「龍馬のふるさと龍馬のふるさと旅行券のふるさと旅行券」旅行券」に関するＱするＱ＆Ａ＜コンビニエンスストアでの購入コンビニエンスストアでの購入について購入について＞について＞Ｑ１：旅行券は高知県内外いずれのコンビニでも購入できるのか。また購入枚数に制限はあるのか。Ａ１：高知県内のコンビニではご購入いただけません。高知県を除く全国のコンビニでの販売となります。（旅行券の利用は，高知県外在住の方を対象としているため。Ｑ15 参照。）また，購入制限はありません。（ただし，コンビニ端末上の制限は、１操作で 12 枚まで。（セブンイレブンのみ 10 枚））Ｑ２：コンビニエンスストアでの購入にクレジットカードは使用できますか。Ａ２：詳しくは，ご購入されるコンビニエンスストアでご確認ください。Ｑ３：予定枚数に達した場合，追加販売の予定はあるか。Ａ３：現在のところ，追加販売の予定はありません。＜旅行券の旅行券の使用について使用について＞について＞Ｑ１：旅行券はどこで使用できますか。Ａ１：高知市内の登録された宿泊施設で使用できます。詳しくは，当サイト内にあります「対象施設一覧」をご覧ください。Ｑ２：当日旅行券を忘れた。どうすればよいか。Ａ２：旅行券がないとご利用できません。Ｑ３：宿泊施設での日帰りプランの場合，使用可能か。Ａ３：旅行券の使用は宿泊を伴うことを前提としているので，日帰りプランには使用できません。Ｑ４：使用制限はあるのか。Ａ４：宿泊１泊につき，１人１枚を上限とします。Ｑ５：宿泊プランの精算額が１万円未満の場合は利用できるか。Ａ５：宿泊券の額面は１枚１万円ですので，精算額が１万円に満たない場合、利用できません。Ｑ６：宿泊を伴う場合でフロントでの精算額が１万円を超える場合であれば全てにおいて精算が可能か。Ａ６：クオカードなどのクオカードなどの金券類クオカードなどの金券類やたばこの金券類やたばこの購入やたばこの購入については購入については使用不可については使用不可です使用不可です。です。その他、利用の利用の条件は条件は、宿泊施設により宿泊施設により異なりますので、直接宿泊施設へ直接宿泊施設へ確認をお確認をお願いします。により異なりますので、をお願いします。 1 Ｑ７：例えば２連泊の場合，旅行券を２枚購入し，２泊分の宿泊代等に充当できるのか。Ａ７：可能です。ただし，宿泊料等が１万円券×２枚＝２万円に満たなければ，２枚使用することができません。宿泊料１泊 9,000 円×２泊＝18,000 円の場合は１枚のみ使用可となります。Ｑ８：旅行券は宿泊施設内の売店などの館内利用は可か。Ａ８：宿泊施設内の館内利用について，単独での支払いに充当することはできません。ただし，宿泊プランとして，宿泊料とセットになっている館内利用等につきましては，フロントでの精算時に宿泊料とともに支払う場合は，原則使用することができます。（Ｑ６参照）Ｑ９：宿泊する方と食事のみの方が混在する場合の利用は。Ａ９：旅行券の利用は宿泊された方のみご利用できます。食事のみの方についてはご利用できません。Ｑ10:消費税分も含めて旅行券を利用できるのか。Ａ10:消費税分も含めて利用可能です。Ｑ11：旅行券の使用に当たり，お釣りは出るのか。Ａ11：釣り銭のお支払いはできません。また，１万円未満のご利用の場合には，使用することができません。（Ｑ５参照）Ｑ12：他の自治体発行の旅行券（高知県観光コンベンション協会の発行する「高知家プレミアム旅行券」），高知商工会議所が発行する「高知市龍馬プレミアム商品券」との併用は可能か。Ａ12：国からの通知で「併用不可」となっています。（併用することが消費喚起効果を維持するうえで好ましくないため。）Ｑ13：龍馬パスポート賞品の「県内宿泊ギフト券」との併用は可能か。Ａ13：龍馬のふるさと旅行券と同種の交付金で発行されたものではないため，併用は可能です。ただし，「県内宿泊ギフト券」利用分を差し引いたフロントでの精算額が１万円を超えた場合のみ，龍馬のふるさと旅行券を使用することができます。Ｑ14：旅行券の購入者と利用者（宿泊される方）が異なる場合は使えるか。Ａ14：ご利用できます。例えば，息子さんや娘さんが購入されて，ご両親にプレゼントしてご両親が宿泊され旅行券を使用するなどの場合が考えられます。Ｑ15：県内在住者が利用できるか。Ａ15:今回の旅行券については，県外旅行者を対象としています。県外居住者に限り使用できます。使用時には，居住されている都道府県名と氏名を旅行券にご記入いただきます。 2 Ｑ16：事情により，旅行に行けなくなった場合や，期間内に使用できなかった場合は，払い戻しをしていただくことは可能か。Ａ16：いかなる理由があっても払い戻しはできません。有効期限は利用期限の平成 27 年７月 12 日（日）～平成 28 年１月 11 日（月・祝）の宿泊分までとなっております。Ｑ17：宿泊予約サイトで，クレジット決済で予約をした。旅行券の利用は可能か。Ａ17：ご利用できません。ご利用の場合は必ず「現地払い」をご選択下さい。Ｑ18：旅行会社で申し込みしたいが，店頭での支払いで利用することは可能か。Ａ18：ご利用できません。旅行会社など代理業者をご利用の場合は，「現地払い」が可能かを確認のうえ，ご利用ください。Ｑ19：旅行会社がクーポン券の代わりに旅行券を提出して使用することが可能か。Ａ19：旅行会社が使用することはできません。今回の事業は旅行者の消費喚起効果を目的としているため，旅行会社が使用するのではなく，旅行者個人が宿泊施設で精算する際に，使用することに限定しています。Ｑ20：旅行券を紛失した。再発行は可能か。Ａ20：いかなる場合でも，再発行はお受けしておりません。＜その他その他＞Ｑ１：ネット系旅行サイトの割引クーポンを利用して宿泊予約を利用した場合，旅行券は使用可か。Ａ１：その割引クーポンが今回の交付金を活用したものである場合，二重の割引となるため，旅行券は使用できません。ただし，旅行サイトが独自に発行しているクーポンを利用した場合には使用できます。【旅行券の購入，利用に関する問合せ先】高知市コールセンター高知市コールセンターＴＥＬ：０８８－０８８－８２２－８２２－８１１１【受付時間／8：00～19：00（年中無休）】 3