Windows XP 接続停止に関するお知らせ

ITS-TEA-GY 141079
平成 26 年 1 月 21 日
改訂 平成 26 年 11 月 13 日
改訂 平成 27 年 2 月 9 日
改訂 平成 27 年 3 月 12 日
セットアップ事業者
セットアップ登録店 各位
一般財団法人 ITSサービス高度化機構
業 務 部
Windows XP をお使いの登録店様が Web セットアップシステム
にログインできる期間が残り 1 か月を切りました。
拝啓、時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素はセットアップ業務に格別のご高配
を賜り、厚く御礼申し上げます。
マイクロソフト社は、平成 26 年 4 月 9 日(水)に Windows XP および Internet Explorer 6(以下、
IE6)のサポートを終了しました。
ITS-TEA は、マイクロソフト社のサポート終了に伴い、セットアップシステムのセキュリティ確保
の観点から、下記のとおりセットアップシステムへのアクセス停止措置等を行います。
Windows XP をご使用の登録店様は、4月10日よりシステムへログインできなくなるため、期限に
十分余裕をもって早い段階でお使いのPCのOS更新をしていただきますよう、よろしくお願い申し
上げます。なお、期限間近では、ヘルプデスク等への電話が集中し、サポートにお時間が必要となる
場合がございますのでご留意ください。
敬具
記
1. Windows XP および IE6 のアクセス停止措置の目的
マイクロソフト社は平成 26 年 4 月 9 日(水)に、Windows XP および IE6 のサポートを終了し
ました。サポートが終了後は Windows XP や IE6 の脆弱性を標的とする脅威に対する「重要な更
新プログラム」等が提供されなくなり、セキュリティ上大変危険な状態を招く恐れがあります。
ITS-TEA では、セキュリティの検討を行った結果、主として下記の理由から Windows XP および
IE6 によるセットアップシステムへのアクセスを停止する措置をとることとします。
① Windows XP、IE6 のサポート終了後は、マイクロソフトのセキュリティ更新プログラムが提
供されないため、終了後のタイミングを狙ったサイバー攻撃を直接的・間接的に ITS-TEA
のセットアップシステムが受ける可能性がある。
② 特に IE6 は IE7 や IE8 に比べセキュリティ機能(フィッシング攻撃防御、マルウェア対策な
ど)が劣るとされており、過去に脆弱性を狙った様々な攻撃を受けてきた経緯があり、サ
ポート終了直前には集中的な攻撃対象となる可能性がある。
以上のセキュリティ上の理由から、セットアップシステムへの Windows XP、IE6 を使用してい
る PC からのアクセスを停止する必要があると判断しています。
【参考】マイクロソフト社の Windows XP 終了案内とセキュリティリスクについて
以下のサイトをご覧になり、セキュリティリスク等に関してご理解ください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/xp_eos.aspx
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/xp_eos/security.aspx
2. Windows XP のアクセス停止措置を行う日時
・Windows XP ITS-TEA サポート終了日時
・Windows XP アクセス停止日時
平成 26 年 4 月
平成 27 年 4 月
1
9 日(水)20:00 ※1(停止済)
9 日(木)20:00 ※2
※1 サポート終了とは、セットアップ店新規登録時の Windows XP 端末の受付禁止、ヘルプデスクで
のセットアップシステムのインストールに関する技術サポートの非対応、契約上のパソコン環
境要件からの除外。
※2 重大なセキュリティ上の脅威が確認された場合はアクセス停止日である平成 27 年 4 月 9 日より前
に Windows XP の接続を停止する場合があります。
現在
平成 25 年度
12 1
2
3
月 月 月 月
WindowsXP
アクセス可能期間
サポート期間
平成 26 年度
4
5
6
7
月 月 月 月
▲
4/9
XP サポート終了
(H26/4/9 20:00)
8
月
9
月
10
月
11
月
12
月
1
月
2
月
平成 27 年度
4
5
6
月 月 月
3
月
▲
4/9
XP アクセス可能期間(H26/4/10 9:00 ~ H27/4/9 20:00 まで)
XP アクセス停止
(セキュリティ脅威が確認された場合は即時に接続を禁止
(H27/4/9 20:00)
)
)
▲
ィ脅威が確認された場 4/9
(接続可
Internet Explorer 6
接続可能期間
セキュリテ
合 はアクセス停止
