001-25 All Gather CRM 業界初！！なんとスマホでCTI連携が可能に！！ All Gather CRM 応用オプション－ Hybrid CTI 連携編 Hybrid CTI 連携オプション機能について高額なCTIシステム費用はもう必要なし!!スマートフォン1台だけでCTI機能が実現!! All Gather CRM は、スマートフォンによるCTI機能を業界で初めて実現しました！！従来の一般的なCTIシステムでは、回線から、各種CTI機器をネットワーク内に整備する必要がありますので、システムの規模に関係なく、導入コストの負担は大きいため、敬遠されがちでした。しかし、ALL Gather CRMの「Hybrid CTI」システムなら、もっと簡単にもっと少ない予算とリスクでCTIを実現できます。「Hybrid CTI」システムとは、メインの「CTIシステム」とスマートフォンを利⽤した「プライベートCTIモード」の両方をご利⽤できる大変画期的なCTIシステムです。この「プライベートCTIモード」は、スマートフォンを準備するだけで、すぐにCTI機能を利⽤する事が可能ですので、⾼額なCTIシステムと接続しなくても、簡単に自分だけのプライベートCRM・プライベートCTIを構築できます。しかもAll Gather CRMでは、スタンドアローン(PC1台)でも動作しますので、PC1台にスマホといった組み合わせで、いつでもどこでもCRM/CTIが利⽤できます。 Hybrid CTIシステム「プライベートCTIモード」一般的なCTIシステム通信回線 PBX CTI AGCRMサーバ L3スイッチ等スマートフォン用意するものはたったこれだけ!! スマートフォンにかかってきた電話の発信者番号から顧客情報をPCに表示させます。 CTI⽤電話機 AGCRMサーバ ※スタンドアローンならサーバが不要なのでPC1台だけでも動作します。どうしよう… 予算がない費用をかけずに簡単にCTI連携が実現! 少ない予算で CTI連携が実現できます!! 今までは高額なコストが必要でした。通信機器など、全てを揃えると小規模でも300万円〜という費⽤が発生します。また、面倒な通信回線の手続きや機器の準備等もあり、導入まで時間もコストもかかっていました。スマートフォンさえあれば、CTI連携が実現するので大幅なコストカットが可能です。さらに面倒な通信回線等の手続きや機器の準備も必要ないので、すぐに導入することが出来ます。 Hybrid CTIシステム「プライベートCTIモード」ご利用イメージ顧客(会員) 入電 CTI電話とスマホの両方使えるからさらに便利! オフィス発信者番号顧客情報登録情報と一致!! メインのCTIシステムと組み合わせて、社内CTI電話とスマホの両方を利⽤できます。また、外出先から戻ってきたらメインCTIへ切替といった事も可能です。 AGCRMサーバ Solid System Solutions, Inc. http://www.solid-sol.co.jp