TWC WiFi® Hotspots - Time Warner Cable

TWC WiFi® Hotspots
WiFi Donde Estés
Disfruta de acceso inalámbrico GRATIS a Internet para todos tus aparatos
móviles cuando estés fuera de casa en muchos de tus lugares favoritos:
parques, cafeterías, centros comerciales, restaurantes, donde sea.
Todo lo que necesitas es nuestro servicio de Internet* y un ID de TWC (el
nombre de usuario y contraseña que se utilizas para ingresar en línea a
My Account/Mi Cuenta). Es fácil y podría ahorrarte dinero a ti y a toda tu
familia en los planes de datos móviles cada mes.
*No está disponible con los servicios Basic Internet o Internet Económica.
Regístrate para obtener tu ID de TWC >
Conéctate en tu ciudad y en todo el país
Únicamente busca la red TWCWiFi que aparece en tu aparato cuando andes fuera
de casa, sin importar dónde estés. O descarga nuestra aplicación WiFi Finder para
encontrar los hotspots con facilidad. También puedes revisar nuestro mapa de
cobertura para encontrar un hotspot que te quede cerca.
Consulta el mapa WiFi >
Regístrate y ahorra con My WiFi
Ahorra tiempo y dinero en los cargos por datos móviles para toda la familia al registrar
los aparatos de todos en
para conectarse automáticamente a la red TWCWiFi cuando estén fuera de casa.*
También puedes comprobar el consumo de datos y calcular los ahorros estimados a tu
plan de datos móviles al usar el WiFi de TWC.
*Hasta tres aparatos pueden conectarse simultáneamente usando el mismo ID de TWC
Más opciones de acceso a Internet: (no te olvides… avísale a un amigo)
Si no reúnes los requisitos para un acceso gratuito al WiFi de TWC (o si conoces a
alguien que no reúna los requisitos), es posible conectarse a nuestra red WiFi a través
de un Periodo de Prueba Gratis (Free Trial) o mediante la compra de un Access Pass
(Pase de acceso).
Periodo de Prueba Gratis (Free Trial): Puedes acceder a este periodo de prueba
gratuito seleccionando la pestaña ‘Guest’ en el portal de inicio de sesión de la mayoría
de los hotspots que muestren el nombre de red TWCWiFi. Podrás ingresar a la red
WiFi utilizando ese aparato durante el plazo de tiempo gratuito que se especifique. Si
te desconectas antes de que finalice el plazo, podrás reconectarte desde el mismo
aparato y utilizar el tiempo gratuito restante.
Access Pass (Pase de acceso). Si necesitas más tiempo en WiFi, puedes comprar un Access Pass en la pestaña ‘Guest’ a partir de $2.95 la hora.
Se ofrecen opciones más extensas con duración de 24 horas, 7 días o 30 días. Puedes utilizar tu Access Pass en la mayoría de los hotspots que
muestren el nombre de red TWCWiFi, y las mismas credenciales de inicio de sesión del Access Pass pueden conectar a varios aparatos, los tuyos
y los de tu familia. Ten en cuenta, no obstante, que únicamente tres aparatos que utilicen las mismas credenciales de acceso se pueden conectar
a la red al mismo tiempo. Si deseas utilizar un nuevo aparato, inicia la sesión con las credenciales que creaste cuando adquiriste el pase. Una vez
conectado, tu aparato se conectará automáticamente cada vez que estés en un TWC WiFi hotspot hasta que se agote tu tiempo.
Cómo comprar un Access Pass (Pase de acceso)
Cómo comprar un Access Pass (Pase de acceso)
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Luego de seleccionar TWCWiFi, abre tu navegador y estarás en el portal de inicio desesión de WiFi de TWC. Selecciona ‘Español’ para ver la versión en español del portal.
Selecciona la pestaña ‘Guest’ (Visitante).
Selecciona Access Pass.
Ingresa tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña y número PIN para tu cuenta. Utiliza estas credenciales para conectarte con otros aparatos o para renovar tu Access Pass una vez que haya vencido.
Suministra la información requerida para procesar el pago.
Acepta los términos del servicio.
Haz clic en ‘Order’ (Realizar pedido) para procesar tu transacción.