即時に接続を禁
IE6
(H26/4/9
20:00)
止 )
3. 平成 27 年度 4 月 10 日以降の Web セットアップシステム 対応表
Web セットアップシステムに対応している OS・IE は以下のとおりです。
また、最新のサービスパック(SP)を適用するようにしてください。
OS
IE
Internet Explorer 6
Internet Explorer 7
Internet Explorer 8
Internet Explorer 9
Internet Explorer 10
Internet Explorer 11
Windows XP SP3
(32bit 版)
Windows Vista SP2
(32bit 版)
×
×
×
○:サポートしている環境
○
○
○
Windows 7 SP1
Windows 8
○
○
○
○
×:サポート対象外(接続不可)
Windows 8.1
○
○
網掛け部分:該当する製品なし
4.各店舗様での作業
Windows XP をお使いの店舗様は上記対応表で「○」が記載されている OS・IE の組合せに
移行してください。OS 確認方法は次ページの「Windows(OS)のバージョンを確認する」
を参照してください。
5.カードR/Wについて
Windows 7 以降は RS-232C タイプ(ねじ込み式)には対応しておりません。
Windows XP で RS-232C タイプをお使いの店舗様で、Windows 7、Windows 8 に買替される
場合は USB タイプへの変更が必要になります。(確認方法は下記に記載しております)
変更申請は、所管の事業者様にご確認ください。
●RS-232C タイプ
●USB タイプ
R/W タイプ
OS
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
コネクタ形状:9pin ねじ込み式
2
RS-232C
タイプ
○
○
×
×
USB
タイプ
○
○
○
○
Windows(OS)のバージョンを確認する
Windows キーを押しながら、R キーを押します。
または、[スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] をクリックします。
1
Rキー
Windows キー
2
「winver」 と入力し [OK] をクリックします。
表示したダイアログボックスで OS バージョンを確認します。Windows XP と表示された場合は対応が必要です。
3
Windows XP 以外(Windows Vista、Windows7、Windows8)の場合は作業不要です。
ダイアログボックス 表示内容
NO
対応方法
OS の移行が必要で
Windows XP と表示した
場合、対応が必要です。
す。(P4 へ進んでくだ
さい)
1
平成 27 年 4 月 10 日
以降はセットアップ
システムに接続でき
Windows XP
ません。
作業不要です。
引き続きセット
アップシステム
をご使用になれ
ます。
2
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
3
Web セットアップシステム
新規インストール方法
Windows XP から Web セットアップシステム対応 OS に移行(買替えによる入替え等)をした場合には、
Web セットアップシステムの新規インストールが必要です。
インストールには、セットアップ登録店専用のホームページ「セットアップ管理情報サイト」への
ログインが必要になります。
セットアップ管理情報サイト URL:https://www.cands.its-tea.or.jp/
1. セットアップ管理情報サイトへログインします
① ログイン ID (6桁の登録店 ID)を入力
② パスワード を入力
③ 「ログイン」ボタンをクリック
【パスワードが不明な場合】
「パスワード再発行」ボタンより登録メールアドレスに新たなパスワードが送信されます。
メールアドレスの登録が無い場合は、本機能は使用できませんので所管の事業者様にパスワードの
再発行をご依頼ください。
2. セットアップ管理情報サイトより「セットアップ端末インストーラ操作説明書」をダウンロードします。
操作説明書に従いインストールを行ないます。
④「セットアップをクリック」
⑤「Web セットアップシステムインストーラ」をクリック
4
⑥「セットアップ端末インストーラ操作説明書」を
ダウンロードします
⑦「端末インストール」のダウンロードを行ないます
※セットアップシステムの新規インストールの手順について、ご不明な点がある場合は
「セットアップ端末ヘルプデスク」におかけいただきますようお願いいたします。
セットアップ端末ヘルプデスク
TEL:0120-23-3005(9:00~20:00)
<本件に関する問合せ先>
ITS-TEA セットアップ係
TEL:03-5216-4445
以上
5