT, GE, PFIZER… © Javier González Sabater 61 Conectores sociales = intermediarios fuera del entorno de la transferencia Partes interesadas tradicionales Conectores on/off line: • Networkers • Trampolines • Evangelizadores © Javier González Sabater 62 Ecosistemas = relaciones alrededor I+D+i, conocimiento, ciencia y tecnología, empresa… CULTURA DE: foros, jornadas, conferencias, encuentros, clusters, parques tecnológicos, espacios de trabajo, premios, publicaciones, divulgación … © Javier González Sabater 63 Internet revolution Ha cambiado la decisiones de compra y es imprescindible para ser encontrado y relacionarse © Javier González Sabater 64 Internet hoy es social © Javier González Sabater 65 Nuevos medios = marketing 2.0 Medios sociales (web 2.0) Medios online (internet) Medios digitales BLOGS Y NANBLOGS POSICIONAMIENTO (SEO) MÓVIL REDES SOCIALES PUBLICIDAD ONLINE (SEM) TV DIGITAL CONTENIDO SOCIAL E-MAIL MARKETING JUEGOS EVENTOS ONLINE … SITIO WEB © Javier González Sabater 66 Si quieres llegar a tu cliente NECESITAS… EXPERTOS en internet y en relaciones © Javier González Sabater 67 Algunos CONSEJOS: • • • • © Javier González Sabater Crea y utiliza tu red de contactos on/off line Ten presencia en internet social Participa en la vida social de los negocios e I+D+i Ten presencia en los medios de comunicación 68 4 © Javier González Sabater Organización de procesos 69 ORGANIZACIÓN DE PROCESOS. Rediseñar la cadena de valor del grupo de investigación para que el resto de factores funcionen perfectamente © Javier González Sabater 70 Aspectos a considerar en la cadena de valor externa Alianzas con socios estratégicos: • Oficinas de transferencia • Servicios universitarios • Otros grupos de investigación • Consultores • Creadores de relaciones •… © Javier González Sabater 71 Aspectos a considerar en la cadena de valor interna Armonización clientes universidad+empresa Estructura organizativa y delegación Ejecución de etapas de la transferencia Gestión de información y bases de datos Gestión del personal y el talento Plan estratégico de transferencia … © Javier González Sabater 72 Proceso de transformación 1 2 3 CREAR UN AMBIENTE DE CAMBIO IMPLICAR A TODA LA ORGANIZACIÓN IMPLEMENTAR UN CAMBIO SOSTENIBLE (EQUIPO, ENERGÍA Y VISIÓN) (COMUNICACIÓN Y DELEGACIÓN) (MANTENER EL IMPULSO) © KOTTER, COHEN © Javier González Sabater 73 Algunos CONSEJOS: • © Javier González Sabater Analiza lo que haces en tu grupo de investigación como si fuera una empresa… supera las barreras de la universidad y optimízalo. 74 Conclusiones © Javier González Sabater Recuerda… • La sociedad demanda grupos de investigación sostenibles, excelentes y comprometidos con las empresas • Tus mayores activos serán tu capacidad de crear conocimiento, tu red de contactos y la gestión de tus operaciones © Javier González Sabater BLOQUE IV DISEÑO DEL PLAN ESTRATÉGICO DEL GRUPO DE INVESTIGACIÓN © Javier González Sabater 77 Muchas gracias Javier González Sabater transferencia de tecnología universidad-empresa www.gonzalezsabater.com [email protected] Apartado de correos, 3.242 03080 Alicante | España | Europa Tel. (+34) 636 934 602 Fax. (+34) 966 182 491 © Javier González Sabater Créditos fotográficos vía flickr • • • • • • • • • • • • • • • • Fotógrafo autorretrato: http://www.flickr.com/photos/hommedechevre/2637340088/ Campus MIT: http://www.flickr.com/photos/espressoroast/3519916014/ Fast globalisation: http://www.flickr.com/photos/bcymet/3716590450/ Universidad activa: http://www.flickr.com/photos/tonycarr/4675039151/ Crisis financiera: http://www.flickr.com/photos/myeye/3182370569/ Piano: http://www.flickr.com/photos/smrt173/5539780168/ Superhéroe grupo: http://www.flickr.com/photos/kagey_b/623840155/ Castillos arena http://www.flickr.com/photos/stephenliveshere/4270815681/ Puente: http://www.flickr.com/photos/thomashawk/221827536/ Sillas de colegio: http://www.flickr.com/photos/hardchessesandyou/5247299675/ Cocktail: http://www.flickr.com/photos/darwinbell/3740391916/ Faro: http://www.flickr.com/photos/taylorhand/2368096084/ Golosinas: http://www.flickr.com/photos/42903611@N00/2249896313/ Reunión social: http://www.flickr.com/groups/techcocktail/ Logística: http://www.flickr.com/photos/nsalt/2829985075/ Agenda: http://www.flickr.com/photos/adulau/ © Javier González Sabater 79
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