EDICIÓN 05 EL BOLETÍN DE NOTICIAS DE CAREER STAR GROUP – PRIMER TRIMESTRE 2015 Bienvenidos a la más reciente edición del Boletín de Noticias de Career Star Group A principios de mes tuve el honor de dirigirme a un público de más de 500 profesionales Senior de Recursos Humanos en el tema de carreras, enfatizando la importancia de poner a un lado los estereotipos generacionales y prejuicios, para enfocarnos, en vez en la comprensión de cada persona y sus aspiraciones personales. También hablé sobre el futuro del trabajo y, en particular, de las Megatendencias que impactaran los años venideros, incluyendo el impacto de la tecnología y el potencial de una fuerza laboral robotizada. ¿Es de temer, no? Y es una posibilidad no muy lejana. Una investigación del Ministerio de Educación de los EEUU sugiere que el “60% de los nuevos trabajos del Siglo 21 requieren de habilidades que sólo el 20% de la actual fuerza laboral tiene”. Se vuelve evidente que el cambio organizacional se mantendrá estable y que se vuelve crítico fortalecer las competencias de los líderes y empleados para manejar el cambio. Tocaremos estos temas en detalle en este boletín, junto con una visión de las tendencias en las organizaciones turcas para apoyar a sus empleados a través del cambio. Espero que lo encuentren interesante. LOS CONTENIDOS Índice Bienvenida Modelando y Estableciendo una Cultura de Cambio Outplacement en Turquía Movidas en RRHH Modelando y Estableciendo un Cambio de Cultura: ¿El Rol de RRHH? A medida que vamos saliendo de la recesión y buscamos estrategias de recuperación, algo está claro: el mundo de los negocios hoy y en el futuro se sienten radicalmente diferentes de los viejos días de estabilidad y van a requerir que el cambio sea considerado una constante. No más nos podemos conformar con la complacencia y la filosofía de hacer negocios como siempre se ha hecho. Y con absoluta certeza para los empleados, los días de un trabajo de por vida con una o dos organizaciones es cuestión del pasado. El cambio organizacional siempre ocurrirá, no sólo como un resultado de presiones económicas o de costos, que son imperativas, pero también por el crecimiento, sea orgánico o por fusiones y adquisiciones. Consideremos otras variables como el cambio constante de patrones de consumo, ajustes por ende en los productos y servicios ofrecidos, aumento de la internacionalización, innovación tecnológica, demandas de infraestructura, cambios en la demografía y las habilidades de las personas. Esto significa que el cambio no sólo gobernará las operaciones pero llevará a una acelerac ión o a un cambio en el ciclo de vida de los negocios. Aceptar el cambio es una necesidad inmediata y si los gerente de RRHH quieren mantener una credibilidad y un rol estratégico, lo será si modelan y establecen una cultura de cambio dentro de las organizaciones, organizando apoyos tangibles para manejarlo. Ahora es el momento para RRHH de instalar una comprensión del cambio, las teorías y la ciencia detrás de ello. Esperar hasta que ocurra el siguiente cambio será muy tarde; para entonces, el foco de los gerentes, y concretamente, el de los líderes (ya que hay una diferencia), será manejar la situación. Los líderes no quieren la teoría, más bien necesitan balancear sus energías de tres maneras: - Considerando el impacto del cambio en ellos mismos - Considerando y apoyando a sus equipos a través del cambio - Continuando en un rol de liderazgo para ayudar al negocio y preparar el futuro Los líderes necesitarán el conocimiento y las técnicas para ayudarlos emocional y tácticamente; necesitan saber el contexto inmediato del negocio, saber qué ayuda está disponible para ellos y los demás, saber cómo reconocer el apoyo requerido por otros y saber cómo brindarlo, y fundamentalmente saber cómo ejecutar el plan y hacer la transición durante el proceso del cambio. Si los dejan solos, los líderes no sabrán qué hacer y habrá daño cultural y de reputación, no solamente a aquellos afectados directamente con el cambio sino también entre los sobrevivientes dentro de la organización reestructurada. Invertir en construir una cultura de cambio con anticipación junto con el desarrollo de contingencias para el cambio y flexibilidad de la fuerza laboral, antes que el siguiente cambio inevitable ocurra, parece ser la importante lección aprendida de la reciente recesión. La presencia de RRHH ya no es solamente de apoyar el negocio como socios consultores, sino el ser parte de la estrategia del negocio a un alto nivel, conducir a las personas y ser dueños de la implementación de programas. Outplacement Apoyo en Cualquier Lugar Un socio para elegir Hemos trabajado con más de 7000 organizaciones a nivel mundial Experiencia brindando servicios de outplacement 46 años y más Presencia global 800 oficinas en 73 países