Ⅲ．平成２６年度の取組み 17 １．地域の復興支援、起業・創業支援への取組み地域の復興支援起業・創業・若手経営者支援ふるさと支援「在京福島県経済人の集い」の開催次世代創業支援ファンド・ローン ◆首都圏で活躍する福島県出身の経済人と福島県知事や県内の市町村長、商工会議所会頭等が一堂に会する機会を提供 ◆今後の福島県の産業復興や地域活性化に向けた新たなネットワーク構築を支援金融庁「新規融資や経営改善・事業再生支援等における参考事例集」に掲載 ∼地域経済の活性化・雇用創出を目指すお客さま∼ 新規創業・第二創業出資ベンチャー企業・成長分野出資・融資による総合的サポート地場産業・伝統産業等ご融資【在京福島県経済人の集いの様子】再生可能エネルギー分野への融資実績種類太陽光風力水力バイオマス合計次世代経営者件数（件）実行金額（億円）２０７３４３２４４１８２４０２１２４３７ものづくり産業の支援 ◆「東邦・ビジネスマッチング」実績（ものづくり関連企業）参加企業１０社マッチング件数３７件 ◆ 協働事業プロジェクト「アクションＪＡＴ」当行、常陽銀行が橋渡し役となり、産総研・福島再生可能ｴﾈﾙｷﾞｰ研究所と企業の連携を支援 ◆「東邦ものづくりセミナー」の開催参加者１２０名（平成２６年７月）とうほう・次世代創業支援ファンドとうほう・次世代創業支援ローン＜取扱開始以降累計実績＞＜取扱開始以降累計実績＞９件／５億円１３件／７億円次世代経営者支援体制の構築 ◆復興応援「とうほう次世代経営者倶楽部」会員数７００名創設の目的 ◎ 人脈づくりのお手伝い ◎ 復興に向けた情報の提供 ◎ 経営者としてのスキルアップ支援 ◆「とうほう次世代経営塾」第一期生３２名（うち女性４名）第二期生２７名（うち女性５名）【とうほう次世代経営者セミナー】 18 ２．多様な資金ニーズへの対応と海外マーケットへの進出支援海外マーケットへの進出支援復興資金の提供海外銀行や各種専門家と積極的に業務提携を実施 ◆震災関連制度資金の実行額累計 ≪専門家関連提携策≫ ≪専門家関連提携先≫ ５，４００件／１，１３７億円（震災発生以降∼平成27年3月末）動産・債権譲渡担保（ＡＢＬ）への取組み ◆不動産担保・個人保証に過度に依存しない融資手法 ◆動産評価アドバイザーを専門部署に配置＜ＡＢＬ取組実績（含む予定額）＞（百万円） 5000 4,555 4000 【食料品】【飼育牛】 3,565 2000 【車輌】【機械】【アメリカ合衆国】千葉銀行ニューヨーク支店行員派遣（１名）予定【韓国】 SBJ銀行（新韓銀行グループ）【中国】中国工商銀行福島県上海事務所 3000 1000 【会計・税務・コンサル】【海外情報提供・コンサル】有限責任監査法人トーマツ大和証券ﾃﾞﾛｲﾄ・ﾄｰﾏﾂﾌｧｲﾅﾝｼｬﾙ・【海外リスクコンサル】ｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞﾘｰ東京海上日動火災保険【国際物流】三井住友海上火災保険日本通運損害保険ジャパン【貿易保険】【海外セキュリティー対策】日本貿易保険（NEXI） ALSOK福島綜合警備保障【ハラル認証取得支援】セコムハラル・ジャパン協会【ベトナム】ベトコム銀行行員派遣中（１名）福島から世界へ 473 0 ２４年度２５年度２６年度【インド】インドステイト銀行クラウドファンディングの活用による取引先支援【タイ】カシコン銀行 ◆投資型クラウドファンディングサービス紹介業務の取扱を開始資金調達ニーズのあるお客さまに対し、ファンド運営行員派遣中（１名）会社であるﾐｭｰｼﾞｯｸｾｷｭﾘﾃｨｰｽﾞ株式会社様をご紹介 ※クラウドファンディングとは、資金を必要とする事業者がＷＥＢ上で個人から小口の出資を募る仕組み。資金調達と同時に全国に向け事業や製品をＰＲできる。