Estás automáticamente conectado y listo para disfrutar.
El pase permanecerá activo durante el plazo de tiempo adquirido y recibirás un correo
electrónico con la confirmación de tu compra..
Preguntas frecuentes sobre WiFi
¿Qué es WiFi?
WiFi es una red inalámbrica que te permite conectar tu aparato a Internet. Casi todos los aparatos de hoy en día están habilitados con WiFi y
permiten que te conectes a Internet de forma inalámbrica: laptops, tabletas, teléfonos inteligentes, computadoras, consolas de video juegos,
reproductores MP3, etc. Si tienes un aparato antiguo y no sabes si está habilitado con WiFi, revisa las especificaciones del fabricante. También
puedes verificar las conexiones de red que tengas disponibles. Si la función inalámbrica WiFi está disponible (y posiblemente tengas que activarla),
se mostrará la lista de nombres de redes inalámbricas (SSID).
¿Qué son los TWC WiFi® Hotspots?
Los TWC WiFi® Hotspots proporcionan un acceso inalámbrico rápido y confiable a Internet en miles de lugares públicos tanto en exteriores como
en interiores a lo largo del país. Te permiten conectarte a Internet cuando estás fuera de casa.
¿Quién puede usar losTWC WiFi® Hotspots?
El acceso a los TWC WiFi® Hotspots y los hotspots asociados es gratuito para todos los clientes del servicio de Internet de TWC, excepto los niveles
de servicio Basic, Lite, Económica y Essentials. También es gratuito para los clientes de Business Class Internet, incluidos los clientes de Starter
Internet en el área de Kansas City. Si estás en uno de los niveles de servicio participantes, los miembros de tu familia también pueden conectarse a
la red WiFi de TWC utilizando tu ID de TWC (el nombre de usuario y contraseña que utilizas para ingresar en línea a My Account/Mi Cuenta).
Si no estás en uno de los niveles de servicio de Internet de TWC mencionados anteriormente, aún así tú y tus amigos y familiares pueden acceder
a los TWC WiFi® Hotspots a través de un Periodo de Prueba Gratis o mediante la compra de un Access Pass.
¿Cómo me conecto a unTWC WiFi® Hotspot?
Primero, asegúrate de estar dentro del alcance de la señal de un TWC WiFi® Hotspot y de que la función WiFi esté activada en tu aparato móvil.
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Selecciona el nombre de red ‘TWCWiFi’ de la lista de redes inalámbricas disponibles.
Abre tu navegador y aparecerá el portal de inicio de sesión de TWCWiFi. Selecciona ‘Español’ para ver la versión en español de este portal
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Inicia la sesión con tu TWC ID y contraseña. Si no eres un cliente cualificado, selecciona la pestaña ‘Guest’ (Invitado) para solicitar un
Periodo de Prueba Gratis (Free Trial) o para comprar un Access Pass (Pase de acceso).
Acepta los términos y condiciones, y conéctate.
Si necesitas más ayuda, comunícate a nuestra línea de atención al cliente de hotspots de WiFi al 1-888-851-9350.
¿Tengo que introducir mis credenciales de acceso cada vez que quiero conectarme a un TWC WiFi® Hotspot?
No. Después de tu primer inicio de sesión a un TWC WiFi® Hotspot, nuestra red reconocerá el aparato que utilizaste y te conectará
automáticamente a un hotspot cuando tu aparato esté dentro del alcance, posiblemente ayudándote a ahorrar costos de
datos en tu plan de datos móviles . Es posible que se te pida que inicies la sesión de nuevo periódicamente para verificar que sigues siendo cliente
de TWC.
¿Cómo encuentro losTWC WiFi® Hotspots?
1. Puedes encontrar los hotspots a nivel local y a nivel nacional utilizando nuestro Mapa de cobertura.
2. También puedes localizar tu TWC WiFi® Hotspot más cercano descargando nuestra aplicación gratis ‘WiFi Finder’ disponible en Google Play o en el App Store.
3. Si estás dentro del alcance de señal de un TWC WiFi® Hotspot, el nombre de red ‘TWCWiFi’ disponible se mostrará en la lista de conexiones inalámbricas.
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