　日ユ北海道支部千第３号平成２７年５月１２日各位 (公財)日本電信電話ユーザ協会千歳恵庭地区協会会長　瀧澤順久『第５５回電話応対コンクール事前講習会』のご案内新春の候、地区協会会員の皆様におかれましては益々ご清祥のことと御喜び申し上げます。平素ユーザ協会事業活動につきまして、格別のご支援とご協力を賜り厚くお礼申し上げます。平成２７年度「電話応対コンクール事前講習会」を下記の通り開催致します。多数ご参加くださいますようご案内申し上げます。記１．開催日時平成２７年６月２６日（金）１３：００～１７：００２．開催場所千歳商工会議所　３Ｆ実習室【千歳市東雲町３丁目２-６　Tel　０１２３－２３－２１７５】３．実施内容当年度のコンクール問題の解説、スプリクト作成の着眼点、擬似電話機（テルコーチ）を使用した模擬演習で言葉使い、声の表情を確認。優しく表情豊かな声の出し方、行き過ぎない敬語、わかりやすい説明のポイントなどを指導します。４．参加対象どなたでも参加できます。 5．申込締切平成２７年６月１２日（金）６．申込方法別紙の参加申込書に必要事項を記入の上、下記のＦＡＸ番号に送付願います。ＦＡＸ番号　０１１－２８０－2947 ７．受講料一般受講者の方　3,240円　（税込）　協会会員は無料。８．その他 ①　筆記用具を持参してください。 ②　スプリクトは事前に作成持参のうえ参加願います。 ③　有料受講料金（ユーザ協会会員以外の一般参加の方）は、当日受付でお支払いください。　※ 有料受講料の領収書宛先は別紙参加申込書でお選びください。《お問合せ先＆お申込み先》（公財）日本電信電話ユーザ協会　千歳恵庭地区協会　【　担当：重信・高木　】ＦＡＸ：０１１－２８０－２９４７　ＴＥＬ：０１１－212－5023 【別紙】『電話応対コンクール事前講習会参加申込書』参加申込書１．研修名等電話応対コンクール事前講習会　平成２７年６月２６日（金）１３：００～１７：００研修会当日は、　１３時００分　（時間厳守）までに会場にお越しください。千歳商工会議所　３Ｆ実習室　【千歳市東雲町３丁目２-６　Tel　0123-23-2175 】２．研修内容当年度のコンクール問題の解説、スプリクト作成の着眼点、擬似電話機（テルコーチ）を使用した模擬演習で言葉使い、声の表情を確認。優しく表情豊かな声の出し方、行き過ぎない敬語、わかりやすい説明のポイントなどを指導します。３．受講者関連情報記入欄　平成２７年　月申込日会員番号日会員名〒　会社所在地連絡責任者氏　名氏名 (ふりがな) （　）氏　名　( ふりがな ) 所属・役職等所属・役職等ＴＥＬ：－　－ＦＡＸ：－　－経験年数性別（　）参加協会会員受講無料年　月（　）年　月者氏名男・女男・女（　）非会員有料受講年　月男・女（　）年　月男・女有料受講料金の領収証宛名は①～③のいずれかに○印をつけてください。　① 会社名で人数分合計にする　② 会社名で個人単位にする　③ 個人名にする申し込みいただいた個人情報は、本研修の受付・運営に限り利用することとし、厳重に管理します。締　切　日平成２７年６月１２日（金）ＦＡＸ番号０１１-２８０-２９４７