【台湾】中國信託ホールディング海外における商談会の開催（共催）【フィリピン】メトロポリタン銀行【シンガポール】三菱東京ＵＦＪ銀行シンガポール支店行員派遣中（１名）【インドネシア】バンクネガラインドネシア「香港ﾜｲﾝ＆ｽﾋﾟﾘｯﾂ」「ﾜｰﾙﾄﾞﾋﾞｼﾞﾈｽｼﾝﾎﾟｼﾞｳﾑ＆ﾒｶﾞﾏｯﾁﾝｸﾞ2014」＠香港＠バンコクお取引先４社出展お取引先４社出展 19 ３．事業再生支援・事業承継支援事業再生・経営支援円滑な事業承継の支援事業再生支援の実績事業承継支援への取組み＜事業再生の実績累計＞支援協議会地域経済活性化支援機構その他私的再生法的再生合計（先、人、億円）企業数従業員数融資額 13 1,016 133 3 1,411 114 24 2,433 303 5 1,622 208 45 6,482 758 連携先外部機関 ○営業店と本部が連携し課題解決に向けたサポートを実施 ○外部専門機関と連携し、個社毎のサポート体制を構築平成23年度平成24年度平成25年度平成26年度対応先数 220 280 323 後継者問題への対応策等としてのＭ＆Ａ業務の取組み ○Ｍ＆Ａ関連業務の実績平成２５年度相談件数５５件地域経済活性化支援機構福島県中小企業再生支援協議会福島産業復興機構東日本大震災事業者再生支援機構個人版私的整理ガイドライン運営委員会 264 平成２６年度相談件数７０件 ○経営課題提案型営業の取組みに対する評価資本性借入金（ＤＤＳ）を積極的に活用＜累計実績＞６件１１億５千万円（平成２７年３月末）日本Ｍ＆Ａセンター主催「第２回バンクオブザイヤー表彰」（注）において最高賞となるバンクオブザイヤー（成約実績優秀賞）を受賞 ○資本性借入金（ＤＤＳ）スキーム図営業負債営業負債資産資産借入金債務超過借入金債務超過ＤＤＳ（注）企業の営業譲渡や資本提携に対する取組みが顕著な地方銀行をＤＤＳ導入により今後得られる金融検査上債務超過圧縮収益で解消自己資本と見做す称える表彰 20 ４．個人のお客さまへの取組み ∼赤ちゃん世代からシニア世代まで∼ 世代層別の当行メイン化を積極的に推進し、取引の裾野を拡大誕生∼若年期青年∼壮年期高齢成熟期若年層との取引強化（取引開始）マネーライフプランの相談（資産運用・ローン・保険等）セカンドライフの相談（年金・相続等） ○誕生 ○進学 ○就職 ○結婚 ○お子様誕生 ○住宅取得 ○お子様進学 ○介護 ○退職 ○年金 ○相続お客さまの「赤ちゃん世代」から「シニア世代」まで、ライフサイクルに応じて多様なニーズに応じた商品をご提案主 ○Ａｌｗａｙｓカードな ○「あつまれ元気なふくしまっ子」商 ○教育資金専用口座「未来・ふくしまっ子」 ○投資信託 ⇒一括購入・積立投信品等 ○写真付普通預金通帳 ○少額投資非課税制度 ○給与振込ローン関連 ○積立定期預金 ○インターネットバンキング ○各種提案ＤＭの発送 ○各種相談会の実施 ⇒地域ごと、全営業店一斉等で開催イベント・ベースド・マーケティング（ＥＢＭ※）の導入＜ＥＢＭシステム∼マーケティングを高度化∼＞ ◆お客さまのライフイベント・ニーズに合致した複合的なサービスをご提案（※）イベント・ベースド・マーケティング（ＥｖｅｎｔＢａｓｅｄＭａｒｋｅｔｉｎｇ） ○相続専用定期預金「とうほう・想いのかけはし」 ○退職金専用定期預金「Ｎｅｗステージサポートプラン」 ○年金定期Ⅱ ○年金感謝３Ｄａｙｓの実施 ○年金自動受取「ＬＩＮＥ＠」の運用開始 ◆新たな情報発信媒体として「ＬＩＮＥ＠」を活用した営業戦略を開始お客さまのお取引などの変化を捉え、最適なタイミングで最良な商品やサービスを提供する営業手法 ◆若年層との接点拡大を図る 21 ５．