IT SERVICE 自社の社内システムを VMware vCloud Air に移行。 システムの運用管理工数とTCO を従来の約 50％に削減 企業システムの活用を支援するユースウェア専門企業として設立された株式会社 課題 • 顧客に安定的でかつ安価なサービスを 提供するためのインフラコストの低減 • サービスをスピーディに提供するための インフラ整備 • サービスインフラの構築・運用工数の削減 • 管理者のスキルに依存しない運用プロセス インストラクション。同社は、顧客のシステムを預かり運用するコアビジネスの中で、 サービス提供コストの低減を目指して VMware のパブリッククラウドサービス 「VMware vCloud Air」を採用し、社内システムをわずか 30 日間で既存のオンプ レミス環境から vCloud Air 上に仮想マシン OS のバージョンアップを行い、移行 しました。その結果、 自社システムの運用管理工数と TCO は従来の約 50％に低減。 今後は、顧客システムを運用するサービスプラットフォームとして、vCloud Air の 活用範囲を拡大していく方針です。 の実現 ソリューション 約 450 のシステムが稼 働する顧客向け ホスティングサービスの運用基盤としての 活用を見据えて、全社内システム向けに VMware vCloud Air を採用。データ センターで運用していた Windows Server 2003 を含む社内システム用サーバ 10 台 をバージョンアップし、30 日の短期間で VMware vCloud Air 上に移行 導入効果 • 30日という短期間で Windows Server 2003 をバージョンアップし、VMware vCloud Air に移行 自社環境の運用工数とコスト削減を目的に vCloud Air を採用 株式会社インストラクションは、中堅・中小企 業が導入した財務・会計、給与、販売管理ソフ トとハードの効率的な活用を支援するために、 1990 年に設立されたユースウェア専門企業で す。その後、IT 環境の変化に合わせて、企業シ ステムのデータ移行サービスや保守サービス、 コールセンターサービスなどにも事業領域を VMware 製 品 を 採 用していたことから、 vSphere をベースに最新のテクノロジーが集 約された vCloud Air は最適でした」 （佐野氏） また選 定の前 段 階では、VMware 主 催の vCloud Air のベータプログラムにも参加して かった業務ソフトをセットし、メンテナンスか 担当するマネージャーでもわずか半日で操作 らサポートまでを一貫して提供するホスティ を習得することができ、ポータル画面のわかり ングサービス「セキュアキーパー 4Gates シ やすさには大きな魅力を感じたといいます。 リーズ」を展開しています。同社の事業につい て、マイグレーション部 部長の佐野康典氏は スティングサービスを始めてから 7 年間で、約 • インフラ運用のサービスレベルの均質化、 と説明します。 • VMware vCloud Air Virtual Private Cloud の 運 用 基 盤 に 10 年 以 上 前 から仮 想 化 に 評価したところ、 クラウド基盤の管理を初めて • 社内システムのインフラに関する TCO を約 50％削減 導入環境 を評価してきました。当社ではデータセンター に構築した仮想マシン上に顧客企業から預 「専任の IT 担当者がいない中堅・中小企業の • インフラ運用の属人化を解消 属人化を避けるためにも、パブリッククラウド への移行は必須と考え、いくつかのサービス 拡大。現在は同社が契約するデータセンター • 社内システムのインフラに関する運用管理 工数を約 50％削減 標準化を実現 どうしてもコストがかさみますし、運用業務の お客様に代わり、私たちが運用を支援するホ 450 を超えるシステムをお預かりしています」 多数の企業に向けて安定したシステム環境を リソースプール全体に課金される柔軟性 や vCloud Air のサポート体制を評価 インストラクションは、vCloud Air の導入は まず自社システムの運用基盤から開始して、 そ のノウハウを蓄積してから中堅・中小企業向け のホスティングサービスに拡張する方針としま した。2015 年 2月から開始したプロジェクトは、 提供するためには、運用を支えるインフラ基 わずか 30 日でカットオーバーし、データセン 盤の強化が欠かせません。従来から同社は、 ターの仮想マシン上で稼働していた社内シス 常に最新のテクノロジーを採用することをモッ テムの移行を同年 3月までに終えています。 トーとし、顧客にサービスを提供する前に、検 証も兼ねてまずそれらの自社環境への採用を 行っています。顧客へより安価で良質なサー ビスを提供するために、自社環境においての 運用工数とコストの低減が最優先の課題と なっていました。 「データセンターでの自社運用からパブリック クラウドである vCloud Air への移行を決断 したのは、こうした背景からです。仮想化技術 のスキルを持った要員を確保、育成するのは 株式会社インストラクション マイグレーション部 部長 佐野 康典 氏 IT SERVICE vMotion、vSphere HA などの運用 は不要に。最終的に TCO は約 50％削 減見込み データセンターから vCloud Air に移行した仮 「vCloud Air は CPU、 メモリ、 ストレー ジ、ネットワーク帯域からなるリソー スプール全体に課金される月額固定 サービスなので、 提供されているリソー スの範囲内であれば、仮想マシンの追 加削除が自由にできるので、システム テストが柔軟にでき、移行作業はス ムーズに進みました」 株式会社インストラクション 佐野 康典 氏 想マシンの数は、顧客管理用の CRM サーバが 2 台、販売管理サーバ、ファイルサーバ、Active Directory サーバが各 1 台、仮想デスクトップの ターミナルサーバが 5 台の計 10 台です。