Relaxation Seminar リラクゼーションゼミナール開催のお知らせリゼミリゼミって? リラクゼーションゼミナール「リゼミ」は、協会内外を問わず、また業界の枠を超えて学びを共有し、リラクゼーションセラピスト、店長、マネージャー、経営者がレベルアップを図ることが、リラクゼーション業界の健全な発展を支えるものだとして発足しました。日本全国で活躍するリラクゼーションセラピストが仕事に誇りをもって社会に貢献し続けていくためには、安定的なスペースの経営がなくてはならないと考えます。それには、環境の変化が驚くほどに早い現代においての顧客満足・マーケティング・マネジメント・人材育成など様々な課題への対応を急がねばなりません。「リゼミ」を通して、セラピストをはじめとする業界に関わる方々が気づきや学びを得て、変化に対応し続けて行くことへの支援が果たせるのであれば協会として大変に嬉しいことですし、やりがいのあることだと考えております。これからまさに本格化する少子高齢化による日本社会が抱える課題にリラクゼーション業は大いに貢献するサービス業であり、それは世界に誇れる日本発のリラクゼーションへと進化し続ける未来の創出にリラクゼーションゼミナール「リゼミ」は貢献したいと考えております。一般社団法人日本リラクゼーション業協会理事長リゼミ清水秀文 2015年5月開催プログラム 5/14 thu ●日時: 2015年5月14日(木) 13:30〜20:00 (3部構成) ※13:00受付開始 ●会場: 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー33階セミナールームE ●受講費(1名あたり): 第1部無料／第2部・第3部各講座ごと会員1,000円賛助会員紹介3,000円一般5,000円 ※お支払いは、当日現金のみとなりますので、ご了承ください。 ●申込方法: 裏面の参加申込書にご記入の上、FAXにてお申し込みください。 ▶︎第1部(13:30〜15:00) ▶︎第2部(16:00〜18:00) ▶︎第3部(18:30〜20:00) これだけは押さえておきたい! 〜リラクゼーション業界の基本店長が持つべき５つの力とは「人本経営(じんぽんけいえい)」 ※2回シリーズ第1回目、第2回目は7/23 〜スタッフと店が変わる店長の意識改革〜「業績軸」中心ではなく人を大切にする「幸せ軸」の企業経営こそが安定的な好業績をもたらす講師:一般社団法人日本リラクゼーション業協会顧問、顧客ロイヤルティ協会CSリーダー講師:株式会社リクルートライフスタイルホットペッパービューティーアカデミー講師:株式会社シェアードバリュー・コーポレーション代表取締役阿部由紀さん齋藤陽子さん小林秀司さんリラクゼーション業に従事し始めの方向けに、 ①業界を取り巻くマーケット環境、協会自主基準、コンプライアンス理解②顧客満足向上基礎／お客様がリピートする瞬間、離れる瞬間③顧客からのクレーム対応マニュアル等をわかりやすくレクチャーします。スタッフとしてハイパフォーマーだった人が、店長になった途端、「壁にあたってしまう」というケースが見受けられます。美容業界で常に高い業績をあげている店長へのインタビューと、様々な業種で業績をあげている店長・店舗のノウハウを集約。店長に必要な意識改革についてその原理原則・ポイントをお伝えします。「人を大切にする会社づくりのプロフェッショナル」としてこれまで400回超の「いい会社」の視察・研究の結果から導き出した「いい会社」の法則性や、「人本経営（＝人を大切にする経営）」に真摯に取り組み、世の中になくてはならない会社となった企業の実例を多数ご紹介いたします。 ★対象: 主に新人または改めて学びたい方 (この講座は会員のみ参加可) ★対象: 主に経営に関わる方 ★対象: 主に店長の方【今後の開講予定】 ※随時、協会ホームページ、チラシにて告知いたします。 2015年7月23日(木)、9月10日(木)、11月12日(木)、2016年1月14日(木)、3月10日(木) 〒160-0004 東京都新宿区四谷2丁目4-18第３アマシンビル8F TEL 03-6273-2792 FAX 03-6273-2793 リラクゼーションゼミナール参加申込書 (当てはまるものにチェック) □法人会員 □個店会員 □賛助会員 □ 一般 □賛助会員紹介 (賛助会員名 ) 性別参加代表者氏名男・女参加人数名 TEL 企業名またはスペース名 FAX E-mail 〒 − 住所氏名欄参加者受講希望の講座を○で囲んでください第1部第2部第3部第1部第2部第3部第1部第2部第3部第1部第2部第3部第1部第2部第3部【個人情報の取扱いについて】・ご記入いただきました個人情報は、セミナー受付の確認のみとして利用させていただきます。・本申込書にていただいた個人情報は、個人情報保護法及び関連法令また当協会の個人情報保護方針及び関連する規程類に基づき適正に管理、保護し、目的以外の利用や第三者への情報提供は行いません。 ●会場〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー33階セミナールームE JR 「東京」駅八重洲南口より徒歩2分 ※駐車場のご用意はありません。お申し込みFAX 03-6273-2793 まで