個人ローンの取組み個人ローン推進体制の強化ローン専門店クロスセル（複合取引）を強化仙台ローンセンター（Ｈ24.6）（）内は開設日給与振込年金受取ローンプラザ福島（Ｈ12.6）八山田ローンセンター（Ｈ24.11）郡山ローンセンター（Ｈ8.11）ローンプラザ会津（Ｈ14.4）ローンプラザ須賀川（Ｈ16.2）いわき平ローンセンター（Ｈ25.3）白河ローンセンター（Ｈ18.4）いわき鹿島ローンセンター（Ｈ12.3）クレジット一体型キャッシュカードＮＩＳＡ各種ローンアパートローン残高推移ローン専門店の個人ローン残高推移（億円） 3,072 3,000 一般個人ローン残高推移（億円）（億円） 1,005 1,000 2,777 800 600 1,987 595 612 401 2,000 400 100 0 ２５／３２６／３２７／３ 478 373 375 364 374 109 103 115 ２５/３２６/３２７/３ 402 200 200 ２３／３２４／３ 518 473 400 640 300 1,000 498 500 730 2,340 2,126 オートローン・教育ローン等カードローン 556 518 845 2,576 ２２／３ 600 155 144 123 ２２/３２３/３２４/３ 0 ２２／３２３／３２４／３２５／３２６／３２７／３ 22 ６．店舗戦略と新たなＡＴＭ戦略店舗戦略＜宮城県内＞【店舗新設】名取支店（26年5月）ＡＴＭサービスの拡充自行ＡＴＭ利用手数料完全無料化【店舗移転】滝沢支店 ※平成２７年秋頃新店舗移転オープン新型ＡＴＭ導入 ▼視覚障がいをお持ちの方に配慮した画面、音声案内【店舗建替】郡山中町支店（26年4月）【店舗建替】 ▼硬貨の入出金が可能谷川瀬支店（26年11月） ▼偽造カード防止機能強化 ▼省エネ性能強化移動店舗車の稼働 ◆避難されているお客さまへの利便性提供＜土・日営業実施店舗＞八山田支店、北福島支店、いわき鹿島支店郡山東支店、谷川瀬支店＜営業ポイント＞楢葉町役場西側駐車場いわきﾆｭｰﾀｳﾝｾﾝﾀｰﾋﾞﾙ駐車場 ◆不測の事態にも金融サービスを提供できる体制整備 23 ７．他行・他業態との連携サービスの充実、経営の効率化に向け地銀・他業態との連携を積極展開ＴＳＵＢＡＳＡ（翼）プロジェクトＴＳＵＢＡＳＡ（翼）プロジェクト参加行 ■システム共同化検討第四銀行プロジェクト（平成２０年３月∼）北國銀行 ■システム領域以外での幅広い連携も検討 ▲災害時相互協力に関する協定書締結式【参加行】当行、千葉銀行、第四銀行、北國銀行、中国銀行、伊予銀行【主な実績】 ○平成２４年４月新営業店システム導入 ○既存サブシステムの共同化・連携検討 ○大規模災害発生時の相互協力協定を締結 ○市場・国際業務の連携強化に関する協定を締結県内１５金融機関「災害時協定」を締結中国銀行千葉銀行伊予銀行業態を超えた連携全国初 ■福島県を主な営業基盤とする３地銀と４信用組合、８信用金庫で「災害時相互協力に関する協定書」を締結 ■災害発生時にもお客さまに安心して金融サービスをご利用いただける体制を強化＜協定参加金融機関＞【地方銀行（3）】東邦銀行、福島銀行、大東銀行【信用組合（4）】福島県商工信用組合、いわき信用組合、相双五城信用組合、会津商工信用組合【信用金庫（8）】会津信用金庫、郡山信用金庫、白河信用金庫、須賀川信用金庫、ひまわり信用金庫、あぶくま信用金庫、二本松信用金庫、福島信用金庫 ▲災害時相互協力に関する協定書締結式 24 ８．