移行 に際しては、仮 想マシン OS を Windows Server 2003から Windows Server 2012 R2 データセンターでの自社運用から vCloud Air によるサービス利用に切り替えたことで、イン ストラクションの社内システムは vSphere vMotion、vSphere HA、サーバ監視などの運 にバージョンアップして最新化を図りました。 用が一切不要となり、インフラに関する運用 佐野氏は「vCloud Air は CPU、メモリ、スト 管理工数と TCO はともに約 50％削減できる レージ、 ネットワーク帯域からなるリソースプー 見通しです。 ル全体に課金される月額固定サービスで、提 供されているリソース内であれば、仮想マシン 「当社の場合、自社システムの運用を外部向け の数を気にすることなく、追加、削除、拡張が できるので、システムテストが簡単かつ柔軟に 実行でき、移行作業はスムーズに進みました」 と話します。 株式会社インストラクション マイグレーション部 主任 藤井 歩 氏 カスタマープロフィール 企業の業務システムのよりよい運用支援を目 的に、ユースウェア専門企業として 1990 年に 設立。財務・会計、給与、販売管理ソフトなど の使いこなしで悩む中堅・中小企業に向けて、 ソフトウェアやハードウェアの活用支援サー ビスを提供。2008 年には、財務・会計・基幹 業務ソフトをデータセンターで運用するホス ティングサービス「セキュアキーパー 4Gates シリーズ」をリリース。現在は、仮想デスクトッ プ提供サービス、業務ソフトのデータ移行 サービス、クラウドバックアップサービス、セ キュリティ・保守サービスなどを手がけてい る。 サービスの運用担当者が兼任しているため、 担当者のスキルに依存することなく自社シス テムの運用が効率化できたことで、人員のリ ソースを外部向けシステムのサービス強化に 注力できるようなったことはとても大きな効 また、実際に移行作業を担当したマイグレー 果です」 （佐野氏） ション部 主任の藤井歩氏も vCloud Air の 今後は vCloud Air 上での自社システムの運 ポータル画面の使いやすさを評価して、 「仮想 用を通じて、運用可能な仮想マシンの数、運用 マシンの構築、ネットワーク設計、運用管理が 集約されたポータル画面のインターフェース がわかりやすく、 クラウド環境への導入が初め ての私でも迷うことがありませんでした」 と話 工数などのベンチマークを細かく取得しなが ら、ホスティングサービスのプラットフォーム として vCloud Air を活用していく予定です。 佐野氏は「データセンターでは現在、20 台を します。仮想マシンの構築も、 サーバの配置や 超えるサーバ上で 450 以上の仮想マシンが稼 ネットワーク設計などの裏側を意識する必要 がなく、効率よく移行することができたといい ます。 働し、約 5 名の IT 要員が運用を担当していま す。今後は、 これらも vCloud Air 上に移行し、 サービス基盤をとして利用することで、サービ 「構築時、VPN の連携やドメインとの連携など スレベルの均質化とコスト低減を実現させ、 いくつ か の ポ イント で 苦 心 し まし た が 、 さらにお客様の拡大に向けたスケーラビリ vCloud Air のサポートに問い合わせると当日 ティーを確保していきます」 と述べています。 中に何らかのリアクションをいただき、対応状 況も逐次報告をいただきました。サポートの プロとしてお客様システムの保守を行ってい パブリッククラウドへの移行が始まったインス トラクション の インフラ 基 盤 は、今 後 も る当社から見ても、vCloud Air のサポートの レベルは高いと実感しています」 （藤井氏） vCloud Air のサービス拡張とともにますます 進化を続けていくことになりそうです。 移行前 CRM サーバ ×2 販売管理サーバ ×1 ファイルサーバ ×1 社内システム Active Directory サーバ ×1 ターミナルサーバ ×5 移行後 Windows 2003 Server を 2012 R2 に vCloud Air 上で アップグレード vCloud Air 日本ロケーション メリット 50％削減 50％削減 社内のインフラに関する TCO を約 50％削減 社内のインフラの 管理工数を約 50％削減 30 日間 9 つの Windows Server をバージョンアップし、 わずか 30 日で VMware vCloud Air 上で システムをカットオーバー 図： vCloud Air への移行によって生み出されたメリット ヴイエムウェア株式会社 〒 105-0013 東京都港区浜松町 1-30-5 浜松町スクエア 13F URL：www.vmware.com/jp Copyright © 2015 VMware, Inc. All rights reserved. Protected by U.S. and international copyright and intellectual property laws. VMware および VMware ロゴは VMware, Inc. の商標です。他のすべての社名および製品名はそれぞれの企業の商標です。 Item No. CS_INSTRUCTION_JPQ215 05/15
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