SERI経営セミナー 若手社員ステップアップ ~ できる社員となるための3つの実務能力 ~ 《対象》 入社5年目までの社員 ●日 時 平成27年6月19日(金) ●講 師 10:00~17:00 エンパワーモチベーション 代表 ●会 場 アゴラ静岡 7階会議室 静岡市葵区追手町1-13(JR静岡駅から徒歩約8分) きたがわ かずえ 北川 和恵 氏 ●ポイント ○ 仕事全体を俯瞰し、プラスαの心遣いができ る人材を目指して「情報収集力」「俯瞰力」 「気づき力」の 3 つ の チ カ ラ を学びます。 ○ さらに、「CS・ホスピタリティー」「報・ 連・相・正しい指示の受け取り方」「文書力」の 3 つ の 実 務 能 力 を向上させます。 ●受講料 (円) 申込人数 1~2名 3~4名 5~9名 会員区分 10 名~ 維持会員 12,300 10,300 8,200 6,200 賛助会員 24,700 20,600 16,500 12,300 非 会 員 37,000 30,900 24,700 18,500 (お一人様あたり:資料代、消費税を含む) ・熱く語りかける講義は、受 講者のモチベーションを高 め、ポジティブな思考、姿 勢を引き出すと定評があ る。 ・受講者満足度は常にトップク ラス。 「分かりやすく、楽し く、とても役に立つ内容」 と大好評を得ている。 ■プログラム 1.雇用される能力を高める3つの力 3.正しい仕事の基本とコツを掴んでおこう! ■プログラム 1)自分の価値を上げる仕事の仕方ができていますか? <「報・連・相・正しい指示の受け取り方」> 2)どこの組織でも通用する力を身に付ける! 1)目的・背景を先読みして信頼される仕事をする 3)仕事がうまくいく人の3つの力 2)なぜ「報告・連絡・相談」が重要なのか【ディスカッション】 3)上司とあなたに意図と解釈の違いはないか ①情報収集力 ②俯瞰力 ③気づき力 4)気がきく人の指示の受け方はここが違う <気づく→作戦→行動> 5)「で、何が言いたいんだ!」と言われない伝え方 4)自分の付加価値を上げる仕事のコツを掴む! 5)巻き込み力のある人の伝え方のコツ 6)事実と所感を一緒にしない 【演習】 【トレーニング】 7)周囲に喜ばれる報・連・相の留意点 2.「先読み仕事」で会社の利益に貢献する 【ディスカッション】 4.伝えたい内容を明瞭・簡潔・効率的に書く <「CS・ホスピタリティー」> 1)「書ける人財」=仕事ができる人 1)調査で明らかになったCSがうまくいかない理由 <「文書力」> 2)相手の納得を得るのに必要な「書く力」強化 3)論理的思考とは「筋道立ててきちんと物事を考える力」 2)+αの先読みであなたの価値はもっと上がる 4)「誰」に対して「何のため」なのか目的を明確にする 3)顧客満足の原理原則を理解し先回りする 5)読み手の立場に立った文書作成とは【演習】 4)気持ちを表現する「挨拶」とは 【トレーニング】 6)報告書各種・議事録・稟議書の書き方参考例 ・あなたの報告書が上司の意志決定に影響する ・議事録・稟議書外せないポイント 7)社内メール 誤解ないメールとは【演習】 8)明日から取り組むこと【演習】 ●お申込み要領 ①「参加申込書」に必要事項をご記入の上、当研究所あてFAXでお送り下さい。 ②後日、参加証と請求書を郵送いたします。 ③欠席される場合は、セミナー前日までにご連絡下さい(当日欠席の場合、受講料は返戻いたしませんのでご了承下さい)。 参加申込書(6/19・若手ステップアップ) FAX 054-250-8770 貴社名 ご住所 参加者 〒 静岡経済研究所 行 業種 連絡 ご担当者 電話 FAX (フリガナ) (所属・役職) (フリガナ) (所属・役職) (フリガナ) (所属・役職) ご氏名 会員区分 (いずれかに○) 維持会員 賛助会員 ・公共交通機関をご利用下さい。 お問い合わせ先 非会員 Eメール ※セミナー等のご案内メールを希望される方は、アドレスをご記入ください。 ・ICレコーダーなど、録音機器のお持ち込みはご遠慮下さい。 一般財団法人静岡経済研究所 セミナー担当 TEL 054-250-8750 静岡市葵区追手町1-13 アゴラ静岡5階 ・当所では、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)に基づき、セミナーにお申込いただいた皆様の個人情報を取り扱っております。 詳細につきましては、当所ホームページ(http://www.seri.or.jp)「プライバシーポリシー」にてご確認下さい。 Inet
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