EscalabilidadEl año pasado ayudamos a más de 100, 000 personas ARTÍCULOS DE LA COMUNIDAD LO DESTACADO Índice Outplacement en Turquía Bienvenida Con una población estimada de 75 millones de personas, mitad de las cuales bajo la edad de 30 años, Turquía es una de las economías más dinámicas y de rápido crecimiento en el mundo. De acuerdo con estadísticas recientes, Turquía está rankeada como la cuarta fuerza laboral de los países de la Unión Europea. En la década pasada, el PBI creció hasta más de USD 800 billones en el 2013, haciendo de Turquía una potencia industrial en la región. El Outplacement se está conociendo mejor como u na parte importante del proceso de vida laboral de un empleado. Aunque es aún una práctica atípica y el mercado es pequeño, está empezando a crecer significativamente. Brinda apoyo a nuestros clientes en momentos de cambio y forma parte importante de su estrategia de cómo manejar la desvinculación de los empleados. Como el outplacement es un servicio en desarrollo, nos encontramos muchas veces presentando y explicando los beneficios a los profesionales de los recursos humanos, a los candidatos y a los equip os gerenciales. Hemos visto el nivel de toma de conciencia del valor que el outplacement puede brindar y ello ha resultado en un aumento de empresas internacionales y turcas que lo solicitan. Nuestros clientes nos dicen que ven los beneficios tanto para los empleados que salen como para los que se quedan. Tradicionalmente se ofrecía el outplacement sólo a alto nivel pero también vemos un crecimiento en ejecutivos a todo nivel. Típicamente para los ejecutivos Senior, es un programa individual de una duración más larga que para los gerentes de mandos medios, siendo los programas grupales más solicitados para los empleados administrativos. Actualmente, no hay requisitos legales para brindar los servicios de outplacement a los empleados desvinculados y no hay ningún indicio que ello cambie en un futuro cercano. Seguimos viendo que la mayor cantidad de oportunidades se concentran en las grandes ciudades turcas, principalmente Estambul, pero también en Adana, Bursa, Gaziantep, Izmir y la capital, Ankara. Vemos esto como un desarrollo positivo, pero aún es un desafío encontrar trabajo en esas ciudades. La edad es otro factor importante. A pesar que activamente apoyamos y promovemos procesos de reclutamiento entre nuestros clientes, lamentablemente, las oportunidades laborales para empleados mayores tienden a ser limitada s pues aún prefieren reclutar a gente joven. También vemos que es difícil cambiar de profesión o de sector, ya que los empleadores usualmente buscan la experiencia concreta y no se quieren arriesgar. Sin embargo, trabajamos arduamente para retar los puntos de vista de los clientes y creemos que las cosas cambiarán lentamente. Modelando y Estableciendo una Cultura de Cambio El periodo de tiempo que le toma a un candidato de outplacement encontrar un nuevo rol depende de la experiencia y las expectati vas del ejecutivo. Vemos que usualmente toma hasta seis meses para los gerentes de mando medio encontrar un nuevo rol y hasta 12 meses para los ejecutivos Senior. No hemos visto un cambio significativo en los últimos dos a tres años. MOVIDAS DE RRHH Outplacement en Turquía Movidas en RRHH ACERCA DE CSG Outplacement Apoyo en Cualquier Lugar Un socio para elegir Hemos trabajado con más de 7000 organizaciones a nivel mundial Experiencia brindando servicios de outplacement 46 años y más Presencia global ¿Quién tiene un nuevo rol? Christian P. Illek será el nuevo Miembro del Directorio de RRHH de Deutsche Telekom. Illek actualmente es el Director Ejecutivo de Microsoft Alemania. Wolfgang J. Wilms es Vicepresidente de Recursos Humanos y Asuntos Legales de CEVA Logistics. Helge Süreth, el anterior Director de RRHH dejó la empresa. Ogilvy and Mather anunció la designación de Scott Murphy como Gerente de Talento Mundial. Murphy fue el Vice Presidente Senior de Recursos Humanos de Turner Broadcasting System, Inc. Gentherm anunció que el ejecutivo veterano global de recursos humanos, Erin Ascher ha sido elegido Vicepresidente de Desarrollo de Talento y CHRO. Alexander Sixt fue Nombrado para el directorio de la compañía de alquiler de autos Sixt. El hijo del CEO Erich Sixt será responsable de las Operaciones de recursos humanos y la gestión de los servicios compartidos y funciones gerenciales. Bata International nombró a Rafael Salardi su nuevo Gerente de RRHH en Perú. Simona Introini es el nuevo Director de RRHH de Sandoz Italia. General Cable Corporation anunció que Sonya Reed fue promovida a Vice Presidente Ejecutivo, CHRO. Sonya fue previamente la Vice Presidente Senior, CHRO. 800 oficinas en 73 países EscalabilidadEl año pasado ayudamos a más de 100, 000 personas
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