保護者サポートサービスービスまた、「おうちのかたウェブ」からもお子さまの取り組みをご確認いただけます。特長定期的に、お役立ち情報を発信お子さまのトレーニングの結果や進捗をおうちのかたへメールでお知らせします。最新の英語教育ニュースや教材の上手な活用法など、必要で役に立つ情報を定期的にお届けします。 ※「チャレンジタッチ」をご受講のかたへ「おうえんネット」とは別のサービスです。はじめかた「取り組みのお知らせメール」で学習状況をお知らせ「おうちのかたウェブ」のログイン方法 ●使い方に困ったとき、疑問があったときは Step 1 チャレンジイングリッシュ「よくあるご質問」をご覧ください。その他、お手続きにも「おうちのかた検索ウェブ」からアクセスできます。「チャレンジイングリッシュ」で検索し、画面右上の「おうちのかたウェブ」をクリック。もしくはce.benesse.ne.jp メールに記載されたリンク先の内容・結果をタイムリーに「おうちのかたウェブ」で、お知らせします。さらに詳細な情報を見られます。基本の使い方取り組んだ Step 2 会員番号とパスワードを入力。「おうちのかたウェブ」で英語の伸びをチェックオンライントーク ※会員番号とパスワードは教材とは別送のハガキでお届けしています。ベネッセの通信教育サービスご利用時に、ご自身でパスワードを変更した場合、ハガキのお届けがないことがあります。「おうちのかたウェブ」にはお子さまの会員番号・パスワードでログインします。詳しくはP.18「よくいただくお問い合わせ」をご覧ください。 ※リンク先のウェブサイトはパソコン、スマートフォンでご利用いただけます（一部機種・環境のスマートフォンには対応しておりません）。 ※メールは〈Challenge English〉の「Today s Report」画面で「NEXT」を押したタイミングで届きます。１日複数回届くこともあります。 ※取り組みのお知らせメールは初回設定でご登録いただいたメールアドレスにお届けします。「おうちのかたウェブ」で変更できます。 ※パソコン・スマートフォンまたは携帯電話のメールアドレスを登録できます。 ※携帯電話でドメイン指定受信を設定されている場合は『@mail.benesse.co.jp』からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 ▲よくあるご質問パソコンからもスマートフォンからも見ることができ、おうちのかたがお忙しいときも、お子さまの学習状況をまとめて確認できます。〈Challenge English〉についてはもちろん、今後の英語学習について相談できる新サービス各種サポート・Q ＆ A 英語・グローバル教育相談窓口お客さまのより良い英語学習を支えるため、学習上のお悩みや、今後の学習プランについてご相談いただける窓口を開設いたしました。一人ひとりのお困り事をしっかりヒアリングしたうえで、専任のオペレーターが最新の教育情報を交えて丁追加費用無料寧にアドバイスいたします。ぜひお気軽にご相談ください。ゼロイチニーサンヨイハナシ会員専用通話料無料 0120-012348 受付時間 10:00∼21:00 （日・祝・年末年始除く） ※電話番号は、おまちがいがないようお確かめのうえ、おかけください。※会員番号をお手元にご用意のうえおかけください。※一部のIP電話からは042-679-2177へおかけください。ただし通話料がかかります。 ● 各種レポートステップ 6 の「ステップアップテスト」ス ● 今月の取り組み毎ステップの取り組み状況が月ごとの取り組みがライントークレポート」でお子さまの英語把握できます。把握できます。力の伸びが確認できます。けする「しんだんレポート」・毎月の「オンベネッセなんでもチャットで相談または検索 http://www.benesse.co.jp/soudan/ ※インターネット通信料、パケット代はお客さまのご負担となります。 ※「勉強なんでも相談室」では、お話を伺い、できる限りお役に立つ情報をご提供・ご提案いたしますが、内容についてすべてを保証するものではなく、またすべてのご相談にお答えできない場合もございます。あらかじめご了承ください。※詳しくは、ウェブにて「ご利用上の注意」をご確認のうえ、ご相談ください。受講ルール 14 テップ12の「レベルアップテスト」でお届 ● 取り組みの記録相談回数無制限 15