「だいし」の人財育成 自ら学び、成長し続ける たくましい 人財づくり ○「自ら学ぶ」支援 ・Dラーニング…業務参 考資料等を自宅で学習できる自己啓発システムで、 育児休業者や介護休業者のスムーズな職場復帰にも活用しています。 ○集合研修 ○人財育成マスタープラン(行内認定制度) 研修センターやテレビ会議システム(だいしLink)を利用し研修を行って 各人の 希望 するキャリアプラン実 現のために 、各 業 務 分 野 において高い 業 務 います。 ・階層別研修…各階層の役割認識や備えておくべきスキルを習得します。 ・業務別研修…個々の担当業務に必要な知識や事務手順を習得します。 ・Dスクール…銀 行業 務 の基 礎 知 識を習 得するためのTV会 議システムに 遂 行 能 力や 知 識 を有 する「人 財」にどのような 経 験 や 能 力が 必 要か をモ デル プランとして明示することで、自律 的なキャリア開 発を促しています。 ・マスター … 各 業 務 分 野 に お ける主 に 監 督 職 が 目 指 すべ き人 財 像 を 設 定 。 認 定者には、行外 研 修へ優 先 派 遣、人 員 配置等を行っています。 ・チーフ…業 務・融 資 係における主に若手・主任が目指 すべき人 財像を設 定 。 ○OJT(オーダーメイド方式の研修) 多くの 初級 担当者 がチャレンジ できる仕 組みを作るとともに、実務力向上と レベルアップに繋げ ています。 ・僚店OJT研 修…他の店舗で実習を行い、担当業務におけるノウハウや スキルを磨きます。 ・本部トレーニー…本部で実務を経験し、専門的な知識を習得します。 ・資格、検定取得…専門分野や専門能力習得にチャレンジする人への支援と して資格取得講座受講(中小企業診断士、FP等)の補助や検定試験(銀行 業務検定等)合格による奨励金など様々な支援を行っています。 ・研 修センター開放…「 職 員が学び集う場」として、平日夜間と休日に研 修 センターを開 放しています。研 修 センター内のラウンジには 、検 定 試 験 参 考書や業 務 関 連の図書なども設 置してあり、多くの職 員が 学びの場と セミナーを開催しています。 (法人営業カレッジ、預り資産セミナー、パソ コンセミナー、コミュニケーション、ロジカルシンキング、企業見学等) ・模 擬営業室…より実 践に近い状況でのスキルアップをサポートするため、 研修センター内に実際の店頭と同じ環境の模擬営業室を設置しています。 ・英会話スクール(初級・中級)…店 頭 で の 外 国 のお 客さまの応 対 や 海 外 事 業 サ ポートに お けるコミュニケーションスキル 向 上 の た め に 、隔 週 土 曜日に外国人講師による英会話スクールを実 施しています。 ・若手行員勉強会…基本的なテーマの勉強会を定期的に実施しています。 して利用しています。 個々の担当業 務 やレベルに合わせ、実 践 的で実 効 性の高い研 修 体系を 構築しています。 よる自己啓発講座です。 ・休日カレッジ…外部 講 師や行内の人 財を活用し、休日に様々なテーマで <マスター> 業務マスター 融 資マスター 法人マスター ローンマスター 預り資 産マスター 外 為マスター 海 外ビジネスマスター 融 資アナリストマスター 経営改善マスター 債権管理マスター 市場 運 用マスター 市場営業マスター I Tエキスパートマスター 統合リスク管理マスター 法務リスク管理マスター ○行外研修 銀 行内だけでなく、行外 の講 座( 全 国 地 方 銀 行 協会等)を活用し、より 高度な知識やスキルの習得を目指すとともに全国の他行行員との交流を 通じて自分自身の成長を促す場として、積極的に派遣を行っています。 休日カレッジ <チーフ> 預 金チーフ 為替チーフ 審 査チーフ 事業性事務チーフ 消費性事務チーフ 管理回収チーフ 入行後のキャリアフローと教育研 修 制度 若手(1∼5年目) ●新入行員研 修・フォロー 研 修 ・新入行員研 修では、社会人としてのルール・マナーや銀行事務の基 礎 理 解をはじめ、 担当業務の事務を習得します。3ヵ月後、半年後にはフォロー研 修を行います。 ●3年 次研 修 ・自分の役割認 識や、所属する部店において求められていることなど先輩行員とのディ スカッションを通じて確認します。 ●5年 次研 修 ・主任 へ向けた意 識 改 革を 促すとともに、後 輩 指 導 の方 法 や 今 後 のキャリアプラン等 について新 任の監督職を交えディスカッションします。 ●業 務にかかわる研 修 ・将来携わる仕事を体系的に学ぶ環 境を設 定しています。 ○融資研修(1∼5年目) ○窓口応対研修(1年目) ○渉外・消費者ローン研修(2年目) ○預り資 産研 修(2年目) ○法人営業研 修(3年目) ●中堅行員啓発講座、中堅リーダー養成講座(地銀協研修) ・行外への派遣も積極的に実施しており、自ら学びたい人を中心に公募により派遣します。 15 研修センターラウンジ 中堅(主任・監督職) ●コンサルティング能 力養 成 研 修 ・法 人営業の活動において必須である企 業の実 態 把 握 能 力 を 養 成 し 、コ ン サル ティン グ 能 力 の 向上を図ります。 ●業 種 別 審 査 力向上研 修 ・様々な業 種の特 性を理 解し、審 査能力の向上を 図ります。 ● 預り資 産ロールプレイ研 修 ・ロールプレイングを中心とした実 践 的な内容で、 預り資 産の販 売力強化を図ります。 ●マスター 養 成 研 修 ( 融 資、業 務、法 人、預り資 産 ) ・行内認定制度「人財育成マスタープラン」の 人財 を計画的に養成するための研修。マスターを目指す 人財を全面的にバックアップしています。 模擬営業室 管理職 ●営業 店 役 席 者 講 座・ ミドルマネージャー 養 成 講 座 (地 銀協 研 修) ・マネジメント能 力向 上やマネジメントスキル を 磨 く機 会 を 提 供 するとともに 、他 行 行 員との 交 流により人間の幅を広げる場として積極的に 派 遣しています。 ● 行内公募 ・「やる気のある人にチャンスを」との 考えにより、 本部の専門部 署への公募制度があります。 ● 行 外・海 外トレーニー ・多様 化するお客さまのニーズに対応するため、 国 内 他 金 融 機 関 や、海 外(中 国 、タイ、ニュー ヨーク等)へトレーニーとして派遣しています。 ● 新 任管 理者研 修 ・管理職としてのマネジメントスキルを習得します。 ●支 店長マネジメント研 修 ・支 店長としてのマネジメント能力の向上を図ります。 ● 新 任支 店長講 座(地 銀協 研 修) ・自店の経営環 境を踏まえた経営戦 略の立 案や具体 的展開策の研究を通 じて支 店 経営に活かすための 研 修。他行の支 店長との意 見 交 換の場を 設けています。 ● 母店長 経 営講 座(地 銀協 研 修) ・自店およびエリアの統 括 者として、経 営戦 略 の策 定、人 財 育成やリスク マネジメントなど支 店 経 営 者に求められる課 題 について研 究 するため の研 修です。 16
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