独自の研修体系「とうほうユニバーシティ」人材育成体制の強化行外派遣研修等への積極的な派遣 ◆人事・人材育成機能の連携を一層強化させることを目的に ◆派遣数は地方銀行トップクラス毎年２００名以上派遣人事部と人材育成部を「人事部」に統合（平成２７年３月）【主な派遣実績】地方銀行協会研修・留学大学院大手不動産会社官民ファンド大手Ｍ＆Ａ仲介会社メガバンク等金融機関大手シンクタンク国、県、市などの官公庁大手再生可能エネルギー関連事業会社独自の研修体系「とうほうユニバーシティ」「とうほうユニバーシティ」「基本方針」とうほう ○高い倫理観のある職場風土の醸成に向けた人材の育成 ○マネジメント力の強化に向けた人材の育成ユニバーシティ ○基本業務能力の向上に向けた人材の育成 ○営業力の強化とコンサルティング力の向上に向けた人材の育成 ○当行の永続的な成長を担う（中長期的な）人材の育成全学類共通経営理念コンプライアンスキャリア形成経営学類支店長・副支店長育成役席育成教養学類中堅行員育成若手行員育成自己啓発支援実務学類専門学類法人営業強化個人営業強化次世代リーダー育成国際感覚醸成地域密着型金融強化営業力強化・キャリア形成行内研修・行外研修・休日セミナーを開催 ◆講座数充実、受講者数（平成２６年度実績）講座数 ◆当行独自海外研修（米国）を毎年継続開催（１６名参加）平成１８年度∼平成２６年度派遣累計実績１４５名 ◆地銀協海外研修（東南アジア）、他社主催海外研修（米国、ヨーロッパ）等に派遣平成２６年度累計派遣実績２５名 ◆当行独自海外研修（ベトナム）を平成２７年４月に初開催１７名派遣大型バスの導入「とうほう・みんなのドリーム号」のべ受講者数行内研修・行内留学１３８４，５００名行外研修・行外留学１３１２７０名２４１，２００名休日セミナー海外研修への積極的な派遣研修や野球部など行内クラブ活動をメインに走行災害発生時における人員・物資の輸送手段として活用 25 ９．若手と女性、ベテランとシニアの活躍支援 ∼育児と介護サポート∼ ワーク・ライフ・バランス支援の拡大女性の活躍機会のさらなる創出家庭との両立に向けた多様な働き方の構築 ◆女性支店長５名（うち一般店舗２名）、女性副支店長６名 ◆女性役席約１３０名女性役席者比率１３．４％ワーク・ライフ・バランス（平成２７年３月末現在）事業所内保育施設「とうほう・みんなのキッズらんど」開設健康増進業務効率化業務効率の上がる毎朝６：３０∼ 労働時間の朝型シフト法定を上回る育児休業３年間両立のための ▲オープニングセレモニー厚生労働省平成２６年度「福島労働局長優良賞」受賞「女性の能力発揮促進に向けた積極的な取組み」が評価短時間勤務複数パターンから選択が可能全国初の取組み独自の休暇イクまご休暇７０歳までの活躍機会の拡大６０歳から６５歳まで ◆毎日勤務、ポスト職への登用６５歳から７０歳まで ▲「福島労働局長優良賞」表彰式 ◆「シニアサポーター」として活躍 26 １０．地域貢献・ＣＳＲへの取組み障がい者雇用への取組み県営あづま陸上競技場のネーミングライツ取得東北の金融機関初の取組み株式会社とうほうスマイル ◆ハンディキャップを持つ人の自立と社会参加の場の創出「とうほうの森」づくりの実施を目的に平成２４年３月に設立 ◆平成２１年度より実施 ◆銀行本体を含めた雇用者総数６７名名称『とうほう・みんなのスタジアム』期間平成２５年５月∼平成３０年３月している役職員や家族（平成２７年３月末現在） ▲印刷や名刺・帳票作製等の業務を行う職員（公財）東邦銀行教育・文化財団による助成・奨学金事業文化・スポーツ活動助成事業 ◆文化・スポーツ活動 ◆地域の活性化に貢献する文化活動これまでの助成実績助成先約７３０団体助成総額約１億円による植林活動金融経済教育の推進ＴＯＨＯ親子金融教室子どもたちに「お金の使い方」「銀行業務」について理解を深めることを目的に開催 ◆高校生対象の文化・教育研究活動これまでの給付実績奨学生約４２０名奨学金事業 ◆大学生等への奨学金事業給付総額約３億３千万円エコノミクス甲子園福島大会高校生に金融経済の仕組みを楽しく知ってもらう目的で開催地域のスポーツ活動への貢献 ◆市町村対抗ふくしま駅伝 ◆陸上競技部による陸上教室寄附講座 ◆福島大学にて寄附講座を開講当行役職員が講師となり「地域金融論」について講義 ◆開講から４年間で６０講座実施 27