平成27年4月10日発行 今月号から絆新聞メンバーが変わりました!! 横田 綾子 鴨下 智也、塙 和紗、小川 元治、伊藤 麻美 出口遥、平野 あかり、山田 菜津美、齋藤 雄太 久和 貴子、西村 怜子 以上のメンバーで一年間お送り致します。 LiCROSSの楽しいニュース嬉しいニュースを伝えていきます! 一年間宜しくお願い致します! ❤会社説明会❤ 来年度入社される方への 会社説明会が始まりました! 全11回を予定しています! 参加者を代表してコメントを頂きました 参加メンバー 奧田社長 (法人)朝比奈さん、中野さん、岩崎さん 畑山さん、武田さん、鴨下さん 峯岸さん、太田さん、佐藤さん (管理部)磯野さん、園部さん (四谷)佐久間さん、中村さん (新宿御苑)横田さん、奧田さん (曙橋)内海さん、小松さん、駒沢さん 「初めての説明会で緊張し ていますがリクロスの魅力 を伝えられるよう精一杯頑 張ります!」by駒沢さん 「リクロスの未来のエース の為に私達の会社を どんどんアピールしていき ます!」by佐藤さん 「4年目にして初!!!説 明会!!! 素敵なリクロスっ子になれる 原石を探せるよう一生懸命 頑張りますっっ♡」 by中村さん ☆au NEWS☆ 3月のSTAR☆☆ 新規26台 第一位 黒島直也さん 久々の1位獲得です☆ まだまだ齋藤くん、山田さ んには 負けないです笑♪ 3月 ランキング 1位 河田さん 21台 1位 本明さん 76件 1位 剣持さん13件 2位 剣持さん 19台 3位 堀さん 18台 2位 剣持さん、 西村さん 67件 3位 平野さん 62件 回収数&UL 1位 西村さん 2位 袁さん 15件 10件 2位 河田さん 10件 3位 五味さん、 住田さん 8件 (回収数9件以上) 1位 守屋さん 96.9% 2位 椎谷さん 95.8% 3位 椎谷さん、剣持さん 9件 四谷店 岸田 有佳さんへ 初めてdocomoの端末を所有するということで、分からない 事が多い状態でしたが親切丁寧に分かりやすくご説明頂 いたのでとても嬉しかったです。他キャリアだと自分で調 べなければならなかったり、スタッフが調べる時間を待た されるような事が多々有るのですがそんな事が一切なく 快適でした。今後も継続して御世話になりたいと思わせて いただける時間でした。有難うございます。 四谷店 椎谷 恵美さんへ 初めて携帯電話をもつ事にとても緊張しましたが、丁寧 に解りやすく説明をしてもらいました。私の欲しい携帯も 取置きの方の分を先に譲ってもらいとても嬉しかったで す。ありがとうございました 曙橋店 伊藤 麻美さんへ 伊藤さん、入社1年目の新人ながらフレッシュさだけでなく キャリア面も兼ね揃えていてとても好印象を持ちました。身 だしなみも清潔感がありました。ありがとうございました。 新宿御苑店 横田 綾子さんへ 横田さんいつもお世話になっております。今回は、Xi端末の 新規購入で、事前に購入する機種選定のご相談でしたが、 スペック、価格等を比較検討くださり、ベストな選定をするこ とが、出来ました。専門知識には、いつも感心しています。 ありがとうございます。 四谷店 山口 杏奈 さんへ 長時間に渡って最初から最終まできちんと説明、応対し ていただきました。すべてに渡って非常に満足しました。 店頭の案内係の方も来店して二日後の私を覚えていまし た。ありがとうございました。 新宿御苑店 高田 真衣さんへ 親切、丁寧な対応で、とてもわかりやすく対応していただきま した。かなり遅い時間まで、お仕事させちゃったなぁと、心配 でしたが、笑顔で最後まで対応していただき、この日に購入 でき、良かった〜とおもいます。ありがとうございました。 曙橋店 駒沢 百美さんへ 明るく丁寧な接客で良かったです。些細な疑問、質問にも 適切な対応と一生懸命解りやすく説明して下さってとても 良かったです。また、困った時に行きやすいお店だと思い ました。親切な対応有り難うございました。 曙橋店 剣持 咲穂さんへ 世の中の流れで渋々、スマホに替えるべく憂鬱な気持 ちで伺ったのですが応対の剣持さんのおかげで救われ る思いでした 面倒なこちらの言い分にも必要な初期設定などもこころ よく応じてくださったし となりで子供が寝てる間に終わることができ助かりまし た。何かあったら頼みたくなる方でした。 新宿御苑店 小松 薫さんへ 小松さんいつもお世話になっています。今回は、オプション サービスの削除について、お願いしましたが、漏れ等がない か丁寧に確認して頂き、安心してお願いすることが出来まし た。笑顔の対応が良かったです。 (3月3回目回収分) 四谷店 中森 朱音さん 長時間対応して頂き申し訳ありません でしたが、いやな顔ひとつせず、全て を真摯に、最良の方法を考えてくれま した。不具合から使えなくなっていた DOCOMOのタブレット、毎回相談して いましたが、簡単に解決してくれまし た!感謝です。ほかの問題も無駄な 時間なく的確に解決してくれ、先々の 計画まで指針を出してくださいました。 四ッ谷店の中森朱音さん、最高です! <中森さんからのコメント> 素晴らしい賞を頂けてとても嬉しいです!今 後も頂いたコメントに恥じない応対を心がけ て頑張って行きます! 住田 遥香さん マイスター 合格おめでとうございます♪♪ メンターメンティー制度 前年度メンターをしたキャストから2年目生のご両親に向けて、1 年を通しての日頃の成長や活躍ぶりのご報告をしました。 温かいお返事も頂き、メンターメンティー間だけでなくご両親と LiCROSSとの絆に心が温まりました。 1年間ありがとうございました。
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