ステップ1・2 一般職員向け テーマ 医療知識・新任研修 感染症と食中毒の予防 講 師 富士見台特別養護老人ホーム 看護係長 工藤 加寿子 ➣ 「新任研修」として開催！ 役立つ知識を１日で学ぶことができます！ 職場だけではなく、私生活でも役立つ知識を学びませんか？ ⓘ ・「仕事の心構え」「個人情報保護」「感染症と食中毒予防」は同日開催。セット でも科目ごとでもお申し込みできます。同じ研修を5月と1月に実施します。 ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 ・高齢者施設で働く上で必要な感染症予防につ いて学びます。 ・正しく手洗いできているかどうか、「手洗い モンスター」という機械で確認する実技があり ・介護現場で起こる感染症や食中毒について学 ます。 びたい方 ・吐物の処理方法の実演があり、職場に活かし てもらいます。 ・職種不問 ・新任職員 日 程 時 間 会 場 ・ 他 5月28日（木） 9:30-12:00 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ 1月14日（木） 9:30-12:00 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ テーマ 基本倫理・新任研修 個人情報保護 講 師 ＨＯＴシステム代表 介護人材育成コンサルタント 蜂谷 英津子 氏 ➣ 「新任研修」として開催！ 役立つ知識を１日で学ぶことができます！ 社会人として、援助職としての基本を学ぶことができます！ ⓘ ・「仕事の心構え」「個人情報保護」「感染症と食中毒予防」は同日開催。セット でも科目ごとでもお申し込みできます。同じ研修を5月と1月に実施します。 ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 ・職種不問 ・新任職員 ・個人情報の重要性や個人情報保護のポイント ・個人情報とは何か知りたい方 を学びます。 ・個人情報保護について基礎知識を学びたい方 日 程 時 間 会 場 ・ 他 5月28日（木） 13:00-13:50 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ 1月14日（木） 13:00-13:50 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ ステップ1・2 一般職員向け テーマ マナー・新任研修 仕事の心構え 講 師 ＨＯＴシステム代表 介護人材育成コンサルタント 蜂谷 英津子 氏 ➣ 「新任研修」として開催！ 役立つ知識を１日で学ぶことができます！ 社会人として、援助職としての基本を学ぶことができます！ ⓘ ・「仕事の心構え」「個人情報保護」「感染症と食中毒予防」は同日開催。セット でも科目ごとでもお申し込みできます。同じ研修を5月と1月に実施します。 ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 ・職種不問 ・新任職員 ・社会人としての心構えを再認識したい方 ・介護職員として働く上で大切なポイントであ る「プロ意識を持って働く」「チームワーク」 「好感度の高い声かけの仕方」を通じて、介護 職員として必要な心構えを学びます。 日 程 時 間 会 場 ・ 他 5月28日（木） 14:00-16:40 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ 1月14日（木） 14:00-16:40 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ テーマ 援助技術 介護現場の接遇 ～援助技術としての接遇マナー向上のために～ 講 師 練馬区社会福祉事業団 サービス向上担当課 課長 練馬介護人材育成・研修センター 所長 河野 敦子 援助技術としての接遇を学ぶことができます！ 事例などから、介護現場における接遇を見直すことができます。 ➣ ⓘ ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 ・職種不問 ・新任職員など ・利用者様への接し方を学びたい方 ・介護現場での接遇を見直したい方 ・介護および福祉の仕事に従事する職員に求め られる接遇マナーについて考えます。 ・人権尊重への特段の配慮の必要性を認識し、 所属している施設や事業所と自分自身の接遇マ ナーの課題を確認します。 ・援助技術としての接遇マナーのスキルアップ を図り、他の職員の模範になります。 日 程 時 間 会 場 ・ 他 4月28日（火） 9:30-12:30 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ ステップ1・2 一般職員向け テーマ 基本倫理 コンプライアンスをやさしく学ぶ 在宅介護編 ～職業倫理と法令順守、人権とプライバシー保護～ 講 師 日本社会事業大学社会事業研究所 共同研究員 鈴木 みな子 氏 身近な事例より、コンプライアンス等がなぜ必要か理解し、 援助場面でのヒントを得ることができます！ 援助者としての自分に一度立ち止まり、見直すことができます！ ➣ ⓘ ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 ・私達は日頃は空気のように意識していないのです が、実は多くの法律によって守られ、社会の中で安 心な生活を送っています。もし、自分の権利が侵害 されたなら、その回復を強く訴えて行くことでしょ ・在宅サービスに関わる方 う。 ・ケアマネジャー、サービス提供責任者、その ・しかし、皆さんがサービス提供している利用者 は、自分の権利を自身で守っていくことが難しい方 他 達です。そのため、皆さんには、強い職業倫理と法 令遵守を意識化することが社会から求められていま ・援助者としての基本倫理を学びたい方 す。 ・日々の実践に求められるこれらの原則について確 認し、自信をもって仕事が出来るようになりましょ う。 日 程 時 間 会 場 ・ 他 7月14日（火） 13:30-17:30 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ テーマ 基本倫理 コンプライアンスをやさしく学ぶ 施設・通所編 ～職業倫理と法令順守、人権とプライバシー保護～ 講 師 ➣ 日本社会事業大学社会事業研究所 共同研究員 鈴木 みな子 氏 身近な事例より、コンプライアンス等がなぜ必要か理解し、 援助場面でのヒントを得ることができます！ 援助者としての自分に一度立ち止まり、見直すことができます！ ⓘ ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 ・施設サービス、通所サービスに関わる方 ・職種不問 ・援助者としての基本倫理を学びたい方 ・私達は日頃は空気のように意識していないのです が、実は多くの法律によって守られ、社会の中で安 心な生活を送っています。もし、自分の権利が侵害 されたなら、その回復を強く訴えて行くことでしょ う。 ・しかし、皆さんがサービス提供している利用者 は、自分の権利を自身で守っていくことが難しい方 達です。そのため、皆さんには、強い職業倫理と法 令遵守を意識化することが社会から求められていま す。 ・日々の実践に求められるこれらの原則について確 認し、自信をもって仕事が出来るようになりましょ う。 日 程 時 間 会 場 ・ 他 7月21日（火） 13:30-17:30 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ ステップ1・2 一般職員向け テーマ リスクマネジメント 施設サービスのリスクマネジメント 講 師 株式会社 安全な介護 代表取締役 山田 滋 氏 ➣ 事故発生時の初期対応によって、その後のリスクが大幅に軽減！ 防ぐべき事故と防げない事故とは？ ⓘ 7月6日の「認知症利用者のリスクマネジメント」に参加されるとより理解が深まります。 ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 リスクマネジメントを学び、事業所の安全レベ ルを向上させ、リスクマネジメント体制を構築 します。 ・リスクマネジメントの基礎知識 ・施設サービスに関するリスクマネジメントを ・事故防止の基本活動 学びたい方 ・効果のあがるヒヤリハット活動 ・想定されるリスクの対応方法を学びたい方 ・事故防止の具体策 ・起こりやすい事故について知りたい方 ・事故発生時の対応 ・施設サービスに関わる方 ・職種不問 日 程 時 間 会 場 ・ 他 5月11日（月） 14：00-16：30 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ テーマ リスクマネジメント 通所サービスのリスクマネジメント ～多様なサービスの多様なリスクに備える～ 講 師 株式会社 安全な介護 代表取締役 山田 滋 氏 ➣ 事故発生時の初期対応によって、その後のリスクが大幅に軽減！ 防ぐべき事故と防げない事故とは？ ⓘ 7月6日の「認知症利用者のリスクマネジメント」に参加されるとより理解が深まります。 ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 リスクマネジメントを学び、事業所の安全レベ ルを向上させ、リスクマネジメント体制を構築 します。 ・リスクマネジメントの基礎知識 ・通所サービスに関するリスクマネジメントを ・事故防止の基本活動 学びたい方 ・デイサービスのリスクと事故防止の具体策 ・想定されるリスクの対応方法を学びたい方 ・事故発生時の対応 ・起こりやすい事故について知りたい方 ・通所サービスに関わる方 ・職種不問 日 程 時 間 会 場 ・ 他 12月7日（月） 14：00-16：30 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ ステップ1・2 一般職員向け テーマ リスクマネジメント 認知症利用者のリスクマネジメント 講 師 株式会社 安全な介護 代表取締役 山田 滋 氏 ➣ 認知症利用者のリスクマネジメントでは、ＢＰＳＤの原因除去が事 故防止につながります。そのヒントを学ぶことができます！ ⓘ 5月11日「施設サービスのリスクマネジメント」や12月7日「通所サービスのリ スクマネジメント」に参加されるとより理解が深まります。 ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 リスクマネジメントを学び、事業所の安全レベ ルを向上させ、リスクマネジメント体制を構築 ・認知症ケアに関わる方 します。 ・職種不問 ・リスクマネジメントの基礎知識 ・ＢＰＳＤの原因は認知症か。 ・認知症に関するリスクマネジメントを学びた ・ＢＰＳＤの原因除去による事故防止対策 い方 ・認知症利用者のＢＰＳＤの分類と対処の優先 ・想定されるリスクの対応方法を学びたい方 順位 ・起こりやすい事故について知りたい方 ・ＢＰＳＤによる事故の防止対策取り組み事例 日 程 時 間 会 場 ・ 他 7月6日（月） 14：00-16：30 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ テーマ 苦情対応 事例から学ぶ！施設サービス・通所サービスのクレーム対応 講 師 ➣ 株式会社 安全な介護 代表取締役 山田 滋 氏 クレーム時の初期対応によって、その後のトラブルが大幅に軽減！ そのヒントやスキルを学ぶことができます！ ⓘ ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 ・施設サービス・通所サービスに関わる方 ・職種不問 クレーム対応の基本スキルを確認し、事例を通 して身につけます。 ・クレーム対応についての基本を学びたい方 ・クレーム対応の心構えと体制作り ・過去にクレームを受け、対応に苦慮した方 ・クレーム対応の基本手順 ・いろいろな予期せぬクレームにどう対応すれ ・クレーム対応の実践 ばよいのか、手順を知りたい方 日 程 時 間 会 場 ・ 他 10月5日（月） 14：00-16：30 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２ ステップ1・2 一般職員向け テーマ 医療知識 ターミナルケアと死生観 ～高齢者の生活の場での看取り～ 講 師 キッコーマン総合病院 看護部長 老人看護専門看護師 長坂 奎英 氏 ➣ 他事業所の参加者からも、ターミナルケアについての話を聞くこと ができ、自事業所の取り組みや自分自身の考えを見つめる機会にな ります！ ⓘ ・ターミナルの医療的なケアについて学ぶ研修ではありません。 ☺ このような方にオススメ ➷ ねらい・詳細 ・職種不問 ・看取りに不安を感じている方 ・ターミナルケアの認識を深めたい方 ・ターミナルケアはどのようにしたら実践でき るのかを講義と事例を通して理解します。 ・事例とグループディスカッションを通して、 自分に必要な解答を見つけ出し、実践に反映で きるようになります。 ・看取りを巡る時代の変遷や最近の動向を知 り、先を見通しながら、ケアについて考えられ るようになります。 日 程 時 間 会 場 ・ 他 9月29日（火） 13：30-16：30 練馬介護人材育成・研修センター 研修室１・２
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